昌吉首汽約車網(wǎng)約車考試題庫

第頁昌吉首汽約車網(wǎng)約車考試題庫1、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險駕駛罪，將被吊銷機動車駕駛證，________年內(nèi)不能重新獲得。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，飲酒后或者醉酒駕駛機動車發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任，并吊銷機動車駕駛證，終生不得重新取得機動車駕駛證。

2、出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽和行業(yè)發(fā)展沒有直接關(guān)系。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，出租汽車作為城市文明的窗口，從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務(wù)的好壞，不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展，還關(guān)系到整個城市的文明形象和社會風氣的改善。

3、西方國家人普遍認為“14”這個數(shù)字是兇險的，對“星期五”也認為是不吉利的。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：西方國家人普遍認為“13”這個數(shù)字是兇險的，對“星期五”也認為是不吉利的。

4、出行安全，是乘客對出租汽車服務(wù)的第一需求。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：出行安全，是乘客對出租汽車服務(wù)的第一需求。

5、出租汽車駕駛員應(yīng)以________贏得乘客尊重，滿足社會需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡可能快的運送速度

D、無條件滿足乘客

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員在本職崗位上，自覺履行職業(yè)道德義務(wù)，以良好的服務(wù)態(tài)度滿足社會需求，贏得顧客尊重。

6、車輛蓄電池外部不清潔，易造成正、負極接線柱間導(dǎo)通，導(dǎo)致蓄電池________。

A、極板硫化

B、自放電

C、爆炸

D、活性物質(zhì)脫落

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，蓄電池漏電原因：蓄電池外部不清潔，造成正、負極接線柱間導(dǎo)通，外部電路有個別短路。

7、信訪人在信訪過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的________，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。

A、政治權(quán)利

B、經(jīng)濟利益

C、合法權(quán)益

D、社會利益

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié)：權(quán)益維護可知，信訪人在信訪過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。

8、駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時，應(yīng)將危險警告標志放在故障車后方________m處。

A、20-50

B、30-80

C、40-90

D、50-100

答案：D

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》：駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時，將危險警告標志放置在故障車后方的50-100m處

9、社會公德是人們在社會交往和公共生活中應(yīng)該遵守的行為準則，是保證社會和諧穩(wěn)定最基本的道德要求。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容：社會公德是人們在社會交往和公共生活中應(yīng)該遵守的行為準則，是保證社會和諧穩(wěn)定最基本的道德要求。

10、駕駛車輛在泥濘路上制動時，車輛易發(fā)生側(cè)滑或甩尾。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車安全運營可知，車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤時，由于車輪抱死或輪胎受力失衡，車輛與路面之間失去橫向摩擦阻力，易產(chǎn)生側(cè)滑、行駛方向失控，極易導(dǎo)致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行車相撞。

11、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的________等有害氣體。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氫化合物(HC)

C、氮氧化物(NOx)

D、微粒物(PM)

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）經(jīng)陽光照射，在大氣中形成光化學煙霧，對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。

12、巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當重新申請注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當重新申請注冊。

13、乘客下車時，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客提供發(fā)票并索取小費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知：乘客下車時，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客提供發(fā)票。

14、霧天對安全行車的主要影響是什么？

A、易發(fā)生側(cè)滑

B、能見度低

C、行駛阻力大

D、視野變寬

答案：B

分析：霧天的能見度很低，容易造成視野不良。而易發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)該是滑溜的路面，行駛阻力大這一點更無從得知。因此本題選B。

15、行車中變更車道不需要提前開啟轉(zhuǎn)向燈。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：變更車道一定要【提前】開啟轉(zhuǎn)向燈。

16、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中，要求做到乘客服務(wù)評價不滿意率小于________。

A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》要求網(wǎng)約車經(jīng)營者對于約車需求100%相應(yīng)，約車成功率大于或等于80%，乘客服務(wù)評價不滿意率小于20%。

17、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，多包容一些吧，起碼禮讓不會出事，開車安全第一啊！

18、未取得巡游車經(jīng)營許可，擅自從事巡游車經(jīng)營活動的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處____罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案：C

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：未取得巡游車經(jīng)營許可，擅自從事巡游車經(jīng)營活動的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處5000元以上20000元以下罰款。

19、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間，計價器一般正常開啟。未到約定時間，駕駛員不得擅自離開。

20、夜間駕駛機動車遇到對向來車未關(guān)閉遠光燈時，以下做法正確的是什么？

A、變換使用遠近光燈提示

B、長時間鳴喇叭

C、使用遠光燈

D、鳴喇叭并使用遠光燈

答案：A

分析：只有在沒有路燈或者沒有照明的情況下才能用遠光燈，一般都用近光燈。窄路窄橋，你若用遠光燈，會讓對方完全看不清，掉到橋下去的。夜間駕駛機動車遇到對向來車未關(guān)閉遠光燈時，變換使用遠近光燈提示。

21、駕駛出租汽車時，采用下列哪種做法可以節(jié)省燃料？________

A、發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板

B、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)

C、將冷卻液溫度一直在較低水平

D、合理選擇檔位行車

答案：D

分析：發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)、將冷卻液溫度一直在較低水平都會消耗燃料。

22、出租汽車駕駛員只要時刻提高警惕，加強防范，就能做到運營安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：影響運營安全的有許多的因素，不單單提高警惕，加強防范就能做到安全運營。

23、出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營活動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的，由當?shù)卦O(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

24、出租汽車駕駛員與乘客之間容易引發(fā)糾紛的因素不包括______。

A、語言上的差異

B、視聽上的錯覺

C、理念上的誤解

D、儀容儀表的遵守

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)糾紛中的輕微糾紛主要包括（1）價格糾紛。（2）乘車糾紛。（3）服務(wù)糾紛。（4）語言糾紛。（5）磕碰糾紛。此外，由于出租汽車駕駛員與乘客之間因語言差異，視同錯覺，理念誤解等，也容易引發(fā)糾紛。

25、潤滑油是減少汽車磨損和阻力的保證，好潤滑材料可延長機件的壽命，降低