人力資源管理培訓(xùn)1

人力資源管理培訓(xùn)2024/3/27人力資源管理培訓(xùn)[1]傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較目的實(shí)現(xiàn)人和事（崗位）的最佳匹配從資源開(kāi)發(fā)和職業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，謀求企業(yè)和員工的共同發(fā)展觀念是花錢而不是賺錢事務(wù)，應(yīng)該盡量減少開(kāi)支，居從屬地位的日常事務(wù)管理資源觀：能夠不斷產(chǎn)生更多回報(bào)戰(zhàn)略觀：是一種戰(zhàn)略性的管理文化觀：運(yùn)用組織心理氣氛和組織文化來(lái)實(shí)施管理控制導(dǎo)向往往是被動(dòng)行事，即所謂的救火功能一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)，從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)。人力資源管理培訓(xùn)[1]人力資源管理誰(shuí)都可以做？現(xiàn)代的HR管理已經(jīng)不再只是管檔案和發(fā)工資這樣簡(jiǎn)單的職能了對(duì)HR從業(yè)人員的要求（戰(zhàn)略前瞻性、良好的溝通能力、組織能力、控制能力、靈活性。。。）專業(yè)提升人力資源管理培訓(xùn)[1]HR管理是誰(shuí)的事？HR管理的目的是建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，營(yíng)造良好的工作氛圍，提高工作積極性，從而為勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高做出貢獻(xiàn)。HR管理是所有部門經(jīng)理的責(zé)任人力資源部門做什么----建立規(guī)則、提供建議、控制監(jiān)督人力資源管理培訓(xùn)[1]人力資源管理的戰(zhàn)略地位人力資源管理者的四個(gè)主要功能1、策略伙伴2、變革先鋒3、專業(yè)管理者4、員工的主心骨人力資源管理培訓(xùn)[1]人力資源管理培訓(xùn)[1]人力資源管理的具體措施（一）選人：將合適的人才挑選出來(lái)，引進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)（公司的價(jià)值觀、崗位任職資格等）人力資源管理培訓(xùn)[1]人力資源管理的具體措施（二）用人：設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)慕M織體系與架構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系、合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，將人才安置在適當(dāng)?shù)奈恢米屗l(fā)揮作用。人力資源管理培訓(xùn)[1]人力資源管理的具體措施（三）育人：對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，挖掘并開(kāi)發(fā)其潛能人力資源管理培訓(xùn)[1]人力資源管理的具體措施（四）留人：幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，使其與企業(yè)共同發(fā)展人力資源管理培訓(xùn)[1]你怎么挑工作高薪、福利企業(yè)性質(zhì)：外企？IT？大公司職位發(fā)展空間、機(jī)會(huì)、培訓(xùn)地理位置就業(yè)安全感。。。。。。人力資源管理培訓(xùn)[1]我們需要什么樣的人誠(chéng)信、良好的心理素質(zhì)和精神風(fēng)貌適合崗位要求的專業(yè)技能良好的團(tuán)隊(duì)合作精神較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。。。。。。人力資源管理培訓(xùn)[1]我們的用人機(jī)制開(kāi)放的觀念（崗位開(kāi)放、機(jī)會(huì)開(kāi)放）為員工提供機(jī)會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系（強(qiáng)調(diào)責(zé)任與貢獻(xiàn)）對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的投入（培訓(xùn)費(fèi)支出占工資總額的7%）分權(quán)與授權(quán)讓員工參與管理--合理化建議制度科學(xué)的績(jī)效考核為員工規(guī)劃職業(yè)生涯人力資源管理培訓(xùn)[1]招聘的方式人才市場(chǎng)招聘廣告（報(bào)紙、網(wǎng)站等）內(nèi)部推薦高校招聘。。。。。。人力資源管理培訓(xùn)[1]選人的幾個(gè)原則能力>學(xué)歷：學(xué)歷代表的是其背后的學(xué)識(shí)和涵養(yǎng)，只是證明能力的一種工具，既不是充分條件，也不是必要條件，只是相關(guān)條件，而其相關(guān)度因人而異。