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戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)2024/3/27戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)講授專題專題一:戰(zhàn)略管理概述專題二:戰(zhàn)略制定三項(xiàng)任務(wù)專題三:戰(zhàn)略環(huán)境分析專題四:資源與能力分析專題五:戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)專題六:戰(zhàn)略匹配分析專題七:戰(zhàn)略實(shí)施簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)專題一戰(zhàn)略管理概述

——基本概念與框架戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)基本概念與框架戰(zhàn)略是什么?何謂戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略管理過程構(gòu)成戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略是建立在整體性、長(zhǎng)期性視野基礎(chǔ)上,對(duì)一個(gè)系統(tǒng)未來發(fā)展的根本性方向所進(jìn)行的展望、思考和構(gòu)造。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)思考兩位在同一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)理,正在密林深處商討兩個(gè)公司的合并可能。突然,一只灰熊向他們發(fā)起攻擊。A經(jīng)理急忙從背包中拿出一雙運(yùn)動(dòng)鞋。B經(jīng)理見狀忙說:“仁兄,你不要奢望能夠跑過熊?!盇經(jīng)理則笑答:“我可能跑不過熊,但肯定能跑過你?!睉?zhàn)略管理電子科技大學(xué)整體長(zhǎng)期根本戰(zhàn)略是什么?未來方向觀念視野資源—能力—戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力排名年份國(guó)際競(jìng)力國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)國(guó)化程度政府管理金融系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)管理科學(xué)技術(shù)國(guó)民素質(zhì)1994343411439434523381995312341238434127371996262239374030283519972714296404034203119982452054240302324199929618163642362527200031183516424237282920013316362143383635402002311433234437443337戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)中國(guó)科技國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力排名年份979899000102科技競(jìng)爭(zhēng)力排名252325283533研發(fā)財(cái)力指標(biāo)343731313029研發(fā)人力資術(shù)管理狀況241824253833科學(xué)環(huán)境狀況302324223331知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)323830363337戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)國(guó)家國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)力微觀經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)家20012000國(guó)家20012000美國(guó)12美國(guó)12芬蘭21芬蘭21臺(tái)灣37英國(guó)37新加坡44德國(guó)44瑞士59瑞士55瑞典615瑞典66澳大利亞75荷蘭73加拿大83丹麥88挪威96新加坡99丹麥1014加拿大1012戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)GrowthCompetitivenessIndexRankings

year199819992000200120021SingaporeSingaporeUnitedStatesFinlandUnitedStates2UnitedStatesHongKongSingaporeUnitedStatesFinland3HongKongUnitedStatesNetherlandsCanadaTaiwan4UnitedKingdomTaiwanIrelandSingaporeSingapore5CanadaCanadaFinlandAustraliaSweden6TaiwanSwitzerlandCanadaNorwaySwitzerland7NetherlandsLuxemburgHongKong

TaiwanAustralia8SwitzerlandUnitedKingdomUnitedKingdom

NetherlandsCanada9NorwayNetherlandsSwitzerlandSwedenNorway10LuxemburgIrelandTaiwanNewZealandDenmark戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的任務(wù)制定、支持或統(tǒng)一戰(zhàn)略相關(guān)的行動(dòng)方案和策略(凝聚力)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(競(jìng)爭(zhēng)力)改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(支撐力)可持續(xù)發(fā)展能力戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)TaskofstrategyGameplanningPositingcompetingPleasingcustomerAchieveperformance

Movesandapproaches戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的價(jià)值主動(dòng)而不是被動(dòng)的塑造組織的未來,即一個(gè)組織主動(dòng)發(fā)起行動(dòng),而不僅僅是被動(dòng)的反應(yīng)(activities),從而努力掌握和控制自己的命運(yùn)(exertcontroloveritsowndestiny)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的價(jià)值戰(zhàn)略是旗幟、地圖,統(tǒng)一、統(tǒng)領(lǐng)組織的各種活動(dòng)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的價(jià)值戰(zhàn)略管理(制定、實(shí)施)能夠使公司獲得、保持和發(fā)展相對(duì)于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的層次世界戰(zhàn)略國(guó)家戰(zhàn)略地區(qū)戰(zhàn)略行業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略(研發(fā)、制造、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等)運(yùn)作戰(zhàn)略(職能領(lǐng)域內(nèi)各部門)企業(yè)戰(zhàn)略層次公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略層次關(guān)注重點(diǎn)與特性公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)地位,業(yè)務(wù)群的業(yè)績(jī),經(jīng)營(yíng)單位的組合,投資排序,協(xié)同,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域成功獲取業(yè)績(jī),建立卓越的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)職能戰(zhàn)略為管理主要的職能活動(dòng)或過程制定規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)職能、部門業(yè)績(jī)目標(biāo),評(píng)價(jià)/改進(jìn)/統(tǒng)一戰(zhàn)略相關(guān)行動(dòng)方案和策略運(yùn)作戰(zhàn)略管理一線的組織單元,管理具有戰(zhàn)略性意義的日常運(yùn)作任務(wù)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)公司戰(zhàn)略

