【企業(yè)人力資源管理模式探究：以某公司為例5600字（論文）】

企業(yè)人力資源管理模式研究—以某公司為例摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善與發(fā)展，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中所占比重越來越大，成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。由于高新技術(shù)企業(yè)是具有較強(qiáng)的研究開發(fā)能力的智力密集型企業(yè)，因此，人力資源成為高新技術(shù)企業(yè)最重要的資源，是其生存與發(fā)展的決定性因素，而科學(xué)有效的人力資源管理則成為企業(yè)管理的重中之重。本文對高新技術(shù)企業(yè)的人力資源管理模式進(jìn)行了分析，首先給出了本文的引言部分，接著簡要闡述了相關(guān)的理論基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，著重對基于知識的高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理模型進(jìn)行研究；最后以DX智能卡股份有限公司為例，對其進(jìn)行了案例分析，最后給出了本文的總結(jié)。關(guān)鍵字：高新技術(shù)；企業(yè)；人力資源；管理模式目錄TOC\o"1-3"\h\u14904一、引言 一、引言隨著科學(xué)技術(shù)趨于高速的發(fā)展，高新技術(shù)企業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和支柱，高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益主要來源于高附加值的高科技產(chǎn)品，而高科技產(chǎn)品又來源于作為稀缺資源的知識型員工的創(chuàng)造性的智力勞動，現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)的運(yùn)作模式已從傳統(tǒng)的生產(chǎn)產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向以人力資本，智力資源開發(fā)為主，在這個全新的經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)已不能夠通過用低技能、低工資的雇員，不斷重復(fù)生產(chǎn)商品來保證增長，而是要依靠不斷創(chuàng)新。因此，有效地進(jìn)行人力資源選擇、開發(fā)和管理對高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展有著特殊的意義。必須要有新的人力資源管理模式與之相適應(yīng)。因此人力資源的管理模式的探討已成為高新技術(shù)企業(yè)的最重要內(nèi)容，本文基于此背景，對高新技術(shù)企業(yè)的人力資源管理模式進(jìn)行研究。二、高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理模式分析（一）DX智能卡股份有限公司概況1.公司發(fā)展概況DX智能卡股份有限公司是專業(yè)從事智能卡及相關(guān)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)。它成立于1998年，成為國內(nèi)首家國有智能卡廠商，于2001年增資擴(kuò)股改制為股份有限公司，并與2002年成為國家電子信息百強(qiáng)企業(yè)，在2004年7月以15345.2萬元人民幣的注冊資本在深圳證券交易中小企業(yè)板成功上市。該公司在不斷的發(fā)展過程中，培養(yǎng)了一批多年專注于智能卡技術(shù)研究的專業(yè)研發(fā)人才，建立了國內(nèi)唯一的省級“智能卡工程技術(shù)研究開發(fā)中心”，并于2005年掛牌成立了“博士后科研工作分站”，研究開發(fā)和生產(chǎn)各種智能卡類、讀寫終端類、應(yīng)用工具類和系統(tǒng)集成等產(chǎn)品。隨后，DX智能卡股份有限公司不斷發(fā)展。業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，企業(yè)規(guī)模也隨即不斷擴(kuò)大，并于2008年、2009年、2010年依次成立了DX孟加拉有限公司，DX印度有限公司和DX俄羅斯有限公司，現(xiàn)有員工1200余名，是國家火炬計劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)之一。圖1：公司人力資源管理模式變化2.公司發(fā)展主要優(yōu)勢DX智能卡股份有限公司僅僅用了短短的10年時間就擁有了諸多資質(zhì)，培養(yǎng)了一批批專業(yè)的研發(fā)人才和經(jīng)驗(yàn)豐富的制造、銷售專才，在智能卡及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的研發(fā)技術(shù)能力、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、管理水平和市場份額等方面占據(jù)了絕對的優(yōu)勢，不僅成為了國內(nèi)經(jīng)營規(guī)模最大智能卡行業(yè)上市公司，還先后入圍了國家電子信息百強(qiáng)及中國軟件企業(yè)百強(qiáng)，是國家火炬計劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)之一，而且是“國家金卡工程”重點(diǎn)、定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)?