改進(jìn)吊頂檢修口施工工藝(2007年QC成果)

課題類(lèi)型：攻關(guān)型成果整理：童伊平成果發(fā)表：童伊平

QC成果報(bào)告

浙江**建工集團(tuán)有限公司改進(jìn)吊頂檢修口施工工藝一、工程概況

紹興****—綜合教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓工程由A、B、C三區(qū)組成。總建筑面積44998平方米，框剪十二層，局部二層或四層。該工程由紹興****投資興建，由浙江**建工集團(tuán)有限公司總承包施工。小組名稱(chēng)浙江**建工集團(tuán)紹興****QC小組

成立時(shí)間2001.6.5小組登記號(hào)ZCQC-2006-08小組登記日期2006.2.20小組人數(shù)7人課題名稱(chēng)改進(jìn)吊頂檢修口施工工藝課題類(lèi)型攻關(guān)型課題成立時(shí)間2006.7.3課題登記號(hào)ZCQC-KT-2006-08活動(dòng)時(shí)間2006/7～2006/9活動(dòng)次數(shù)13次成員出勤率93.3%小組成員序號(hào)姓名年齡行政職務(wù)組內(nèi)分工職稱(chēng)TQC教育情況145項(xiàng)目經(jīng)理組長(zhǎng)高級(jí)工程師累計(jì)教育80小時(shí),已取得合格證書(shū)239工程部經(jīng)理副組長(zhǎng)工程師累計(jì)教育100小時(shí),已取得合格證書(shū)329技術(shù)負(fù)責(zé)人組員工程師累計(jì)教育90小時(shí),已取得合格證書(shū)432施工員組員工程師累計(jì)教育85小時(shí),已取得合格證書(shū)537資料員組員工程師累計(jì)教育130小時(shí),已取得合格證書(shū)628材料員組員助理工程師累計(jì)教育70小時(shí),已取得合格證書(shū)729裝飾班班長(zhǎng)組員助理工程師累計(jì)教育75小時(shí),已取得合格證書(shū)

制表人：童伊平2006.7.3二、QC小組概況2002年榮獲上海市建筑業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱(chēng)號(hào)小組歷年獲獎(jiǎng)情況2004年榮獲中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱(chēng)號(hào)2005年榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱(chēng)號(hào)三、選擇課題工程特點(diǎn)的要求工程吊頂面設(shè)備多；吊頂內(nèi)管道管線多，各種開(kāi)關(guān)、閥門(mén)全都隱蔽在紙面石膏板吊頂里，檢修口利用率高；數(shù)量多，共有檢修口126個(gè)；同時(shí)B區(qū)走廊轉(zhuǎn)角處檢修口的數(shù)量較集中，每一米長(zhǎng)度就有一個(gè)檢修口，檢修口施工質(zhì)量的好壞直接影響吊頂?shù)挠^感及使用效果。工程合同的要求本工程為浙江省重點(diǎn)工程，是紹興高等學(xué)府，是莘莘學(xué)習(xí)和試驗(yàn)的場(chǎng)所。公司在省重點(diǎn)辦中標(biāo)時(shí)，以高于甲方的質(zhì)量目標(biāo)（省優(yōu)質(zhì)工程）承諾：工程質(zhì)量確保“錢(qián)江杯”，爭(zhēng)創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”，建造一個(gè)舒適溫馨、使用功能齊全的教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓。公司對(duì)項(xiàng)目部的要求我公司歷來(lái)遵循“以誠(chéng)信求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的原則，而本工程又是公司2006年度創(chuàng)優(yōu)工程項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量尤為重視。公司要求項(xiàng)目部創(chuàng)精品工程，樹(shù)企業(yè)形象。QC小組活動(dòng)順序PDCA眾所皆知，要?jiǎng)?chuàng)精品工程，不僅結(jié)構(gòu)質(zhì)量要過(guò)硬，更要在細(xì)部處理上下功夫。鑒于上述理由，小組成員經(jīng)過(guò)研究，選擇了“改進(jìn)吊頂檢修口施工工藝”這個(gè)課題。

記錄人：童伊平2006.7.3四、現(xiàn)狀調(diào)查

根據(jù)小組進(jìn)度安排，我們?cè)?006年7月8日對(duì)公司已經(jīng)竣工

的工程檢修口施工質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查。

制圖人：童伊平2006.7.8調(diào)查方法實(shí)地檢查和試驗(yàn)調(diào)查檢修人員

小組成員對(duì)觀感質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，派小組成員馮定安、王偉東、吉紅波以檢修人員的身份使用檢修口。

