商品質(zhì)量的表示方法與重要性

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商品質(zhì)量的表示方法與重要性國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)交易的條件主要條件：直接關(guān)系到合同的標(biāo)的和買(mǎi)賣(mài)雙方的基本合同義務(wù)。包括貨物的品質(zhì)、

數(shù)量、包裝、價(jià)格、交貨和支付條件。其他條件：與預(yù)防和處理爭(zhēng)議有關(guān)。包括檢驗(yàn)、索賠、不可抗拒、仲裁等條件。合同樣本商品的名稱(chēng)（nameofcommodity）以其主要用途命名：旅游鞋、殺蟲(chóng)劑、自行車(chē)

以其所使用的主要材料命名：羊毛衫、玻璃杯

以其主要成分命名：西洋參蜂皇漿、蘆薈乳霜以其外觀造型命名：赤豆、圓錐滾子軸承以其褒義詞命名：青春寶、樂(lè)百氏果奶以人物名字命名：孔府家酒、孔乙己茴香以制作工藝命名：二鍋頭、精制油關(guān)于品名案例我國(guó)一進(jìn)出口商出口蘋(píng)果酒一批，國(guó)外開(kāi)來(lái)信用證貨物品名為“AppleWine”，我方為單證一致起見(jiàn)，所有單據(jù)上均用“AppleWine”。不料貨到國(guó)外后遭海關(guān)扣留罰款，因?yàn)樵撆频膬?nèi)外包裝上均寫(xiě)的是Cider字樣。商品的質(zhì)量（qualityofgoods）商品的質(zhì)量又稱(chēng)商品的品質(zhì)：商品滿(mǎn)足消費(fèi)者一定需要的內(nèi)在素質(zhì)和外部形態(tài)。

內(nèi)在素質(zhì)：滿(mǎn)足人們對(duì)商品的使用價(jià)值和使用性能的要求，如化學(xué)成分、物理和機(jī)械性能、生物特性等；

外部形態(tài)：商品的外觀和外部結(jié)構(gòu)情況，如外形、結(jié)構(gòu)、色澤、味覺(jué)等。表示商品品質(zhì)的方法1.用樣品表示（SalebySample）

憑賣(mài)方樣品買(mǎi)賣(mài)（SalebySeller’sSample）憑買(mǎi)方樣品買(mǎi)賣(mài)（SalebyBuyer’sSample）2.用文字說(shuō)明表示（SalebyDescription）

規(guī)格（Specifications）、等級(jí)（Grade）、

標(biāo)準(zhǔn)（Standard）、

牌號(hào)或商標(biāo)（Brand/TradeMark）

產(chǎn)地名稱(chēng)（NameofOrigin）

說(shuō)明書(shū)和圖樣（DescriptionsandIllustrations）

1.憑樣品買(mǎi)賣(mài)基本特點(diǎn):樣品無(wú)論是由賣(mài)方提供，還是由買(mǎi)方提供，一經(jīng)雙方憑以成交便成為履行合同時(shí)的交接貨物的質(zhì)量依據(jù)，賣(mài)方承擔(dān)交付的貨物質(zhì)量與樣品完全一致的責(zé)任,否則買(mǎi)方有權(quán)提出索賠甚至拒收貨物。有關(guān)樣品的幾個(gè)概念originalsample(原樣)/typesample(標(biāo)準(zhǔn)樣品)keepsample(留樣)/duplicatesample(復(fù)樣)

returnsample(回樣)/countersample(對(duì)等樣品)sealedsample(封樣)referencesample(參考樣品)用樣品表示商品質(zhì)量SampleNT002PlushToyBearSize24”strictlysameassamplequalitytobeaboutequaltothesample/qualitytobesimilartothesample憑樣品買(mǎi)賣(mài)應(yīng)注意事項(xiàng)樣品的保存問(wèn)題憑買(mǎi)方樣品買(mǎi)賣(mài)存在的問(wèn)題樣品代表質(zhì)量的程度

