美容院服務(wù)營(yíng)銷工作實(shí)施方案四篇

第美容院服務(wù)營(yíng)銷工作實(shí)施方案四篇美容院營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)模板撰寫1

導(dǎo)讀：按照美容院的生意經(jīng)，十一長(zhǎng)假是美容院必爭(zhēng)的黃金時(shí)期。一份實(shí)用的策劃書是美容院舉辦各類活動(dòng)前的重要環(huán)節(jié)，面臨越來越近的商機(jī)，你的美容院是否做好了賺錢的準(zhǔn)備呢？在這里為還處于懵懂期的美容院準(zhǔn)備了一份策劃范例，趕緊來為“財(cái)路”做好準(zhǔn)備吧！

活動(dòng)目的：

1、穩(wěn)定老顧客

2、發(fā)展新顧客

3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度

活動(dòng)要求：準(zhǔn)備5000元**貨品作活動(dòng)用

活動(dòng)時(shí)間：年月日（促銷時(shí)間：9月20日――10月1日）活動(dòng)流程：

一、邀請(qǐng)客人：請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。

二、會(huì)議流程：（18：30――21：00）

1）主持人宣布晚會(huì)開始

2）美容師表演《感恩的心》

3）老板代表致感謝詞

4）頒獎(jiǎng)

A感謝20__年對(duì)**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋

友_________特獎(jiǎng)大禮一份________；

B凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________（請(qǐng)第二天到**美容院領(lǐng)取）

5）顧客代表講話

（講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助）

6）**協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦**產(chǎn)品

7）**美容院10。1促銷活動(dòng)公布（凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者，即可送價(jià)值

8）A找托下定金B(yǎng)美容師游說顧客促成

9）宣布促銷時(shí)間，歡迎到**美容院咨詢

10）表演舞蹈，宣布晚會(huì)結(jié)束。

三、促銷活動(dòng)

公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10。1活動(dòng)，促成消費(fèi)

四、美容院須做的工作

1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)（此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發(fā)邀）

2、租會(huì)場(chǎng)（OK廳飯廳均可，可以根據(jù)實(shí)際人數(shù)定），布置會(huì)場(chǎng)（音響、座位、盤果、橫幅、氣球等），水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備。

附：獎(jiǎng)品送出對(duì)象：

1）20__年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200~300元（現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)）

2）新老顧客送禮物一份價(jià)值在5~10元間（會(huì)后三天內(nèi)到美容院領(lǐng)?。?/p>

3。印刷十一活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)時(shí)間表派發(fā)。

4。老板準(zhǔn)備講話稿（主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情，說出來和大家分享，要熟悉稿子）。

5。安排一個(gè)客人代表講話（找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂，確保到會(huì)場(chǎng)）。

6。給客人發(fā)邀請(qǐng)函。

7。會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排一個(gè)簽到本，專人負(fù)責(zé)簽到及拍照。人·

8。會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒，現(xiàn)場(chǎng)交定金，造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。

9。確保貨物、禮品等物品及時(shí)到位。美容院促銷活動(dòng)營(yíng)銷美容院促銷活動(dòng)營(yíng)銷

做促銷活動(dòng)計(jì)劃，先要明確目標(biāo)、確認(rèn)對(duì)象，才能讓活動(dòng)有序地進(jìn)行，促銷的實(shí)施，事前、事中與事后的預(yù)算評(píng)估如何，是決定促銷活動(dòng)的成敗。

一、活動(dòng)時(shí)間：

二、活動(dòng)地點(diǎn)的確認(rèn)：

三、促銷目的：

①為了穩(wěn)定老顧客，使她們對(duì)美容院更有信任感；②開拓新客源；

③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益；

④提高美容院的知名度，增強(qiáng)社會(huì)影響力。

四、促銷的目標(biāo)：

①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧；

②提供給美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式；

③使美容院老板擁有逆向思維，營(yíng)業(yè)額得以突破瓶頸；④進(jìn)一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程，提高服務(wù)水平。

五、促銷人員安排：

組長(zhǎng)：

組員：

組長(zhǎng)職責(zé)：

①整體活動(dòng)安排，協(xié)調(diào)及時(shí)調(diào)整促銷；

②負(fù)責(zé)外圍的派單和美容院派單的綜合安排；

③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果；

④對(duì)活動(dòng)整體推進(jìn)負(fù)有直接責(zé)任。

六、活動(dòng)期間公司提供：

①活動(dòng)；

②專家；

③高級(jí)美容督導(dǎo)和高級(jí)美容導(dǎo)師；

④美容師服（配額除外）；

⑤KT板（借用）；

⑥電話皮膚測(cè)試儀（借用）；

⑦POP招貼畫或X展架（配額除外）；

⑧請(qǐng)柬；

⑨資料和產(chǎn)品袋（配送）；

事前工作：

1、店內(nèi)：產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

2、店外的布置（橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶）

3、促銷、優(yōu)惠政策

4、產(chǎn)品的培訓(xùn)：由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)