(多元化公司)各業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位聯(lián)合業(yè)績(jī)(整體)協(xié)同與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)投資優(yōu)先序列戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)注具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)績(jī)對(duì)變化做出積極反應(yīng)制定有效的方案和策略建立公司特異能力協(xié)調(diào)關(guān)鍵職能部門的戰(zhàn)略行動(dòng)解決公司業(yè)務(wù)所面臨重大問題戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略能夠產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是強(qiáng)有力的,反之則是脆弱的。擁有出眾的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力是戰(zhàn)勝對(duì)手的不二法寶。設(shè)計(jì)方案和策略,成功競(jìng)爭(zhēng)和保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略關(guān)注關(guān)鍵職能活動(dòng)和過程的競(jìng)爭(zhēng)謀略。一項(xiàng)業(yè)務(wù)有多少對(duì)戰(zhàn)略關(guān)鍵活動(dòng)就應(yīng)當(dāng)有多少職能戰(zhàn)略。制定方案和策略,支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)職能和部門業(yè)績(jī)目標(biāo)。評(píng)價(jià)/改進(jìn)/統(tǒng)一下層經(jīng)理提出的戰(zhàn)略相關(guān)行動(dòng)方案和策略戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)運(yùn)作戰(zhàn)略管理一線組織單元(如生產(chǎn)工廠、地區(qū)銷售機(jī)構(gòu)、分銷中心等)開展具有戰(zhàn)略性意義的運(yùn)作任務(wù)(如采購(gòu)、存貨控制、維修、裝運(yùn)、廣告等)制定更窄、更專業(yè)的方案和策略,支撐職能、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)運(yùn)作單元目標(biāo)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)化不同層次的戰(zhàn)略的統(tǒng)一需要管理團(tuán)隊(duì)的努力業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能和運(yùn)作戰(zhàn)略的一致性,來自于職能、運(yùn)作層面經(jīng)理的協(xié)作努力戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)化愿景目標(biāo)戰(zhàn)略公司業(yè)務(wù)職能運(yùn)作戰(zhàn)略層次推進(jìn)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)推進(jìn)愿景目標(biāo)戰(zhàn)略愿景目標(biāo)戰(zhàn)略愿景目標(biāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)跨職能、跨部門決策,以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的一門科學(xué)與藝術(shù)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略管理是一門

什么樣的課程?戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)技術(shù)開發(fā)人力資源管理公司基礎(chǔ)架構(gòu)采購(gòu)原料入庫(kù)物流生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成品出庫(kù)物流營(yíng)銷與銷售服務(wù)毛利毛利企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略管理的

過程與階段戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略管理的研究框架遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略分析與選擇資源配置環(huán)境分析政策與措施內(nèi)部分析業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略管理三角形組織不確定性環(huán)境適應(yīng)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)與威脅優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)目標(biāo)規(guī)劃戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)提出戰(zhàn)略展望建立長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)制定戰(zhàn)略執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),調(diào)整、修正戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)專題二戰(zhàn)略制定三項(xiàng)任務(wù)

——愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略制定的三項(xiàng)任務(wù)確定戰(zhàn)略愿景建立目標(biāo)制定戰(zhàn)略(方案)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景陳述

——確定公司發(fā)展方向的第一項(xiàng)任務(wù)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景開發(fā)戰(zhàn)略愿景的概念戰(zhàn)略愿景的實(shí)質(zhì)戰(zhàn)略愿景的構(gòu)成如何建立戰(zhàn)略愿景戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)理性人與理性行為刺激反應(yīng)R)(S條件性反射與非條件性反射應(yīng)答性行為與操作性行為1.經(jīng)典行為模式戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)理性人與理性行為perception,attitude,personality,needs,motivation,value,belief,interest,tendency刺激反應(yīng)R)(S知覺、態(tài)度、人格、需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、興趣、信念、趨向等2.改進(jìn)行為模式O有機(jī)體戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)理性人與理性行為money,power,self-actualizing,family,love,friendship金錢、權(quán)利、自我實(shí)現(xiàn)、家庭、愛情、友誼等3.目標(biāo)行為模式R(SO刺激反應(yīng)有機(jī)體成就(目標(biāo))A)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景的概念愿景陳述(visionstatement)綱領(lǐng)陳述(creedstatement)目的陳述(statementofpurpose)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)陳述(statementofbusinessphilosophy)信念陳述(statementofbeliefs)使命陳述(missionstatement)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景的概念公司存在的天職(reasonofbeing)。希望成為何種公司(whatitwantstobe)。準(zhǔn)備為誰服務(wù)(whomitwantstoserve)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景的概念戰(zhàn)略愿景闡述:“whatitwantstobebecome.”

描繪公司的未來whereweareheated?業(yè)務(wù)使命回答:“Whatisourbusiness?”戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景的價(jià)值一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖(roadmap)前進(jìn)方向:指導(dǎo)公司決策發(fā)展路徑:業(yè)務(wù)定位;能力發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ):塑造公司戰(zhàn)略輪廓戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景的價(jià)值

對(duì)于有效的建立長(zhǎng)期目標(biāo)和制定戰(zhàn)略是至關(guān)重要的(essential)。

清晰、激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵(lì)和激發(fā)雇員。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景的特性為未來導(dǎo)向顧客導(dǎo)向社會(huì)政策宣言獨(dú)特性:獨(dú)特的形象,獨(dú)特的業(yè)務(wù)著重點(diǎn),獨(dú)特的發(fā)展道路戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景的構(gòu)成組織意圖:organization`spurpose經(jīng)營(yíng)哲學(xué):philosophy顧客:customers產(chǎn)品或服務(wù):productsorservices市場(chǎng):market基本技術(shù):basictechnology對(duì)雇員的關(guān)心:concernforemployees成長(zhǎng)性與利潤(rùn)率:survivalgrowthandprofitability關(guān)注社會(huì)形象:concernforsocialimage.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景構(gòu)成核心經(jīng)營(yíng)哲學(xué):corebusinessphilosophy未來生動(dòng)展望:futurevividlyperspectivesBHAG宏大:Big驚奇:Hairy激動(dòng)人心:Audacious目標(biāo):goal戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景的要求努力實(shí)現(xiàn):清晰明了、生動(dòng)簡(jiǎn)潔;措辭恰當(dāng),要能夠激發(fā)創(chuàng)造力、激情、想象力、自豪感,目標(biāo)感、成就感;具有吸引力,易于記憶、傳播、交流堅(jiān)決避免:陳詞濫調(diào)、單調(diào)、空洞乏味、大話、套話戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景開發(fā)三步驟定義公司目前業(yè)務(wù)確定戰(zhàn)略愿景傳播愿景戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)業(yè)務(wù)界定三要素需求:whatneedsitistryingtosatisfy,顧客群:bywhichcustomergroupsitistargeting技術(shù):bythetechnologiesitwilluse(產(chǎn)品-需求、市場(chǎng)-目標(biāo)、流程-技術(shù))戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)業(yè)務(wù)界定三要素Customerneeds,orwhatisbeingsatisfied.Customergroups,orwhoisbeingsatisfied.Thetechnologiesusedandfunctionsperform:howcustomers`needsaresatisfied(valuechainactivities).戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)what,whoandhow決定(質(zhì)疑)誰是客戶和向客戶提供何種產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)的戰(zhàn)略職責(zé)(what與who的非線性關(guān)系)業(yè)務(wù)界定戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)業(yè)務(wù)界定獨(dú)特性創(chuàng)新性英特爾改變自己的戰(zhàn)略定位從DRAM(動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)到微處理器CPU(中央處理器)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)關(guān)于“誰”的決策釋放創(chuàng)造力并思考誰可能是公司的目標(biāo)客戶應(yīng)用選擇標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)想:公司應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)客戶是誰戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)關(guān)于“什么”的決策設(shè)問:公司的創(chuàng)造力是什么能夠?yàn)榭蛻籼峁┦裁醋鞒杀?收益分析并問:我應(yīng)該選擇提供什么戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)關(guān)于“如何”的決策企業(yè)決定如何向顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)際上就是設(shè)計(jì)企業(yè)活動(dòng)的價(jià)值鏈。戰(zhàn)略是關(guān)于將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組成一個(gè)強(qiáng)化得悉統(tǒng)一創(chuàng)造組織與環(huán)境的動(dòng)態(tài)融合。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)定義業(yè)務(wù)的三種方法按照產(chǎn)品客戶功能核心能力

