2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-03871市場調(diào)查與分析筆試歷年真題薈萃含答案

2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-03871市場調(diào)查與分析筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.資料處理可以產(chǎn)生新的（）。2.配置企業(yè)內(nèi)部的市場調(diào)研與預(yù)測機(jī)構(gòu)，應(yīng)遵循管理組織理論中機(jī)構(gòu)設(shè)置的諸原則，建立（）的組織體系。3.留置問卷訪問法4.某企業(yè)對某批次產(chǎn)品的每包平均重量和合格率進(jìn)行檢驗(yàn)。根據(jù)以往資料，每包平均重量的標(biāo)準(zhǔn)差為10g，產(chǎn)品合格率為92%?，F(xiàn)在用重復(fù)抽樣的方式，把握程度為94.45%，每包產(chǎn)品平均重量的抽樣極限誤差不超過2g，合格率的抽樣極限誤差不超過4%的條件下，應(yīng)抽取的多少包產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查？5.配額抽樣6.結(jié)合了面談訪問和郵寄訪問的一種訪問方法是（）。7.設(shè)某小區(qū)有居民2000戶，其中家庭人口為1人的有300戶，2-3人的有1300戶，3人以上的400戶，按等比例分層抽樣技術(shù)抽取20戶樣本，各層樣本數(shù)依次為（）A、3，4，13B、3，13，4C、13，4，3D、13，3，48.簡述市場調(diào)研與預(yù)測的策劃報(bào)告包括的基本內(nèi)容？9.確定變量之間的線性相關(guān)的密切程度通常通過測算（）進(jìn)行。10.簡述問卷設(shè)計(jì)的基本要求？11.簡述市場調(diào)研與預(yù)測的基本要求？12.訪問法13.市場調(diào)研的基本目標(biāo)是（）。14.專家認(rèn)為，介于隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣之間的抽樣技術(shù)是（）A、任意抽樣B、配額抽樣C、系統(tǒng)抽樣15.影響抽樣數(shù)目多少的因素有（）A、抽樣時(shí)間B、單位標(biāo)志值的變異程度C、允許誤差范圍D、抽樣方法16.市場調(diào)查與預(yù)測信息系統(tǒng)的組成（）A、輸入系統(tǒng)B、控制系統(tǒng)C、處理系統(tǒng)D、儲(chǔ)存系統(tǒng)E、輸出系統(tǒng)17.市場預(yù)測準(zhǔn)備階段的主要工作是（）A、占有資料B、選擇預(yù)測方法C、確定預(yù)測目標(biāo)和計(jì)劃18.簡述問卷格式編排應(yīng)注意的問題？19.預(yù)測誤差是預(yù)測值與（）之間的差額。20.建立市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)首先要做的是（）A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)實(shí)施D、系統(tǒng)評價(jià)21.抽樣調(diào)查不可避免的存在著抽樣誤差。22.分類23.試述如何合理進(jìn)行市場調(diào)研與預(yù)測人員的選擇和培訓(xùn)？24.試述市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告應(yīng)符合的要求？25.市場調(diào)研過程的第一個(gè)階段是（）。卷II一.參考題庫(共25題)1.趨勢預(yù)測法2.簡述市場調(diào)研與預(yù)測的功能？3.市場調(diào)研與預(yù)測策劃中的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作也是策劃的第一個(gè)步驟是（）A、占有資料B、選擇預(yù)測方法C、時(shí)間規(guī)劃D、主題的設(shè)定4.詞語聯(lián)想法5.系統(tǒng)隨機(jī)抽樣6.