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文檔簡介

教育培訓機構退款政策協議書本協議書由以下幾個部分組成：一、背景本教育培訓機構為學員提供多樣化的培訓課程，旨在幫助學員提高專業(yè)技能和知識水平。教育培訓機構為確保學員權益，特制訂本退款政策協議書。二、退款標準與原則1.未開課前，學員有權隨時申請退款。學員應在提交退款申請后三個工作日內，將退款相關材料提交教育培訓機構。教育培訓機構收到相關材料后，將在七個工作日內將學員的退款處理完成。2.已開課，但未結束前，學員因私人原因需要退款的，需提前向教育培訓機構進行申請，教育培訓機構根據課程完成進度和時間點判斷是否予以退款。如需要退款，教育培訓機構將按照以下規(guī)則進行：*課程開始不足20%的，教育培訓機構無條件退款（登記費用除外）；*課程開始不足50%的，教育培訓機構可退回50%的學費（登記費用除外）；*課程開始不足80%的，教育培訓機構可退回30%的學費（登記費用除外）；*課程開始超過80%的，教育培訓機構不再退款。3.學員因違反教育培訓機構規(guī)定被退課的，教育培訓機構不予退款。4.學員因違反國家法律法規(guī)等原因被退課的，教育培訓機構按照教育部門相關規(guī)定進行退款。三、退款申請流程2.將退款申請表、學員證明文件等材料郵寄至教育培訓機構指定地址；3.收到退款申請材料后，教育培訓機構將在三個工作日內進行審核，并通知學員審核結果；4.審核通過后，教育培訓機構將在五個工作日內退回學員的學費。四、其他條款1.學員應認真了解本退款政策協議書，如有疑慮應及時向教育培訓機構咨詢；2.本退款政策協議書自簽署之日起生效；3.本退款政策協議書的爭議應當協商解決，協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟；4.本退款政策協議書未盡事宜，由雙方協商解決。教育培訓機構____________________（蓋章）學員簽署：日期：____________

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