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)定義業(yè)務(wù)的一般步驟列出所有可能的業(yè)務(wù)定義采用不同標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)定義:按照這一定義,誰是公司的客戶與需要什么,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?公司具有比對(duì)手更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎?索定義的市場(chǎng)具有吸引力、發(fā)展前景嗎?等等選擇一個(gè)定義如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新定義業(yè)務(wù),挑戰(zhàn)是什么?

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)確定戰(zhàn)略愿景創(chuàng)造性思考企業(yè)家本能直覺戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景分析康柏:成為所有客戶細(xì)分市場(chǎng)上個(gè)人電腦和個(gè)人電腦服務(wù)最主要的供應(yīng)商微軟:每個(gè)家庭,每臺(tái)桌子上都有一臺(tái)電腦,使用著偉大的軟件作為一種強(qiáng)大的工具柯達(dá):在化學(xué)影像和電子影像方面世界一流Intel:成為全世界新計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商卓越出租汽車:我們的業(yè)務(wù)是出租汽車,我們的使命是整體客戶滿意度戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略愿景分析使每一個(gè)家庭都能享受到光網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為我國(guó)全面小康添“光”加“速”,成為國(guó)內(nèi)最有影響的光纖到戶產(chǎn)品、方案和服務(wù)提供商戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)建立長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)

——確定公司發(fā)展方向的第二項(xiàng)任務(wù)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)建立戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的概念目標(biāo)的特性目標(biāo)的種類戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)的概念目標(biāo)是度量企業(yè)業(yè)績(jī)和進(jìn)步的標(biāo)尺目標(biāo)將戰(zhàn)略愿景和方向路徑轉(zhuǎn)化為特定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。目標(biāo)代表管理者對(duì)在特定的時(shí)間框架之內(nèi)實(shí)現(xiàn)特定業(yè)績(jī)的承諾。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求可定量或可度量完成的最后期限必須標(biāo)明數(shù)量、種類和時(shí)間(what,howmuch,when)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)目標(biāo)種類戰(zhàn)略目標(biāo):strategicobjectives財(cái)務(wù)目標(biāo):financialobjectives戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)財(cái)務(wù)目標(biāo)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī):經(jīng)濟(jì)增加值:Economicvalueadded:EVA市場(chǎng)增加值:Marketvalueadded:MVA戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)績(jī):市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)地位公司聲譽(yù)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聚焦,以戰(zhàn)勝行業(yè)中最強(qiáng)的對(duì)手為目的。建立強(qiáng)有力的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位遠(yuǎn)比改善短期利潤(rùn)更惠及股東。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)制定公司戰(zhàn)略

——確定發(fā)展方向的第三項(xiàng)任務(wù)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略的價(jià)值戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)戰(zhàn)略研究方法戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)為何要制定戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略是由管理雇員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)業(yè)績(jī)的方案和經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)成(actionsandbusinessapproaches)。制定競(jìng)爭(zhēng)謀略,將公司導(dǎo)向有吸引力的市場(chǎng)地位,建立公司持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的價(jià)值主動(dòng)規(guī)劃未來的經(jīng)營(yíng)之道卓越管理的標(biāo)志成功的戰(zhàn)略為可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定基石戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)未來經(jīng)營(yíng)之道戰(zhàn)略提供:行動(dòng)地圖(roadmap)經(jīng)營(yíng)藍(lán)圖(prescription)競(jìng)爭(zhēng)謀略(gameplan)建立顧客忠誠(chéng)贏得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)卓越管理標(biāo)志有效實(shí)施一個(gè)精心設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略,既是公司成功的秘訣,也是管理卓越的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略是一個(gè)信號(hào)戰(zhàn)略制定越優(yōu)異,戰(zhàn)略實(shí)施越有力,公司的業(yè)績(jī)就越卓越,就越有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)定位競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略是一種選擇社會(huì)承諾對(duì)特定的產(chǎn)品市場(chǎng)的義務(wù)(commitment)競(jìng)爭(zhēng)之道(competitiveapproaches)運(yùn)作技巧(waysofoperating)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略選擇業(yè)務(wù)的單一與多元?消費(fèi)者的寬泛與聚焦?產(chǎn)品線的寬與窄?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是低成本?性能優(yōu)越還是獨(dú)特的組織能力戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略選擇如何響應(yīng)消費(fèi)者偏好變化準(zhǔn)備覆蓋的市場(chǎng)區(qū)位多大如何應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)條件變化如何實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期成長(zhǎng)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略研究方法直覺與分析:戰(zhàn)略思維塑造與適應(yīng):戰(zhàn)略柔性