5、人員的搭配：安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨

6、邀請(qǐng)函派發(fā)：編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量（可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)）

7、心態(tài)調(diào)整：美容院召開活動(dòng)前會(huì)議，提要求，熟悉整個(gè)會(huì)議流程

事中工作：

怎么安排（參加人員的分工）

2、美容師要求（參照美容院管理規(guī)定）

3、要求：各盡職責(zé)，服從安排，責(zé)任到人美容院營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)模板撰寫2

一宣傳方式：

1、發(fā)短信：

用短信群發(fā)的方式做汗蒸房宣傳，特點(diǎn)：費(fèi)用低，10000條短信一般500元

2、在當(dāng)?shù)貓?bào)紙做廣告

利用當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體連續(xù)做廣告，叫顧客知道本美容院有汗蒸房

3、張貼畫、宣傳彩頁(yè)

在小區(qū)張貼汗蒸房張貼畫，叫服務(wù)員到人員集中的地方發(fā)放汗蒸的宣傳彩頁(yè)，叫顧客知道，本美容院有汗蒸房

4、顧客宣傳

利用本美容院的顧客做免費(fèi)宣傳員。要求美容師人人會(huì)講汗蒸的好處，使顧客明白汗蒸再讓顧客給咱們美容院做宣傳

5、搞活動(dòng)宣傳

造勢(shì)，做條幅，敲鑼打鼓叫顧客知道本公司汗蒸房，汗蒸房開業(yè)啦

二、銷售方式：

1、免費(fèi)試蒸

對(duì)新顧客免費(fèi)試蒸3次（第一次美容師要講解汗蒸的好處，第二次

美容師要?jiǎng)駥?dǎo)顧客辦汗蒸卡、第三次美容師要想法生法叫顧客購(gòu)買汗蒸卡）

2、美容師銷售

美容師在給顧客做美容、身體時(shí)利用談話的時(shí)間，講解汗蒸的好處、勸導(dǎo)顧客辦年卡，辦半年卡、辦季卡、辦月卡、利用辦卡能迅速收回汗蒸房成本。這是美容院的通用做法。

A、注意加大給美容師提成，因?yàn)楹拐艉鬀]有售后服務(wù)。

B/根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定年卡、半年卡、季卡、月卡價(jià)格。

3、汗蒸和美容產(chǎn)品捆綁銷售：

購(gòu)買本公司產(chǎn)品200元送一次汗蒸，購(gòu)買500元產(chǎn)品送3次汗蒸、凡是買產(chǎn)品的顧客都叫她了解汗蒸的好處。讓美容師想法把顧客留住。使汗蒸房起到納客、鎖客的作用。然后勸導(dǎo)顧客辦年卡，辦半年卡、辦季卡、辦月卡。

4、和美發(fā)捆綁銷售

凡是美發(fā)辦卡的顧客送汗蒸一到三次，叫顧客了解汗蒸的好處、勸導(dǎo)顧客辦年卡，辦半年卡、辦季卡、辦月卡。或美發(fā)幾次送一次汗蒸。

5、和美容、做身體捆綁銷售

根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定顧客，做幾次身體，美容幾次送一次汗蒸

6、單次銷售

A;根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定汗蒸一次多少錢

三、注意事項(xiàng)

1、汗蒸房汗蒸一次用電的'成本一人一次不超過一元、

2、來汗蒸的人越多越好，每來一個(gè)客人汗蒸，要求美容師不言其煩給顧客講解汗蒸的好處，給顧客留下好的印象，要求顧客辦年卡、半年卡、季卡月卡，把顧客留下來做美容，做身體，穩(wěn)定顧客，發(fā)展顧客。

3、既要把汗蒸房看做一個(gè)項(xiàng)目，又要把汗蒸房看做一個(gè)載體，注意捆綁式銷售，使汗蒸項(xiàng)目起到鎖客、穩(wěn)客，發(fā)展客戶的作用