1）憑規(guī)格買(mǎi)賣(mài)

商品的規(guī)格（Specification）是指用以反映商品質(zhì)量的若干主要指標(biāo)，如成分、含量、純度、容量、性能、大小、長(zhǎng)短、粗細(xì)等。PlainSatinSilk：WidthLengthWeightComposition(inch)(Yds)(m/m)5538/4216.5100%Silk2.用文字說(shuō)明表示商品品質(zhì)

2）憑等級(jí)買(mǎi)賣(mài)商品的等級(jí)（Grade）指同一類(lèi)商品，按其質(zhì)地的差異，或尺寸形狀重量、成分、構(gòu)造、效能等的不同，用文字、數(shù)字或符號(hào)所做的分類(lèi)。FreshHenEggs,shelllightbrownandclean,eveninsizeGradeAA:60—65gmpereggGradeA:55—60gmpereggGradeB:50—55gmpereggGradeC:45—50gmpereggGradeD:40—45gmpereggGradeF:35—40gmperegg3）憑標(biāo)準(zhǔn)買(mǎi)賣(mài)對(duì)商品規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化（Standard)。RifampicinB.P.1993FemaleMinkOvercoatFullLetOutMadeChineseStandardBodyLength120×115cm商品的標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際貿(mào)易中，對(duì)一些已經(jīng)被廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)，一般傾向于按該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交易。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)適用的范圍和地域的不同可分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。常用的工業(yè)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有：NF（NormesFrancaises）法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)DIN（DeutscheIndustricNorman）德國(guó)工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)BSI（BritishStandardInstitute）英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)JIS（JapaneseIndustrialStandard）日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ISO9000（GB/T19000）ISO9000——質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)ISO9001——設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)安裝與服務(wù)的質(zhì)量保證模式；ISO9002——生產(chǎn)與安裝的質(zhì)量保證模式；ISO9003——最終檢驗(yàn)與試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式；ISO9004——質(zhì)量管理與質(zhì)量體系要素；

ISO14001——環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心

/“F.A.Q”和“G.M.Q”“良好平均品質(zhì)”（FairAverageQuality）一般是指農(nóng)副產(chǎn)品每個(gè)生產(chǎn)年度（季度）的中等貨或某一季度或某一裝船月份在裝運(yùn)地裝運(yùn)出口的同一種商品的“平均品質(zhì)”。合同中除表明“F.A.Q”外，最好訂有具體規(guī)格?！吧泻每射N(xiāo)品質(zhì)”（GoodMerchantableQuality）一般是指賣(mài)方所交貨物應(yīng)為“品質(zhì)尚好，合乎商銷(xiāo)”。

4）憑說(shuō)明書(shū)和圖樣

SalebyDescriptionandIllustration賣(mài)方要承擔(dān)所交貨物的質(zhì)量必須與所附說(shuō)明書(shū)、圖樣、圖紙等說(shuō)明的商品質(zhì)量特征完全相符的責(zé)任，例如，在合同中規(guī)定：“qualityandtechnicaldatatobestrictlyinconformitywiththedescriptionsubmittedbytheseller”“品質(zhì)和技術(shù)數(shù)據(jù)必須與賣(mài)方提供的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)嚴(yán)格相符”5）憑牌號(hào)和商標(biāo)買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)的牌名（Brand）是指廠(chǎng)商或銷(xiāo)售商所生產(chǎn)或銷(xiāo)售的商品牌號(hào)，又稱(chēng)品牌，商標(biāo)（TradeMark）則是牌號(hào)的圖案化，是特定商品的標(biāo)志。商標(biāo)與牌號(hào)受商標(biāo)法保護(hù)。6）憑產(chǎn)地名稱(chēng)或地理標(biāo)志

