商盟用戶操作手冊(cè)

商盟用戶操作手冊(cè)2016-2016-7-1廣東

書目TOC\o"1-4"\h\z\u一、 前言 4二、 軟件簡(jiǎn)介 4三、 系統(tǒng)功能具體說(shuō)明 41. 注冊(cè)、登錄 42. 首頁(yè) 61) 商家切換 62) 首頁(yè)廣告 73) 搜尋 74) 產(chǎn)品分類 85) 活動(dòng)專區(qū) 86) 在線客服 87) 商家舉薦 9a) 購(gòu)物車 10b) 共享 10c) 加入購(gòu)物車 118) 商品購(gòu)買 123. 發(fā)覺 121) 定位 132) 商家搜尋 133) 發(fā)覺廣告 144) 新品舉薦 145) 聚便宜 146) 全兌換 157) 商家快報(bào) 168) 行業(yè)分類 169) 合作商家 1710) 舉薦商家 174. 電話 181) 余額查詢 192) 充值 193) 最近通話 224) 通訊錄 235. 互動(dòng) 241) 消息 242) 互動(dòng)廣告 253) 抽獎(jiǎng)中心 254) 賺金幣 255) 我要開店 266) 會(huì)員中心 277) 商訊 288) 流量充值 289) 玩轉(zhuǎn)商盟 296. 我的 291) 購(gòu)物車 302) 金幣余額 313) 在線充值 314) 我的訂單 315) 我的保藏 326) 收貨地址 337) 賺金幣 338) 免費(fèi)兌 339) 會(huì)員中心 34a) 會(huì)員二維碼 34b) 會(huì)員升級(jí) 34c) 分紅 35d) 傭金收入 35e) 賬戶設(shè)置 35f) 傭金兌現(xiàn) 36g) 我的舉薦 37h) 賬戶流水 3710) 系統(tǒng)設(shè)置 3811) 商家登錄 39

前言商盟軟件系統(tǒng)主要包括多店鋪商城系統(tǒng)、高清網(wǎng)絡(luò)電話、商家聯(lián)盟、兌換商城、即時(shí)通訊、三級(jí)分銷等功能。以高清網(wǎng)絡(luò)電話為基礎(chǔ)，解決O2O營(yíng)銷平臺(tái)的入口問(wèn)題。通過(guò)商家聯(lián)盟的模式，以及三級(jí)分銷的應(yīng)用，提商用戶運(yùn)用APP的粘度以及活躍度。促運(yùn)用戶進(jìn)行二次消費(fèi)或多次消費(fèi)。以形成移動(dòng)商城運(yùn)作的良性發(fā)展。本用戶操作手冊(cè)針對(duì)的用戶須要具備肯定的手機(jī)APP操作常識(shí)。本操作手冊(cè)從運(yùn)用者的角度，充分地描述軟件系統(tǒng)所具有的特點(diǎn)、功能及運(yùn)用方法并配截圖界面說(shuō)明,從而運(yùn)用戶通過(guò)說(shuō)明書能夠了解軟件的操作及用途，并且能夠確定在何種狀況下，更簡(jiǎn)單運(yùn)用它。同時(shí)向用戶供應(yīng)軟件系統(tǒng)每一個(gè)運(yùn)行的具體過(guò)程及相關(guān)學(xué)問(wèn)。軟件簡(jiǎn)介商盟軟件系統(tǒng)，集勝利能：首頁(yè)、發(fā)覺、電話、互動(dòng)、我的。主要業(yè)務(wù)：商品銷售、網(wǎng)絡(luò)電話、三級(jí)分銷、商品兌換、簽到、共享、便民服務(wù)等。系統(tǒng)功能具體說(shuō)明注冊(cè)、登錄點(diǎn)擊手機(jī)桌面“商盟”APP圖標(biāo)，進(jìn)入注冊(cè)、登錄界面，如圖1所示點(diǎn)擊“新用戶注冊(cè)”，跳轉(zhuǎn)到“新用戶注冊(cè)”界面（如圖2）；點(diǎn)擊“登錄”，跳轉(zhuǎn)到“老用戶登錄”界面（如圖3）。圖1圖2圖3注冊(cè)：在“新用戶注冊(cè)”界面，輸入手機(jī)號(hào)碼、密碼，點(diǎn)擊獲得驗(yàn)證碼，輸入手機(jī)收取的短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“新用戶注冊(cè)”，若短信驗(yàn)證碼正確，完成新用戶注冊(cè)，并跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)主界面；若短信碼錯(cuò)誤，彈出驗(yàn)證碼錯(cuò)誤提示框。登錄：在“老用戶登錄界面”，輸入手機(jī)號(hào)碼、密碼，點(diǎn)擊“老用戶登錄”。若手機(jī)號(hào)碼、密碼正確，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)主界面。若手機(jī)號(hào)碼及密碼不匹配，彈出“密碼錯(cuò)誤！”提示框。