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思維是直覺和創(chuàng)造性的綜合直覺和分析是兩種互補(bǔ)的認(rèn)知工具:分析側(cè)重細(xì)分,直覺強(qiáng)調(diào)綜合。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略直覺是對(duì)認(rèn)知的綜合(Strategicintuitionisthesynthesisofacommittedperceptionabouttheworld)。戰(zhàn)略分析是實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的手段(Strategicanalysisisameansofrealizingaworldshapedbyastrategicintuition)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略思維直覺和分析是兩種互補(bǔ)的認(rèn)知工具:分析側(cè)重細(xì)分,直覺強(qiáng)調(diào)綜合。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略思維

整體認(rèn)知一個(gè)組織;將關(guān)注集中于事物間的相互關(guān)系而非具體細(xì)節(jié);視環(huán)境為連續(xù)而非孤立。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境和利益關(guān)系者主動(dòng)作出全面反應(yīng);建立幻想與實(shí)際相結(jié)合的思維模式。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略思維競(jìng)合站在月球看地球戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略直覺是認(rèn)知世界;本質(zhì)是合(合二為一)。戰(zhàn)略直覺將若干看似沒有聯(lián)系的觀點(diǎn)構(gòu)造為一個(gè)嶄新的整體戰(zhàn)略分析是改造世界;要點(diǎn)是分(一分為二)。戰(zhàn)略分析將一個(gè)復(fù)雜的認(rèn)知分解為若干較為簡(jiǎn)單的構(gòu)成概念戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略思維直覺源于經(jīng)歷,經(jīng)歷奠基戰(zhàn)略認(rèn)知,戰(zhàn)略認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造夢(mèng)幻目標(biāo)和愿景分析依賴問題,問題決定工具模型,模型工具提供犀利政策與措施戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略柔性精心設(shè)計(jì)與動(dòng)態(tài)適應(yīng)的綜合戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略柔性精心設(shè)計(jì):正式、明晰、精心思考、深思熟慮、主動(dòng),有意圖、有目的的過程(Formal,clear,well-conceived,deliberateandproactive(shape),purposeful(intended)actions)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略柔性動(dòng)態(tài)適應(yīng):非正式、模糊、漸進(jìn)的、偶然的、適應(yīng)、隨機(jī)應(yīng)變的過程(Informal,ambiguous,incremental,contingent,adaptive,as-neededreactionstochangingcircumstances)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略柔性戰(zhàn)略既是主動(dòng)性的,又是反應(yīng)性,是目的性與反應(yīng)性(前饋性的精心設(shè)計(jì)與反饋性的調(diào)整以及過程中的動(dòng)態(tài)適應(yīng)的結(jié)合)的綜合。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略柔性現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略適應(yīng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)影響戰(zhàn)略制定的因素社會(huì)、政治、技術(shù)、自然、經(jīng)濟(jì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)狀況、行業(yè)吸引力公司面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和外部威脅戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)影響戰(zhàn)略形成的因素公司的資源擁有、能力和競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)理的抱負(fù)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德信念企業(yè)價(jià)值觀和公司文化戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)成功戰(zhàn)略的標(biāo)志與企業(yè)所處環(huán)境相匹配建立在公司可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)平臺(tái)改進(jìn)公司業(yè)績(jī)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)如何制定戰(zhàn)略分析公司環(huán)境分析公司資源與能力戰(zhàn)略分析與匹配戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)專題三戰(zhàn)略環(huán)境分析——發(fā)現(xiàn)外部機(jī)會(huì)與威脅戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略環(huán)境分析環(huán)境分類環(huán)境變化趨勢(shì)環(huán)境分析的實(shí)質(zhì)行業(yè)分析戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)環(huán)境分類企業(yè)一般環(huán)境戰(zhàn)略環(huán)境任務(wù)環(huán)境經(jīng)濟(jì)政治社會(huì)技術(shù)自然競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)環(huán)境變化趨勢(shì)三大主題全球化信息技術(shù)與信息化環(huán)境主義戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)全球化國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多國(guó)市場(chǎng)國(guó)際市場(chǎng)跨國(guó)市場(chǎng)全球市場(chǎng)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)全球化市場(chǎng)全球化資源全球化經(jīng)營(yíng)全球化戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)全球化投資生產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)體系戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)全球化全球GDP全球貿(mào)易額全球外國(guó)直接投資:FDI全球跨國(guó)并購(gòu)C-M&A:Cross-mergersandacquisitions戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)信息技術(shù)與信息化全球化與信息技術(shù)之間的互動(dòng)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)信息技術(shù)與信息化的影響經(jīng)營(yíng)體系與模式組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)形態(tài)交流與控制戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)信息技術(shù)與信息化信息經(jīng)濟(jì)智能競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略環(huán)境分析行業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)分析分析目的分析途徑分析方法戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)了解識(shí)別判斷主要經(jīng)濟(jì)特征變革驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)關(guān)鍵成功因素行業(yè)吸引力行業(yè)分析機(jī)會(huì)與威脅譯:陳校:吳確定戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)了解識(shí)別判斷競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行業(yè)關(guān)鍵成功因素行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)分析機(jī)會(huì)與威脅譯:陳校:吳確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略行動(dòng)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)目的整體把握行業(yè)狀況主要途徑需求分析競(jìng)爭(zhēng)分析優(yōu)序圖環(huán)境掃描基本方法行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)特征分析戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)特征分析了解行業(yè)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)特征為公司制定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)策略提供了一個(gè)框架式窗口戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)特征市場(chǎng)需求分析規(guī)模與增長(zhǎng)需求差異行業(yè)生命周期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)范圍規(guī)模性能技術(shù)主要經(jīng)濟(jì)特征分析戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)特征分析

需求特性行業(yè)生命周期競(jìng)爭(zhēng)特征行業(yè)壁壘關(guān)鍵成功因素行業(yè)吸引力戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)特征分析勞動(dòng)密集型行業(yè)資本密集型行業(yè)技術(shù)密集型行業(yè)知識(shí)或智力密集型行業(yè)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