，F(xiàn)在具體從技術(shù)研發(fā)能力、資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)規(guī)模及管理優(yōu)勢五個方面來具體分析DX智能卡股份有限公司的優(yōu)勢，以便能更方便的從中分析基于知識的高新技術(shù)企業(yè)人力資源開發(fā)的有效性。(l)技術(shù)研發(fā)能力優(yōu)勢。公司在2005年建立了“博士后科研工作分站”，培養(yǎng)了一批批經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)性強(qiáng)的智能卡技術(shù)研究的專業(yè)研發(fā)人才，根據(jù)實(shí)際需求，專注于科研、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，不斷的創(chuàng)新、開發(fā)、制造，同時還擁有智能卡操作系統(tǒng)核心技術(shù)和個人化核心技術(shù)，以及智能卡讀寫機(jī)具、檢測工具及應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)能力。不僅如此，DX智能卡股份有限公司還立足于對3G移動通信技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，緊跟時代和科技發(fā)展趨勢，不斷向互聯(lián)網(wǎng)方向延伸，使得公司在技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)上都有顯著的效果，處于行業(yè)的前列。(2)資質(zhì)認(rèn)證優(yōu)勢。資質(zhì)認(rèn)證是企業(yè)進(jìn)入市場的許可證。獲得的資質(zhì)越多，企業(yè)就越能更多的進(jìn)入市場的相關(guān)領(lǐng)域，也就越有獲得更多市場份額的可能。DX智能卡股份有限公司憑借其卓越的技術(shù)研發(fā)能力，高品質(zhì)產(chǎn)品、廣范圍的應(yīng)用領(lǐng)域和人性化的一條龍服務(wù)擁有多項國內(nèi)外資質(zhì)認(rèn)證，廣泛的涉及質(zhì)量、銀行、交通、社保等多個領(lǐng)域，是目前國內(nèi)智能卡行業(yè)中擁有資質(zhì)認(rèn)證最多的企業(yè)之一，也因此DX智能卡股份有限公司也獲得了多個市場領(lǐng)域的許可證，獲得更多的市場份額，提高利潤，獲得高績效。(3)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢。DX智能卡股份有限公司的產(chǎn)品和服務(wù)廣泛應(yīng)用于電信、金融與支付與安全、社會與公共事業(yè)、終端通訊等主要智能卡和相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域，向市場提高滿足各種需求的智能卡，例如，移動通信智能卡、身份識別卡、銀行卡、社?？ǖ?，產(chǎn)品齊全，從各個方面滿足了人們的需求，因此，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在行業(yè)中名列前茅，優(yōu)勢明顯。(4)規(guī)模優(yōu)勢。公司在13年的高速發(fā)展中，取得了較大的成功，不論是產(chǎn)業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模還是公司規(guī)模都有了大步的提升和擴(kuò)大。DX智能卡股份有限公司在智能卡及相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域，擁有齊全的產(chǎn)品線、優(yōu)質(zhì)的研發(fā)人員、豐富的制造經(jīng)驗(yàn)和充足的資源，從而有不斷發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模的優(yōu)勢，有助于公司自生、自產(chǎn)、自銷，從而降低成本，調(diào)控資源，增加利潤，最終增進(jìn)企業(yè)的競爭力，使企業(yè)不斷發(fā)展，不被發(fā)展的時代所淘汰。(5)管理優(yōu)勢。DX智能卡股份有限公司在多年的發(fā)展經(jīng)歷中，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，越來越重視公司管理，逐步優(yōu)化和完善公司管理結(jié)構(gòu)和方法，加強(qiáng)法律建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《深證證券交易所股票上市規(guī)則》以及中國證監(jiān)會有關(guān)法律法規(guī)的要求，規(guī)范公司下屬各個運(yùn)行機(jī)制，提高公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化形象，增強(qiáng)抗風(fēng)險能力，使公司更加平穩(wěn)、快速的發(fā)展、前進(jìn)。與市場上其他行業(yè)相比，DX智能卡股份有限公司有很多的優(yōu)勢，并且大部分的優(yōu)勢都是其他行業(yè)無法比擬的，這與其在人力資源開發(fā)方面有著莫大的關(guān)系。（二）DX公司基于知識的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略分析1.注重創(chuàng)新及研發(fā)DX智能卡股份有限公司非常注重對科研、專業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新能力開發(fā)以及對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)工作，建立了一系列創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新人才鼓勵措施，不斷嘗試、積累經(jīng)驗(yàn)，建立了創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，在2005年設(shè)立了博士后工作站，成立了“博士后科研工作分站”，對科研人員提供專業(yè)、舒適的研發(fā)環(huán)境，同時公司上下倡導(dǎo)創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)行為，鼓勵科研人才自行開發(fā)創(chuàng)造，創(chuàng)新的研發(fā)出獨(dú)特的，相關(guān)應(yīng)用技術(shù)。