首頁(yè)包括模塊：商家切換、首頁(yè)廣告、搜尋、商品分類、活動(dòng)專區(qū)、在線客服、商家舉薦（如圖4）圖4商家切換點(diǎn)擊商家切換，跳轉(zhuǎn)到商家列表界面（如圖5），選擇相應(yīng)的列表商家，點(diǎn)擊返回，切換到相應(yīng)商家的商城首頁(yè)；點(diǎn)擊“添加商家”（如圖6），輸入商家供應(yīng)的充值卡的“卡號(hào)”、“秘鑰”，點(diǎn)擊“添加按鈕”，成會(huì)該商家的會(huì)員，把該商家加到商家列表。同時(shí)切換到該商家的商城首頁(yè)。圖5圖6首頁(yè)廣告首頁(yè)廣告為商家預(yù)設(shè)的廣告循環(huán)輪播圖片，若商家在相應(yīng)的廣告圖片有配置鏈接，點(diǎn)擊相應(yīng)廣告圖片時(shí)，跳轉(zhuǎn)到預(yù)設(shè)的鏈接網(wǎng)址。搜尋點(diǎn)擊“搜尋”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到商品搜尋界面（如圖7所示），在搜尋框輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行首頁(yè)商城商品搜尋。點(diǎn)擊商品列表時(shí)記錄，跳轉(zhuǎn)到商品詳情界面。圖7產(chǎn)品分類產(chǎn)品分類為商家商城產(chǎn)品的歸類，左右滑動(dòng)時(shí)，可查看更多的分類信息。點(diǎn)擊一個(gè)分類時(shí)，跳轉(zhuǎn)到該分類的商品列表?；顒?dòng)專區(qū)活動(dòng)專區(qū)為商家促銷活動(dòng)預(yù)設(shè)的產(chǎn)品分類區(qū)域，如“熱賣商品”、“新品舉薦”、“折扣商品”等。點(diǎn)擊一個(gè)活動(dòng)圖標(biāo)時(shí)，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)活動(dòng)商品列表。在線客服點(diǎn)擊活動(dòng)專區(qū)標(biāo)題欄右側(cè)在線客服圖標(biāo),進(jìn)入商城在線客服詢問(wèn)閑聊界面（如圖8所示）。在線客服閑聊系統(tǒng)允許發(fā)送文字、語(yǔ)音、圖片、文件、系統(tǒng)表情信息（如圖9、10、11所示）圖8圖9圖10圖11商家舉薦商家舉薦模塊為商家商品舉薦列表區(qū)域。點(diǎn)擊列表商品，跳轉(zhuǎn)到商品詳情界面（如圖12所示）。在商品詳情界面，允許進(jìn)行查看商品信息、商品詳情介紹、查看購(gòu)物車、共享商品、加入購(gòu)物車、馬上購(gòu)買圖12購(gòu)物車點(diǎn)擊“商品詳情”界面右上角“購(gòu)物車”圖標(biāo),系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物車界面共享點(diǎn)擊“商品詳情”界面右上角“共享”圖標(biāo),進(jìn)行商品共享（如圖13、14所示）。若商家有設(shè)置三級(jí)分銷，被舉薦人注冊(cè)、下載APP后，舉薦人可獲得金幣嘉獎(jiǎng)。被舉薦人在該商家商城購(gòu)買商品后面，銷售三級(jí)分銷收入。（如圖15、16、17所示）圖13圖14圖15圖16圖17加入購(gòu)物車點(diǎn)擊加入購(gòu)物車，把商品加入購(gòu)物車，若勝利加入，則彈出“添加購(gòu)物車勝利”提示商品購(gòu)買在商品詳情界面，點(diǎn)擊“馬上購(gòu)買”，跳轉(zhuǎn)到“提交訂單”界面（如圖18所示）。