案頭調(diào)研應(yīng)遵循的原則有（）A、先易后難，由近至遠(yuǎn)B、先難后易，由近至遠(yuǎn)C、先易后難，由遠(yuǎn)至近D、先內(nèi)部后外部E、先外部后內(nèi)部7.對全部對象展開調(diào)查，成為（）。8.將數(shù)據(jù)分成互相排斥、互不相容的各種類的量表叫做類別量表。9.被抽樣的總體中含有要素的基本*單位叫做（）A、要素B、樣本規(guī)模C、抽樣結(jié)構(gòu)D、抽樣單位10.簡述市場供求分析的主要內(nèi)容？11.（）更依賴于利用各種第二手資料去了解有關(guān)的信息。12.德爾菲法一般采用（）作為預(yù)測結(jié)果。13.問卷開頭主要包括（）、（）和（）。14.簡述德爾菲法的特點(diǎn)？15.類別量表16.抽簽法屬于（）A、任意抽樣B、簡單隨機(jī)抽樣C、系統(tǒng)隨即抽樣D、判斷抽樣17.企業(yè)外部市場調(diào)研與預(yù)測主體中最主要的一種類型是（）A、廣告公司B、咨詢公司C、市場調(diào)研公司18.案頭調(diào)查19.市場調(diào)研與市場預(yù)測的延伸功能包括（）A、信息功能B、溝通功能C、反饋功能D、調(diào)節(jié)功能20.簡述樣本設(shè)計(jì)的程序和內(nèi)容？21.某農(nóng)場進(jìn)行小麥產(chǎn)量抽樣調(diào)查，小麥播種總面積為1萬畝，采用不重復(fù)簡單隨機(jī)抽樣，從中抽選了100畝作為樣本進(jìn)行實(shí)割實(shí)測，測得樣本平均畝產(chǎn)400斤，方差144斤。 （1）計(jì)算樣本抽樣誤差。 （2）以95.45%的可靠性推斷該農(nóng)場小麥平均畝產(chǎn)可能在多少斤之間？已知：N=10000，n=10022.簡述測量誤差的來源？23.回歸分析預(yù)測24.定量信息資料的簡明加工法有（）A、對比法B、化小法C、轉(zhuǎn)換法D、替代法E、圖表法25.相關(guān)關(guān)系卷III一.參考題庫(共25題)1.簡述市場調(diào)研與預(yù)測專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)選擇的必要性？2.簡述郵寄訪問法的特點(diǎn)？3.抽樣數(shù)目確定中，允許誤差小，抽樣數(shù)目可以多一些。4.問卷的整體設(shè)計(jì)包括（）、（）和（）。5.簡述資料處理的意義？6.樣本規(guī)模7.資料處理的邏輯處理階段的主要工作內(nèi)容包括（）A、鑒別B、分類C、編碼D、比較E、篩選8.下列不屬于比較量表的是（）A、等級順序量表B、成對比較量表C、等常量和量表D、連續(xù)評分量表9.市場調(diào)研與預(yù)測專業(yè)機(jī)構(gòu)按服務(wù)職能和范圍可分為（）???A、民營機(jī)構(gòu)B、合資機(jī)構(gòu)C、完全服務(wù)機(jī)構(gòu)D、有限服務(wù)公司E、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)10.相關(guān)關(guān)系是指變量之間相互關(guān)系中不存在數(shù)值對應(yīng)關(guān)系的（）的依存關(guān)系。11.主題視覺測驗(yàn)法12.市場調(diào)研與預(yù)測主體13.數(shù)據(jù)分析所采用的主要是一些（）技術(shù)。14.市場調(diào)研首先進(jìn)行的步驟是（）A、明確調(diào)研問題B、情況分析C、非正式調(diào)研D、市場調(diào)研設(shè)計(jì)15.簡述建立市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)的原則？16.下列哪一項(xiàng)不是反映數(shù)據(jù)資料離中趨勢的指標(biāo)（）A、全距B、平均差C、平均數(shù)D、平均差系數(shù)17.市場調(diào)研與預(yù)測主題的設(shè)定是（）與預(yù)測策劃中的第一個(gè)步驟。18.下列不屬于定性預(yù)測方法的是（）A、德爾菲法B、主觀概率法C、調(diào)研預(yù)測法D、回歸分析法19.