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arnegie卡耐基口才訓(xùn)練全集[美]戴爾·卡耐基才口C關(guān)于我們了解更多頂尖資訊請(qǐng)點(diǎn)擊關(guān)注博客/ebook650關(guān)注微博,每天了解更多最新頂尖資訊/u/3269967407口才1.培養(yǎng)自信和勇氣獲得自信、勇氣和當(dāng)眾演講時(shí)冷靜而清晰的死牢能力,并不像大多數(shù)人想象的那么艱難,可能還不是其1/10的困難。這就像學(xué)打高爾夫球一樣,只要有充分的愿望和準(zhǔn)備,任何人都可以發(fā)揮自己潛在的能力你必須對(duì)自己當(dāng)眾演講的努力成果保持輕松而樂(lè)觀的態(tài)度。一定要把你的決心烙在們每個(gè)詞句、每項(xiàng)行動(dòng)上,竭盡權(quán)利培養(yǎng)這種能力。要想成功演講,就必須具有強(qiáng)烈的欲望,保持高度的熱忱,更重要的是相信自己一定能夠成功2/26/20243口才為什么會(huì)恐懼意念與行動(dòng)行動(dòng)似乎緊隨于感覺(jué)之后,但事實(shí)上是與感覺(jué)并行的行動(dòng)在意念的直接控制之下,通過(guò)制約行動(dòng)也可以間接地制約感覺(jué)感覺(jué)卻不受意念的控制恐懼的產(chǎn)生害怕當(dāng)眾講話并不只是個(gè)別現(xiàn)象一定程度上的登臺(tái)恐懼感是有利的,因?yàn)槲覀兲焐途邆淞藨?yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)的能力即使是職業(yè)人士也不可能完全消除登臺(tái)演講的恐懼你之所以害怕登臺(tái)講話主要是因?yàn)槟悴涣?xí)慣恐懼都產(chǎn)生與無(wú)知與不確定2/26/20244口才2.做好充分準(zhǔn)備有些演講者經(jīng)常把自己比喻成:“像黃瓜一樣冰涼”,其實(shí)更確切的說(shuō)是像黃瓜一樣皮厚只有做好充分準(zhǔn)備的演講者,才能具備完全的自信。有些人上戰(zhàn)場(chǎng)卻帶著不能使用的武器,又不帶彈藥,這種人怎么能攻城略地呢?植物界的天才專家路德

伯班克,只因?yàn)閷ふ乙粌煞N高級(jí)品種,而培養(yǎng)了100萬(wàn)種植物品種。演講也是如此,圍繞主題匯集100種思想,然后舍去區(qū)中的90種。2/26/20245口才做好充分準(zhǔn)備什么是準(zhǔn)備把“你的”思想、“你的”念頭、“你的”想法和“你的”原動(dòng)力集合在一起思考、會(huì)議并選擇最吸引你注意力的事務(wù),然后對(duì)它們進(jìn)行修飾,將他們整理成為你思想的精品想要是不夠的你想要說(shuō)的內(nèi)容只是一些你想引用的內(nèi)容而你真正要說(shuō)的內(nèi)容是能夠闡明你觀點(diǎn),而且大家都聽(tīng)得懂的內(nèi)容說(shuō)具體內(nèi)容說(shuō)話具體而明確的人—無(wú)論教育程度如何,才會(huì)吸引別人的興趣和注意明確:表示你說(shuō)的內(nèi)容指代明確,并且大家都能夠聽(tīng)得懂2/26/20246口才演講的范圍不求全,只求專不要妄想講一個(gè)無(wú)所不包的話題,那么你是說(shuō)不清楚的包含了太多的內(nèi)容無(wú)法吸引聽(tīng)眾的注意力聯(lián)系:人們的注意力不可能一直放在一系列單調(diào)的事例上、深入思考題材在你的思路沒(méi)有完全形成的時(shí)候不要急于寫(xiě)出來(lái)一旦你寫(xiě)出來(lái)你就會(huì)覺(jué)得很滿意,你也會(huì)停止更有價(jià)值的思考為了準(zhǔn)備充分多問(wèn)自己一些問(wèn)題我為什么會(huì)相信這些?我在現(xiàn)實(shí)生活中有沒(méi)有看到過(guò)并能夠證實(shí)它有沒(méi)有錯(cuò)誤?它是怎樣發(fā)生的?2/26/20247口才3.演講家的準(zhǔn)備方法演講是一種有目的的旅程,必須事先繪制好行程圖。假如一個(gè)人隨便從某處開(kāi)始,通常也會(huì)在某處戛然而止。如果演講的目的是想讓觀眾感到快樂(lè),而不是說(shuō)教,你就需要把它們變得溫和、簡(jiǎn)潔,使之盡量口語(yǔ)化,使用一種就像平時(shí)并不怎么經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考就說(shuō)出來(lái)的方式。如果你不能這么做,就會(huì)煩死整屋子的人,而不能讓他們感到高興。成功之道,唯有用心思考,別無(wú)捷徑。2/26/20248口才演講家的準(zhǔn)備方法始于不知何所云,止于不知己所云當(dāng)一個(gè)人的思想沒(méi)有次序的時(shí)候,那么,他擁有的思想越多,頭緒也越混亂戰(zhàn)爭(zhēng)是一門(mén)藝術(shù),未經(jīng)計(jì)劃思考,休想成功不要依賴靈感預(yù)先計(jì)劃,就能領(lǐng)先成功之道,唯有用心思考,別無(wú)捷徑經(jīng)常依賴所謂的靈感,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己“誤入歧途,路上充滿陷阱與誘惑”2/26/20249口才演講家的準(zhǔn)備方法切忌背誦當(dāng)我們逐字背誦講稿,面對(duì)聽(tīng)眾的時(shí)候就很容易因?yàn)榫o張和遺忘背誦的內(nèi)容不是發(fā)自內(nèi)心,當(dāng)我們與別人交談時(shí),一心想著要說(shuō)的事,然后直接說(shuō)出來(lái),不會(huì)特別留心詞句(身體語(yǔ)言也會(huì)很少)我們隨時(shí)都在思考,待思路清晰時(shí),語(yǔ)言就像我們呼吸的空氣,不知不覺(jué)中日然流出組織你的素材演講者必須對(duì)自己的題目有所把握,搜集所有相關(guān)的事實(shí),加以整理,融會(huì)貫通素材收集后,你要想如何把它們?nèi)诤显谝黄?,才?huì)成為你自己的內(nèi)容先提出各方面的事實(shí),然后由此得出確切的結(jié)論把你要講的內(nèi)容寫(xiě)出來(lái),這樣可以使你的記憶牢固,減少心里猶豫2/26/202410口才4.如何增強(qiáng)記憶記憶的自然法則非常簡(jiǎn)單:“印象、重復(fù)、聯(lián)想”我們的大腦基本上是一臺(tái)聯(lián)想的機(jī)器最理想的記憶方法不僅僅是看到和聽(tīng)到你要記憶的東西,同時(shí)你還要撫摸它、聞它、品嘗它在你發(fā)表演講之前,把你所演講的資料看一遍,把你所搜集的事實(shí)再想一遍,你的記憶力就會(huì)立即恢復(fù)新鮮的活力2/26/202411口才印象記憶記憶的第一法則對(duì)自己希望記住的東西,產(chǎn)生深刻生動(dòng)而且持久的印象人是有視覺(jué)思想的動(dòng)物,眼睛產(chǎn)生的印象能夠保持更久最理想的記憶方法不僅僅是看到和聽(tīng)到你要記憶的東西,同時(shí)你還要撫摸它、聞它、品嘗它集中精力激情奔放一小時(shí),勝過(guò)迷迷糊糊的無(wú)數(shù)歲月花五分鐘時(shí)間,全神貫注集中注意力來(lái)記憶,將比你在神情恍惚的情況下模糊記憶好2/26/202412口才反復(fù)記憶反復(fù)的意義只要你經(jīng)常重復(fù)記憶它們,復(fù)習(xí)那些你希望記住的知識(shí),并經(jīng)常使用它如果一個(gè)人持續(xù)不斷地重復(fù)做一件事情,直到把它深深地印在記憶中為止他所使用的時(shí)間與精力,簽好2倍于在一定間隔的時(shí)間分段中進(jìn)行重復(fù)而獲得相同結(jié)果反復(fù)記憶的因素在重復(fù)記憶的時(shí)間間隔里,我們潛意識(shí)中一直在忙于產(chǎn)生可靠的知識(shí)聯(lián)結(jié)采用分段間隔的方法進(jìn)行重復(fù)記憶時(shí),我們的頭腦就不致因?yàn)檫B續(xù)不斷的記憶而疲勞2/26/202413口才聯(lián)想記憶聯(lián)想記憶要點(diǎn)“提示:會(huì)和你回憶起來(lái)的事情產(chǎn)生某種關(guān)聯(lián)良好記憶的秘訣就是把我們要記住的每項(xiàng)事務(wù),形成多樣的聯(lián)結(jié)將各種事務(wù)聯(lián)系起來(lái)各種事務(wù)之間聯(lián)系的問(wèn)題:為什么會(huì)這樣?