3、利用宣傳單開發(fā)新顧客

開發(fā)顧客的方法之一，可以利用宣傳單。此宣傳單的目的在于加強(qiáng)口碑的效果，來積極開拓會(huì)員。方法是分發(fā)宣傳單給來店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或特殊優(yōu)待。對(duì)使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施，應(yīng)配合當(dāng)時(shí)營(yíng)運(yùn)情形、季節(jié)特色、流行趨勢(shì)等，使汗蒸養(yǎng)生館的意愿創(chuàng)意化，達(dá)到真正提高養(yǎng)生動(dòng)機(jī)的目的。

4、會(huì)員制發(fā)展，是您提前收回投資成本的捷徑

對(duì)于經(jīng)營(yíng)汗蒸房來說，通過銷售會(huì)員卡的方式來經(jīng)營(yíng)，是最好的收回投資成本的方式，汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡，可以提前收回投資，并且能夠把不固定消費(fèi)顧客發(fā)展成為自己的穩(wěn)定消費(fèi)顧客。有關(guān)具體會(huì)員卡的形式、定價(jià)可以根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況而定。

5、開業(yè)促銷，打響汗蒸事業(yè)的頭炮

首先，要開展市場(chǎng)調(diào)查，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”以便策劃更有競(jìng)爭(zhēng)力的促效方案。它包括：

（1）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，了解其地理位置，規(guī)模，店容店貌，品牌，形象，價(jià)位，消費(fèi)群體，是否正在做促銷，怎么做的等等。

（2）對(duì)周邊消費(fèi)群體的認(rèn)識(shí)，消費(fèi)者的需求，愛好，生活習(xí)慣，購(gòu)買能力，購(gòu)買行為，購(gòu)買潛力，購(gòu)買意識(shí)等等。

（3）對(duì)目標(biāo)客戶群體的分析。

年齡結(jié)構(gòu)的不同，也會(huì)影響消費(fèi)的差別，一般20-30歲的顧客，其生理特點(diǎn)決定了其消費(fèi)心理以護(hù)理為主，愿意花的錢和時(shí)間在養(yǎng)生美容的相對(duì)較少；30-40歲的顧客，問題皮膚日益加重，健康狀況相對(duì)較差，她們的消費(fèi)能力強(qiáng)，消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)，愿意花一定的時(shí)間和金錢在美容養(yǎng)生館做護(hù)理，保養(yǎng)，以達(dá)到延緩衰老，提升魅力的目的；40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養(yǎng)生館做享受，放松身心，以得到心靈的安慰，氣質(zhì)的提升。

其次，制訂促銷方案，開業(yè)前可以通過花車宣傳，免費(fèi)派發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)卷、宣傳彩頁(yè)、優(yōu)惠券，汗蒸館圖片、服務(wù)項(xiàng)目介紹等等資料，促銷工具是吸引顧客的中介物，必須具備，如媒體廣告、品牌燈箱、廣告?zhèn)?，禮品袋等等，做好店內(nèi)外的裝飾，陳列，用草藤，鮮花，香薰燈，氧吧來點(diǎn)綴溫馨幽雅的環(huán)境，烘托熱烈的氣氛，花籃，條幅，鞭炮必不可少，甚至是汗蒸養(yǎng)生顧問、服務(wù)人員的著裝，氣質(zhì)面貌也必須重視，盡量通知更多的親朋好友來捧場(chǎng)，提高人氣，也可促成銷售。美容院營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)模板撰寫3

美容院的開業(yè)開門紅對(duì)于美容院來說是非常好的，不僅僅可以提高美容院的知名度，而且還可以提升潛在的客戶。所以美容院的開業(yè)宣傳是非常的重要的。在這里面本博客為美容院行業(yè)的朋友們一個(gè)策劃方案。因此，美容院開業(yè)前半個(gè)月左右，就可以進(jìn)行宣傳活動(dòng)了，可選擇媒體，也可派發(fā)傳單、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、公交地鐵廣告等。來對(duì)美容院進(jìn)行包裝宣傳。

1、報(bào)紙：

報(bào)紙廣告是美容院選擇的廣告媒體之一，報(bào)紙廣告的特點(diǎn)主要是讀者廣泛，表現(xiàn)力強(qiáng)，可以將信息迅速傳達(dá)給消費(fèi)者，反應(yīng)快速直接，可以保存?zhèn)洳?，廣告制作簡(jiǎn)單，報(bào)紙廣告成本相對(duì)較低。如何選擇做報(bào)紙廣告？首先要了解報(bào)紙廣告的特點(diǎn)，選擇什么樣的報(bào)紙？它的讀者對(duì)象是否為美容消費(fèi)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)行量和傳閱率是多少？這一點(diǎn)決定廣告的影響力；廣告內(nèi)容及表現(xiàn)形式，廣告的發(fā)布頻率，刊出時(shí)間，廣告位置與廣告效果有關(guān)，要想做好一個(gè)好的報(bào)紙廣告必須弄清楚這么幾個(gè)問題，對(duì)誰說，說什么？如何說？何時(shí)說？在哪里說？