一份完整的問卷通常包括（）A、標(biāo)題B、問卷說明C、調(diào)查主題內(nèi)容D、被調(diào)查者基本資料E、編碼構(gòu)成20.德爾菲法成敗的關(guān)鍵一步是（）A、成立工作小組B、選好專家C、意見征詢D、專家的意見分析21.動(dòng)態(tài)分析法22.郵寄調(diào)查的關(guān)鍵問題是（）。23.市場運(yùn)行中必然反映出各種市場關(guān)系，（）在市場關(guān)系中有著至關(guān)重要的意義。24.抽樣誤差25.簡述市場調(diào)研與預(yù)測中潛在的誤差？卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:信息2.參考答案:高效、精簡、協(xié)調(diào)3.參考答案:是指調(diào)查人員將調(diào)查表送到被調(diào)查者的手中，并詳細(xì)說明填寫事件，由被調(diào)查者自行填寫，再由調(diào)查人員定期回收的一種方法。4.參考答案: 已知：σ=10g，p=92%，F(xiàn)（t）=94.45%（t=2） 在一次抽檢中，若同時(shí)檢驗(yàn)平均每包重量和合格率，則采用樣本*單位較大的方案，即184。5.參考答案:是按照一定標(biāo)準(zhǔn)，分配樣本數(shù)額，然后在規(guī)定數(shù)額內(nèi)由調(diào)查人員任意抽選樣本的一種抽樣技術(shù)。6.參考答案:留置問卷訪問法7.參考答案:B8.參考答案: 1、概要 2、背景 3、調(diào)研與預(yù)測問題及研究目的 4、研究市場調(diào)研與預(yù)測的方法 5、調(diào)研與預(yù)測設(shè)計(jì) 6、現(xiàn)場工作和資料收集 7、資料分析 8、報(bào)告 9、費(fèi)用和時(shí)間 10、附錄9.參考答案:相關(guān)系數(shù)10.參考答案: （1）提供與調(diào)研目標(biāo)一致的信息 （2）便于調(diào)查工作的開展 （3）便于對問卷的處理 （4）問卷應(yīng)該將回答誤差減到最小 （5）問卷應(yīng)該簡潔有趣，內(nèi)容明確具有邏輯性11.參考答案: （1）及時(shí)。 （2）準(zhǔn)確。 （3）全面。 （4）適用。 （5）經(jīng)濟(jì)。12.參考答案:又稱采訪法、詢問法，是調(diào)查員通過口頭、書面或電信等方式向被調(diào)查者了解市場情況，收集資料的一種實(shí)地調(diào)查方法。13.參考答案:獲取足夠的市場信息資料14.參考答案:C15.參考答案:B,C,D16.參考答案:A,B,C,D,E17.參考答案:C18.參考答案: （1）將問卷中的問題按所獲得的信息類型分為幾個(gè)部分，每個(gè)部分以序號(hào)標(biāo)明 （2）問卷本身應(yīng)編有序號(hào)這樣便于在現(xiàn)場對問卷進(jìn)行審核 （3）問卷中的問題和答案選項(xiàng)都應(yīng)該事先編碼，這樣便于數(shù)據(jù)的錄入和檢索 （4）應(yīng)避免為節(jié)省用紙而擠壓卷面空間 （5）同一個(gè)問題及答案選項(xiàng)，應(yīng)排版在同一頁 （6）問卷的外表要力求精美19.參考答案:實(shí)際值20.參考答案:A21.參考答案:正確22.參考答案:是根據(jù)市場調(diào)研與預(yù)測的目標(biāo)和要求，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和口徑，對所收集的信息資料分別進(jìn)行歸類的加工工作。23.參考答案: （一）、市場調(diào)研與預(yù)測人員的選擇。 （1）要有良好的溝通能力。 （2）要有高度的敏感性。 （3）要有廣博的知識(shí)和廣泛的興趣。 （4）要有較高的綜合分析能力。 （5）要有良好的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。 （6）要為人誠懇。 （7）要掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)。 （二）市場調(diào)研與預(yù)測人員的培訓(xùn)。對市場調(diào)研和預(yù)測人員的培訓(xùn)通常包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)部分。