大學(xué)畢業(yè)生房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文

大學(xué)畢業(yè)生房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文

系別：xx

學(xué)生姓名：xx

專業(yè)：市場營銷

班級學(xué)號：xxx

實(shí)習(xí)時(shí)間：20XX.10.3——20XX.6.30

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxxxx

一、學(xué)習(xí)目的

(一)通過實(shí)習(xí)，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)課課外學(xué)問，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。

(二)通過實(shí)習(xí)，讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的學(xué)問真的太少了，校園與社會是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)學(xué)問的升華。

(三)通過實(shí)習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)踐，將我大學(xué)所積存的學(xué)問運(yùn)用于工作。在工作中更好的熟悉自己，提高自己。

(四)通過實(shí)習(xí)，讓我發(fā)覺自己的缺乏，熟悉自己的缺點(diǎn)，在工作中漸漸改良，積極進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗。

(五)通過實(shí)習(xí)，將自己的理論學(xué)問與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)學(xué)問與相關(guān)專業(yè)學(xué)問相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。

二、實(shí)習(xí)單位介紹

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先承受公司培訓(xùn)，對

自己的工程了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開頭接待、接電的工作，有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從

銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。

(一)熟識整個(gè)產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的

人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來許多不開心。

(二)熟識整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些簡單的小事，也就是這些簡單的小事在一步步的熬煉著我，一開頭總是以學(xué)生的姿勢去處理那些事情，但最終發(fā)覺這是特別錯(cuò)誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是簡單多變的.，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理消失了許多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特殊是作為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。

(三)接待客戶A.接待工作描述：

接待的時(shí)候第一句是：您好，歡送光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說

來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń?簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過程。異地此接待過的客戶，依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。B.接電工作描述：

第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們工程的，依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、詳細(xì)實(shí)習(xí)過程

第一個(gè)月

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最根本的，所以開頭做的是銷售參謀。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣，新進(jìn)員工總會被前輩們欺侮，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來越差，也不會有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不轉(zhuǎn)變。

其次個(gè)月

渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，背資料的度過了一個(gè)月。經(jīng)過星期天的調(diào)整，心情好多了。究竟很教師都有告誡我們開頭工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較?！袄弦惠叀钡亩枷矏矍谇趹┑膯T工。而且能者多勞，在這些看似無用的打雜中，也能學(xué)到相當(dāng)多的學(xué)問。

最簡潔的幫助打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟識了各個(gè)部門，和他們的職位。在幫忙別人的過程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。其次個(gè)月我工作開心，心情放松。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清晰這些對我以后上手的根底，所以也就有了動(dòng)力。斗志傲岸的做了一個(gè)月的工作。

第三個(gè)月

對于自己喜愛的事情總是布滿激情。一大