《眼健康科普館建設和運營團體規(guī)范》征求意見稿

1T/CIXXX—2024眼健康科普館建設和運營團體規(guī)范本文件規(guī)定了眼健康科普館術語和定義、運營原則、機構與人員、建設要求、運營管理要求、安全要求等。本文件適用于全國眼健康科普館的建設和運營管理。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB2894-2008安全標志及其使用導則GB13495.1-2015消防安全標志第1部分：標志GB/T32844-2016科普資源分類與代碼GB/T19039顧客滿意度測評通則GB/T29639生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1科普sciencepopularization采取公眾易于理解、接受、參與的方式，普及科技知識、倡導科學方法、傳播科學思想、弘揚科學精神的活動。3.2科普場館sciencepopularizationvenues由政府、企事業(yè)單位或其他社會組織建立，采取實物展示、情景模擬等形象化手段，通過互動展示和實踐活動等，向公眾弘揚科學精神、普及科學知識、倡導科學方法、傳播科學思想的場所。3.3眼健康科普eyehealthscience采用通俗易懂的方式，向公眾普及全生命周期的眼科相關的健康知識，提高大眾對眼部疾2T/CIXXX—2024病的認知預防意識。3.4眼健康科普館eyeHealthScienceMuseum由政府、企事業(yè)單位或其他社會組織建立，專注于眼健康教育和宣傳的機構或者場所。場館以“小眼睛，大世界”為主題，融合生動有趣的圖文展示與豐富多彩的媒體演示，打造多維立體的互動體驗空間，通過寓教于樂和現(xiàn)代化的科普方式，向全社會普及兒童青少年近視、白內障、糖尿病視網膜病變、青光眼等全年齡段全生命周期的眼健康科普，增強公眾的愛眼護眼意識。4運營原則4.1主題性眼健康科普館應根據(jù)自身特點，以“小眼睛看世界”眼科知識為主題建設場館，突出專業(yè)領域，圍繞不同的目標群體，根據(jù)特點開展內容的研發(fā)，科普活動設計等。4.2專業(yè)性眼健康科普館應提供實用、權威的醫(yī)學健康知識，宜在眼科專業(yè)人士的共同參與指導下建設和運營，場館展示的內容應隨著科學研究的進展進行更新，為公眾提供精準全面的眼健康信息和活動。4.3教育性眼健康科普館應有明確的教育目標，通過圖文展示、道具演示、科普講座、多媒體互動體驗、知識問答、科學交流等，對公眾進行眼健康教育，普及科學理念，引導公眾增強眼保健意識，同時推動區(qū)域的眼健康科普工作。4.4通俗性眼健康科普館應將專業(yè)知識通俗化，把復雜的眼健康知識和研究成果轉化為易于理解的語言和形式，讓公眾能夠更好的理解。4.5創(chuàng)新性眼健康科普館應與時俱進，利用新媒體技術，不斷創(chuàng)新科普平臺和形式，包括科普傳播的途徑、科普內容的展示、科普活動的設計以及智慧平臺的運用等。4.6公益性眼健康是國民健康重要組成部分，眼健康科普館應當積極履行社會責任，響應兒童青少年近視防控國家戰(zhàn)略，多渠道策劃和組織豐富多彩的原創(chuàng)性科普教育活動，為公眾體驗科普提供條件。3T/CIXXX—20244.7互動性眼健康科普館應通過公眾參與、互動、體驗的形式，使用科技設備、模擬實驗、趣味展具，游戲展示等讓公眾身臨其境感受眼睛的奧秘，寓教于樂，更加深入的了解眼健康知識，在互動中感受眼科科學魅力，在體驗中激發(fā)學習眼科知識的興趣，推動眼健康知識的普及和傳播。4.8安全性眼健康科普館應樹立安全第一思想，應確保參觀者的安全，保障人民群眾生命安全。5機構與人員5.1眼健康科普館應有常設相關工作部門，負責眼健康科普館的運營管理，包括協(xié)調、組織和實施各種科普活動。5.2眼健康科普館應加強科普工作和志愿服務隊伍建設，積極開展科普相關培訓和業(yè)務交流活動，提升科普工作者的服務能力和綜合素質。5.3眼健康科普館運營的人員配置應符合相關政策要求，有穩(wěn)定的科普工作專業(yè)隊伍，包括但不限于以下人員：a)管理團隊：包括館長，行政管理人員，負責科普展覽及科普活動的協(xié)調、組織、管理以及科普工作人員的培訓、考核等；b)專兼職講解人員，經過培訓，了解眼健康基礎知識，負責提供科普講解服務；c)科普工作人員，負責科普展覽及科普活動的具體實施；d)科普志愿者團隊，參與科普活動、接待參觀，協(xié)助場館管理人員提供科普服務。