對承擔(dān)不同職能以及不同項(xiàng)目的市場調(diào)研與預(yù)測人員的培訓(xùn)方法應(yīng)該有所區(qū)分。培訓(xùn)方法基本分為以下五種： （1）書面資料。 （2）討論和展示。 （3）基于電腦的培訓(xùn)指南。 （4）角色扮演。 （5）觀察早起訪談。24.參考答案: 1.客戶導(dǎo)向。 市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告是給客戶閱讀和使用，而不是寫給自己看的，而不是文學(xué)作品，所以，必須高度重視市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告的特定的閱讀和使用者。 2.實(shí)事求是。 市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告必須符合實(shí)際，堅(jiān)持反對弄虛作假。 3.突出重點(diǎn)。 市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告必須在保證全面系統(tǒng)地反映客觀事物的前提下，突出重點(diǎn)，尤其是要突出調(diào)研與預(yù)測的目的，提高報(bào)告的針對性、適應(yīng)性，從而提高其價(jià)值。 4.精心安排。 整個(gè)市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告要精心組織，妥善安排其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，給人以完整的印象。 5.總之，一份好的市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告，除了必須有好的資料、內(nèi)容還必須配之以好的編寫。25.參考答案:非正式調(diào)研階段卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:是將反映被預(yù)測對象發(fā)展過程的歷史資料和數(shù)據(jù)，按時(shí)間順序排列成一個(gè)系列，通過分析找出事物發(fā)展的方向和趨勢，將時(shí)間序列外推或延伸，以預(yù)測未來可能達(dá)到的狀況的一種方法。又稱為時(shí)間序列預(yù)測法。2.參考答案: ①消息功能 ②認(rèn)識(shí)功能 ③溝通功能 ④反饋和調(diào)節(jié)功能3.參考答案:D4.參考答案:是指調(diào)研人員將一些詞語給被調(diào)查者觀看，并要求他立即回答所想到的是什么。5.參考答案:又稱為等距離隨機(jī)抽樣或機(jī)械隨機(jī)抽樣。它是總體中先按一定標(biāo)志順序排列，并根據(jù)總體單位數(shù)樣本*單位數(shù)計(jì)算出抽樣距離。然后按相同的距離或間隔抽選樣本*單位的技術(shù)。6.參考答案:A,D7.參考答案:普查8.參考答案:正確9.參考答案:D10.參考答案:市場商品供應(yīng)分析：從一般角度看，市場商品供應(yīng)分析的內(nèi)容主要包括市場商品的現(xiàn)實(shí)供應(yīng)者和潛在的供應(yīng)者分析、市場商品供應(yīng)總量和結(jié)構(gòu)分析、具體商品的供應(yīng)量分析、可供應(yīng)商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、花色、價(jià)格的分析，以及供應(yīng)彈性的分析等。市場商品需求分析：從一般角度看，市場商品需求分析的內(nèi)容主要包括市場需求總量和結(jié)構(gòu)分析、具體商品的需求量和結(jié)構(gòu)分析、需求彈性分析等方面。對需求的分析均要從現(xiàn)實(shí)和潛在需求的角度進(jìn)行。從市場營銷的角度看，市場需求人口、購買力和購買欲望等要素構(gòu)成，為此市場需求調(diào)查必須展開對人口及其購買力狀況的調(diào)查。市場供求之間具有十分密切的對立統(tǒng)一的相互關(guān)系。一方面。市場供求互為條件，互相依存。市場供應(yīng)一市場需求為條件，沒有市場需求，市場供應(yīng)就失去存在的理由。