適才原則：學(xué)歷越高越好嗎相對(duì)穩(wěn)定性：在一個(gè)公司時(shí)間不超過(guò)兩年就跳槽的人穩(wěn)定性較差注重長(zhǎng)處：學(xué)學(xué)漢高祖劉邦的用人人力資源管理培訓(xùn)[1]漢高祖劉邦的用人夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給糧饋不絕糧道，吾不如蕭何：連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝、攻必取，吾不如韓信；三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。人力資源管理培訓(xùn)[1]從簡(jiǎn)歷里面看什么工作經(jīng)歷（時(shí)間長(zhǎng)短、職位、所做的業(yè)績(jī)）考察其以前的工作經(jīng)驗(yàn)中積累的業(yè)績(jī)繼續(xù)學(xué)習(xí)（近期參加了哪些培訓(xùn)和進(jìn)修）考察其上進(jìn)心與潛力掌握的技能（外語(yǔ)電腦等工具、組織管理技能等）考察綜合能力人力資源管理培訓(xùn)[1]面試的時(shí)候問(wèn)什么離開(kāi)上家公司的原因（收入、管理機(jī)制、人際關(guān)系、發(fā)展空間、不受重視。。。）我公司吸引他的地方（不僅可了解應(yīng)聘者的求職心態(tài)，同時(shí)可提醒我們更加鞏固和改善企業(yè)形象）個(gè)人希望的職業(yè)發(fā)展路線及發(fā)展空間對(duì)將要從事崗位的職責(zé)、意義等的認(rèn)識(shí)特長(zhǎng)與愛(ài)好。。。。。。人力資源管理培訓(xùn)[1]面試問(wèn)題選例你工作上的主要成就是什么，你采取了哪些行動(dòng)？在過(guò)去的6個(gè)月當(dāng)中，你是否向上司提出過(guò)新的建議，哪些被接受了？你受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)，是如何贏得的，還有哪些人同時(shí)得到？在你的職責(zé)范圍內(nèi)，你實(shí)行過(guò)哪些改變，你是如何確保他們得以執(zhí)行的？----------------------------------------主動(dòng)性人力資源管理培訓(xùn)[1]面試問(wèn)題選例你是否曾與人競(jìng)爭(zhēng)，但失敗了，請(qǐng)舉例。對(duì)于你領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)，你的反映如何。如果你失去了一筆大訂單，你會(huì)怎么做？有時(shí)銷售人員會(huì)因此懷疑自己不適合做銷售工作，你是否也有這種感受？你的客戶有時(shí)會(huì)對(duì)你表示不感興趣或不友好，你是怎么做的，請(qǐng)舉實(shí)例。-------------------------------------屢敗屢戰(zhàn)人力資源管理培訓(xùn)[1]面試問(wèn)題選例對(duì)于妨礙你成功的阻力，你是如何克服的，請(qǐng)舉例。你是否曾做出過(guò)最大的努力，但最終失敗了，請(qǐng)舉例。請(qǐng)舉一個(gè)實(shí)例，你堅(jiān)持克服反對(duì)意見(jiàn)，以證明產(chǎn)品或服務(wù)是能夠滿足客戶要求的。請(qǐng)舉一個(gè)實(shí)例，你堅(jiān)持某一立場(chǎng)或行政計(jì)劃，直到達(dá)成期望的目標(biāo)。-------------------------------------------毅力人力資源管理培訓(xùn)[1]面試問(wèn)題選例你工作中壓力最大的是哪一方面，為什么？你的反映如何？你的工作中是否經(jīng)歷過(guò)某些沖突？你如何處理？當(dāng)你處于一個(gè)新的不熟悉的工作環(huán)境，你的反映如何？你是否曾面對(duì)過(guò)要求特別急的某種情況，例如：對(duì)體力或期限的要求，你的反映如何？請(qǐng)舉實(shí)例。---------------------------------------------壓力人力資源管理培訓(xùn)[1]面試問(wèn)題選例有時(shí)組織的嚴(yán)格規(guī)定，會(huì)使工作難以進(jìn)行下去，你是否曾想過(guò)違反某一條規(guī)定，以使工作有效進(jìn)行？你是否曾被要求做你認(rèn)為是錯(cuò)誤的事情？你是如何做的？你是否曾見(jiàn)到有的同事做一些不恰當(dāng)?shù)氖虑?，你如何處理？有時(shí)很容易混淆保密資料與公開(kāi)資料的界限，你是如何處理的？