——五力分析

行業(yè)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)特征分析揭示行業(yè)的整體性質(zhì),五力分析則揭示行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)特質(zhì),從而為創(chuàng)建可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位提供指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

——五力分析

波特認(rèn)為,置身于一個(gè)具有良好結(jié)構(gòu)的行業(yè),對(duì)于成功經(jīng)營(yíng)具有決定性的作用。因此,通過行業(yè)或者競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析,發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間(“有利”或者“有吸引力”的行業(yè)結(jié)構(gòu)),從而進(jìn)行業(yè)務(wù)(產(chǎn)業(yè))定位,成為戰(zhàn)略管理中的定位學(xué)派(產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派)的基本模式。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

——五力分析

在五力分析中,最重要的是進(jìn)行目前競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的分析,從而發(fā)現(xiàn)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

——五力分析

現(xiàn)有廠商分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)來源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來戰(zhàn)略最危險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

——五力分析隨著產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及競(jìng)合理論的成熟,五力分析不應(yīng)當(dāng)僅僅成為競(jìng)爭(zhēng)分析。實(shí)際上,五力并非一定成為“斥力”,它們完全可能成為“合力”,建立在新的視野上,五力分析可以提供新的分析結(jié)論。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)的變革驅(qū)動(dòng)力

不確定性、動(dòng)態(tài)性或者變化是今天環(huán)境的最基本特征。因此,研究、分析、認(rèn)識(shí)、把握導(dǎo)致變化的因素成為戰(zhàn)略研究的“核心”。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)的變革驅(qū)動(dòng)力行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)以及行業(yè)生命周期,揭示了有關(guān)行業(yè)整體和競(jìng)爭(zhēng)的信息,行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)力分析則揭示導(dǎo)致行業(yè)變革的動(dòng)因。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)驅(qū)動(dòng)力的概念一個(gè)行業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)力是指導(dǎo)致行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)條件變化最(主要)基本原因。Thedrivingforcesinanindustryarethemajorunderlyingcausesofchangingindustryandcompetitiveconditions.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)驅(qū)動(dòng)力分析辨認(rèn)驅(qū)動(dòng)力:Identifyingthedrivingforces評(píng)估驅(qū)動(dòng)力的影響:

Assessingtheimpact戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)最常見的驅(qū)動(dòng)力需求及其變化(包括買主及使用方式的變化)競(jìng)爭(zhēng)及其變化(尤其是競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五力變化)全球化、信息化與技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品、流程、營(yíng)銷創(chuàng)新政府管制、進(jìn)入與退出障礙變化戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)環(huán)境掃描法:ESTEnvironmentalscanningtechniques(EST)德爾菲法:Delpfimethod頭腦風(fēng)暴法:Brainstorm價(jià)值評(píng)價(jià)法:Valueestimate(important)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位,確定最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略群圖Strategicgroupmapping(SGM)揭示公司競(jìng)爭(zhēng)地位和最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Displayingcompany`scompetitivepositionandpointedaclosest(majorandimportant)competitors戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略群圖步驟:市場(chǎng)劃分戰(zhàn)略群圖繪制分析戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略StrategicmovesanalysisofRival(SMAR)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略知彼比知己更重要(Itisadvantageoustoknowmoreaboutyourcompetitorsthantheyknowaboutyou)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)6“S”分析競(jìng)爭(zhēng)范圍:competitivescope戰(zhàn)略意圖:strategicintent市場(chǎng)份額:marketshare競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):competitivesituation戰(zhàn)略地位:strategicposture競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:competitivestrategy戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略洞悉對(duì)手戰(zhàn)略透視對(duì)手行動(dòng)盯住對(duì)手強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)預(yù)測(cè)對(duì)手下一步行動(dòng)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Understandingcompetitors`strategiesEvaluatingwhotheindustry`smajorplayersaregoingtobePredictingcompetitors`nextmoves戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)確定成功的關(guān)鍵要素成功的關(guān)鍵要素來自三個(gè)方面:產(chǎn)品屬性資源、實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)能力業(yè)績(jī)成果戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)確定成功的關(guān)鍵要素Anidentifykeysuccessfactorsconcerntheproductattributes,competencies,competitivecapabilities,andmarketachievementswiththegreatestdirectbearingoncompanyprofitability.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)確定成功的關(guān)鍵要素具體的,成功的關(guān)鍵要素可以從內(nèi)部與外部進(jìn)行分析;可以從價(jià)值鏈或者供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析;還可以從價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中去發(fā)掘,如技術(shù)、制造、分銷、銷售、組織能力、技能等進(jìn)行分析。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)確定成功的關(guān)鍵要素一個(gè)合理的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)努力爭(zhēng)取在所有的行業(yè)成功的關(guān)鍵要素上有能力,并且至少在一個(gè)行業(yè)成功的關(guān)鍵要素?fù)碛凶吭侥芰Γ篈soundstrategyincorporateseffortstobecompetentontheallindustrykeysuccessfactorsandtoexcelonatleastonefactor.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)吸引力分析行業(yè)吸引力的一般分析途徑需求競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)吸引力分析需求方面的吸引力分析市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)潛力市場(chǎng)增長(zhǎng)率風(fēng)險(xiǎn)與不確定性戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)行業(yè)吸引力分析競(jìng)爭(zhēng)方面的吸引力分析競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)公司競(jìng)爭(zhēng)地位業(yè)績(jī)方面的吸引力分析利潤(rùn)率戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)機(jī)會(huì)和威脅Identifyingacompany`smarketopportunitiesIdentifyingthethreatstoacompany`sfutureprofitability戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)機(jī)會(huì)和威脅Marketopportunityisabigfactorinshapingacompany`sstrategy.Acompanyiswell-advisedtopassontheparticularmarketopportunityunlessithasorcanbuildtheresourcecapabilitiestocaptureit.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)機(jī)會(huì)和威脅Marketopportunityisabigfactorinshapingacompany`sstrategy.Successfulstrategistsaimatcapturingacompany`sbestgrowthopportunitiesandcreatingdefensesagainstexternalthreatstoitscompetitivepositionandfutureperformance.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略環(huán)境常用分析方法行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析行業(yè)分析行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)特征競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)變革驅(qū)動(dòng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)手戰(zhàn)略行動(dòng)行業(yè)成功關(guān)鍵因素行業(yè)吸引力機(jī)會(huì)威脅五力分析戰(zhàn)略群圖、CPM6“S”分析優(yōu)序圖、環(huán)境掃描EFE、ETOP指標(biāo)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)優(yōu)序圖優(yōu)序圖:PrecedenceChart簡(jiǎn)單優(yōu)序圖多輸入、加權(quán)優(yōu)序圖組合優(yōu)序圖戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)優(yōu)序圖確定相關(guān)因素建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制打分戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)SimplePrecedenceChartfactors12345671234