①首先是，對(duì)誰說？并不是天下的所有人都是您的客人，廣告要有針對(duì)性，每一家美容院都有自己合適的客戶，那自己的美容院希望的是什么客戶呢？她們住在什么地方，從事什么工作，大概自己的收入情況，有什么美容偏好，他們來美容院的原因，要做出認(rèn)真分析，明確誰是自己的目標(biāo)消費(fèi)者，她是通過什么渠道知道這家美容院。

②其次是，說什么？單純的廣告最有力量，一個(gè)廣告只能有一個(gè)承諾，全力以赴去傳達(dá)它。開業(yè)的廣告宣傳首要著重開業(yè)內(nèi)容，開業(yè)時(shí)間，美容院特色，服務(wù)項(xiàng)目及慶典活動(dòng)安排，開業(yè)促銷內(nèi)容著重突出氣氛的渲染和美容院特色，并強(qiáng)力推出開業(yè)慶典與促銷活動(dòng)。

③再次，如何說？這就是平面設(shè)計(jì)及廣告內(nèi)容方面的事情了，平面設(shè)計(jì)要點(diǎn)，要有自己獨(dú)特的形象，廣告文字語(yǔ)言要求簡(jiǎn)練而突出重點(diǎn)，版面的設(shè)置，版塊的大小位置都要統(tǒng)一固定，不隨意性。

④然后是，何時(shí)說？什么時(shí)候開始做報(bào)紙廣告美容院要有一個(gè)統(tǒng)籌的計(jì)劃，根據(jù)美容院的規(guī)模與實(shí)力，日?qǐng)?bào)可以選開業(yè)前半個(gè)月做，而周報(bào)則開業(yè)前一個(gè)月就要開始做了。

⑤最后是在哪里說？即選擇什么報(bào)紙，如日?qǐng)?bào)發(fā)行量，每日發(fā)行，以新簡(jiǎn)為主，屬大眾媒體，《女性周刊》、《購(gòu)物指南》屬消費(fèi)者知道類或娛樂性報(bào)紙，要做出分析，發(fā)行量、讀者對(duì)象、廣告價(jià)格如何等，可以詢問報(bào)社或廣告公司或報(bào)攤?cè)プ鲆恍┱{(diào)研。

2、電臺(tái)

收音機(jī)是許多人生活中幾乎不可缺少的事件。不論是在家中，在車上、在工作場(chǎng)所，收音機(jī)總是無時(shí)無刻在播放，收音機(jī)價(jià)格低廉，收聽方便，而且使用頻率好，廣播電臺(tái)也非常多，不論是調(diào)頻或調(diào)播，都會(huì)針對(duì)聽眾制作節(jié)目。

如同其他媒體廣告一樣，電臺(tái)廣告的設(shè)計(jì)也非常謹(jǐn)慎，如何才能引起聽眾的注意力，并且給他們資訊，讓他們產(chǎn)生需要感，最后會(huì)做出購(gòu)買的.決定。廣告開頭就要強(qiáng)調(diào)開業(yè)慶典的資訊，著重突出氣氛的隆重，以開業(yè)促銷的優(yōu)惠，以引起聽眾的注意力，在陳述的過程中要盡可能傳達(dá)完備的資訊，將美容院的名稱、地點(diǎn)、電話號(hào)碼等表述清楚，但不要占用太長(zhǎng)的時(shí)間。

3、電視臺(tái)

電視如今是世界上最具威力的傳播媒介了，它的傳遞力及影響力可以說是無孔不入，并且結(jié)合了聲音，圖像等訊息，傳送到觀眾面前。它同時(shí)又是一種極具感染性，觸角深遠(yuǎn)，有效力強(qiáng)的廣告媒體，但同時(shí)也是一種非常昂貴的廣告媒體，相對(duì)美容院而言，在電視刊登廣告有點(diǎn)過于浪費(fèi)，但如果是區(qū)域性相對(duì)狹小的地方臺(tái)，收費(fèi)相對(duì)低廉，美容院不妨可以考慮，如縣電視臺(tái)，市電視臺(tái)等。

4、直接廣告

不論是印刷廣告或是廣播電視，媒體廣告就像是利用一把獵來瞄準(zhǔn)受眾，它的目標(biāo)非常廣泛而且分散，而且只能獵到其中一部分而已，沒有鎖定特殊的人，其缺點(diǎn)是無法獲得這些消費(fèi)者的詳細(xì)性命及住址等資料。