在甲方的配合下，采用電話(huà)詢(xún)問(wèn)和面對(duì)面詢(xún)問(wèn)的方式調(diào)查檢修人員，共調(diào)查22位，由童伊平和王偉東負(fù)責(zé)。調(diào)查檢修人員統(tǒng)計(jì)結(jié)果餅分圖制圖人：工程項(xiàng)目檢修面板復(fù)位困難

觀感差

易碰撞吊頂內(nèi)管線

不安全

遺失

其他抽查點(diǎn)數(shù)不合格抽查點(diǎn)數(shù)不合格抽查點(diǎn)數(shù)不合格抽查點(diǎn)數(shù)不合格抽查點(diǎn)數(shù)不合格抽查點(diǎn)數(shù)不合格159153152151150150157156151150150151158154151150151150159155151151150150合計(jì)60336018605602601601

制表人：童伊平2006.7.8實(shí)地檢查和試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表繪制缺陷頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表

缺陷頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表

制表人：童伊平2006.07.09序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)頻率%累計(jì)頻率%1檢修面板復(fù)位困難

3355552觀感差

1830853易碰撞吊頂內(nèi)管線

58.393.34不安全

23.396.65遺失

11.798.36其它11.7100實(shí)測(cè)合格率=100—[60÷（60×6）]×%=83.4%根據(jù)缺陷頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表繪制排列圖進(jìn)行分析：

結(jié)論：根據(jù)排列圖可以看出，檢修面板復(fù)位困難和觀感差這兩個(gè)項(xiàng)目占了85%的頻率，我們認(rèn)為這兩個(gè)項(xiàng)目屬于A類(lèi)因素，是影響吊頂檢修口施工質(zhì)量的關(guān)鍵問(wèn)題。

記錄人：2006.7.9五、目標(biāo)確定和可行性分析

1.目標(biāo)確定：

針對(duì)上述情況，我們QC小組經(jīng)過(guò)調(diào)查、分析、論證，制定了吊頂檢修口的施工質(zhì)量目標(biāo)。定性目標(biāo)：改進(jìn)吊頂檢修口施工工藝，確保96只檢修口使用方便，操作快捷，觀感質(zhì)量好。定量目標(biāo)：檢修口施工質(zhì)量實(shí)測(cè)合格率從原83.4%上升到97%以上?？尚行苑治?/p>

公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，鼓勵(lì)項(xiàng)目部開(kāi)展QC活動(dòng)，并建立了激勵(lì)機(jī)制，小組成員參與意識(shí)強(qiáng)，積極性高。

QC小組組長(zhǎng)姚百祥為全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理，在工程創(chuàng)優(yōu)奪杯、QC攻關(guān)方面很有經(jīng)驗(yàn)。

小組成員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，對(duì)主要問(wèn)題已有所了解，有信心搞好這次QC活動(dòng)。目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)檢修面板復(fù)位困難觀感差易碰撞吊頂內(nèi)管線不安全檢修面板遺失其他檢修面板復(fù)位困難觀感差六∣原因分析◆關(guān)聯(lián)圖注：為末端因素造成檢修面板破損、變形檢修面板卡死做工粗糙操作工人水平低

檢修面板容易脫落工人缺少技能培訓(xùn)

用材達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)開(kāi)啟后的檢修面板放置困難檢修面板多次更動(dòng)位置預(yù)留口尺寸不標(biāo)準(zhǔn)管理人員責(zé)任心不強(qiáng)項(xiàng)目部缺少考核技術(shù)復(fù)核工作不加強(qiáng)測(cè)量尺寸誤差大檢修口位置尺寸不正確使用單位檢修時(shí)方法不當(dāng)六個(gè)末端因素2開(kāi)啟后的檢修面板放置困難3項(xiàng)目部缺少考核4技術(shù)復(fù)核工作不加強(qiáng)5用材達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)6使用單位檢修時(shí)方法不當(dāng)1工人缺少技能培訓(xùn)七、要因確認(rèn)

根據(jù)吊頂檢修口施工缺陷關(guān)聯(lián)圖，我們QC小組對(duì)六條末端因素進(jìn)行逐條分析，確認(rèn)要因如下：

1、工人缺少技能培訓(xùn)：本工程從一開(kāi)始就被公司列為創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目，公司在人員方面作了周密的安排。分配到項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)操作人員技術(shù)素質(zhì)較高，操作經(jīng)驗(yàn)豐富，所施工的工程多次獲市優(yōu)、省優(yōu)。2006年7月22日QC小組對(duì)操作工人進(jìn)行理論和實(shí)踐知識(shí)考核，平均得分92.3分。