同時(shí)，市場需求又以市場供應(yīng)為條件，沒有市場供應(yīng)，市場需求就失去了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。另一方面，供應(yīng)和需求又有矛盾，通常體現(xiàn)在市場商品供求在量上的不平衡以及市場商品供應(yīng)者與需求者之間的關(guān)系上。供求關(guān)系分析包括供求的總量關(guān)系和結(jié)構(gòu)關(guān)系的分析。應(yīng)在分析總供應(yīng)與總需求之間的基本格局是處于供大于求、供求平衡，還是處于供不應(yīng)求的同時(shí)，注意分析不同商品的供求狀況。還要分析供求的動(dòng)態(tài)變化狀況。11.參考答案:產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研12.參考答案:平均數(shù)13.參考答案:引言；填寫說明；作業(yè)證明記載14.參考答案: 1.匿名 2.反饋性 3.量化性15.參考答案:也成為定位尺度，是將數(shù)據(jù)分成互相排斥、互不相容的各種類別的量表。16.參考答案:B17.參考答案:C18.參考答案:又稱桌面調(diào)研，是指調(diào)研人員在寫字臺(tái)上對現(xiàn)實(shí)信息資料進(jìn)行搜索，分析、研究和利用的調(diào)研活動(dòng)。19.參考答案:B,C,D20.參考答案: 1、確定目標(biāo)調(diào)查對象總體，是所有能提供市場調(diào)研與預(yù)測者所尋求的、與調(diào)研與預(yù)測問題相關(guān)的信息的要素 或?qū)ο蟮募稀?2、確定抽樣結(jié)構(gòu)，是目標(biāo)調(diào)查對象總體所包含的要素的代表。 3、確定抽樣技術(shù)，比如隨機(jī)抽樣或不隨機(jī)抽樣。 4、確定樣本規(guī)模，指確定的需要調(diào)查的要素的數(shù)目。21.參考答案: （1）計(jì)算抽樣平均誤差22.參考答案: （一）被調(diào)查者誤差 （二）情境因素 （三）測量者誤差 （四）測量工具誤差23.參考答案:是對具有相關(guān)關(guān)系的變量，在固定一個(gè)變量數(shù)值的基礎(chǔ)上，利用回歸方程測算另一個(gè)變量的取值的平均數(shù)。24.參考答案:A,B,C,D,E25.參考答案:亦稱非確定性關(guān)系。它是指變量之間相互關(guān)系中不存在數(shù)值對應(yīng)關(guān)系的非確定性的依存關(guān)系。卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:首先是有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)本土化，客服地理、語言，以及其他文化上的偏見，其次是有利于發(fā)揮專業(yè)人才的專業(yè)優(yōu)勢，再次是有利于節(jié)省成本，最后是有利于信息的客觀性。2.參考答案: 優(yōu)點(diǎn)：范圍廣、費(fèi)用低、真實(shí)性強(qiáng) 缺點(diǎn)：回收率低、不易合作、不易深入3.參考答案:正確4.參考答案:問卷的開頭設(shè)計(jì)；問題順序編排；問卷格式編排5.參考答案: 1.資料處理是市場調(diào)研與預(yù)測中十分必要的環(huán)節(jié) 2.資料處理可以產(chǎn)生新的信息 3.資料處理可以有利于提高信息資料的價(jià)值4資料處理有利于發(fā)現(xiàn)工作中的不足6.參考答案:指確定的需做調(diào)查的要素的數(shù)目。7.參考答案:A,B,C,D,E8.參考答案:D9.參考答案:C,D10.參考答案:非確定性11.參考答案:是心理學(xué)上常采用的一種態(tài)度間接測量法。通常是向被調(diào)查者出示一連串的圖片或照片，要求被調(diào)查者根據(jù)自己的理解虛構(gòu)一個(gè)故事。12.參考答案:是指市場調(diào)研與預(yù)測活動(dòng)的實(shí)際組織者和實(shí)施者。13.參考答案:統(tǒng)計(jì)分析14.參考答案:A15.參考答案:系統(tǒng)原