而直接廣告則是一種非常理想的鎮(zhèn)定特殊人群或個(gè)人的防范方式，它可以使你更加直接地瞄準(zhǔn)你的客人，你大可量身打造你的廣告對(duì)象以及手法，以此吸納不同的受眾，明確掌握其數(shù)量，并可測(cè)量廣告的效果，直接廣告太長(zhǎng)不像其他媒體廣告那么昂貴，但其達(dá)到的效果，對(duì)一般美容院而言是很大的。直接郵寄廣告的方式很簡(jiǎn)單，只需寫一封開業(yè)慶典及開業(yè)促銷內(nèi)容的信，將它郵寄到某位事先篩選好的客人，這種方式既有效又省錢，既可以提供你現(xiàn)有客人的注意力，客人通過一份個(gè)人廣告將觸角向外延伸到新的潛在客人身上。通過現(xiàn)有客人的介紹或其他公司的客戶資料，便可收集這些潛在客人的名單及住址。

直接郵寄廣告成本相對(duì)低廉，所需的支付的只是廣告單的印刷費(fèi)和郵費(fèi)。由于這是一種鎖定的傳播，因此所獲得的回應(yīng)應(yīng)是可以預(yù)算的，但必要條件是廣告內(nèi)容必須要能針對(duì)讀者所需，同時(shí)要把美容院的名稱、地址、開業(yè)及促銷活動(dòng)時(shí)間及電話號(hào)碼等列于廣告上。

5、其他廣告媒體

①海報(bào)：張貼于墻壁或美容院門前，可在開業(yè)前一、兩天將開業(yè)及開業(yè)促銷活動(dòng)啟事張貼于美容院門前。

②社區(qū)告示板：社區(qū)告示板非常低廉，甚至是沒有成本的良好機(jī)會(huì)，讓你的訊息送到廣大的客人面前，可將開業(yè)慶典及促銷活動(dòng)貼于社區(qū)告示板內(nèi)。

③派發(fā)DM小單張：DM是directMail的簡(jiǎn)寫，意即“直接菜單”。通過直接派發(fā)將廣告媒體直接投向目標(biāo)客人，其特點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)，命中率高，經(jīng)濟(jì)、方便，可根據(jù)需要調(diào)整印刷數(shù)量，時(shí)間伸縮性強(qiáng)，制作簡(jiǎn)便，持久性強(qiáng)，傳閱率高，覆蓋面廣。

一般說來DM小單張的派發(fā)可以在開業(yè)前一周就開始進(jìn)行，主要內(nèi)容設(shè)計(jì)為開業(yè)慶典活動(dòng)及開業(yè)后的促銷活動(dòng)。

6、開業(yè)前3－5天派發(fā)主要人員、主要客人的邀請(qǐng)函。

邀請(qǐng)函發(fā)放對(duì)象：

①政府有關(guān)部門的官員，如婦聯(lián)、工會(huì)、工商稅務(wù)等；

②美容院原有的老客人，特別是重點(diǎn)客人，一定要邀請(qǐng)到；

③美容院老板及工作人員的親戚朋友；

④生活小區(qū)內(nèi)及附近辦公樓的目標(biāo)客戶。美容院營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)模板撰寫4

一、北京美容院情況調(diào)查分析

對(duì)于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，美容院無疑是一個(gè)消費(fèi)能力極強(qiáng)、群體特征顯著的高端醫(yī)療消費(fèi)群體，而在北京市，此塊市場(chǎng)實(shí)際是醫(yī)療行業(yè)的真空地帶，作為此類人群，其身份一般為公司高層白領(lǐng)、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。

二、主題

許愿美麗送您健康

————百萬免費(fèi)整形送給您

“免費(fèi)整形”之一美容院

三、目的

推出我院整形專家團(tuán)隊(duì)（主推戚可名）；

推出北京當(dāng)代整形美容研究院

四、合作方法討論

1、簡(jiǎn)單操作

選擇一些具有代表性、實(shí)力較強(qiáng)的美容院，商量客戶資源共享，我院專家講座和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)“免費(fèi)”做整形(免手術(shù)費(fèi))、終端資料及優(yōu)惠卡互發(fā)。

(美容院聯(lián)系方式詳見“北京美容院名單”)