選擇“配送方式”，如選擇為“快遞配送”，則須要增加收貨地址，點(diǎn)擊“地址管理”，跳轉(zhuǎn)到“地址管理”界面（如圖19、20所示），編輯收貨信息。若賬戶金幣余額足夠進(jìn)行抵扣，則可選金幣抵扣，選擇支付方式，點(diǎn)擊“提交訂單”進(jìn)行提交訂單，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的支付界面進(jìn)行支付，完成商品購(gòu)買。圖18圖19圖20發(fā)覺發(fā)覺主要功能為商家聯(lián)盟，用戶可以在查找入駐平臺(tái)的全部商家。以及商家的活動(dòng)。包括模塊：定位、商家搜尋、發(fā)覺廣告、新品舉薦、聚便宜、全兌換、商家快報(bào)、行業(yè)分類、合作商家、舉薦商家（如圖21、22所示）圖21圖22定位通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或GPS定位到用戶所在城市商家搜尋點(diǎn)擊搜尋，跳轉(zhuǎn)到搜尋界面（如圖23所示），輸入商家名或地點(diǎn)關(guān)鍵字，搜尋商家。點(diǎn)擊商家列表記錄跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)商家商城首頁(yè)。圖23發(fā)覺廣告發(fā)覺廣告為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商預(yù)設(shè)的廣告滾動(dòng)圖片，若圖片有設(shè)置鏈接，則點(diǎn)擊圖片時(shí)，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)鏈接。新品舉薦新品舉薦，集合了入駐平臺(tái)的全部商家的新上架商品。點(diǎn)擊“新品舉薦”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到新品舉薦列表界面（如圖24所示）。點(diǎn)擊列表記錄，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)商品詳情界面。圖24聚便宜聚便宜，集合了入駐平臺(tái)的全部商家的實(shí)惠商品。點(diǎn)擊“聚便宜”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到聚便宜列表界面（如圖25所示）。點(diǎn)擊列表記錄，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)商品詳情界面。圖25全兌換全兌換，即運(yùn)用金幣兌換商品。該功能集合了入駐平臺(tái)的全部商家的全兌換商品。點(diǎn)擊“全兌換”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到全兌換列表界面（如圖25所示）。點(diǎn)擊列表記錄，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)商品詳情界面（如圖26所示）。在商品詳情界面，點(diǎn)擊“馬上兌換”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到提交訂單界面（如圖27所示）。在提交訂單界面，選擇配送方式，若為“快遞配送”則須要填寫收貨信息。點(diǎn)擊“免費(fèi)”兌換，完成兌換訂單提交。圖25圖26圖27商家快報(bào)商家快報(bào)為商家發(fā)布的實(shí)惠活動(dòng)信息，點(diǎn)擊相應(yīng)的快報(bào)文字，跳轉(zhuǎn)到商家商城。行業(yè)分類點(diǎn)擊相應(yīng)的行業(yè)分類圖標(biāo)，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)行業(yè)商家列表（如圖28所示），點(diǎn)擊商家跳轉(zhuǎn)到商家商城。