5

6

7

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)SimplePrecedenceChartfactors12345671012134

5

6

70

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)SimplePrecedenceChartfactors12345671011011421110115300001124001

010251111

116600000

007000101

2戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)SimplePrecedenceChartfactors347301141

01701

1戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)優(yōu)序圖的檢驗(yàn)總和檢驗(yàn):互補(bǔ)性檢驗(yàn):戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)多輸入、加權(quán)優(yōu)序圖多輸入、加權(quán)優(yōu)序圖可以運(yùn)用于群體決策加權(quán)決策重要度決策戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)環(huán)境機(jī)會(huì)威脅分析Environmentalthreatandopportunityprofile(ETOP)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)分析步驟確定每一個(gè)因素對(duì)戰(zhàn)略成效的重要度(分值為1~10:不重要得1分,最重要得10分)確定每一因素對(duì)戰(zhàn)略成效的影響與屬性(分值-5~+5:-5表示具有十分嚴(yán)重的不利影響,+5表示具有十分突出的有利作用)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)步驟確定每一因素的得分(重要度得分×影響屬性的分)加總或的全部因素的得分分析分值的含義戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)ETOP:AnalysisApproach戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)外部因素評(píng)價(jià)矩陣Theexternalfactorsevaluation(EFE)matrix戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)步驟列出10~20個(gè)外部因素,包括機(jī)會(huì)和威脅并且盡可能用數(shù)字(選取因素可運(yùn)用優(yōu)序圖來確定)對(duì)每一個(gè)因素賦予一個(gè)權(quán)重(0.0~1.0)根據(jù)公司對(duì)這些因素的反應(yīng)狀況給分(1分表示反應(yīng)很差,4分表示反應(yīng)很好)各因素權(quán)重分值乘公司的因素反應(yīng)得分,獲得各因素的加權(quán)分戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)步驟匯總各因素加權(quán)分支,獲得公司的總體分值(最高得分4分。最低得分1分,2.5分為中間分值。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)EFEKSFweightratingWeightscoreQuality/product

Image/reputation

Technologicalskill

Manufacturingcapability

Innovationcapability

Financialresources

Relativecostposition

Servicecapability

Totalratingscore

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)組合矩陣Thecompetitiveprofilematrix(CPM)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)組合矩陣CPM用于確定公司最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并評(píng)價(jià)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)CPM的步驟與EFE基本相同戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)CPMKSFweightownrival1rival2Marketshare

Pricecompetitiveness

Financialposition

Productquality

Customerloyalty

Manufacturingcapability

Relativecostposition

Servicecapability

Overallstrengthrating

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)專題四公司自身分析

——確定公司的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)和競(jìng)爭(zhēng)地位戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)公司自身分析當(dāng)前戰(zhàn)略運(yùn)行效果分析公司資源、資產(chǎn)與能力分析公司成本競(jìng)爭(zhēng)能力分析公司戰(zhàn)略地位評(píng)價(jià)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)分析基本框架公司內(nèi)部分析資源分析能力分析成本分析價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略成本現(xiàn)行戰(zhàn)略運(yùn)行效果可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)弱點(diǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)地位分析戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)內(nèi)部分析目前戰(zhàn)略運(yùn)行面臨的戰(zhàn)略問題SWOT成本優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位資源與優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力評(píng)價(jià)市場(chǎng)地位與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)當(dāng)前戰(zhàn)略運(yùn)行效果市場(chǎng)地位(份額、形象與聲譽(yù)變化)業(yè)績(jī)目標(biāo)(利潤(rùn)率、EVA、MVA等)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)當(dāng)前戰(zhàn)略匹配分析N型戰(zhàn)略N型環(huán)境N型結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)下降變革變革調(diào)整戰(zhàn)略上升持續(xù)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略運(yùn)行一般性分析組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略營(yíng)銷與市場(chǎng)地位財(cái)務(wù)與利潤(rùn)率產(chǎn)品與生產(chǎn)研發(fā)與技術(shù)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)組織變革新興組織結(jié)構(gòu)

學(xué)習(xí)型組織Ecologicalorganization:supplychainVirtualorganization:strategicalliance戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)虛擬組織FactorsvirtualfunctionvirtualStructurevirtual戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)一種新型組織結(jié)構(gòu)

大型、復(fù)雜的公司組織結(jié)構(gòu)難以保持對(duì)變化的反應(yīng)和適應(yīng):Maintainingflexibilityandrespondingquicklytochangeareoftenimpossibleinlarge,complexorganizations.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)一種新型組織結(jié)構(gòu)模塊化公司、虛擬公司、網(wǎng)絡(luò)公司(戰(zhàn)略聯(lián)盟)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)一種新型組織結(jié)構(gòu)這些公司的戰(zhàn)略實(shí)際終于核心業(yè)務(wù)活動(dòng),而將非核心業(yè)務(wù)活動(dòng)外包給能夠更有效率從事這些業(yè)務(wù)的公司:Thestrategyistofocusoncorebusinessactivesandoutsourceotherbusinessfunctionstoorganizationsthatcanperformthosefunctionsmoreeffectivelyandefficiently.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)營(yíng)銷從4Ps到4Cs