5.4眼健康科普館的建設團隊，應該具備完整的工程建設能力，符合相關要求，包括但不限于以下人員的要求：a)策劃與設計團隊：應具備場館或展覽館相關策劃經驗，具有專業(yè)的設計能力，了解眼健康領域，負責場館建設的整體策劃和設計。b)建設團隊：應具有符合相關要求的，專業(yè)的工程建設人員，負責場館的工程建設。c)專家團隊：應至少有2名從事眼科醫(yī)療專業(yè)的醫(yī)務人員，負責眼健康專業(yè)知識的提供或者科普內容的指導。d)技術團隊：負責館內技術設備的安裝、維護和更新。6建設要求6.1場地和面積要求6.1.1眼健康科普館整體功能布局應合理、適宜，滿足日?？破招枨?。由于場館兒童青少年參觀群體居多，應符合兒童友好原則。4T/CIXXX—20246.1.2根據(jù)投資主體不同，眼健康科普館分為政府、醫(yī)療單位、高校、企業(yè)等投資建設等類6.1.3眼健康科普場館建筑面積應不少于200平方米。6.1.4科普場館選址應優(yōu)先考慮在交通便利的地方，可選擇結合近視防控相關工作場所、青少年活動中心、眼科醫(yī)院、科普公共場地等,應考慮未來擴展的可能性，確保場地能容納更多的設施或展覽。6.2展現(xiàn)形式及設施要求6.2.1眼健康科普館應有主題區(qū)、講演區(qū)、科普區(qū)、互動體驗區(qū)、視覺藝術區(qū)等。6.2.2眼健康科普館展示的形式，包括但不限于以下形式：a)圖文展示：展板、海報、宣傳冊等。b)多媒體展示：投影、led、電腦、視頻等。c)模型展示：眼球結構模型、近視遠視演示器等。d)眼科設備：視力表、電腦驗光儀、眼壓計、裂隙燈等相關眼科設備e）軟件系統(tǒng)：視力自測、愛眼游戲、知識問答、VR模擬體驗等。f)實物展示：視覺相關科普道具、常見眼科用品等。g)特色建設：盲道體驗、色彩屋等相關互動特色區(qū)域建設等。眼健康科普館應至少包括5種以上的展示形式。6.2.3眼健康科普館應按照空間布局分區(qū)設計合理布置展示設施。眼健康科普場館的分區(qū)設計與展示設施展示分區(qū)功能特點展示形式與設施主題區(qū)展示科普場館的主題、場館布局、建設意義、背景等造型設計、展板、展示屏等講演區(qū)開展科普講座、講演活動、愛眼競賽等投影、LED、多媒體、VR系統(tǒng)、視頻、電腦等科普區(qū)展示眼的解剖構造、發(fā)育過程、全生命周期常見眼病、疾病防控、眼鏡發(fā)展史等圖文展示、展板、實物、多媒體系統(tǒng)等互動體驗區(qū)模擬眼科標準化診室，體驗眼科醫(yī)師的工作流程，盲人模擬體驗，展示視覺帶來的不同道具演示盲道設置、電影原理道具、近視遠視演示器、光的三原色展示、光的路徑等互動體驗設施和演示道具視覺藝術區(qū)展示不同動物的眼睛特點和視覺世界，人眼的錯覺藝術等VR系統(tǒng)、油畫、圖文、多媒體、展板等5T/CIXXX—2024其他區(qū)域用于其他活動和展示的內容直播室、文創(chuàng)設計、健康檔案等根據(jù)自身特色與需求，進行場館的設計和設施選擇6.3內容要求眼健康科普館需要根據(jù)自身提點和需求展示相關知識點，包括單不限于以下內容:a)基礎眼科知識：解釋人眼的構造、工作原理和視覺過程；b)眼疾與防護：介紹常見眼疾、預防方法及治療技術；c)近視與防控：聚焦兒童和青少年近視問題，提供防控策略和方法；d)現(xiàn)代生活與眼健康：探討數(shù)字設備使用與眼健康的關系，及如何保護視力?？破战逃卣故緝热菪蛱栒故緝热荽箢愔R點分類選項建議1近視防控發(fā)展現(xiàn)狀1.近視防控國家策略√2.兒童青少年近視現(xiàn)狀√4.綜合防控兒童青少年近視實施目標○5.全球眼和視覺健康問題分布○2眼睛基礎生理知識1.眼睛的解剖結構√2.眼睛的功能構造√3.眼睛各部分的功能特點√3視力的檢查1.視力的定義√2.視力檢查方式√3.結果解讀√4屈光不正的類型1.近視的發(fā)生與發(fā)展√2.遠視的發(fā)生與類型√3.散光的定義與分類√6常見眼病1.兒童青少年時期的常見眼病√2.中老年時期常見眼病的種類和防治√7近視防控的醫(yī)學知識1.臨床上常用的矯正方式√2.預防近視的措施和方法√3.近視防控的常見誤區(qū)√8日常護眼方法1.身體營養(yǎng)和眼病的關系○2.視覺訓練和眼睛的關系○3.眼保健操的規(guī)范做法○4.日常用眼習慣要求√5.高度近視的護眼方法○6T/CIXXX—20249其他知識點1.光的三原色原理和實踐應用√2.光的反射、折射等原理和實踐應用√3.