怎樣形成這樣的?什么時(shí)候變成這樣的?在什么地方形成這樣的?誰(shuí)這樣說(shuō)的?你要想記住別人的名字(或其他事情)就要把它變得和一些重要的事情一樣有意義2/26/202414口才如何增強(qiáng)記憶如何記住演講要點(diǎn)我們思考事情的方式有兩種:外來(lái)刺激、和早已存在在大腦中的某件事情聯(lián)系起來(lái)可以采取將你要記住的要點(diǎn)編制成一個(gè)好與意義的句子的方式記憶如何應(yīng)對(duì)遺忘利用問(wèn)候或其他方式為自己贏得回憶的時(shí)間比如說(shuō)后面的朋友是不是聽(tīng)得見(jiàn)?屋子的溫度是不是合適?等等最好的不就方法是利用最后一段話的最后那個(gè)字或者用最后那個(gè)句子的主題,來(lái)展開(kāi)新段落或句子這將形成一條永無(wú)盡頭的鏈條(但是要注意千萬(wàn)不要離題太遠(yuǎn))2/26/202415口才5.如何吸引觀眾注意力人們總喜歡聚集在精力旺盛的演講者身旁,猶如野鳥(niǎo)總喜歡聚集在秋天的麥田里一樣不要壓抑自己,也不要在自己真是感人的熱情上加一個(gè)閉氣閥。如果讓聽(tīng)眾們看到,你對(duì)自己所演講的題目有很大的熱誠(chéng),他們的注意力肯定會(huì)被你吸引過(guò)來(lái)大多數(shù)人都錯(cuò)誤的認(rèn)為,要攻占敵人的城堡,唯有對(duì)它狂轟濫炸,把它夷為平地。這將產(chǎn)生什么結(jié)果?敵意一旦產(chǎn)生,對(duì)方立刻會(huì)收起吊橋,緊閉大門(mén)、身披盔甲、拉弓射箭—一場(chǎng)頭破血流的戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始了。對(duì)方在呈勇斗狠之后,總以平手結(jié)束,因?yàn)槿魏我环蕉茧y以說(shuō)服對(duì)方2/26/202416口才如何吸引觀眾注意力充滿熱情“生命力、活力、熱情”,是演講者首先需要具備的條件聽(tīng)眾的情緒完全受到演講者的影響,旺盛的精力是很吸引人的相信自己的主題你必須對(duì)自己的主題由特別的偏愛(ài),如果你對(duì)這個(gè)題目不感興趣聽(tīng)眾可以感覺(jué)到如果你自己都不是很喜歡你的話題,聽(tīng)眾是不會(huì)喜歡的首先要激發(fā)自己的對(duì)題目的狂熱之情,才能去激發(fā)你的聽(tīng)眾盡量多地去了解你的課題,你對(duì)某件事情了解越多,你便會(huì)越熱誠(chéng)2/26/202417口才如何吸引觀眾注意力表達(dá)自己的感受你要強(qiáng)調(diào)的是感受,而不是事件本身使用第三人稱基本不能夠給聽(tīng)眾留下什么深刻的印象你越清楚的描述你自己的感受,就越能夠逼真地表達(dá)自己充滿活力當(dāng)你登臺(tái)時(shí),應(yīng)該充滿了對(duì)演講的期盼神態(tài),而不是像一個(gè)犯人輕快的步伐能夠?yàn)槟銊?chuàng)造神奇,讓聽(tīng)眾感受到你談這件事的強(qiáng)烈愿望2/26/202418口才如何吸引觀眾注意力表現(xiàn)出熱情,你就會(huì)感受到熱情演講者的第一目標(biāo)是把握聽(tīng)眾的注意力使用能夠形成如同圖畫(huà)般鮮明景象的字眼,能夠讓聽(tīng)眾感到輕松愉快把“景象”集中在演講中,聽(tīng)眾就能夠感受快樂(lè),你也更具影響力利用聽(tīng)眾熟悉的語(yǔ)言我們要用具體,耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)言描繪出內(nèi)心的景象,使它突出、顯著、分明每個(gè)句子里必須有一個(gè)事實(shí),一個(gè)專有名詞、一個(gè)數(shù)字或一個(gè)日期抽象的風(fēng)格總是不好的,在你的句子里,應(yīng)該全是很具體的東西2/26/202419口才如何吸引觀眾注意力關(guān)注聽(tīng)眾的興趣驕傲是人性中的一個(gè)基本的,而且最容易被激怒的特性我們要向?qū)Ψ秸故境觯覀兊慕ㄗh與他已經(jīng)相信的某些事實(shí)是一致的要學(xué)會(huì)將你的想法與聽(tīng)眾已經(jīng)知道的事情聯(lián)系在一起根據(jù)聽(tīng)眾興趣講聽(tīng)眾之所以感興趣是因?yàn)槟阏f(shuō)的事情與他自己相關(guān)專心聆聽(tīng)他人的談話,會(huì)給對(duì)方帶來(lái)很多樂(lè)趣引導(dǎo)別人談?wù)撍呐d趣,他的事業(yè)等對(duì)方會(huì)覺(jué)得很受尊重2/26/202420口才如何吸引觀眾注意力與聽(tīng)眾建立橋梁演講時(shí),要盡快之處你和聽(tīng)眾之間存在某種直接的關(guān)系要經(jīng)常提到聽(tīng)眾的名字,那樣他會(huì)感到很快樂(lè)(一定保證準(zhǔn)確)演講時(shí),提到某些聽(tīng)眾盡量使用第二人稱“你”而不是第三人稱“他”說(shuō)一些敏感的話題時(shí),要巧妙的使用“我們”,“咱們”和“他們”鼓勵(lì)聽(tīng)眾參與演講當(dāng)你讓聽(tīng)眾感覺(jué)他融入在你的演講之中時(shí),他的注意力會(huì)變得敏銳在演講者與聽(tīng)眾之間,真誠(chéng)與謙虛是最重要、最基本的要素如果你讓聽(tīng)眾感覺(jué)你高高在上,那么你將會(huì)受到敵視適當(dāng)?shù)叵蚵?tīng)眾“示弱”,你會(huì)得到更多的諒解與支持2/26/202421口才6.成功演講的要素很多演講者認(rèn)為講臺(tái)上的人和講臺(tái)下的人之間有一堵墻。然而,你若能利用聽(tīng)眾的參與,就可以推到這堵墻。如果你決心成為一個(gè)大演說(shuō)家,就可以成為一個(gè)大眼說(shuō)家,前提是你必須把自己的全部精力和興趣投入其中。永遠(yuǎn)保持信心—這是做任何事情都應(yīng)該有的正確心態(tài),從演講到征服珠穆朗瑪峰,全都是如此。2/26/202422口才成功演講的要素高原地帶學(xué)習(xí)任何新的事物,很難以一直保持直線進(jìn)步的狀況這個(gè)過(guò)程更像破浪,突起突止,一動(dòng)一靜,有時(shí)甚至?xí)雇诉@種停滯甚至衰退現(xiàn)象,心理學(xué)稱之為:“學(xué)習(xí)曲線中的高原地帶”保持信心在“高原地帶”一定要保持信心,繼續(xù)努力,過(guò)了這個(gè)階段之后你會(huì)覺(jué)得豁然開(kāi)朗學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要心無(wú)旁騖第一心盼望,這樣的你的精力才不會(huì)渙散如果你將強(qiáng)烈的熱忱加入到學(xué)習(xí)中,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的障礙全部消失將所有的心智和力量都集中在與他人的溝通上,這是一種挑戰(zhàn)你首先要表現(xiàn)得很有信心,你就會(huì)變得很有信心2/26/202423口才7.如何讓你的演講生動(dòng)有趣如果演講中全是亂糟糟的瑣碎的事,聽(tīng)眾必然會(huì)不耐煩,演講中最糟糕的情況,莫過(guò)于不能抓住聽(tīng)眾的注意力用視覺(jué)材料增強(qiáng)演講效果的方法,已越來(lái)越顯示出它的重要性一個(gè)人如果在惡劣的環(huán)境中艱苦奮斗,并最終獲得成功。