本文將結(jié)合DX智能卡股份有限公司的具體情況和具體數(shù)據(jù)，對注重科研、創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的基于知識的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略進(jìn)行詳細(xì)論述和分析。DX智能卡股份有限公司對于科研、創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略主要是從3個方面著手的，一是，著力構(gòu)建研發(fā)創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，著重培養(yǎng)科研創(chuàng)新人才。二是，加大對專業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)投入，鼓勵研發(fā)人員創(chuàng)造新的應(yīng)用技術(shù)。三是，建立創(chuàng)新能力與創(chuàng)新成果向關(guān)聯(lián)的績效激勵機(jī)制。DX智能卡股份有限公司提倡創(chuàng)新，注重創(chuàng)新，在創(chuàng)新人才的培養(yǎng)機(jī)制上構(gòu)建了一套既定的培養(yǎng)計劃，以求從思想觀念上培養(yǎng)員工的創(chuàng)新觀念，提高員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技能。為鼓勵創(chuàng)新，公司加大了科研投入，購進(jìn)新設(shè)備，開設(shè)新課程，增加科研經(jīng)費(fèi)，給高級科研人員提高出國深造機(jī)會等等。DX智能卡股份有限公司在科研經(jīng)費(fèi)上的投入，每年都在大幅度的增加，如表5.1，為DX智能卡股份有限公司2008年、2009年和2010年三年在研發(fā)上的投入情況。表5.1DX智能卡股份有限公司研發(fā)投入情況費(fèi)用項目2011年2010年2009年研發(fā)費(fèi)用支出總額5,0473,8403,570資本化的研發(fā)支出總額占營業(yè)收入的比重5.85%5.16%4.21%注：該表來自于DX智能卡股份有限公司2011年年度報告從上表可以看出，DX智能卡股份有限公司在科研項目上的投入較大，并且有逐年遞增的趨勢。這都說明DX智能卡股份有限公司，樂于為專業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)工作創(chuàng)造條件，并用實(shí)際行動來證明公司積極鼓勵研發(fā)人員創(chuàng)造新的應(yīng)用技術(shù)而努力。2.完善績效與薪酬激勵機(jī)制DX智能卡股份有限公司深知激勵機(jī)制的重要性，創(chuàng)造性的建立了績效、薪酬激勵機(jī)制，多方位、全面的為員工提供了完善的績效、薪酬激勵制度，嚴(yán)格貫徹按勞取酬和崗位績效相一致的原則，有效的將企業(yè)的目標(biāo)與員工的需求和期望緊密結(jié)合起來，從績效激勵、薪酬激勵的兩個激勵方式滿足員工的需求和期望，使公司員工積極主動的為公司做貢獻(xiàn)，為發(fā)展、壯大公司而努力。(l)績效激勵機(jī)制DX智能卡股份有限公司建立了完善的績效激勵機(jī)制，對不同崗位、創(chuàng)造不同價值的員工都建立了不同類型、不同程度的績效激勵，為員工提供全面的績效激勵體系，充分的實(shí)現(xiàn)員工價值，更大范圍的滿足員工需求和期望，提高員工的滿意程度和未來的成就感，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終經(jīng)營目標(biāo)。DX智能卡股份有限公司在績效激勵機(jī)制方面主要是從對員工在科研、生產(chǎn)、銷售、創(chuàng)新等方面所創(chuàng)造的價值，獲得的績效出發(fā)，主要從物質(zhì)激勵和精神激勵兩個方面激勵員工，刺激員工的責(zé)任感和成就感，為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。在物質(zhì)激勵方面，主要是通過對員工創(chuàng)造成果的肯定，將員工的工作績效或工作能力或目標(biāo)的完成情況或是其給公司創(chuàng)造的價值與其收入掛鉤，給予員工物質(zhì)或金錢獎勵。精神激勵則是給員工頒發(fā)榮譽(yù)證書給予表彰，設(shè)有“年終獎、研發(fā)專利獎、總裁特殊貢獻(xiàn)獎”或是提供培訓(xùn)、晉升的機(jī)會或是提供員工出國深造等機(jī)會，迎合員工心理、精神上的滿足感或是給員工追求未來的機(jī)會和希望。給員工提供廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺及晉升空間。3.深化企業(yè)文化建設(shè)DX智能卡股份有限公司充分的認(rèn)識到了企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性，將深化企業(yè)文化建設(shè)列入企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的重要地位，從環(huán)境建設(shè)、形象建設(shè)、核心價值觀、企業(yè)精神，發(fā)展戰(zhàn)略，內(nèi)部管理等方面不斷完善和提高，從而提高企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)美德，增加員工責(zé)任感和上進(jìn)心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。