自然界部分生物的不同視覺特點√打“√”為必選，打“”為勾選6.4眼健康科普館日常維護6.4.1眼健康科普館應充分利用門窗進行自然通風，保持室內空氣清新、場地整潔。6.4.2場館內設備設施應定期檢查、更新和補充，滿足公眾科普需求，其中科普設施的完好率不應低于80%。7運營管理要求7.1基本要求7.1.1眼健康科普館的相關活動和開放信息包括開放時間、活動內容、參觀制度等應通過網站、微信公眾號或其他便于公眾獲取信息的渠道向社會公開。7.1.2眼健康科普館每周開放應不少于3天，每周不少于24小時，每年開放時間應不少于100天，應該固定免費開放時間。7.1.3眼健康科普館因維修、保養(yǎng)、安全等原因，不能向社會開放或調整開放時間，應提前向社會公告。閉館期間，各場館可根據(jù)實際需要開展線上科普活動。7.1.4國家級或省級的類似活動開展期間，場館應免費對公眾開放。7.2科普服務7.2.1科普展示7.2.1.1眼健康科普館展板內容應結合最新的科普信息和科學研究，保證科學知識的準確性和科學性。應定期更新改造，提升場館的整體建設水平和服務能力。7.2.1.2眼健康科普館館的演示道具及展品等，應該具備趣味性和互動性，設計新穎，寓教于樂，具有體驗感。7.2.1.3眼健康科普館的應注重展示形式，結合多種模式提升科普成效。7.2.2科普活動7.2.2.1眼健康科普館應根據(jù)本地區(qū)域和本館的特色、優(yōu)勢，結合年度科普工作的重要工作內容和要求，積極聯(lián)絡相關部門，結合愛眼日、科普日等大型時間節(jié)點，積極策劃和組織科普活動，做好科普服務?；顒樱ò幌抻冢篴)科普講座；b)職業(yè)體驗；c)科普知識比賽；d)科普培訓、交流會議；7T/CIXXX—2024e)其他形式的科普活動。7.2.2.2眼健康科普館開展科普活動，應因地適宜，因材施教，針對不同年齡、文化層次，設計主題，做好活動現(xiàn)場的管理，保證活動的成效。7.2.2.3眼健康科普館應積極整合社會資源，加強對外交流和合作，加強與科協(xié)、教育、衛(wèi)生等相關政府部門的聯(lián)系，建立與學校、社區(qū)社會公益組織、志愿組織等合作模式等對接機制，開展各種形式多樣的科普活動，打造科普活動及文化品牌。7.2.2.4眼健康科普館每年應至少開展科普活動或者參觀交流活動50批次，或者全年參觀人數(shù)達2000人次。7.2.2.5科普活動應有文字、照片等記錄資料，做好相關工作檔案保存。7.2.3科普講解7.2.3.1眼健康科普館應提供人工講解或電子導覽等科普講解服務，如需收費應公示收費標準。7.2.3.2電子導覽服務應為公眾提供多語種、全面、準確的信息，導覽設備的數(shù)量和安放位置應合理，便于觀眾操作和使用。7.2.3.3講解員應通過相關培訓，掌握基本的眼科相關科學知識，熟悉場館的設施和展具的操作。7.2.3.4講解員應具有較強的應變能力和表達能力，針對不同人群采用不同的講解。語言通俗流暢，準確生動。7.3宣傳推廣7.3.1眼健康科普館應提供場館簡介、科普宣傳手冊等相關信息，加強場館的宣傳。注重宣傳，充分利用新媒體，結合傳統(tǒng)媒體，形成線上線下宣傳渠道，方便公眾及時了解科普信息。7.3.2眼健康科普館應建立官網、微信公眾號等線上平臺，發(fā)布最新工作動態(tài)，科普資訊等。加強宣傳和推廣，線上線下相結合，通過視頻、直播，新媒體等多種途徑，及時推動眼健康科普信息普及。7.4其他7.4.1眼健康科普館宜為參觀者提供物品免費寄存服務，營造舒適便利的參觀環(huán)境。7.4.2眼健康科普館可以根據(jù)需求，設計符合主題的科普文創(chuàng)產品，用于場館的宣傳和科學普及及品牌的打造。眼健康科普館可以提供符合場館主題的科普文創(chuàng)產品的銷售，但需確?？破震^的公益和科普性質，不應開展商業(yè)相關產品銷售或宣傳行為的。8安全要求8.1.1眼健康科普館應確保場所消防設施齊全，并定期檢查和維護。8.1.2眼健康科普館應對設備設施進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，對具有潛在危險的設備設施應張貼警示標識及安全提醒標語。8.1.3眼健康科普館應制定應急預案，包括火災、公共衛(wèi)生、社會安全、設備設施突發(fā)故障等。定期組織演練，加強員工安全培訓，提高工作人員安全意識及應對突發(fā)事件的能力。8T/CIXXX—20249服務評價與改進9.1眼健康科普館應建立內部評價機制，對活動效果、展覽效果、講解質量等內容進行評價,可通過公眾滿意度測評（依據(jù)GB/T