結(jié)論：非要因確認(rèn)時(shí)間：2006.7.22確認(rèn)人：全體QC小組成員

2、開(kāi)啟后的檢修面板放置困難：通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和檢修人員的調(diào)查，了解到由于檢修口均采用傳統(tǒng)的施工工藝，當(dāng)檢修人員打開(kāi)檢修面板后，由于吊頂內(nèi)管線、橋架、支架、龍骨等眾多，往往面臨面板放置困難的局面。

結(jié)論：要因

確認(rèn)時(shí)間：2006.7.28

確認(rèn)人：全體QC小組成員吊頂內(nèi)放置不利因素餅分圖吊頂外放置不利因素餅分圖

面板卸取困難面板損傷卸下后就位困難

3、項(xiàng)目部缺少考核：本項(xiàng)目部對(duì)管理人員實(shí)行月度考核，考核結(jié)果和工獎(jiǎng)直接掛勾。自工程開(kāi)工以來(lái)，各管理人員的月考核成績(jī)均在90分以上，且管理人員自身素質(zhì)較高，又為QC小組成員。

結(jié)論：非要因確認(rèn)時(shí)間：2006.7.28確認(rèn)人：全體QC小組成員

4、技術(shù)復(fù)核工作不加強(qiáng)：以前工程中各項(xiàng)工序技術(shù)復(fù)核時(shí)只有施工單位的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長(zhǎng)參加，而本工程技術(shù)復(fù)核時(shí)參加人員又增加了專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師，更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程的不足之處，技術(shù)復(fù)核后由資料員童伊平認(rèn)真做好技術(shù)復(fù)核記錄。

結(jié)論：非要因確認(rèn)時(shí)間：2006.7.28確認(rèn)人：全體QC小組成員

5、用材達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查和查閱有關(guān)施工材料書(shū)籍，了解到木質(zhì)板材如果密度達(dá)不到500KG/M3，橫向靜曲強(qiáng)度達(dá)不到16Mpa以上，含水率超過(guò)6%，板材容易翹曲變形，造成檢修面板不平整，邊套四周接縫明顯等現(xiàn)象，給觀感質(zhì)量、使用效果都帶來(lái)影響。

結(jié)論：要因

確認(rèn)時(shí)間：2006.7.28

確認(rèn)人：全體QC小組成員6、使用單位檢修時(shí)方法不當(dāng)：如果檢修人員在檢修時(shí)不注意成品保護(hù)，方法不當(dāng)，檢修面板和四周邊套同樣會(huì)破損、掉漆、變形。通過(guò)對(duì)****總務(wù)處的調(diào)查，了解到校內(nèi)的職工都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員，對(duì)工程的維護(hù)工作都非常重視。

結(jié)論：非要因

確認(rèn)時(shí)間：2006.7.28

確認(rèn)人：全體QC小組成員1、用材達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)2、開(kāi)啟后的檢修面板放置困難要因八、制定對(duì)策

針對(duì)確定的2條要因，我們逐條提出目標(biāo)，并制訂有力的對(duì)策及措施。要因1對(duì)策目標(biāo)措施地點(diǎn)時(shí)間責(zé)任人①用材達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)高密度板板材不易變形，牢度高，甲醛釋放量符合要求。

①?gòu)牟牧嫌^感質(zhì)量及內(nèi)在質(zhì)量選擇生產(chǎn)廠家。②密度板厚度為15mm。③材料進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行復(fù)試，各項(xiàng)指標(biāo)全部合格后才可現(xiàn)場(chǎng)使用。建材市場(chǎng)2006.8.5～2006.8.13制表人：童伊平時(shí)間：2006.8.3

對(duì)策表要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)時(shí)間責(zé)任人②開(kāi)啟后的檢修面板放置困難利用吊頂面和主龍骨的垂直距離，放置檢修面板，并設(shè)滑軌和擋板，移動(dòng)檢修面板有安全可靠的檢修面板放置空間，面板在同一平面內(nèi)可以輕松移動(dòng)，安全可靠，省時(shí)省力。

①合理安排龍骨的間距，檢修口預(yù)留孔四周應(yīng)有龍骨，用以固定擋板。②檢修面板厚度為15mm，吊頂面和輕鋼主龍骨的距離保持在2.5公分左右，確保放置空間暢通。根據(jù)移門(mén)的原理，在檢修口內(nèi)側(cè)裝上滑軌?；墤?yīng)符合下列要求：Ａ：牢度高；Ｂ：不生銹；Ｃ：不變形；Ｄ：價(jià)格適中現(xiàn)場(chǎng)及建材市場(chǎng)2006.8.15～2006.9.15