這一類故事一直是最激動(dòng)人心的,也最能吸引人們的興趣2/26/202424口才如何讓你的演講生動(dòng)有趣巧用故事只有故事才真正流暢可讀用真實(shí)的例子,它能夠是一個(gè)觀點(diǎn)變得清晰有趣,更具說(shuō)服力使演講更生動(dòng)“人的問(wèn)題”相對(duì)于觀點(diǎn)本身,對(duì)聽(tīng)眾的吸引力要大得多每個(gè)人都能夠從那些比奇聞趣事中得到一些啟示,要好于被“告知”指導(dǎo)成年人發(fā)表演講,主要是幫助他們派出障礙,做出本能反應(yīng)一旦你能夠在人群當(dāng)中自由隨意,你就不會(huì)再退縮了2/26/202425口才如何讓你的演講生動(dòng)有趣注重細(xì)節(jié)時(shí)間、地點(diǎn)、人物、時(shí)間和原因豐滿的細(xì)節(jié)能夠使人產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)切忌細(xì)節(jié)過(guò)多,每個(gè)人都會(huì)被冗長(zhǎng)膚淺的細(xì)節(jié)搞得厭煩使內(nèi)容視覺(jué)化85%以上的知識(shí)是通過(guò)視覺(jué)被我們接受的信息通過(guò)眼睛通往腦部神經(jīng),比從耳朵進(jìn)入要多好多倍人們對(duì)眼睛暗示的注意力是對(duì)耳朵的25倍采用細(xì)節(jié)來(lái)豐富演講,最好的方法是在其中加入有利視覺(jué)吸收的展示物2/26/202426口才如何利用展示物展示物應(yīng)該先藏好,直到使用的時(shí)候再拿出來(lái)展示物應(yīng)該足夠大,確保每個(gè)聽(tīng)眾能夠看得見(jiàn)講話的時(shí)候,不要將展示物在聽(tīng)眾之間傳閱,影響聽(tīng)眾的注意力展示物品時(shí),把它舉到聽(tīng)眾能夠看到的高度提前示范,選擇最能夠有效達(dá)到你目標(biāo)的展示物講話時(shí)不要盯著展示物,因?yàn)槟闶窃诤吐?tīng)眾溝通展示物用完之后,盡快收起來(lái),不要讓聽(tīng)眾分神如果展示物必須放在明面上,那就用東西蓋住2/26/202427口才8.優(yōu)秀演講的奧秘不管是15個(gè)人的商業(yè)聚會(huì),還是上千人聚集一堂,聽(tīng)眾們都希望演講者在私底下聊天一樣,直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出主題,態(tài)度也要私下和聽(tīng)眾的某一個(gè)交談那樣親切每一個(gè)新生命,在太陽(yáng)底下都是一個(gè)新事物,在之前沒(méi)有和相同的東西,在此之后也絕不會(huì)有。年輕人應(yīng)該培養(yǎng)這中觀念:他應(yīng)該尋求自己獨(dú)特個(gè)性,是自己與眾不同,并發(fā)展自己的價(jià)值當(dāng)你站在聽(tīng)眾面前時(shí),就要把自己投入到演講中,集中精力,對(duì)聽(tīng)眾形成心理與感情的沖擊,那么你可以講得更強(qiáng)勁、更有力2/26/202428口才優(yōu)秀演講的奧秘形式大于內(nèi)容演講中最重要的三件事:誰(shuí)在演講?如何進(jìn)行演講?演講的內(nèi)容是什么?演講的方式與場(chǎng)景在很大程度上左右了演講的效果,即使內(nèi)容是一致的演講也是一種雙向的溝通,是演講者與聽(tīng)眾腦海中的溝通優(yōu)秀演講的秘訣演講的態(tài)度相同,但是力量布恩那個(gè)相同,否則大部分聽(tīng)眾聽(tīng)不見(jiàn)你的聲音好的演講就像一扇窗戶,本身不引人注目,但是能夠默默地讓光線照進(jìn)來(lái)好的演講者自然而毫無(wú)遮掩,聽(tīng)眾不會(huì)留意他的神態(tài),只是感受到了演講的題材2/26/202429口才優(yōu)秀演講的奧秘正視你的個(gè)性每個(gè)人都有自己的個(gè)性,世界上沒(méi)有一個(gè)人和你是一樣的,除了器官的數(shù)量千萬(wàn)別把自己裝進(jìn)現(xiàn)成的模子里,抹煞了自己的個(gè)性發(fā)聲的要點(diǎn)音調(diào)的轉(zhuǎn)變實(shí)際上受到了我們精神和情緒狀態(tài)的影響我們?cè)谘葜v前一定要了解題目并對(duì)題目產(chǎn)生濃厚的興趣為了凸顯重點(diǎn),重要的字我們要加重語(yǔ)氣,其他的字則應(yīng)該輕輕跳過(guò)去通過(guò)聲調(diào)、停頓、節(jié)奏以及重復(fù)等方式,可以將你希望表達(dá)的重點(diǎn)突出出來(lái)教育最大的目標(biāo),并不是知識(shí),“而是”行動(dòng)2/26/202430口才9.培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個(gè)性如果你是演講者,一定要很突出地表現(xiàn)你自己,就像少女峰白雪皚皚的頂峰與瑞士那蔚藍(lán)色的田中像話輝映的那樣顯眼一個(gè)人的手勢(shì),就像他的牙刷,是專屬于他個(gè)人使用的東西。每個(gè)人都有不相同,只要順其自然,每個(gè)人的手勢(shì)也都可以各不相同以下三句話是演講時(shí)臺(tái)風(fēng)的最好說(shuō)明:“裝得滿滿的一桶水,被打開(kāi)木賽后,里面的水會(huì)自然地流出?!?/26/202431口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個(gè)性關(guān)注個(gè)性一個(gè)人的個(gè)性往往要比他的智商更加重要演講中獲得聽(tīng)眾信任的因素,是演講的態(tài)度,不是演講的詞句人們對(duì)你的印象就像是你外表展示給他們的一樣不要奢望對(duì)方能在見(jiàn)到你的第一眼就看到你的“內(nèi)在”感覺(jué)的相互性別人對(duì)你的感覺(jué),就像你表現(xiàn)出的對(duì)他們的感覺(jué)一樣喜歡可以產(chǎn)生喜歡,我們對(duì)對(duì)方的興趣能夠使對(duì)方產(chǎn)生對(duì)我們的興趣這種印象一旦產(chǎn)生,后續(xù)就很難挽回,對(duì)方會(huì)受到認(rèn)知偏見(jiàn)的影響2/26/202432口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個(gè)性聚集的作用當(dāng)聽(tīng)眾被分散時(shí),他們就很不容易被感動(dòng)和影響廣闊的空間、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾之間的隔閡最容易熄滅熱情之火思考的獨(dú)立性當(dāng)一個(gè)人處于大眾之間時(shí),就容易失去自我當(dāng)你成了大眾的一份子,比你一個(gè)人的時(shí)候更容易受到影響除非聽(tīng)眾真的很多,否則演講不要到講臺(tái)上面去,制造認(rèn)為的隔閡你應(yīng)該和他們站在一起,或者就站在他們身邊勇于打破常規(guī),和聽(tīng)眾打成一片,讓你的演講和日常談話一樣2/26/202433口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個(gè)性保證場(chǎng)所條件確保你的場(chǎng)所有足夠的氧氣,保持空氣流通要讓光線射到你的臉上,因?yàn)槿藗兿M辞迥隳樕系谋砬檫@是自我變現(xiàn)中最真實(shí)的一部分,甚至?xí)^(guò)你的表達(dá)保證桌面清潔千萬(wàn)不要躲到桌子后面,不要在你和聽(tīng)眾之間形成隔閡不要在你的桌子上留一些沒(méi)有用的“裝飾”,這樣會(huì)影響聽(tīng)眾的精力最賞心悅目的背景應(yīng)該是完全不用家具,演講者的周圍沒(méi)有吸引聽(tīng)眾注意力的東西背景的話,要以清晰淡雅為主,不要過(guò)于花哨2/26/202434口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個(gè)性警惕運(yùn)動(dòng)物很少有人能夠抵抗那些運(yùn)動(dòng)的物體的誘惑你應(yīng)該克制自己,不要玩弄手指、拉扯衣服,或者做一些分散注意力的動(dòng)作盡快去調(diào)整學(xué)員的位置,避免遲到,或者臨時(shí)有事的人影響到大家不要安排貴賓坐在講臺(tái)上,他們最能夠吸引聽(tīng