DX智能卡股份有限公司在人力資源開發(fā)戰(zhàn)略上對于深化企業(yè)文化建設(shè)方面所作的努力，筆者主要從該公司在企業(yè)環(huán)境建設(shè)，形象建設(shè)，深化企業(yè)核心價值觀，豐富企業(yè)精神，明確、清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略五個方面具體分析。DX智能卡股份有限公司為員工不僅為員工提供了環(huán)境舒適、整潔明凈的高品質(zhì)的工作環(huán)境，還為員工建設(shè)了休息室、休閑區(qū)，令員工在工作之余得到良好的休息和放松，提高生活質(zhì)量，使員工有個健康、舒心的工作和生活環(huán)境，從而提高工作效率，而且，該公司還積極組織多項活動，豐富員工業(yè)余生活，使員工在活動中不斷磨合和溝通，加強(qiáng)公司的凝聚力。DX智能卡股份有限公司注重公司的法制建設(shè)，嚴(yán)格按國家的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售。在公司發(fā)展的過程中，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的提高，不斷的為顧客著想，積極地創(chuàng)新研發(fā)大量滿足顧客各種需求的產(chǎn)品，并且都保證質(zhì)量，保證服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)，提高公司在群眾中的形象。對于企業(yè)管理人員，該公司也有一系列的行為規(guī)范、要求，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的綜合素質(zhì)，使其公司的上層建筑也有好的形象，這也對公司整體的形象的提高有很大的幫助。DX智能卡股份有限公司還每年向公眾公開其年度報告，報告內(nèi)容涉及公司的基本情況，會計、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，股東、領(lǐng)導(dǎo)管理人員的基本情況、持股收益情況以及公司的一些相關(guān)政策、規(guī)劃等情況，公開、透明的向公眾交代公司基本狀況，接受公眾的檢查監(jiān)督，這是DX智能卡股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)的獨(dú)到之處。4.加強(qiáng)員工培養(yǎng)及教育力度DX智能卡股份有限公司從重視學(xué)習(xí)型員工培養(yǎng)，加大培訓(xùn)、教育投入力度，拓展多樣化培訓(xùn)、教育形式，注重人生觀、職業(yè)道德教育，積極開展心理教育培訓(xùn)五個方面加強(qiáng)員工培養(yǎng)、教育力度，試圖培養(yǎng)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型、有價值觀、職業(yè)道德高尚的人才，儲備大量優(yōu)秀人才，獲得較多的企業(yè)績效，實(shí)現(xiàn)更多的企業(yè)價值。DX智能卡股份有限公司非常重視培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工，建立了博士后研究站點(diǎn)，倡導(dǎo)互幫互學(xué)，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的精神，為員工提供了卓越的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。學(xué)習(xí)型員工的培養(yǎng)有助于企業(yè)更好的應(yīng)對國際、國內(nèi)競爭。在競爭力強(qiáng)，信息更新快的時代，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工使員工具備快速學(xué)習(xí)，吸收知識的能力，從而不斷的開發(fā)、生產(chǎn)，迅速的將知識轉(zhuǎn)化為適應(yīng)新時代發(fā)展的產(chǎn)品或技術(shù)，提高公司的競爭力。DX智能卡股份有限公司對于培訓(xùn)、教育投入較大，通過培訓(xùn)、教育為公司培養(yǎng)創(chuàng)新新研發(fā)、技術(shù)、管理人才，為發(fā)展企業(yè)、壯大企業(yè)、管理企業(yè)做準(zhǔn)備。加大培訓(xùn)、教育投入力度，充實(shí)員工知識，提高員工素質(zhì)，為企業(yè)儲備大量高素質(zhì)優(yōu)秀人才。三、總結(jié)個人知識和組織知識應(yīng)該作為各項人力資源管理職能活動和高新技術(shù)企業(yè)組織績效關(guān)系中的中間變量。在這種設(shè)想下，本文提出相應(yīng)的假設(shè)，構(gòu)建了高新技術(shù)企業(yè)各項人力資源管理職能活動對其組織績效的影響作用模型，指出高新技術(shù)企業(yè)各項人力資源管理職能活動不是直接影響組織績效，而是通過個人知識和組織知識來實(shí)現(xiàn)這一目的的。本文中主要使用的是定性的分析方法，對于定量的分析方法使用很少，這也是這篇論文的不足之處，筆者期望以后能加強(qiáng)這一方面的研究，以鞏固和進(jìn)一步完成論文的一些理論觀點(diǎn)。有一些內(nèi)容本文還未能涉及到，這是比較遺憾的，這些都是以后需要逐步加強(qiáng)的地方。參考文獻(xiàn)[1]石俊.石油企業(yè)綠色人力資源管理模式研究[D].西南石油大學(xué),2014.[2]李芳,楊朝均,徐建中.中小企業(yè)人力資源管理模式選擇研究[J].學(xué)習(xí)與探索,2012,(07):119-122.[3]薛峰.天宏公司世紀(jì)花園項目人力資源管理模式研究[D].中國海洋大學(xué),2009.