從銷售產(chǎn)品到銷售理念從適應(yīng)需求到創(chuàng)造需求從競(jìng)爭(zhēng)到超越競(jìng)爭(zhēng)從討價(jià)還價(jià)到客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)財(cái)務(wù)管理

M&A:mergersandacquisitions,LBO:LeveragebuyoutsMBO:managementbyoutIPOs:InitialpublicofferingsESOP:EmployeestockownershipplanESO:Executivestockoptions戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)簡(jiǎn)敏柔生產(chǎn)體系:LAF簡(jiǎn)潔生產(chǎn):leanproduct,just-in-time敏捷生產(chǎn):agileproduct柔性生產(chǎn):flexiblemanufacturingtechnology戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)簡(jiǎn)敏柔生產(chǎn)體系:LAFsupplychainmanagement(SCM)businessprocessreengineering(BPR)originalequipmentmanufacturer(OEM)businessrestructureoutsource,strategicalliance

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)資源、資產(chǎn)與能力分析相關(guān)概念相互關(guān)系演變邏輯戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)相關(guān)概念資源、資源強(qiáng)勢(shì)、資源弱勢(shì)勝任能力、卓越能力核心能力、特異能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)核心能力與勝任能力核心能力與勝任能力的區(qū)別在于:核心能力對(duì)于公司競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力具有至關(guān)重要的作用,而勝任能力居與邊緣。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)核心能力與特異能力核心能力是在公司內(nèi)部,能夠把事情做得更好并具有重要競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的能力特異能力是值能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將事情做得更好的并具有重要競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的能力,市公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)資源與優(yōu)勢(shì)公司的資源,如果期望成為持續(xù)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),需經(jīng)過四項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值測(cè)試:可復(fù)制性持續(xù)性價(jià)值性替代性戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)CompetitiveValueofResourceIstheresourcehardtocopy?Howlongdoestheresourcelast?Istheresourcereallycompetitivelysuperior?Cantheresourcebetrumpedbythedifferentresource/capabilitiesofrivals?戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)特異能力公司的資源優(yōu)勢(shì)是公司戰(zhàn)略的基石和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基,具有重要價(jià)值。因而公司戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計(jì)以與公司資源能力——無論強(qiáng)弱,相匹配。Acompany`sresourcestrengthsaresignificantbecausetheycanfromcornerstoneofstrategyandbasisforcreatingcompetitiveadvantage.Acompany`sstrategyshouldbetailoredtofititsresourcecapabilities—takingbothstrengthsandweaknessintoaccount.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)相互關(guān)系資源實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)項(xiàng),實(shí)力,能力,核心能力,特異能力有形,無形,人力與組織資源與資產(chǎn)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)演變資源實(shí)力核心能力特異能力能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)邊緣與中心與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較一般與卓越基礎(chǔ)業(yè)績(jī)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)SWOTCompany`sresourcestrengthandweaknessanditsexternalopportunitiesandthreatsSWOT戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)SWOTSWOTanalysisprovidesagoodoverviewofwhetherafirm`sbusinesspositionisfundamentallyhealthyorunhealthy.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)SWOTSWOT分析值根于這樣的基本原則:戰(zhàn)略制定必須事先公司的資源能力與外部形勢(shì)的的良好匹配。SWOTanalysisisgroundedinthebasicprinciplethatstrategy-makingeffortsmustaimatproducingagoodfitbetweenacompany`sresourcecapabilitiesanditsexternalsituation.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)成本競(jìng)爭(zhēng)能力分析公司相對(duì)于最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本競(jìng)爭(zhēng)力具有至關(guān)重要的意義。戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略成本分析目的:通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較成本競(jìng)爭(zhēng)力,確定公司相對(duì)成本地位途徑:價(jià)值鏈分析戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略成本分析overallcostcomponentofcost(structure)costpositioncostadvantage戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略成本分析Whetherthecompany`soverallcostpositionrelativerivalsisfavorableorunfavorable.(advantageordisadvantage)Strategiccostanalysisinvolvescomparinghowacompany`sunitcostsstackupagainsttheunitcostsofkeycompetitorsactivitybyactivity.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略成本分析的途徑generalfinancialanalysisprocessanalysisvaluechainanalysisbenchmarkanalysis戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略成本分析Itistolearnwhichinternalactivitiesareasourceofcostadvantageordisadvantage.Costanalysisfocusesonafirm`scostpositionrelativeitsrivals.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略成本分析Assessingwhetheracompany`scostarecompetitivewiththoseofitscloserivalsisacrucialpartofcompanysituationanalysis.Competitorsmustbeeveralerttohowtheircostscomparewithrivals`.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略成本分析Thehigheracompany`scostsareabovethoseofcloserivals,themorecompetitivelyvulnerableitbecomes.Oneofthemosttellingsignsofwhetheracompany`sbusinesspositionisstrongorprecariousiswhetheritspriceandcostsarecompetitivewithindustryrivals.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)價(jià)值鏈分析Theprimaryanalyticaltoolofstrategiccostisavaluechain.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)價(jià)值鏈分析Acompany`svaluechainidentifiestheprimaryactivitiesthatcreatevalueforcustomerandtherelatedsupportactivities.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)價(jià)值鏈分析Acompany`scostcompetitivenessdependsnotonlyonthecostofinternallyperformedactivities(itsownvaluechain)butalsooncostsinthevaluechainsofitssuppliersandforwardchannelallies.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)價(jià)值鏈分析Industrialvaluechain(system)analysisCompany`svaluechainanalysisUpstreamvaluechainsDownstreamvaluechainsRival`svaluechainanalysis戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)價(jià)值鏈分析公司價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈分銷商價(jià)值鏈行業(yè)價(jià)值鏈關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)管理與重組價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)價(jià)值鏈分析Themostimportantapplicationofvaluechainanalysisistoexposehowaparticularfirm`scostpositioncomparewithitsrivals.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)標(biāo)桿分析Dothebetterjobthanrivalsofperforminginternalvaluechainactivities.Benchmarkingtheperformanceofcompanyactivitiesagainstrivalsandotherbest-practicecompaniesprovideshardevidenceofacompany`scostcompetitiveness.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)BenchmarkingTheobjectivesofbenchmarkingaretounderstandthebestpracticesinperforminganactivity,tolearnhowlowercostsareactuallyachieved,andtotakeactiontoimproveacompany`scostcompetitivenesswheneverbenchmarkingrevealsthatthecostsofperforminganactivityareoutoflinewiththoseofothercompanies.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略選擇