)眾的注意力保持良好的姿勢(shì)先用腳背碰一下椅子,由頭部到臀部保持直立姿勢(shì),以優(yōu)美的姿態(tài)緩緩坐下任何不應(yīng)有的,即使是微小的動(dòng)作也能夠分散聽(tīng)眾的注意力先深呼吸,等所有聽(tīng)眾平靜下來(lái)之后,你再開(kāi)始講話充實(shí)的頭腦,內(nèi)心的激情能夠很好的沖淡這些次要細(xì)節(jié)2/26/202435口才如何用好自己的手勢(shì)有價(jià)值的手勢(shì)唯一有價(jià)值的手勢(shì)就是天生就會(huì)的那一種自然的手勢(shì)不要因?yàn)樗^的規(guī)范去可以模仿,而喪失掉自己的個(gè)性五條有意義的建議不要重復(fù)使用一種手勢(shì),那會(huì)讓人產(chǎn)生單調(diào)與枯燥的感覺(jué)不要使用肘部做出短促而急速的動(dòng)作,由肩部代替會(huì)好得多手勢(shì)不要結(jié)束得太快,盡量保持一段時(shí)間,以加深學(xué)員理解在你演講時(shí),盡量使用那些比較自然的手勢(shì),而不是做作的手勢(shì)練習(xí)時(shí),強(qiáng)迫自己做手勢(shì),指導(dǎo)使之自然2/26/202436口才10.如何做好演講的開(kāi)場(chǎng)演講者以自己的經(jīng)歷和故事開(kāi)始,就可以立于不敗之地。因?yàn)檫@不需要苦思冥想,不必害怕理念遺失。他講述的是自己的經(jīng)歷,是他過(guò)去生活的重現(xiàn),是他自身經(jīng)脈的一部分。他那自信而閑雅的神態(tài)能夠幫助他與聽(tīng)眾建立良好的關(guān)系。有一個(gè)幾乎不敗的方法,就可以讓聽(tīng)眾密切注意你的演講,那就是告訴聽(tīng)眾:如果按照你的建議去做,就可以獲得他們想要的東西。要想吸引人們的注意力,最簡(jiǎn)單的方法就是舉高某件東西讓人們看見(jiàn)它。2/26/202437口才如何做好演講的開(kāi)場(chǎng)用事例做開(kāi)場(chǎng)聽(tīng)眾是不可能長(zhǎng)時(shí)間去聽(tīng)你的抽象化的說(shuō)明的(文化、理念、理論)如果你能用事例/懸念來(lái)激起聽(tīng)眾的好奇心就能控制聽(tīng)眾(不宜拉長(zhǎng))如何制造懸念從第一個(gè)句子開(kāi)始就要引起聽(tīng)眾的好奇心,這是最好的機(jī)會(huì)可以用一段事實(shí)來(lái)引起大家的好奇心,然后引發(fā)他們的探奇心理用驚人的實(shí)施展開(kāi)敘述—足以使你屏住呼吸,立刻抓住你的注意力不要過(guò)分的戲劇化,耍噱頭,那樣會(huì)讓聽(tīng)眾覺(jué)得你很假,失去了信任盡量省略緒言等不重要的部分,抓住挺重的注意力最集中的時(shí)機(jī)就開(kāi)始一不講道、二不訓(xùn)話、三不說(shuō)教、四不概括的言論,一開(kāi)始就進(jìn)入核心2/26/202438口才如何做好演講的開(kāi)場(chǎng)注重與觀眾的互動(dòng)想要聽(tīng)眾舉手時(shí),一定要提示,讓他知道是被請(qǐng)舉手的提示聽(tīng)眾你將什么時(shí)候請(qǐng)他們回答問(wèn)題,以便他們有充足的準(zhǔn)備每個(gè)人都只會(huì)也最會(huì)關(guān)注與自身利益相關(guān)的事情所以一定要告訴聽(tīng)眾按照你的建議去做,他們會(huì)得到些什么做好開(kāi)場(chǎng)的技巧大人物的格言、事例最能夠引起大家的認(rèn)同,可以在開(kāi)場(chǎng)使用幽默是一種一觸即發(fā)的事,不要單純地為了幽默去講笑話幽默只是蛋糕的一層糖霜,是蛋糕每一層之間的巧克力,而不是蛋糕本身制造氣氛最簡(jiǎn)單的方法也許就是拿自己開(kāi)個(gè)玩笑,而不是聽(tīng)眾2/26/202439口才11.如何打動(dòng)聽(tīng)眾信息是獲取聽(tīng)眾信任的最好方法,同時(shí)也是獲得聽(tīng)眾信心的最好方法有技巧的演講者,一開(kāi)始便能夠獲得聽(tīng)眾贊同的反應(yīng)。他能夠借此引導(dǎo)聽(tīng)眾上路,讓他們朝著贊同的方向前進(jìn)。如果從一開(kāi)始我們就能夠得到越多的“是”,就越有可能成功地抓住聽(tīng)眾的注意力,為我們的建議最終被接受鋪平道路2/26/202440口才如何打動(dòng)聽(tīng)眾演講是一種引導(dǎo)而不是一種糾正在你陳述觀點(diǎn)之后,你必須和聽(tīng)眾一起去尋找答案,引導(dǎo)他們認(rèn)同你我們通常在毫無(wú)抵抗、情緒毫不激動(dòng)的狀況下改變自己的心思“我”是每個(gè)人最重視的一個(gè)字,我們自己瘋狂愛(ài)著與自己有關(guān)的一切當(dāng)“你”或“你的…”受到批評(píng)和質(zhì)疑的時(shí)候,你就會(huì)感到自尊受損,奮起抵抗所謂的大多數(shù)“講理”只是找借口讓你更加相信自己已經(jīng)相信了的東西熱情與感染力當(dāng)你說(shuō)服別人時(shí),動(dòng)之以情比曉之以理更有用,你的熱情會(huì)感染他人演講中僅運(yùn)用離職,不加入熱情,是沒(méi)有說(shuō)服力,別人會(huì)懷疑你的誠(chéng)摯之情人類的天性需要愛(ài),也需要尊重,你千萬(wàn)不要傷害它2/26/202441口才如何打動(dòng)聽(tīng)眾激發(fā)聽(tīng)眾的共鳴演講的內(nèi)容必須與聽(tīng)眾發(fā)生聯(lián)系之后,演講才能完成必須讓聽(tīng)眾覺(jué)得你說(shuō)的對(duì)他很重要根據(jù)親身經(jīng)歷找題目成長(zhǎng)歷程:與家庭、學(xué)校和童年等相關(guān)的事,將聽(tīng)眾帶回那個(gè)年代夢(mèng)想出人頭地的奮斗:你的理想、挫折以及你的成功一定能夠打動(dòng)與你相似的人愛(ài)好及娛樂(lè):因?yàn)槟銓?duì)它有著發(fā)自內(nèi)心的熱忱,所以你一定能夠講好特殊知識(shí)領(lǐng)域:可以引起與你相同領(lǐng)域或者對(duì)你領(lǐng)域感興趣人的注意不容尋常的經(jīng)歷:每個(gè)人都有那種探奇的精神,這類故事比較吸引人信仰與信念:盡量要舉例說(shuō)明,這類事情比較抽象2/26/202442口才12.如何使你的意思表達(dá)清楚一些演講者不能將自己的目標(biāo)與聽(tīng)眾的目標(biāo)相結(jié)合,所以手忙腳亂,說(shuō)話結(jié)巴,演講也就不可避免的失敗了。亞里士多德曾經(jīng)有一句名言:“思維如智者,說(shuō)話如常人?!比绻阆胧褂脤I(yè)術(shù)語(yǔ),就必須在給聽(tīng)眾解釋后再用,這樣才能讓他們都聽(tīng)得懂演講的主旨如果你想讓演講給聽(tīng)眾一種井然有序、條理分明的印象,最簡(jiǎn)單的方法之一,就是在演講過(guò)程中明白的表示:你有幾個(gè)重點(diǎn),現(xiàn)在你先講哪一點(diǎn),接下來(lái)講哪一點(diǎn)。2/26/202443口才如何使你的意思表達(dá)清楚巧用比喻人們對(duì)未知的東西充滿好奇,但并不是聽(tīng)不懂或一無(wú)所知的事情你要用聽(tīng)眾最耳熟能詳?shù)氖挛飳⒛愕挠^點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)最基礎(chǔ)的底線,確保你的聽(tīng)眾能夠聽(tīng)得懂如果聽(tīng)眾不具備相關(guān)的知識(shí),你就要在之前做相關(guān)說(shuō)明先把你的觀點(diǎn)講給一個(gè)普通人,甚至是你身邊的人聽(tīng),看看能否聽(tīng)懂2/26/202444口才如何使你的意思表達(dá)清楚禁忌要點(diǎn)過(guò)多一個(gè)人在一次演講中只能針對(duì)一個(gè)要點(diǎn),不要分散注意力聽(tīng)眾必須說(shuō):“我懂他所說(shuō)的,我知道他現(xiàn)在在哪里”重點(diǎn)與順序要清楚你有幾個(gè)重點(diǎn),還要清楚邏輯順序以及你要先講哪個(gè)時(shí)間、空間以及邏輯是演講所要遵循的最基本的三個(gè)順序清晰的表達(dá)能力是訓(xùn)練與自我控制的結(jié)果別用鳥(niǎo)槍來(lái)描述自己的意思,結(jié)果只會(huì)擊得一片凌亂2/26/202445口才13.