圖28合作商家合作商家，點(diǎn)擊合作商家模塊記錄，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)合作商家商城首頁(yè)（如圖29所示），點(diǎn)擊右上角圖標(biāo)，可進(jìn)行商家保藏、搜尋商家，保藏商家后，可在首頁(yè)“商家切換”列表中查看到該商家。圖29舉薦商家舉薦商家模塊為平臺(tái)向用戶呈現(xiàn)的入駐平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)商家。在該功能模塊下，可直觀查看到該商家的及用戶的位置信息。（如圖30所示），點(diǎn)擊商家，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)商家“舉薦商家”界面(如圖31所示)。點(diǎn)擊“進(jìn)入店鋪”，則進(jìn)入到商家商城首頁(yè)；點(diǎn)擊“美購(gòu)”商品列表，跳轉(zhuǎn)到商品詳情界面；點(diǎn)擊“更多”加載更多商品列表信息。圖30圖31電話包括模塊：查詢余額、充值、電話廣告、最近通話、通訊錄、撥號(hào)鍵盤。（如圖32所示）圖32余額查詢點(diǎn)擊電話界面左上角“余額”，跳轉(zhuǎn)到“查詢余額”界面（如圖33所示）。本界面包括賬號(hào)、金幣數(shù)量、金幣有效期、每分鐘通話費(fèi)用信息及充值功能。點(diǎn)擊“充值”，跳轉(zhuǎn)到充值界面圖33充值點(diǎn)擊電話界面右上角“充值”，跳轉(zhuǎn)到“賬戶充值”界面（如圖34所示）。包括商盟充值卡、支付寶充值、微信支付圖34商盟充值卡：點(diǎn)擊商盟充值卡，跳轉(zhuǎn)到充值卡充值界面（如圖35所示）。輸入“充值卡序列號(hào)”、“充值卡密碼”，點(diǎn)擊“充值”按鈕，完成充值卡充值。圖35支付寶充值：點(diǎn)擊支付寶充值，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到支付寶充值界面（如圖36所示）。選擇相應(yīng)的充值，跳轉(zhuǎn)到支付寶支付界面，輸入支付密碼完成充值。圖36微信支付：點(diǎn)擊微信支付，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到微信充值界面（如圖37所示）。選擇相應(yīng)的充值，跳轉(zhuǎn)到微信支付界面，輸入支付密碼完成充值。圖37最近通話點(diǎn)擊圖標(biāo)，進(jìn)行撥號(hào)界面、最近通話界面（如圖38所示）切換。點(diǎn)擊最近通話記錄,查看通話詳情。干脆點(diǎn)擊通話記錄，進(jìn)行撥號(hào)。圖38通訊錄在通訊錄界面（如圖39所示），可輸入關(guān)鍵字進(jìn)行聯(lián)系人搜尋，查看聯(lián)系人詳情，撥打電話。圖39

互動(dòng)互動(dòng)中心為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷活動(dòng)、便民服務(wù)中心。模塊功能包括：消息、互動(dòng)廣告、抽獎(jiǎng)中心、賺金幣、我要開店、會(huì)員中心、商訊、流量充直、玩轉(zhuǎn)商盟、常用工具（如圖40所示）圖40消息點(diǎn)擊互動(dòng)右上角消息圖標(biāo)，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到消息列表（如圖41所示）。消息列表包括系統(tǒng)推送消息、商家推送消息，以及在線客服詢問(wèn)消息。點(diǎn)擊消息列表記錄，跳轉(zhuǎn)到閑聊界面。允許發(fā)送文字、語(yǔ)音、圖片、文件、系統(tǒng)表情信息。圖41互動(dòng)廣告互動(dòng)廣告為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商預(yù)設(shè)的廣告滾動(dòng)圖片，若圖片有設(shè)置鏈接，則點(diǎn)擊圖片時(shí)，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)鏈接。