（1）、制作終端介紹資料（主推北京當(dāng)代整形美容研究院戚可名）

（2）、現(xiàn)場(chǎng)以講座預(yù)約手術(shù)抽出一個(gè)或多個(gè)“免費(fèi)”做整形的形式開展。

（3）、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約手術(shù)，并從中抽出一個(gè)或多個(gè)“免費(fèi)”做整形（按預(yù)約手術(shù)人數(shù)來定，初定為10%免費(fèi)）

（4）、制作優(yōu)惠卡。

注意：卡的發(fā)放的限制性條件。

2、系統(tǒng)操作（等執(zhí)行力較強(qiáng)后推廣）

光顧美容院的群體，其健康狀況有以下特點(diǎn)：

——處于亞健康狀態(tài)，但是非常渴望健康、美麗，并希望隨時(shí)隨地掌握自己的健康狀況；

——處于健康狀態(tài)；但是希望保持健康、美麗；

——處于想改變狀態(tài)，但是不知如何選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

——處于非健康狀態(tài)，但是不知如何選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

建議:

——做高端會(huì)員，有利于業(yè)務(wù)水平的保持及醫(yī)院美譽(yù)度的培養(yǎng)

戰(zhàn)略：選取一個(gè)適當(dāng)?shù)妮d體，選擇一個(gè)便利的渠道，選擇一個(gè)最佳的進(jìn)入時(shí)機(jī)。

——最合理的理由和最便利的渠道是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的絕對(duì)保障。

合作伙伴：美容用品有限公司、美容院

載體：“健康女人一生美麗”大型推廣活動(dòng)

概念：個(gè)人健康顧問—----個(gè)人美容顧問

——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會(huì)推介會(huì)的機(jī)會(huì)，雙方共同倡導(dǎo)“健康女人一生美麗”的活動(dòng)推廣，將“個(gè)人健康顧問”的概念灌輸?shù)矫廊菰汗芾碚叩母拍钪?，并得到其認(rèn)可，這樣，當(dāng)代女子醫(yī)院再通過”終端會(huì)”的形式將“個(gè)人健康顧問”會(huì)員卡順理成章地打入到終端；

形式：

——在當(dāng)代女子雜志中投放2版以“健康女人，一生美麗”的主題廣告；

產(chǎn)品

無形產(chǎn)品：北京當(dāng)代女子醫(yī)院

有形產(chǎn)品：個(gè)人健康顧問會(huì)員卡（50mm×90mm）

形式：卡的材料（pvc材料外加粉紅色皮紙?zhí)祝①|(zhì)量追求近乎完美

概念：個(gè)人健康顧問

概念詮釋：個(gè)人健康顧問

唯一性——特別針對(duì)個(gè)體人群而專門設(shè)計(jì)的醫(yī)患“一對(duì)一”式健康指導(dǎo)服務(wù)

獨(dú)特性——隨時(shí)享受醫(yī)患“一對(duì)一”健康知識(shí)咨詢，獨(dú)家擁有醫(yī)生個(gè)人聯(lián)系方式及限期內(nèi)的1次婦科全套免費(fèi)體檢（258元）

專業(yè)性——隨時(shí)掌握個(gè)人健康狀況并為其提供全方位的專業(yè)建議

嚴(yán)密性——醫(yī)患關(guān)系的科學(xué)結(jié)合,更有利于隱私保密，真正提供全方位的人性化增值服務(wù)

安全性——對(duì)健康人群同樣可以起到預(yù)防、保護(hù)作用

個(gè)人健康顧問會(huì)員卡內(nèi)容：

1、憑此卡到我院就診免掛號(hào)費(fèi)、年度醫(yī)生“一對(duì)一”健康咨詢費(fèi)、健康檔案建立費(fèi)；

2、20__年9月__日前憑此卡到我院可享受1次價(jià)值258元的婦科全套免費(fèi)檢查；

（包括：XXX）；

3、憑此卡到我院就診可享受藥費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)的9折優(yōu)惠（持卡人須攜帶本人身份證）；

4、此卡的有效期為1年，到期后可申請(qǐng)續(xù)會(huì)；

程序：

1、設(shè)立項(xiàng)目宣傳小組（由美容用品有限公司組建），對(duì)招商會(huì)進(jìn)行組織宣傳，當(dāng)代婦科醫(yī)院策劃專員及健康顧問（健康大使）積極配合

2、可根據(jù)實(shí)際情況指派健康大使到各終端客戶進(jìn)行蹲點(diǎn)；

3、會(huì)員卡獲取條件：登記其真實(shí)姓名及其獲得的卡號(hào)即可；

4、會(huì)員必須持卡到我院導(dǎo)診臺(tái)進(jìn)行確認(rèn)和登記才能使用；

5、收費(fèi)室對(duì)持卡人姓名、卡號(hào)、使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等情況進(jìn)行詳細(xì)登記；