如何使別人聽(tīng)從你的意見(jiàn)當(dāng)今,生活節(jié)奏越來(lái)越快,人們?cè)絹?lái)越忙,所以他們希望演講者以直接的語(yǔ)言,一針見(jiàn)血地說(shuō)出心中想說(shuō)的話。他們都習(xí)慣于聽(tīng)精簡(jiǎn)而濃縮的新聞報(bào)道,希望不必拐彎抹角便能直接獲得事實(shí)在描述事件時(shí),如果能加入更多的動(dòng)作和感情,就能給聽(tīng)眾留下深刻的印象。演講不論多么富余細(xì)節(jié),如果演講者不能以再創(chuàng)造的熱情來(lái)講述,都是沒(méi)有力量的舉例的目的之一,就是讓聽(tīng)眾對(duì)你的演講牢記不忘。只有讓實(shí)例深深印在聽(tīng)眾的腦海中,他們才會(huì)記住你的演講,以及你希望他們?nèi)プ龅氖?/26/202446口才如何使別人聽(tīng)從你的意見(jiàn)魔術(shù)公式快節(jié)奏生活的公式一開(kāi)始就描述實(shí)例的細(xì)節(jié),生動(dòng)地說(shuō)明你希望傳達(dá)給聽(tīng)眾的意念詳細(xì)而清晰地表達(dá)出你的觀點(diǎn)陳述緣由,向聽(tīng)眾強(qiáng)調(diào)如果按照你說(shuō)的去做,他們會(huì)得到什么人的兩種學(xué)習(xí)方式練習(xí)律:讓一連串的類似事情來(lái)改變?nèi)说男袨槟J叫?yīng)率:?jiǎn)我坏氖录a(chǎn)生強(qiáng)烈的震撼力,并造成人們行為的改變演講中,一定要把自己經(jīng)驗(yàn)中的東西重新改造,使聽(tīng)眾產(chǎn)生同樣的感受一次永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的教訓(xùn),是說(shuō)服性演講必備的條件2/26/202447口才如何使別人聽(tīng)從你的意見(jiàn)合理使用細(xì)節(jié)“從前”是一個(gè)很有魔力的字眼,他可以打開(kāi)孩子們幻想的水閘細(xì)節(jié)本身不具備趣味性,無(wú)聊的細(xì)節(jié)太多,會(huì)使演講變得無(wú)聊用切題而且恰當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)來(lái)說(shuō)明事例,能夠使聽(tīng)眾產(chǎn)生如臨其境的感覺(jué)敘述的要點(diǎn)通過(guò)“表演”使情景再現(xiàn)的話,能夠非常好地提高描述的效果生活教給你的經(jīng)驗(yàn)可以被聽(tīng)眾重新認(rèn)知,他們會(huì)加入自己的精力和想法人們一般只會(huì)做他們清楚和了解的事情,因此你的請(qǐng)求必須是明顯行為給予聽(tīng)眾明確的指示,比概略的言辭更容易吸引聽(tīng)眾的行動(dòng)演講的重點(diǎn)一定要非常明確而且信心十足地表現(xiàn)出來(lái)2/26/202448口才14.怎樣使你的詞句動(dòng)人林肯層寫(xiě)信給一位渴望成為知名律師的年輕人說(shuō):“成功沒(méi)有秘訣,就是拿起書(shū)本,仔細(xì)閱讀研究。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)!這才是最重要的?!币粋€(gè)演講者不應(yīng)該在演講中間停下來(lái),去尋找表達(dá)的意思的準(zhǔn)確語(yǔ)言,但他應(yīng)該每天練習(xí)用語(yǔ)言準(zhǔn)確地表達(dá)他的思想,知道這些語(yǔ)言能夠自然地出現(xiàn)?!笆∈浅晒χ浮?,這的確是一句古老有十分準(zhǔn)確的格言2/26/202449口才怎樣使你的詞句動(dòng)人四種接觸方式我們做什么、我們看起來(lái)像什么樣子、我們說(shuō)什么、我們是怎么說(shuō)的你的外在形象和言談舉止是你的門(mén)面,是別人評(píng)價(jià)你的第一標(biāo)準(zhǔn)你和什么樣的人交往,你慢慢地就會(huì)和他們?cè)絹?lái)越像讀幾本好書(shū)這個(gè)世界上全新的事物實(shí)在是太少了,每個(gè)人即使很偉大的人都要借助教科書(shū)關(guān)注個(gè)性:你所模仿的東西總有你不能完全模仿的特點(diǎn)讀幾本好書(shū):最基本的兩本:圣經(jīng)與莎士比亞向名人學(xué)習(xí):一個(gè)表達(dá)上沒(méi)有創(chuàng)意的人,永遠(yuǎn)不會(huì)有創(chuàng)意的思想2/26/202450口才15.即席演講的技巧情急之下能夠整理自己的思路并發(fā)表講話,有時(shí)候甚至比經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備后的演講更加重要。由于現(xiàn)代商業(yè)的需要,以及現(xiàn)代人口頭溝通的自由隨意性,使得即席發(fā)言的能力變得不可缺少。演講者與聽(tīng)眾之間建立和諧關(guān)系,是一切演講成功的關(guān)鍵—沒(méi)有這種關(guān)系,真正的溝通就不可能出現(xiàn)。即席演講其實(shí)就像在自己的客廳里和朋友即興談話一樣,只不過(guò)范圍有所擴(kuò)大而已。最成功的即席演講,都是真正當(dāng)場(chǎng)演講。它們所表達(dá)的內(nèi)容,是演講者對(duì)聽(tīng)眾和場(chǎng)合的感想,他做到了因地、因人制宜,建立了像手和手套這樣密切的關(guān)系2/26/202451口才即席演講的技巧做好演講的心理準(zhǔn)備提前準(zhǔn)備,在說(shuō)到某個(gè)可能的話題時(shí),提前做好演講的準(zhǔn)備提前去構(gòu)思,如果讓我來(lái)說(shuō),應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行演講,組織立刻舉例說(shuō)明你可以從考慮“寫(xiě)一句該說(shuō)什么”中解脫出來(lái)它可以幫助你快速進(jìn)入演講狀態(tài),使緊張感消失它可以立即吸引聽(tīng)眾的注意力2/26/202452口才即席演講的技巧保持精力身體活動(dòng)與心理活動(dòng)式緊密相連的我們無(wú)論從身體還是心理上都要保持旺盛的精力考慮到場(chǎng)合先向聽(tīng)眾隨便說(shuō)上幾句,爭(zhēng)取一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)最好是講與聽(tīng)眾密切相關(guān)的事情,因?yàn)槁?tīng)眾只關(guān)注與自己有關(guān)的事聽(tīng)眾本身:談?wù)勊麄兪钦l(shuí),他們?cè)谧鍪裁矗麄兊呢暙I(xiàn)等等(用事例說(shuō)明)場(chǎng)合本身:這次培訓(xùn)/會(huì)議/聚會(huì)的緣由,說(shuō)些相關(guān)的是事情,正向的之前的人:如果你對(duì)之前發(fā)言的人非常感興趣,你還可以在陳述一遍切忌心口開(kāi)合,一定要注意到你的中心,不能跑題2/26/202453口才16.如果做好演講的結(jié)尾結(jié)尾是一場(chǎng)演講中最重要的一點(diǎn)。當(dāng)一個(gè)演講者退席后,他最后所說(shuō)的幾句話,仍會(huì)在聽(tīng)眾耳邊回響—這些話將被聽(tīng)眾保持最長(zhǎng)久的記憶。為了收到滿意的效果,演講者的態(tài)度必須真誠(chéng),不可阿諛?lè)畛校豢煽浯?。這種方式的結(jié)尾,如果不能表達(dá)出真誠(chéng),反而會(huì)顯得虛偽,而且十分做作—就像假硬幣一樣,沒(méi)有人愿意接受它。一般聽(tīng)眾雖然比較有禮貌,也會(huì)克制自己。但它們對(duì)長(zhǎng)篇大論的厭惡心情卻是相同的。