NameofOriginShichuanPreservedVegetable.ChinaPlumWine.ShaoxinHuaTiaoChiew.品質(zhì)的機(jī)動(dòng)幅度和品質(zhì)公差機(jī)動(dòng)幅度：允許賣(mài)方交貨品質(zhì)可在一定幅度內(nèi)機(jī)動(dòng)掌握。規(guī)定范圍：允許品質(zhì)指標(biāo)差異的范圍。規(guī)定極限：允許品質(zhì)規(guī)格變動(dòng)的上下限。規(guī)定上下差異：允許品質(zhì)指標(biāo)上下變動(dòng)幅度。品質(zhì)公差：允許賣(mài)方交付貨物的特定質(zhì)量指標(biāo)有公認(rèn)的誤差。質(zhì)量的機(jī)動(dòng)幅度條款規(guī)定范圍Yarn-dyedGinghamWidth41/42”B601TomatoPaste28/30Concentration規(guī)定極限

LiveYellowEel75gandupperpieceFishMealProtein55%MaxFat9%MaxMoisture11%MaxSalt4%MaxSand4%Max規(guī)定上下差異GreyDuckFeatherSoftNap18%allowing1%moreorless

商品質(zhì)量的重要性商品質(zhì)量是國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的主要條款之一；商品質(zhì)量是買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議的主要原因；改進(jìn)和提高商品質(zhì)量是企業(yè)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的重要手段；商品質(zhì)量成為國(guó)家獎(jiǎng)出限入的貿(mào)易保護(hù)主義手段（技術(shù)性貿(mào)易壁壘）。常見(jiàn)四類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷糾紛設(shè)計(jì)上的缺陷

如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的安全性和可靠性考慮不周，沒(méi)有安全保障裝置，極易引發(fā)事故。原材料的缺陷

由于原材料質(zhì)地而影響產(chǎn)品的質(zhì)量。例如電器產(chǎn)品絕緣性能差、藥品原材料不純等引發(fā)的責(zé)任事故。制造裝配上的缺陷

由于裝配不當(dāng)而引發(fā)的責(zé)任事故。例如機(jī)電產(chǎn)品、交通工具等，因部件松動(dòng)而脫落造成的責(zé)任事故。指示上的缺陷

由于生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者在說(shuō)明書(shū)上未向消費(fèi)者使用提出告誡，導(dǎo)致使用不當(dāng)而引發(fā)事故。雄師鋤頭質(zhì)量爭(zhēng)議案申請(qǐng)人：某國(guó)工具公司（買(mǎi)方）

被申請(qǐng)人：中國(guó)某省機(jī)電進(jìn)出口公司（賣(mài)方）案情：

買(mǎi)賣(mài)雙方于1994年11月簽訂售貨合同，約定買(mǎi)方向賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)雄師牌鑄鋼鋤頭一批。簽約后，買(mǎi)方向賣(mài)方開(kāi)出了與合同總金額相同的信用證。賣(mài)方如期發(fā)出貨物。買(mǎi)方因檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該鋤頭為鑄鐵制品，屬于賣(mài)方違約而拒收貨物。仲裁申請(qǐng)：

買(mǎi)方向賣(mài)方索賠，要求賣(mài)方賠償已付貨款及其利息損失和已支付的運(yùn)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)。

賣(mài)方認(rèn)為貨物與樣品無(wú)異，不予賠償。仲裁庭意見(jiàn)法律的適用：因當(dāng)事人雙方在合同中未約定適用的法律。由于賣(mài)方為中國(guó)公司，買(mǎi)方在仲裁申請(qǐng)中援引中國(guó)法律，賣(mài)方未提出異議，故本案適用中國(guó)法律。