6、每逢節(jié)假日，我院對(duì)會(huì)員進(jìn)行手機(jī)短信祝福或郵件祝福；

健康顧問卡獲取途徑：

——健康大使于美容向其顧客詳細(xì)介紹此卡的價(jià)值、用途及使用方法，（可應(yīng)易拉寶或海報(bào)）有意者填寫個(gè)人姓名及卡號(hào)即可獲取；

會(huì)員管理：

1、根據(jù)美容院提供的獲卡人名單及卡號(hào)，收費(fèi)室和客戶信息部設(shè)立相關(guān)程序并進(jìn)行初步登記；

2、持卡人先到導(dǎo)診臺(tái)進(jìn)行確認(rèn)；再由導(dǎo)診帶到收費(fèi)處進(jìn)行登記；

3、收費(fèi)室根據(jù)將此卡人姓名或卡號(hào)輸入電腦進(jìn)行核對(duì)；

4、收費(fèi)室對(duì)此卡人使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等詳細(xì)資料進(jìn)行有效的登記（輸入電腦存檔）；

5、指定醫(yī)生（客戶部）詳細(xì)登記會(huì)員病史，不定期進(jìn)行電話回訪；

6、每逢節(jié)假日，會(huì)員均可收到我院的祝福（手機(jī)短信群發(fā)或賀卡）

★合作醫(yī)療

一、目的

建立特殊病種的市場(chǎng)開發(fā)渠道，建立醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作資源網(wǎng)絡(luò)。

二、實(shí)施

組織：由院長(zhǎng)牽頭，醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部具體負(fù)責(zé)（具體由黃總再定）。

制度：《醫(yī)療協(xié)作管理辦法》

醫(yī)院本著進(jìn)一步開拓醫(yī)療市場(chǎng)，多渠道擴(kuò)大病源的目的制定本管理辦法。

一、由醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)療協(xié)作關(guān)系建立及維護(hù)的具體工作。

二、企業(yè)策劃部與醫(yī)務(wù)部制定月度協(xié)作開發(fā)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)編制年度、季度、月度業(yè)務(wù)報(bào)表報(bào)院長(zhǎng)。

三、開發(fā)工作的責(zé)任人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作，并隨時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)具體實(shí)施計(jì)劃、工作進(jìn)展及成果。部門負(fù)責(zé)人向分管院長(zhǎng)做不定期工作匯報(bào)。

四、協(xié)作方式：協(xié)作關(guān)系建立后，由企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)跟協(xié)作方直接發(fā)生聯(lián)系。協(xié)作方對(duì)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)支持，醫(yī)院向協(xié)作方支付勞務(wù)費(fèi)用。

按照病種不同制定激勵(lì)機(jī)制（詳見醫(yī)院協(xié)作費(fèi)用提取規(guī)定）

三、工作計(jì)劃

1、制定協(xié)作資源對(duì)象計(jì)劃。

2、由院長(zhǎng)帶隊(duì)拜訪。

3、制定聯(lián)系方法及介紹確認(rèn)方法。

4、制定費(fèi)用快速返回方法。

5、制定定期聯(lián)絡(luò)公關(guān)跟蹤方法。

★娛樂場(chǎng)所

1、活動(dòng)主題：“預(yù)防疾病、保障健康”

2、主辦及協(xié)辦單位

衛(wèi)生局主辦

北京當(dāng)代女子醫(yī)院協(xié)辦

3、活動(dòng)目的及意義：響應(yīng)國(guó)家關(guān)注女性，預(yù)防艾滋病、性病的有關(guān)指示及精神，深入實(shí)地，搞好宣傳工作。

（1）活動(dòng)時(shí)間：

（2）活動(dòng)場(chǎng)所：北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場(chǎng)所。

4、活動(dòng)細(xì)節(jié)安排：

（1）借助衛(wèi)生局完成本次營(yíng)銷的主題制定，即通過衛(wèi)生局下達(dá)關(guān)于“預(yù)防疾病、保障健康”（需與衛(wèi)生局協(xié)商）的相關(guān)指示精神，做到“師出有名”。或者發(fā)動(dòng)以衛(wèi)生局主辦，醫(yī)院協(xié)辦的“預(yù)防疾病、保障健康”年度活動(dòng)，打著政府的旗號(hào)，以響應(yīng)政府號(hào)召為出發(fā)點(diǎn)，形成自上而下，名正言順的活動(dòng)執(zhí)行力。

