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文檔簡介

文檔規(guī)定1.1第一點:運營維護系統(tǒng)建設(shè)方案:提出設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)維護、安全系統(tǒng)維護、應(yīng)用系統(tǒng)維護機制和建設(shè)方案,明確自維或代維方式,提出年運營維護工作內(nèi)容、工作量和費用測算根據(jù)。1.2第二點:項目運營維護費估算表:結(jié)合系統(tǒng)運營維護方案,參照本表對系統(tǒng)建成后每年運營維護經(jīng)費進行估算。系統(tǒng)運營維護費估算表項目(子項目)名稱:序號費用名稱費用估算(元/年)合計1通信線路租費2系統(tǒng)維護費3設(shè)備維護費4軟件維護費5系統(tǒng)運營耗材費6動力消耗費7其他費用如下內(nèi)容就不在論述維護意義和本質(zhì)了,也不論述詳細維護管理辦法總體闡明對系統(tǒng)用到硬件、軟件做定期檢查。當(dāng)浮現(xiàn)人為或自然災(zāi)害時,讓系統(tǒng)及時恢復(fù)數(shù)據(jù),保證系統(tǒng)正常運營。對系統(tǒng)用到硬件、軟件做定期升級,完善系統(tǒng)功能,滿足顧客需求變動。設(shè)備維護本項目中設(shè)備維護重要有:機房設(shè)備維護、視頻監(jiān)控設(shè)備維護、GPS設(shè)備維護三大塊。所有設(shè)備在做好防護辦法后,一旦浮現(xiàn)問題,立即聯(lián)系有關(guān)人員進行維護。機房設(shè)備維護配電柜一年進行至少2次維護檢查UPS一年進行2次巡檢機房專用空調(diào)每月進行一次巡檢新風(fēng)機每年2次維護空氣凈化器每季度維護一次機房消防系統(tǒng)每年一次檢測機房防雷設(shè)施每年一次檢測機房每年進行2次保潔視頻監(jiān)控設(shè)備維護重要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾工作。詳細如下:(可以對每一點進行精簡,不一定要那么多)每季度一次設(shè)備除塵、清理,掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露塵土,對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵,之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈,調(diào)節(jié)清晰度,防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機體內(nèi),保證機器正常運營。同步檢查監(jiān)控機房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在-20℃~+60℃,相對濕度應(yīng)在10%~100%;室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃~+35℃,相對濕度應(yīng)控制在10%~80%,留給機房監(jiān)控設(shè)備一種良好運營環(huán)境。依照監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備使用闡明,每月檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳播線路質(zhì)量,解決故障隱患,協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù),保證各部份設(shè)備各項功能良好,可以正常運營。對容易老化監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換、維修,如視頻頭等。對易吸塵部份每季度定期清理一次,如監(jiān)視器暴露在空氣中,由于屏幕靜電作用,會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面,影響畫面清晰度,要定期擦拭監(jiān)視器,校對監(jiān)視器顏色及亮度。對長時間工作監(jiān)控設(shè)備每月定期維護一次,如硬盤錄像機長時間工作會產(chǎn)生較多熱量,一旦其電電扇有故障,會影響排熱,以免硬盤錄像機工作不正常。對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備運營狀況進行監(jiān)控,分析運營狀況,及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)運營檢查,網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)病毒防御。每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進行優(yōu)化:合理安排監(jiān)控中心監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求,如帶寬、IP地址等限制。提供每月一次監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢測,涉及網(wǎng)絡(luò)連通性、穩(wěn)定性及帶寬運用率等;實時檢測所有也許影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備外來網(wǎng)絡(luò)襲擊,實時監(jiān)控各服務(wù)器運營狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常狀況,進行核查,并進行有關(guān)解決。依照顧客需要進行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、優(yōu)化;協(xié)助解決服務(wù)器軟硬件故障及進行有關(guān)硬件軟件拆裝等。提供每月一次定期信息服務(wù):每月第一種工作日,將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)登記表以電子文檔形式報送監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人。GPS設(shè)備維護一年進行至少2次對所有GPS手持設(shè)備進行維護檢查,對有問題設(shè)備及時維修,列出設(shè)備申請單,以保證預(yù)存GPS設(shè)備可以得到及時補充,防止浮現(xiàn)GPS設(shè)備不夠使用狀況產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)、安全維護保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全,是系統(tǒng)正常高效運營。系統(tǒng)需要主機數(shù)目較多,各類硬件也許浮現(xiàn)問題,涉及路由器、互換機、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器主機、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等,等都需定期保養(yǎng)和提供相應(yīng)配件。定期對系統(tǒng)進行安全漏洞掃描,安裝更新補丁。防毒軟件、防火墻等也要定期進行更新補丁,并且要保證病毒庫是最新,還要定期進行病毒掃描、木馬查殺等工作。定期將互換機、防火墻、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器主機、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等各項指標(biāo)信息收集集中,以報表形式呈現(xiàn),以及早發(fā)現(xiàn)問題。定期測算系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度、數(shù)據(jù)流量,提前做好服務(wù)器擴容等準(zhǔn)備工作,以滿足訪問量、流量逐漸增大需求。如機器部件清洗、潤滑,設(shè)備故障檢修,易損部件更換等,這些工作都應(yīng)由專人負(fù)責(zé),定期進行,以保證系統(tǒng)正常有效地工作。(5)應(yīng)用系統(tǒng)維護保證系統(tǒng)正常而可靠地運營,并能使系統(tǒng)不斷得到改進和提高,以充分發(fā)揮作用。因而,要有籌劃、有組織地對系統(tǒng)進行必要改動,以保證系統(tǒng)中各個要素隨著顧客需求、環(huán)境等變化始終處在最新、對的工作狀態(tài)。系統(tǒng)應(yīng)用程序維護。依照顧客需求進行系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯調(diào)節(jié)。即對系統(tǒng)程序修改和調(diào)節(jié),擴充在使用過程中顧客提出新功能及性能規(guī)定,數(shù)據(jù)維護。業(yè)務(wù)解決對數(shù)據(jù)需求是不斷發(fā)生變化,除了系統(tǒng)中主體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定期正常更新外,尚有許多數(shù)據(jù)需要進行不定期更新,或隨環(huán)境或業(yè)務(wù)變化而進行調(diào)節(jié),以及數(shù)據(jù)內(nèi)容增長、數(shù)據(jù)構(gòu)造調(diào)節(jié)。此外,數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等,都是數(shù)據(jù)維護工作內(nèi)容。代碼維護。隨著系統(tǒng)應(yīng)用范疇擴大,應(yīng)用環(huán)境變化,系統(tǒng)中各種代碼都需要進行一定限度增長、修改、刪除,以及設(shè)立新代碼。定期檢查程序錯誤日記,清除系統(tǒng)運營中發(fā)生故障和

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