Valuechainanalysisandbenchmarkingcanrevealagreatdealaboutafirm`scostcompetitiveness.Strategicoptionsforachievingcostcompetitiveness戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略選擇Oneofthefundamentalinsightsofstrategiccostanalysisisthatacompany`scompetitivenessdependsonhowwellitmanagesitsvaluechainrelativetohowwellcompetitorsmanagetheir.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略選擇Buyormake(integration:fore-wardorbackward)OEM(originateequipmentmanufacture)Outsource戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略選擇Restructurethecompany`svaluechainreformofprocess(reengineering),outsource,supplychainrevolution,strategicalliances,virtualbusiness.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略選擇建立核心業(yè)務(wù)活動(dòng)——核心能力——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——和持續(xù)發(fā)展能力之間的邏輯valuechain---criticalvaluecreatingactivity---keyareas---corecapability---distinctivecompetences戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略選擇Developingthecapabilitytoperformcompetitivelycrucialvaluechainactivitiesbetterthanrivalsisadependablesourceofcompetitiveadvantage.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略選擇Howwellacompanymanagersitsvaluechainactivitiesisakeytobuildingvaluablecompetenciesandcapabilitiesandleveragingthemintosustainablecompetitiveadvantage.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)地位Systematicassessmentofwhetheracompany`soverallcompetitivepositionisstrongorweakrelativecloserivalsisanessentialstepincompanysituationanalysis.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)資源資產(chǎn)能力成本分析價(jià)值鏈活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)CompetitiveStrengthAssessments(CSA)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)CSA:StepsListtheindustry`sKeysuccessfactorsandmosttellingdeterminantsofcompetitiveadvantageordisadvantage(6~10)Rateoneachstrengthindicatorforfirmandrivals,ratingscalesfrom1to10.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)CSASumtheindividualstrengthoverallratingstogetanmeasureofcompetitivestrengthforeachcompetitorDrawconclusionsaboutthesizeandextentofthecompany`netcompetitiveadvantageordisadvantageandtakespecificnote.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)CSAHighcompetitivestrengthratingssignalastrongcompetitivepositionandpossessionofcompetitiveadvantage;lowratingssignalaweakpositionandcompetitivedisadvantage.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)CSAAweightedcompetitivestrengthanalysisisconceptuallystrongerthananuncompetitivestrengthanalysisbecauseoftheinherentweaknessinassumingthatallthestrengthmeasureareequallyimportant.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)CSACompetitivestrengthsandcompetitiveadvantagesenableacompanytoimproveitslong-termmarketposition.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)WeightedCSAKSF/S-measureweightownrival1rival2Quality/product

Image/reputation

Technologicalskill

Manufacturingcapability

Innovationcapability

Financialresources

Relativecostposition

Servicecapability

Overallstrengthrating

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)Un-weightedCSAKSF/S-measureownrival1rival2Quality/product

Image/reputation

Technologicalskill

Manufacturingcapability

Innovationcapability

Financialresources

Relativecostposition

Customerservicecapability

Overallstrengthrating

戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)IFE:AnalysisApproachesInternalfactorsevaluation(IFE)matrixThisstrategic-managementtoolsummarizesandevaluatesthemajorstrengthsanweaknessesinthefunctionalareasofabusiness,anditalsoprovidesabasisforidentifyingandevaluatingrelationshipsamongthoseareas.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)IFE:AnalysisApproachesTheprocedureandmethodaresamewithEFEandCPM.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)AnalysisApproachInternalfactorevaluation(IFE)Competitivestrengthassessments(CSA)Valuechainanalysis(VCA)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)AnalysisApproachStrategiccostanalysis(SCA)Strengthandweaknessandopportunitiesandthreat(SWOT)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)專題五戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

——戰(zhàn)略基本特征認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本含義和獲取一體化戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通用型戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)型戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)多元化戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略制定原則Awell-conceivedstrategyaimsatcapturingacompany`sbestgrowthopportunitiesanddefendingagainstexternalthreatstoitswell-beingandfutureperformance.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略制定原則Acompany`sstrategyshouldbetailoredtofitindustryandcompetitiveconditions.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略制定原則Acompany`sstrategyoughttobegroundedinitsresourcestrengthsandinwhatitisgoodatdoing(itscompetenciesandcompetitivecapabilities);likewise,itisperiloustocraftastrategywhosesuccessisdependentonresourcesandcapabilitiesthatacompanylacks.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只要在吸引消費(fèi)者和抵御競(jìng)爭(zhēng)壓力方面擁有超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),公司就具有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Acompanyhascompetitiveadvantagewheneverithasanedgeoverrivalsinattractivecustomersanddefendingagainstcompetitiveforces.戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲勝的戰(zhàn)略必然植根于公司的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有效的戰(zhàn)略制定和實(shí)施必然形成、增強(qiáng)公司的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑開發(fā)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品提供上乘產(chǎn)品或服務(wù)低成本優(yōu)越的地理位置優(yōu)越的流程與分銷渠道商譽(yù)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取與保護(hù)采取進(jìn)攻性戰(zhàn)略建立和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)采取防御性戰(zhàn)略鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取先動(dòng)者優(yōu)勢(shì)獲取后發(fā)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理電子科技大學(xué)進(jìn)攻性戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幾乎總是通過成功的進(jìn)攻性戰(zhàn)略行動(dòng)獲取的,這些戰(zhàn)略行動(dòng)努力建立成本優(yōu)勢(shì)、差異化優(yōu)勢(shì),或資源能力優(yōu)勢(shì)。Competitiveadvantageinnearlyalwaysachievedbysuccessfuloffensivestrategicmoves—

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