跟單員實習任務(wù)書

跟單員實習任務(wù)書一、實習背景本實習任務(wù)書旨在指導(dǎo)跟單員實習生完成相關(guān)工作任務(wù)，提升實習生在跟單領(lǐng)域的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。實習生將通過此次實習任務(wù)書，學(xué)習到相關(guān)跟單工作的流程、技巧和實踐經(jīng)驗，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。二、實習目標了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，熟悉公司的跟單工作流程和規(guī)范；熟練掌握跟單員的基本技能，包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題能力；能夠獨立完成跟單工作中的一部分任務(wù)，并在實際項目中展示自己的能力；提升對客戶需求的理解和把握能力，提高客戶滿意度和忠誠度。三、實習內(nèi)容1.公司介紹詳細了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，包括核心產(chǎn)品特點、市場定位、主要客戶群體等，為后續(xù)跟單工作奠定基礎(chǔ)。2.跟單流程學(xué)習學(xué)習公司的跟單工作流程和規(guī)范，包括客戶接待、需求確認、方案制定、跟蹤服務(wù)、售后維護等環(huán)節(jié)，了解每個環(huán)節(jié)的重要性和注意事項。3.溝通與協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)通過實際案例和角色扮演，培養(yǎng)實習生在與客戶、內(nèi)部部門和合作伙伴之間良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。4.實踐任務(wù)獨立或輔助完成一定數(shù)量的跟單任務(wù)，包括客戶信息錄入、客戶需求確認、方案制定、訂單跟進等工作內(nèi)容，并及時總結(jié)經(jīng)驗。5.客戶需求把握通過與客戶的溝通和跟單工作，逐步提升對客戶需求的把握能力，主動挖掘客戶潛在需求，提高客戶滿意度。四、實習評估1.日常表現(xiàn)根據(jù)實習生的日常工作表現(xiàn)、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等方面進行評估，高效完成項目任務(wù)，認真對待工作。2.實習總結(jié)實習結(jié)束后，實習生需提交實習總結(jié)報告，包括實踐經(jīng)驗、收獲與不足，為實習成果進行歸納和總結(jié)，提出改進建議。3.實習答辯實習結(jié)束后，進行實習答辯環(huán)節(jié)，實習生需就實習內(nèi)容、經(jīng)驗和成果進行陳述和答辯，公司指導(dǎo)員將對實習生進行綜合評定。五、實習要求遵守公司規(guī)章制度，保守公司商業(yè)機密；積極主動，認真負責，具備良好的團隊合作精神；具備較強的語言表達能力和學(xué)習能力，善于溝通協(xié)調(diào)；能夠承受一定的工作壓力，主動解決問題。六、實習安排實習時間：2023年1月1日至2023年6月30日（共6個月）實習地點：公司辦公室聯(lián)系人：XXX聯(lián)系方式：XXX七、簽署實習生簽名：_________指導(dǎo)