制表人：童伊平時(shí)間：2006.8.3

對(duì)策表

工藝流程主體結(jié)構(gòu)中間驗(yàn)收隱蔽工程驗(yàn)收吊桿和龍骨排版安裝紙面石膏板安裝內(nèi)邊套及滑軌安裝吊桿和龍骨油漆工涂刷吊頂安裝檢修面板及外邊套安裝擋板吊頂分項(xiàng)驗(yàn)收八、對(duì)策實(shí)施：

實(shí)施一：用材達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)2006年8月5日，材料員****來(lái)到建材市場(chǎng)，了解高密度板行情，并查看相關(guān)生產(chǎn)廠家提供合格證、檢測(cè)報(bào)告和樣品。副組長(zhǎng)馮定安聯(lián)系各項(xiàng)目部的材料員，詢(xún)問(wèn)高密度板的信息。從各項(xiàng)指標(biāo)及樣品觀感分析，初步確定兩個(gè)生產(chǎn)廠家：山東賀友和山東陽(yáng)谷，并由***送樣到杭州省檢科所檢測(cè)。效果檢查：板材不易變形，牢度高，甲醛釋放量符合要求。0.6八、對(duì)策實(shí)施

2006年8月15日，木工開(kāi)始制作擋板，擋板高為80mm。同時(shí)技術(shù)員在頂棚處標(biāo)注好檢修口的預(yù)留位置，并根據(jù)檢修口和燈具的預(yù)留位置對(duì)吊桿和龍骨的安放位置、間距作了仔細(xì)的計(jì)算和合理的布局，要求每個(gè)檢修口預(yù)留孔四周均留設(shè)龍骨。并根據(jù)龍骨型號(hào)計(jì)算出吊頂面和主龍骨的垂直距離為24mm，檢修面板厚度為15mm，確保了檢修面板放置空間暢通。8月16日現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始安裝吊桿和輕鋼龍骨，施工前，對(duì)操作工人做好詳細(xì)的技術(shù)交底，操作工人均在交底單上簽字。施工時(shí)，技術(shù)員和班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。實(shí)施二：針對(duì)開(kāi)啟后的檢修面板放置困難

8月18日走廊吊桿和龍骨全部安裝結(jié)束，監(jiān)理工程師和技術(shù)員進(jìn)行了驗(yàn)收。8月19日開(kāi)始安裝擋板，用4×25自攻螺絲與龍骨固定，固定牢固。擋板輕鋼主龍骨

木工根據(jù)圖樣制作檢修面板、滑軌和內(nèi)外邊套，8月20日制作結(jié)束。材料員和質(zhì)量員進(jìn)行成品檢查，成品尺寸正確，滑軌固定牢固，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品。8月21日現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始安裝滑軌和內(nèi)邊套，用自攻螺絲固定牢固，無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。9月10日檢修面板和外邊套開(kāi)始安裝，于9月13日全部安裝結(jié)束。QC小組于9月14日對(duì)126個(gè)檢修口的滑軌安裝質(zhì)量進(jìn)行檢查，所有檢測(cè)面板都能靈活移動(dòng)到龍骨下方，滑軌的安裝質(zhì)量達(dá)到100%。為便于檢修人員在使用時(shí)能一目了然地知道推移方向，裝修班長(zhǎng)姚云夫又在檢修面板中間標(biāo)注好推移方向的標(biāo)志。效果檢查：有安全可靠的檢修面板放置空間，面板在同一平面內(nèi)可以輕松移動(dòng)，安全可靠，省時(shí)省力。九、效果檢查：

通過(guò)QC小組活動(dòng)，由各主要原因引起的癥結(jié)問(wèn)題得到了有效的解決。2006年9月16日QC小組全體成員對(duì)完工后的檢修口施工質(zhì)量進(jìn)行了檢查，輕輕一推，檢修面板就移到龍骨下方的安全位置，再輕輕一位，檢修面板就恢復(fù)原位。四周邊套做工精致，與石膏板交接吻合、嚴(yán)密，觀感好，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)合格率從83.4%上升到99%，達(dá)到了QC小組預(yù)期的目標(biāo)。

九、效果檢查：

9月28日該工程竣工驗(yàn)收，檢修口的質(zhì)量得到了與會(huì)專(zhuān)家的一致好評(píng)和贊賞，并紛紛發(fā)言，以后和他們有關(guān)聯(lián)的工程推薦施工單位參考這種施工工藝。

此QC成果在紹興市和浙江省QC成果發(fā)布會(huì)上得到了兄弟單位的關(guān)注。

制表人：時(shí)間：2006.9.16檢修面板復(fù)位困難觀感差易碰撞吊頂內(nèi)管線不安全檢修面板遺失其他制表人：時(shí)