--------------------------------------------正直人力資源管理培訓(xùn)[1]面試時(shí)需注意的細(xì)節(jié)應(yīng)聘者的形象、談吐、禮儀回答問(wèn)題時(shí)的眼神、小動(dòng)作證件的查驗(yàn)人力資源管理培訓(xùn)[1]從應(yīng)聘者的提問(wèn)中獲取信息薪資是多少除了工資，還有沒(méi)有獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、津貼加班有沒(méi)有加班費(fèi)公司有什么福利公司有幾天的帶薪假期公司會(huì)提供哪些培訓(xùn)公司的發(fā)展目標(biāo)是什么員工的平均年齡及地域分布是怎樣的公司給員工什么樣的發(fā)展機(jī)會(huì)公司如何評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)我的工作對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)人力資源管理培訓(xùn)[1]是不是真的對(duì)薪資無(wú)所謂“按公司的薪資規(guī)定辦，我沒(méi)意見(jiàn)。”隨便其實(shí)最不隨便，只是較具隱蔽性，這種人是有隱患的！原崗位的職責(zé)與應(yīng)聘崗位進(jìn)行比較企業(yè)規(guī)模、發(fā)展前景比較人力資源管理培訓(xùn)[1]面試的十大誤區(qū)從眾心理暈輪效應(yīng)個(gè)人偏見(jiàn)對(duì)比誤差像我—自我比較誤差隱含個(gè)人理論盲點(diǎn)完美主義第一印象政治壓力人力資源管理培訓(xùn)[1]你用多長(zhǎng)時(shí)間決定是否錄用求職者？根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，99%的面試人員在3分鐘之內(nèi)就做了決定，甚至更短！人力資源管理培訓(xùn)[1]在招聘中HR部門和用人部門經(jīng)理的責(zé)任HR部門建立流程和規(guī)則價(jià)值觀、心態(tài)、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感綜合素質(zhì)及潛力參與規(guī)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展提供專業(yè)建議及協(xié)助用人部門是否符合任職資格專業(yè)技能測(cè)試向HR反饋信息參與規(guī)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展人力資源管理培訓(xùn)[1]要什么樣的人誰(shuí)決定工作分析---建立任職資格符合任職資格不符合任職資格要什么樣的人既不是HR部門決定，也不是用人部門決定，而是崗位要求決定人力資源管理培訓(xùn)[1]集團(tuán)人力資源部的職責(zé)負(fù)責(zé)建立集團(tuán)人力資源管理流程與規(guī)劃；負(fù)責(zé)集團(tuán)層面人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；負(fù)責(zé)中高層干部的管理、培訓(xùn)與考核；負(fù)責(zé)員工異動(dòng)的管理；負(fù)責(zé)重大勞動(dòng)糾紛的處理；負(fù)責(zé)與勞動(dòng)人事部門良好關(guān)系的維持等。人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部人力資源中心職責(zé)負(fù)責(zé)事業(yè)部層面人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；負(fù)責(zé)組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)制訂；負(fù)責(zé)建立事業(yè)部人力資源管理流程與規(guī)則；負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織與實(shí)施；負(fù)責(zé)中高層干部的績(jī)效考核；負(fù)責(zé)保險(xiǎn)及戶口遷移手續(xù)的辦理；負(fù)責(zé)處理員工投訴等人力資源管理培訓(xùn)[1]經(jīng)營(yíng)單位HR主管職責(zé)負(fù)責(zé)向本部門員工宣貫人力資源政策；負(fù)責(zé)本部門人員的招聘實(shí)施；協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行本部門人力資源規(guī)劃；協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行本部門經(jīng)理級(jí)以下人員的考核；解答本部門員工關(guān)于人力資源方面的問(wèn)題；負(fù)責(zé)了解本部門員工的工作情況及心態(tài)等；人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)