因此,要注意聽(tīng)眾的反應(yīng),要學(xué)會(huì)從他們的立場(chǎng)來(lái)演講2/26/202454口才如果做好演講的結(jié)尾重視結(jié)尾結(jié)尾要說(shuō)什么一定要提前想好,不能演講時(shí)現(xiàn)場(chǎng)去想必須把結(jié)尾全部寫(xiě)下來(lái),然后一字一句的背下來(lái)為了應(yīng)對(duì)演講的不確定性,最好設(shè)計(jì)三種結(jié)束語(yǔ),必備選擇請(qǐng)求采取行動(dòng)演講者希望聽(tīng)眾能夠有所行動(dòng),并采用他的信號(hào)管理系統(tǒng)要求他們做明確的事情要求聽(tīng)眾做力所能及的事情盡量使聽(tīng)眾容易根據(jù)你的請(qǐng)求采取行動(dòng)2/26/202455口才如果做好演講的結(jié)尾常見(jiàn)的結(jié)尾方式演講者的態(tài)度必須真誠(chéng),不能阿諛?lè)畛?、更不可夸大如果可能而且適合的話,可以選擇以幽默的方式結(jié)尾,凸顯你的個(gè)性用適當(dāng)?shù)拿曰蛟?shī)句作為結(jié)尾,能夠產(chǎn)生和諧的氛圍和一種美感達(dá)到演講高潮用達(dá)到高潮的方式作為結(jié)尾的話,產(chǎn)生的效果是最好的,會(huì)有向上的力量學(xué)會(huì)適當(dāng)放棄你的演講內(nèi)容,重點(diǎn)是聽(tīng)眾的感覺(jué),而不是你的演講流程2/26/202456才口人際溝通口才訓(xùn)練口才18.給予真誠(chéng)的贊美能力會(huì)在批評(píng)下萎縮,在贊揚(yáng)鼓勵(lì)之下開(kāi)花。在人類行為中,有一條至關(guān)重要的法則,如果我們遵守這條法則,將會(huì)得到無(wú)數(shù)朋友,獲得無(wú)窮無(wú)盡的快樂(lè)??墒牵绻覀冞`背這條原則,就會(huì)招致各種挫折。這條法則就是:“永遠(yuǎn)尊重別人,是對(duì)方獲得自重感?!庇觅澝赖姆绞剑拖裱揽漆t(yī)生用麻醉劑一樣,病人仍然要受鉆牙之苦,但麻醉劑卻能消除這種痛苦。如果你要使自己成為一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人,不僅要善于看到別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美他人。2/26/202458口才給予真誠(chéng)的贊美心靈麻醉劑當(dāng)我們聽(tīng)到別人夸獎(jiǎng)我們的優(yōu)點(diǎn)后再去聽(tīng)到別人的批評(píng)心理會(huì)好受些批評(píng)的“三明治法則”就是一個(gè)很好的例子稱贊使人進(jìn)步能力會(huì)在批評(píng)下萎縮,在贊揚(yáng)鼓勵(lì)之下開(kāi)花即使是及其微小的進(jìn)步,我們也要給予乘早,這樣可激勵(lì)別人不斷進(jìn)步我們都渴望得到賞識(shí)和認(rèn)可,但是并不想聽(tīng)到那些阿諛?lè)畛兄惖臇|西在結(jié)婚前贊美女人是很自然的事,在結(jié)婚后贊美女人是必須要做的事2/26/202459口才給予真誠(chéng)的贊美人的普遍需要性沖動(dòng)以及成為偉人的欲望每個(gè)人都喜歡別人恭維自己在人類的天性中,最深層的本性就是渴望得到別人的重視健康與生命的保障食物睡眠金錢(qián)及金錢(qián)能買(mǎi)到的東西長(zhǎng)壽性欲的滿足子女的幸福顯要感2/26/202460口才給予真誠(chéng)的贊美贊美贏得人心假如我們自私地只想著得到回報(bào),我們就不會(huì)給別人帶來(lái)任何快樂(lè)我贊美了他,他得到了幸福的感覺(jué),但是他對(duì)我卻無(wú)以回報(bào)(想盡辦法回報(bào))“永遠(yuǎn)尊重別人,使別人獲得自重感”這是對(duì)方無(wú)法回報(bào)的隨時(shí)隨地實(shí)踐:你希望別人如何對(duì)你,你就如何去對(duì)待別人(期望不要高)誠(chéng)于嘉許寬于稱道一定要贊美與對(duì)方有關(guān),并且對(duì)方非??粗氐氖虑閲L試著用寬容和理解、贊美代替批評(píng)和職責(zé)2/26/202461口才19.友善地對(duì)待他人太陽(yáng)能比風(fēng)更快遞使你脫下大衣;和善,友誼及贊賞,遠(yuǎn)比任何強(qiáng)權(quán)暴力更容易改變?nèi)说男囊?。一滴蜂蜜比一加侖膽汁,能捕到更多的蒼蠅。如果你想成為說(shuō)話高手,希望別人接受你的意見(jiàn),就不要忘記這項(xiàng)原則:用友善的方法去贏得別人的心。世界上任何真正偉大的人,其偉大之處在于不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在個(gè)人成就的自我欣賞中。2/26/202462口才友善地對(duì)待他人蜂蜜勝膽汁如果一個(gè)人厭惡你,你用什么方法也不可能贏得他的信任人們不愿意改變自己的想法,不能強(qiáng)迫他們與你我的意見(jiàn)一致非常溫柔,非常友善地去引導(dǎo),才有可能使我們趨于一致陽(yáng)光勝風(fēng)溫柔、友善,永遠(yuǎn)比憤怒、暴力更強(qiáng)有力用建議代替命令,能使對(duì)方獲得自重感,樂(lè)于合作,而不是對(duì)立長(zhǎng)者的粗暴態(tài)度引起的憤怒會(huì)更長(zhǎng)久,即使你是那么正確盡量不要用“但是”,用“而且”來(lái)代替它2/26/202463口才20.向別人表達(dá)你的尊重每個(gè)人都渴求欣賞與承認(rèn),為了達(dá)到這個(gè)目的,差不多什么都可以做對(duì)他人的贊美一定要出自真誠(chéng)。沒(méi)有人喜歡虛偽,也沒(méi)有人喜歡諂媚如果你想成為會(huì)說(shuō)話高手、人際溝通的高手,就要記住這項(xiàng)規(guī)則:“向別人表達(dá)你的尊重!”在個(gè)人事業(yè)與商務(wù)交往中,記住別人姓名的能力能使你事半功倍。2/26/202464口才向別人表達(dá)你的尊重永遠(yuǎn)讓別人感受到尊重,讓別人樂(lè)于做你所建議的事情一定要真誠(chéng),沒(méi)有人需要虛偽,也沒(méi)有人需要諂媚人有時(shí)候是受“玩具”支配的人最喜歡的是自己的名字,記住他人的名字,可以展示你的尊重2/26/202465口才21.對(duì)他人表示關(guān)心和同情假如我們只想讓別人注意自己,讓別人對(duì)我們感興趣,我們就永遠(yuǎn)不會(huì)有許多真摯而誠(chéng)懇的朋友。朋友,真正的朋友不是用那種方法交往的。無(wú)論是屠夫,糕點(diǎn)師,或是寶座上的君王,任何人都會(huì)喜歡那些尊敬他們的人。你明天將要遇見(jiàn)的人中,有3/4渴望得到同情。如果你能夠給他們同情,他們就會(huì)喜歡你。所有人都渴望同情。小孩急于展示他們自己所受的傷害,甚至?xí)室馀獋约?,以期獲得更多的同情。出于同樣的原因,成人也會(huì)向別人顯示他們的傷痕,敘述他們的意味和疼痛。2/26/202466口才對(duì)他人表示關(guān)心和同情像狗兒學(xué)習(xí)狗幾乎是唯一不需要為生活而工作的動(dòng)物它主需要把它的愛(ài)給你,就可以使它的生活有所依靠別人其實(shí)并不關(guān)注,他只關(guān)注自己以及你是不是關(guān)注他發(fā)揮通情力首先要同情對(duì)方的遭遇,理解對(duì)方目前的處境是對(duì)方覺(jué)得你關(guān)心他,同情他是“一路人”他就按照“一路人”的標(biāo)準(zhǔn)與你交流或者合作同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易2/26/202467口才22.面帶微笑與人交流不真誠(chéng)的微笑是打動(dòng)不了人的。因?yàn)槟欠N笑是機(jī)械的,人們厭惡它。人們需要真正的微笑、發(fā)自內(nèi)心的微笑,那種在人家交往中極具價(jià)值的微笑。