關(guān)于質(zhì)量要求：本案合同中第一條“貨物名稱(chēng)”注明為雄師牌鑄鋼鋤頭，故賣(mài)方主張不予成立。

仲裁庭裁決：鑒于貨物質(zhì)量存在嚴(yán)重問(wèn)題，違反合同約定，賣(mài)方應(yīng)賠償買(mǎi)方已付的全部貨款及其利息損失和已支付的運(yùn)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)。貨物由賣(mài)方處理。本案仲裁費(fèi)由賣(mài)方承擔(dān)70%，買(mǎi)方承擔(dān)30%。訂立品質(zhì)條款時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題品質(zhì)的文字要簡(jiǎn)明、切合實(shí)際，對(duì)某些商品可規(guī)定一定的品質(zhì)機(jī)動(dòng)條款。盡量采用一種方法表示商品品質(zhì)，避免對(duì)所交貨物品質(zhì)承擔(dān)雙重?fù)?dān)保義務(wù)。要考慮到生產(chǎn)加工、供貨的可能性。尊重對(duì)方的貿(mào)易權(quán)利，了解進(jìn)口國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣,適應(yīng)進(jìn)口國(guó)的有關(guān)法律與條例的規(guī)定。敏感產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整問(wèn)題。雙重質(zhì)量擔(dān)保案例我國(guó)某外貿(mào)公司向德國(guó)出口花生一批，合同規(guī)定最低含油量不低于44%，雜質(zhì)不超過(guò)1%。但在成交前我方曾向?qū)Ψ郊倪^(guò)樣品，合同訂立后我有電告對(duì)方“成交貨物與樣品相似”。貨到德國(guó)后，買(mǎi)方出具了貨物品質(zhì)比樣品低7%的檢驗(yàn)證明，并要求賠償600英鎊的損失。我方拒絕賠償，并陳述理由說(shuō)：貨物在交貨是是經(jīng)過(guò)挑選的。因?yàn)槭寝r(nóng)產(chǎn)品，不可能做到與樣品完全相符，但也不至于低7%。問(wèn)：我方失誤在哪里？是否可以以貨物非憑樣成交理由而不予理賠？加工能力案例我北方一外貿(mào)公司，急于求成，某年5月份與新加坡商人達(dá)成一筆合同，我方出口一批大理石板，品質(zhì)要求：純黑色，晶墨玉，四邊無(wú)倒角，表面無(wú)擦痕，允許買(mǎi)方到工廠(chǎng)驗(yàn)貨，7月份交貨。由于品質(zhì)要求苛刻，加工難度大，批量小，貨價(jià)低，交貨期又緊，生產(chǎn)加工企業(yè)都不愿接受。交貨期被迫延長(zhǎng)，后經(jīng)努力，終于交出一批貨。到貨后經(jīng)檢驗(yàn)不合格，買(mǎi)方提出索賠。經(jīng)仲裁，以我方最終賠償對(duì)方28000美元了結(jié)。茶葉等級(jí)案例中方某公司與國(guó)外某客商成交龍井茶一批，合同要求二級(jí)茶葉，賣(mài)方實(shí)際交貨時(shí)發(fā)現(xiàn)二級(jí)茶葉庫(kù)存已馨，便在未征得買(mǎi)方同意情況下，以一級(jí)茶葉抵充二級(jí)茶葉交貨，并電告買(mǎi)方“一級(jí)茶葉仍按二級(jí)茶葉計(jì)價(jià)，不另外收費(fèi)”。問(wèn)：賣(mài)方這種做法是否妥當(dāng)？為什么？民俗習(xí)慣案例我國(guó)某公司向海灣某國(guó)出口凍北京鴨700箱，10公噸。合同規(guī)定：需中國(guó)伊斯蘭教協(xié)會(huì)出證，證明該項(xiàng)凍鴨是按伊斯蘭教方法屠宰。我方在屠宰時(shí)，采用了科學(xué)的“鉗殺法”，即從鴨子的口中進(jìn)刀，將血管割斷放盡血，從而保證鴨子外表是一個(gè)完整的軀體。隨后，未經(jīng)伊斯蘭教協(xié)會(huì)的實(shí)際查看，就由該協(xié)會(huì)出具了“按照穆斯林屠宰方法”的證明。貨到國(guó)外后，對(duì)方拒收。我方最后以貨物運(yùn)回，承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)并賠償損失結(jié)案。除經(jīng)濟(jì)損失外，在政治上也產(chǎn)生了不好的影響。質(zhì)量增減價(jià)條款ChinaSesameseed

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