抽獎(jiǎng)中心抽獎(jiǎng)中心為平臺(tái)設(shè)置的以大轉(zhuǎn)盤為形式的抽獎(jiǎng)活動(dòng)（如圖42所示）。用戶通過(guò)轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)，有肯定的概率獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。具體獎(jiǎng)品的內(nèi)容，為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商預(yù)設(shè)的獎(jiǎng)品。賺金幣點(diǎn)擊賺金幣，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到賺金幣界面，用戶可以通過(guò)簽到、月簽到、抽獎(jiǎng)、共享獲得金幣嘉獎(jiǎng)（如圖43所示）圖43我要開店我要開店，允許平臺(tái)用戶通過(guò)該功能入駐平臺(tái)，成為平臺(tái)的商戶。點(diǎn)擊“我要開店”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到“開店流程”界面(如圖44所示)。點(diǎn)擊“馬上開店”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到“完善資料”界面（如圖45所示）。填寫相關(guān)資料，點(diǎn)擊“下一步”，跳轉(zhuǎn)到“提交證件資料”界面（如圖46所示）。填寫并上傳相關(guān)證件信息，勾選“我已閱讀并同意開店用戶協(xié)議”，點(diǎn)擊“提交審核”，跳轉(zhuǎn)到“選擇開店禮包”界面（如圖47所示）。選擇禮包并進(jìn)行支付，完成開店申請(qǐng)。圖44圖45圖46圖47會(huì)員中心點(diǎn)擊會(huì)員中心，跳轉(zhuǎn)到會(huì)員中心界面（如圖48所示），具體功能介紹請(qǐng)查看“我的”->會(huì)員中心。圖48商訊商訊為平臺(tái)商城資訊信息發(fā)布渠道，點(diǎn)擊“商訊”查看資訊信息。流量充值流量充值包括流量余額提取、卡充值、在線充值。在流量充值界面，點(diǎn)擊“提取”按鈕。選擇須要提取的流量類型，點(diǎn)擊“馬上提取”完成流量提?。ㄈ鐖D49所示）；點(diǎn)擊“在線充值”，輸入手機(jī)號(hào)碼，選擇流量類型，點(diǎn)擊“馬上充值”，選擇支付方式，在跳轉(zhuǎn)的支付界面輸入支付密碼完成流量充值（如圖50所示）；點(diǎn)擊“卡充值”，輸入手機(jī)號(hào)碼、卡號(hào)、密碼，點(diǎn)擊“馬上充值”，完成卡充值（如圖51所示）。圖49圖50圖51玩轉(zhuǎn)商盟玩轉(zhuǎn)商盟為商盟用戶、商戶賺錢攻略信息發(fā)布中心。點(diǎn)擊“玩轉(zhuǎn)商盟”查看相關(guān)攻略信息。我的包含模塊：購(gòu)物車、金幣余額、在線充值、我的訂單、我的保藏、收貨地址、賺金幣、免費(fèi)兌、會(huì)員中心、系統(tǒng)設(shè)置、商家登錄（如圖52所示）圖52購(gòu)物車點(diǎn)擊購(gòu)物車，跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物車界面（如圖53所示）購(gòu)選商品，可進(jìn)行刪除、結(jié)算、清空購(gòu)物車操作。圖53金幣余額金幣余額，為當(dāng)前用戶金幣賬戶的剩余金額。點(diǎn)擊時(shí)，跳轉(zhuǎn)到“金幣明細(xì)”界面，可查詢金幣收支明細(xì)（如圖54所示）。圖54在線充值點(diǎn)擊“在線充值”，跳轉(zhuǎn)到“賬戶充值”界面。具體功能請(qǐng)查看電話->充值功能介紹。我的訂單我的訂單包括“支付訂單”、“兌換訂單”。選擇不同狀態(tài)類型，查看對(duì)應(yīng)狀態(tài)類型訂單列表（如圖55所示）。對(duì)于未付款訂單，可在該界面進(jìn)行付款操作。