1、年度人力資源計(jì)劃：提案（人）--審核（管）--批準(zhǔn)（總）2、事業(yè)部一級(jí)架構(gòu)設(shè)置：提案（人）--審核（管）--批準(zhǔn)（總）3、經(jīng)營(yíng)單位二級(jí)架構(gòu)及崗位設(shè)置：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）4、年度工資分配管理辦法事業(yè)部：提案（人）--審核（管）--批準(zhǔn)（總）經(jīng)營(yíng)單位：提案（司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)5、年度工資預(yù)算及調(diào)整：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）6、月度工資發(fā)放額度確定：提案（人）--批準(zhǔn)（總）7、非工資額度內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)方案：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）工資額度內(nèi)的：批準(zhǔn)（司、中心）--備案（人）人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)8、干部任免：事業(yè)部各中心、經(jīng)營(yíng)單位正職：組閣（總）--批準(zhǔn)（集）本部經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上人員：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）后備干部選拔：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）經(jīng)營(yíng)單位財(cái)務(wù)系統(tǒng)主管人員：提案（司）--批注（財(cái)，1）--備案（人）人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)9、員工任職資格編制事業(yè)部各中心、經(jīng)營(yíng)單位正職：提案（人）--批準(zhǔn)（總）經(jīng)理級(jí)人員：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）其它人員：提案（中心、司）--批準(zhǔn)（人）--備案（總）10、編內(nèi)人員招收及手續(xù)辦理：符合任職資格的：面試、評(píng)價(jià)（人、中心、司）--批準(zhǔn)（中心、司）--備案、辦理（人）不符合任職資格的：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）--備案、辦理（人）人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)11、新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)：經(jīng)理級(jí)以上：提案（中心、司）--審核（副、人）--批準(zhǔn)（總）其他員工：總經(jīng)理主管的：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）副總主管的：提案（中心、司）--批準(zhǔn)（副）--備案（人、總）人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)12、員工級(jí)別調(diào)整：事業(yè)部各中心、經(jīng)營(yíng)單位正職：提案、批準(zhǔn)（總）其他人員：經(jīng)理級(jí)以上：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）其他員工總經(jīng)理主管的：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）副總主管的：提案（中心、司）--批準(zhǔn)（副）--備案（人、總）人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)13、編外人員管理年度編外人員配置計(jì)劃及工資（含補(bǔ)貼）預(yù)算（含調(diào)整）：提案（司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）編外人員任職資格：提案（司）--會(huì)簽（人）營(yíng)銷系統(tǒng)編外人員招收：批準(zhǔn)（分）--備案（銷、人、區(qū)）----不符合任職資格的由區(qū)批準(zhǔn)生產(chǎn)系統(tǒng)編外人員招收：批準(zhǔn)（司）--備案（人）編外人員工資發(fā)放（預(yù)算內(nèi)）：批準(zhǔn)（司）--備案（人）編外人員管理：批準(zhǔn)（司）--備案（人）編外人員轉(zhuǎn)編內(nèi)：提案（分）--批準(zhǔn)（區(qū)）--備案（銷、人）--不符任資的由銷批準(zhǔn)人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)14、員工培訓(xùn)年度培訓(xùn)及費(fèi)用計(jì)劃：