如果你希望別人見(jiàn)到你的時(shí)候都很愉快,那么你一定要記住:當(dāng)你看見(jiàn)別人時(shí),你首先要心情愉快。你不愿意微笑嗎?那該怎么辦呢?有兩個(gè)辦法可以幫助你:第一,強(qiáng)迫自己微笑。第二,如果你一個(gè)人獨(dú)處,不放強(qiáng)迫自己吹吹口哨,或哼一支小曲,或唱唱歌,就好像你很快樂(lè)的樣子。2/26/202468口才面帶微笑與人交流行動(dòng)勝于言論微笑會(huì)讓人明白:“我喜歡你,你使我快樂(lè),我很高興見(jiàn)到你”別人對(duì)你的第一印象一定是因?yàn)槟阕畛醯男蜗蠛脱哉勁e止如果你喜歡別人見(jiàn)到你時(shí)快樂(lè),那么你見(jiàn)到別人時(shí)一定要快樂(lè)學(xué)會(huì)微笑行動(dòng)好像是跟隨感覺(jué)之后產(chǎn)生的,它與感覺(jué)其實(shí)是同時(shí)進(jìn)行的直接受意志控制的行動(dòng)是有規(guī)律的,間接地情感也是有一定規(guī)律的世界上每個(gè)人都在追求幸福,但是幸福取決于你內(nèi)心的狀態(tài)2/26/202469口才23.不要批評(píng)或苛求別人批評(píng)是危險(xiǎn)的,因?yàn)樗3?huì)傷害一個(gè)人的自尊,傷害他們的自重感,并激起他們的反抗。無(wú)論你用什么方式,職責(zé)別人,說(shuō)他錯(cuò)了,就像用話職責(zé)他錯(cuò)了一樣,他絕對(duì)不會(huì)同意你。因?yàn)槟阒苯哟驌袅怂闹腔?、他的判斷力、他的自豪和自尊。不要同你的顧客、你的丈夫或你的?duì)手爭(zhēng)辯。不要職責(zé)他錯(cuò)了,更不要刺激他,而是要講究一點(diǎn)策略。批評(píng)是危險(xiǎn)的導(dǎo)火線,是一種足以使人的自尊爆炸的導(dǎo)火線,這種爆炸有時(shí)會(huì)導(dǎo)致人的死亡。2/26/202470口才不要批評(píng)或苛求別人批評(píng)毫無(wú)意義一個(gè)人無(wú)論做錯(cuò)了什么100次中99次不會(huì)自責(zé)。批評(píng)只會(huì)使人采取守勢(shì),并為自己的錯(cuò)誤竭力辯護(hù)批評(píng)經(jīng)常會(huì)傷害一個(gè)人的自尊,自重感,并激起他的反抗當(dāng)你想批評(píng)別人的時(shí)候,你就拿起一張美金,問(wèn)問(wèn)林肯應(yīng)該怎么做不要指責(zé)別人的錯(cuò)誤指責(zé)是一種挑戰(zhàn),只會(huì)引起對(duì)方的反抗,對(duì)方根本不會(huì)聽(tīng)你下面的內(nèi)容教導(dǎo)他人時(shí),不能使其發(fā)現(xiàn)是在受教導(dǎo),使他感覺(jué)他只是忘記自己知道的事極少數(shù)人會(huì)進(jìn)行邏輯思考,我們大多數(shù)人都犯有主觀的、偏見(jiàn)的錯(cuò)誤多數(shù)人都會(huì)有成見(jiàn)、嫉妒、猜疑、恐懼以及傲慢等諸多缺點(diǎn)主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,會(huì)獲得對(duì)方的友好,也會(huì)使自己顯得很直率坦誠(chéng)2/26/202471口才不要批評(píng)或苛求別人先從自己做起你要清楚我們交往的人不是依靠邏輯,而是主觀,而且好友偏見(jiàn)、傲慢等問(wèn)題如果你想要去中傷一個(gè)人,讓他記恨你很久,你只需要說(shuō)幾句惡毒的批評(píng)之語(yǔ)即可但是你要與一個(gè)人保持良好的人際關(guān)系,則是需要好好地去經(jīng)營(yíng)的批評(píng)導(dǎo)致悲劇50%婚姻的破滅是因?yàn)槟切┖翢o(wú)用處,但令人心碎的批評(píng)地獄中魔鬼破壞愛(ài)情的所有惡毒手段中最厲害的要算批評(píng)和挑剔了2/26/202472口才24.勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤假如我們知道我們免不了要受責(zé)備的話,為什么不能搶先一步,積極主動(dòng)地認(rèn)錯(cuò)呢?難道自己責(zé)備自己,不必別人的斥責(zé)要好受得多。不要忘了這句古語(yǔ):“用爭(zhēng)斗的方法你永遠(yuǎn)得不到滿足;用讓步的方法,你的收獲將比你所期望的更多?!比绻麅H僅說(shuō)幾句自我謙恭、稱贊對(duì)方的話,就能使一位傲慢孤傲的德國(guó)皇帝變成一個(gè)牢固可靠的朋友,那你就可以明白“謙虛”與“稱贊”在我們?nèi)粘躺钪校哂卸啻蟮耐?/26/202473口才勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),以退為進(jìn)如果你已經(jīng)明確知道別人想指責(zé)你錯(cuò)誤的時(shí)候你應(yīng)該在他之前說(shuō)出他可能說(shuō)出來(lái)的話,以攻為守,或許或贏得寬恕傻瓜才會(huì)為自己的錯(cuò)誤變化,但是大多數(shù)人都是這么做的敢于承認(rèn)自己錯(cuò)誤的人,會(huì)獲得別人的諒解,給人以謙恭而高尚的印象先談自己的錯(cuò)誤當(dāng)我們想要承認(rèn)錯(cuò)誤的時(shí)候,就要迅速和誠(chéng)摯的承認(rèn)我們的錯(cuò)誤你承認(rèn)了錯(cuò)誤會(huì)給對(duì)方帶來(lái)一種“愧疚感”,使他想辦法去彌補(bǔ)2/26/202474口才25.站在別人的立場(chǎng)說(shuō)話對(duì)方所以會(huì)那樣思考,會(huì)那樣行動(dòng),自然有他的理由。如果你能找出其中隱藏著的原因,你就能找到了理解他們行為和人格的鑰匙。能夠設(shè)身處地地為別人著想、洞察別人心理的人,永遠(yuǎn)不要擔(dān)心自己的前途。如果我們想成為說(shuō)話高手、人際溝通高手,請(qǐng)記住這項(xiàng)原則:“站在別人的立場(chǎng)思考問(wèn)題?!?/26/202475口才站在別人的立場(chǎng)說(shuō)話換位思考自我變現(xiàn)是人類天性中最重要的因素千萬(wàn)不要把對(duì)方自己都不在意的錯(cuò)誤牢記在心盡量理解別人,從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題釣魚(yú)的啟示要想釣到魚(yú),魚(yú)餌必須適合魚(yú)的口味每次去釣魚(yú)時(shí),我們不會(huì)帶自己喜歡吃的食物,而是琢磨魚(yú)喜歡吃什么一定要嘗試著占到別人的立場(chǎng)說(shuō)話,告訴他們?nèi)绾螡M足自己的需要每個(gè)人說(shuō)話、做事都有自己的目的,一定要找到這個(gè)目的并滿足他們站在對(duì)方的立場(chǎng)上分析利弊,讓對(duì)方知道你是在為他著想2/26/202476口才26.不要與人爭(zhēng)執(zhí)如果你勝了對(duì)方,把他駁得體無(wú)完膚,千瘡百孔,證明他一無(wú)是處,你只會(huì)讓他覺(jué)得受到了屈辱。既然你傷了他的自尊心,他自認(rèn)會(huì)怨恨你的勝利,因?yàn)橐粋€(gè)人即使口頭認(rèn)輸,但心里根本不服。誤會(huì)永遠(yuǎn)不能靠爭(zhēng)辯來(lái)消除,只有靠技巧、調(diào)節(jié)、寬容,以及用同情的眼光來(lái)看待對(duì)方的觀點(diǎn)。善于講話的人,常常會(huì)在談話一開(kāi)始時(shí),就使對(duì)方說(shuō)“是”,從而將對(duì)方的心理導(dǎo)向“肯定”的方向。這就好比打棒球:把球向前方擊出并不難,但若要使球沿著某一個(gè)方向反彈回來(lái),就不容易了。