點(diǎn)擊訂單詳情，跳轉(zhuǎn)到訂單具體界面（如圖56所示）。圖55圖56我的保藏點(diǎn)擊我的保藏，查看保藏的商家列表。（如圖57所示）圖57收貨地址點(diǎn)擊收貨地址，跳轉(zhuǎn)到地址管理界面（如圖58所示），可進(jìn)行設(shè)置為默認(rèn)地址、編輯、刪除地址信息。點(diǎn)擊“添加地址”，跳轉(zhuǎn)到“添加地址”界面，填寫相關(guān)收貨人、地址信息，點(diǎn)擊提交，完成添加收貨地址（如圖59所示）。圖58圖59賺金幣點(diǎn)擊賺金幣，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到賺金幣界面，具體功能請(qǐng)查看互動(dòng)->賺金幣功能介紹。免費(fèi)兌點(diǎn)擊免費(fèi)兌，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到免費(fèi)兌界面，具體功能請(qǐng)查看發(fā)覺->全兌換功能介紹。會(huì)員中心點(diǎn)擊會(huì)員中心，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到會(huì)員中心界面（如圖60所示）。會(huì)員中心功能包括：會(huì)員二維碼、會(huì)員等級(jí)升級(jí)、查看分紅、未兌現(xiàn)傭金、傭金收入、已兌換傭金、傭金兌現(xiàn)、我的舉薦、賬戶流水、賬戶設(shè)置、會(huì)員特權(quán)查看圖60會(huì)員二維碼點(diǎn)擊會(huì)員中心右上角二維碼，跳轉(zhuǎn)到會(huì)員二維碼界面，其他非會(huì)員可以通過(guò)掃描該二維碼進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)，建立三級(jí)分銷關(guān)系。會(huì)員升級(jí)點(diǎn)擊“升級(jí)激活”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到成為分銷商界面（如圖61所示），選擇相應(yīng)等級(jí)，點(diǎn)擊“馬上升級(jí)”，選擇支付方式，在支付界面輸入支付密碼，完成會(huì)員升級(jí)。分紅為會(huì)員三級(jí)分銷的額外收益，當(dāng)用戶未達(dá)到股東級(jí)別時(shí)，只能查看，不能對(duì)該部分金額進(jìn)行提現(xiàn)。可提現(xiàn)分紅金幣為從用戶升級(jí)到股東時(shí)算起。若平臺(tái)設(shè)置股東分紅比例為5%，則用戶在升級(jí)為股東后，最多少可以獲得向下三級(jí)成員分銷收益總額的5%。例：用戶A，舉薦的三級(jí)成員分銷總收益為20萬(wàn)，則用戶A升級(jí)為股東后可額外獲得20萬(wàn)*5%=1萬(wàn)的收益。傭金收入當(dāng)會(huì)員建立三級(jí)分銷關(guān)系后，可通過(guò)充值卡充值、在線充值、購(gòu)買商品、會(huì)員升級(jí)、會(huì)員開店獲得會(huì)員相應(yīng)等級(jí)的三級(jí)分銷收益。賬戶設(shè)置點(diǎn)擊賬戶設(shè)置，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到“賬戶管理”界面（如圖61所示），在該界面可以進(jìn)行添加、修改銀行卡、支付寶賬號(hào)。在添加銀行卡、添加支付寶界面，輸入相關(guān)賬戶信息點(diǎn)擊保存，完成賬戶添加（如圖62、63所示）。圖61圖62圖63傭金兌現(xiàn)點(diǎn)擊傭金兌現(xiàn)，跳轉(zhuǎn)到兌現(xiàn)界面（如圖64所示），選擇兌現(xiàn)賬戶，點(diǎn)擊“獲得驗(yàn)證碼”，輸入短信驗(yàn)證碼，輸入兌現(xiàn)金額，點(diǎn)擊“兌現(xiàn)”，完成兌現(xiàn)申請(qǐng)。點(diǎn)擊兌現(xiàn)記錄，查看兌現(xiàn)記錄明細(xì)（如圖65所示）；圖64