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施（計(jì)劃內(nèi)）：批準(zhǔn)（人）內(nèi)聘講師：實(shí)施（人）員工外出培訓(xùn)：提案（中心、司）--批準(zhǔn)（人）聘用人員交納培養(yǎng)費(fèi)：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）--辦理（人）人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)15、員工考核：各中心及經(jīng)營(yíng)單位正職：實(shí)施（人）--批準(zhǔn)（總）經(jīng)理級(jí)人員：實(shí)施（中心、司）--會(huì)簽（人）--批準(zhǔn)（總）其它人員（含編外）：實(shí)施（中心、司）16、停薪留職及辭退：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）17、辭職：經(jīng)理級(jí)以上：審核（人，2）--批準(zhǔn)（總）其它人員：批準(zhǔn)（人）人力資源管理培訓(xùn)[1]事業(yè)部二級(jí)HR體系的分權(quán)18、事業(yè)部名義行政獎(jiǎng)勵(lì)：提案（中心、司）--審核（人）--批準(zhǔn)（總）19、員工請(qǐng)假或出差：事業(yè)部各中心、經(jīng)營(yíng)單位正職：批準(zhǔn)（總）--備案（人）經(jīng)理級(jí)人員：批準(zhǔn)（中心、司）--備案（人）分公司經(jīng)理及區(qū)域公司人員：批準(zhǔn)（區(qū)）分公司財(cái)務(wù)：審核（分，0.5）--批準(zhǔn)（銷財(cái)，0.5)分公司售后、推廣及業(yè)務(wù)：批準(zhǔn)（分）其它人員：批準(zhǔn)（中心、司，0.5)20、合理化建議獎(jiǎng)：提案（人）--批準(zhǔn)（總）人力資源管理培訓(xùn)[1]入廠手續(xù)辦理流程應(yīng)聘者必備資料：個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、身份證、離職證明、計(jì)生證明、一寸照片四張?bào)w檢填寫就業(yè)登記表、外來(lái)人員登記表（本地人員登記表）辦理就業(yè)證、暫住證（外來(lái)人員）辦理住宿手續(xù)人力資源管理培訓(xùn)[1]試用原則上試用期為三個(gè)月試用期給員工和企業(yè)一個(gè)互相了解的機(jī)會(huì)，如果雙方認(rèn)為不滿意，可隨時(shí)停止試用。在員工的試用期內(nèi)，企業(yè)的責(zé)任是幫助員工盡快熟悉企業(yè)的情況、周圍的同事、崗位職責(zé)、完成工作所必須掌握的技能。員工的責(zé)任是抓緊一切機(jī)會(huì)了解上述內(nèi)容，honeymoon一旦結(jié)束，就會(huì)對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)格考核。人力資源管理培訓(xùn)[1]轉(zhuǎn)正員工試用期滿后，應(yīng)對(duì)試用期間的工作內(nèi)容、體會(huì)、建議或意見(jiàn)等進(jìn)行總結(jié)，應(yīng)不少于800字。人力資源中心定期召開(kāi)員工轉(zhuǎn)正座談會(huì)，了解員工在試用期間的工作狀況及心態(tài)，并對(duì)其職業(yè)發(fā)展提供建議。人力資源管理培訓(xùn)[1]勞動(dòng)合同臨時(shí)工勞動(dòng)合同：適用于戶口未遷入順德的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、營(yíng)銷人員；臨時(shí)性、季節(jié)性雇用人員。時(shí)間不超過(guò)一年固定期限勞動(dòng)合同：適用于有順德市戶口的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、營(yíng)銷人員；期限為1-3年無(wú)固定期限勞動(dòng)合同：中高層管理人員及常年技術(shù)崗位及工種人力資源管理培訓(xùn)[1]裁員裁員是指公司業(yè)務(wù)變動(dòng)或員工不能勝任工作，由公司終止勞動(dòng)合同1、促進(jìn)人才流動(dòng)，保持競(jìng)爭(zhēng)力，正常經(jīng)營(yíng)情況下裁減人員2、因工作能力差不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能勝任的3、勞動(dòng)合同簽訂時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能使變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致的4、用人單位瀕臨破產(chǎn)在法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難無(wú)法安排工作者人力資源管理培訓(xùn)[1]不屬于裁員的情