2/26/202477口才不要與人爭(zhēng)執(zhí)爭(zhēng)執(zhí)沒(méi)有意義天底下只有一種方式能夠贏得辯論——那就是避免辯論十有八九,爭(zhēng)辯的結(jié)果只會(huì)使雙都比以前堅(jiān)信自己是絕對(duì)正確的如果你同意了對(duì)方的觀點(diǎn),他就沒(méi)有繼續(xù)爭(zhēng)論下去的理由要使對(duì)方在瑣碎事情的爭(zhēng)論上勝過(guò)我們讓對(duì)方說(shuō)“是’剛開(kāi)始強(qiáng)調(diào),并不管強(qiáng)調(diào)你們都同意的事,使對(duì)方說(shuō)“是”繼而強(qiáng)調(diào):如果可能的話你們雙當(dāng)都在追求同一目標(biāo),你們之前的差距僅僅在方法上人在說(shuō)“不”的時(shí)候整個(gè)神經(jīng)和肌肉系統(tǒng)會(huì)處于一種緊張抗拒的狀態(tài)你應(yīng)該先問(wèn)一個(gè)溫和的問(wèn)題——一個(gè)能得到“是”的問(wèn)題2/26/202478口才不要與人爭(zhēng)執(zhí)激發(fā)他人高尚的動(dòng)機(jī)我們每個(gè)人都是理想主義者,你所遇見(jiàn)的每一個(gè)人,甚至你在鏡子里所看見(jiàn)的那個(gè)人都會(huì)高估自己,并認(rèn)為自己是善良而不自私的人把你的思想變成對(duì)方的我們每個(gè)人都是最自己的思想比別人的更加信仰沒(méi)有人喜歡覺(jué)得自己是在被迫去買(mǎi)什么東西或者被人命令做什么事情我們喜歡別人關(guān)心我們的愿望、需要以及想法我們要經(jīng)常反思自己是不是關(guān)注自己的太多了,而忽視了別人的愿望2/26/202479口才避免爭(zhēng)論的建議歡迎不同意見(jiàn)。不同意見(jiàn)是使你避免犯大錯(cuò)的最好老師不要相信直覺(jué)。直覺(jué)經(jīng)常使你造成致命錯(cuò)誤,要保持平常心自我克制。人在什么情況下發(fā)脾氣,代表了他氣量和成就將有多大傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。把機(jī)會(huì)個(gè)你的反對(duì)者,使他能夠直接與你交談、尋找共同之處。先想想你反對(duì)者的哪些意見(jiàn)是你所有同意的待人以誠(chéng)。不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤,要坦誠(chéng)的說(shuō)出來(lái)認(rèn)真考慮反對(duì)者的意見(jiàn)。他是促使你進(jìn)步的重要因素之一感謝反對(duì)者的關(guān)心。任何花時(shí)間表示不同的人,一定與你關(guān)心同樣的事三思而后行。重要的決策或者問(wèn)題要隔一段時(shí)間,平靜之后再?zèng)Q定2/26/202480口才27.談?wù)搫e人感興趣的話題這正是每個(gè)成功者所喜愛(ài)的:競(jìng)爭(zhēng)和表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),會(huì)證明他自己的價(jià)值、超越對(duì)手、獲取勝利的機(jī)會(huì)—渴望超越別人。為什么站在眾人面前就不能想自己在家里那樣冷靜思考呢?只要接受訓(xùn)練,你就能都消除面對(duì)聽(tīng)眾的恐懼感,并充滿自信。每個(gè)人都有一種內(nèi)在的價(jià)值感、重要感和尊嚴(yán)感。你若傷害了它,你便永遠(yuǎn)失去了那個(gè)人。因此,當(dāng)你愛(ài)一個(gè)人、尊敬一個(gè)人時(shí),你也就建造了他;而且,他也同樣愛(ài)你,尊重你。2/26/202481口才談?wù)搫e人感興趣的話題通往對(duì)方內(nèi)心深處通達(dá)對(duì)方內(nèi)心思想的妙方,就是和對(duì)方談?wù)撍罡信d趣的事一是能激發(fā)他的熱情,也能夠體現(xiàn)你對(duì)他的尊重,產(chǎn)生自重感有意義的挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)?超越對(duì)手的欲望!是最激勵(lì)人精神的絕對(duì)可靠的方法,最令人感興趣每個(gè)成功者最喜愛(ài)的:渴望超越別人,渴望有一種重要的感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)和表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),證明他自己的價(jià)值超越對(duì)手、獲取勝利的機(jī)會(huì)2/26/202482口才28.如何成為優(yōu)秀的談話家喜歡挑剔的人,甚至那種最激烈的批評(píng)者,也常常會(huì)在一個(gè)具有忍耐心和同情心的傾聽(tīng)者面前,變得軟化起來(lái)—當(dāng)怒火萬(wàn)丈的尋釁者像一條大毒蛇張嘴咬人的時(shí)候,傾聽(tīng)者應(yīng)當(dāng)保持緘默,知識(shí)認(rèn)真地傾聽(tīng)。假如你想結(jié)下仇人,你就要比你的朋友表現(xiàn)得更加出色;如果你想得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你更出色。不某些朋友會(huì)從你的挫折中得到比你從成功更大的滿足。所以,讓我們?nèi)趸约旱某删?,我們?yīng)當(dāng)謙虛,這樣才會(huì)使人永遠(yuǎn)喜歡你。2/26/202483口才如何成為優(yōu)秀的談話家傾聽(tīng)的重要性專心傾聽(tīng)能夠使對(duì)方感覺(jué)到你很重視他很多人是通過(guò)抱怨和挑剔,來(lái)得到一種自尊感與你談話的那個(gè)人支隊(duì)他自己、自己的需要、自己的問(wèn)題感興趣鼓勵(lì)對(duì)方當(dāng)我們勝過(guò)朋友時(shí),會(huì)使他們產(chǎn)生自卑感,并引起他們的猜忌與妒忌你的“優(yōu)秀”有時(shí)候就意味著你身邊人的努力沒(méi)有意義每個(gè)人,無(wú)論什么人都會(huì)極力奮斗去保全別人給予他的好名聲2/26/202484才口書(shū)中知識(shí)點(diǎn)匯總口才演講思維訓(xùn)練游戲流程每個(gè)人各自在小紙條上寫(xiě)下一個(gè)題目,把小紙條折好,放在一起當(dāng)一個(gè)人抽到一個(gè)題目之后,馬上站起來(lái),用那個(gè)題目說(shuō)上一分鐘一個(gè)題目盡量不要使用兩次以上游戲目的學(xué)會(huì)站著思考短時(shí)間內(nèi)根據(jù)題目收集自己知識(shí)和思想的能力快速組織你的語(yǔ)言2/26/202486口才即席演講游戲即席演講訓(xùn)練提前不告知大家演講的主題,只告訴大家要做演講的練習(xí)當(dāng)輪到某個(gè)人時(shí),在他站起來(lái)之后告訴他演講的主題逼迫學(xué)員站著學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)快速聯(lián)系自己的知識(shí)、組織語(yǔ)言演講聯(lián)結(jié)技巧首先請(qǐng)一位學(xué)員以任何主題做演講當(dāng)演講到一定時(shí)間之后,鈴聲響起即停另一個(gè)學(xué)員站起來(lái)沿著話題繼續(xù)演講下去2/26/202487口才語(yǔ)氣訓(xùn)練要求學(xué)員再說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您要撥什么號(hào)碼時(shí)”向?qū)Ψ奖磉_(dá)出:“早安,很高興為您服務(wù)”的語(yǔ)氣2/26/202488口才經(jīng)典名言人類的天性需要愛(ài),也需要尊重(尊重他人)——諾曼·文生·皮爾博士思維如智者,說(shuō)話如常人——亞里士多德凡是我所遇見(jiàn)的人,都在某些方面比我強(qiáng)。在這些方面,我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)(真誠(chéng)的贊美)——愛(ài)默生我沒(méi)有權(quán)利去做或者說(shuō)任何事來(lái)貶低一個(gè)人的自尊。重要的不是我覺(jué)得他怎么樣,而不是他覺(jué)得自己如何。傷

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