（2）通過平面媒體、廣播、電視報(bào)道等形式深入報(bào)道本次活動(dòng)的重要意義，樹立醫(yī)院的公益形象，獲得就診者的信任。

（3）通過新聞媒體告知本次活動(dòng)的咨詢熱線或健康熱線，以及活動(dòng)網(wǎng)址，設(shè)立專門論壇進(jìn)行在線答疑等。

（4）在娛樂場(chǎng)所集中的地域，樹立以“預(yù)防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關(guān)條幅，為本次活動(dòng)造勢(shì)。

（5）在娛樂場(chǎng)所顯要位置安置本次活動(dòng)的宣傳海報(bào)。

（6）制做印有本次活動(dòng)口號(hào)及醫(yī)院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙，免費(fèi)或低價(jià)發(fā)放至各娛樂場(chǎng)所，在不知不覺中傳遞本次活動(dòng)的信息。

（7）在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個(gè)裝有安全套的小盒子，與賓館常備生活用品如：牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內(nèi)的必備用品。（小盒子上印有醫(yī)院名稱及電話）

（8）在娛樂場(chǎng)所的洗手間放置自動(dòng)售套機(jī)，或放置存在安全套的盒子，并注明衛(wèi)生局、當(dāng)代婦科醫(yī)院及聯(lián)系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內(nèi)。

（9）定期對(duì)娛樂場(chǎng)所在職人員進(jìn)行體檢。

（10）以衛(wèi)生局的名義，走訪各娛樂場(chǎng)所，向其主要負(fù)責(zé)人講解本次活動(dòng)的意義及重要性，以獲得其支持。

（11）通過私下里的與雞頭的接觸，向其傳達(dá)本次活動(dòng)內(nèi)容，并送其印有“預(yù)防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡，憑此卡，醫(yī)院將為其免掛號(hào)費(fèi)進(jìn)行檢查及治療，避免其來院掛號(hào)時(shí)的尷尬，保護(hù)患者隱私。

（12）制定專為本次活動(dòng)而設(shè)立的體檢項(xiàng)目，患者持卡可直接到體檢中心進(jìn)行體檢，（娛樂場(chǎng)所負(fù)責(zé)人可以在卡上注明自己的姓名及聯(lián)系方式，醫(yī)院得卡后可對(duì)其進(jìn)行“獎(jiǎng)勵(lì)”，以此提高其對(duì)本次活動(dòng)積極性。）

注：本次營(yíng)銷策劃方案不僅是通過活動(dòng)拉動(dòng)娛樂場(chǎng)所的人員保健及治療消費(fèi)，更重要的一點(diǎn)是通過活動(dòng)擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力，樹立醫(yī)院的公益形象，吸引其它患者的就醫(yī)。美容院營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)模板撰寫5

美容行業(yè)近幾年在中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)撩火，發(fā)展出乎人意料，和其它企業(yè)一樣，數(shù)量發(fā)展起來，競(jìng)爭(zhēng)也就跟著來了。美容院管理者想盡一切辦法，絞盡腦汁，為美容院的人氣、客流、營(yíng)業(yè)額想出各種各樣的招式來招攬客人，隨之的便是價(jià)格戰(zhàn)。隨即很多大型美容院便開始組織策劃部，專門針對(duì)美容院元旦的各方面的不足來進(jìn)行活動(dòng)策劃。那不具備策劃能力的美容院活動(dòng)該如何組織呢?首先要從以下幾個(gè)情況著手：

一、了解專業(yè)美容院的周圍環(huán)境;

每個(gè)美容院的地理位置、環(huán)境等都不一樣，要了解美容院的環(huán)境，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向，人流的走向，美容院的翻床率等等。如果美容院附近是住宅區(qū)我們?cè)摬扇∧欠N形式，工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用皮膚護(hù)理來做主題?商業(yè)區(qū)是否可以用緊跟時(shí)尚、小小花費(fèi)做個(gè)時(shí)尚達(dá)人來做主題呢?

二、了解專業(yè)美容院要針對(duì)的活動(dòng)對(duì)象;

要了解活動(dòng)方案要針對(duì)什么?是針對(duì)美容院的人氣，還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營(yíng)業(yè)氣氛，都必須要了解清楚，有目的進(jìn)行策劃活動(dòng)。如需要人氣，美容院可以做一系列的戶外宣傳，來提升專業(yè)美容院在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體，美容院可以邀請(qǐng)策劃公司協(xié)助做一些派對(duì)或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項(xiàng)目促銷;如果是火爆氣氛，那美容院可以舉辦一場(chǎng)大型的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)或限時(shí)超低價(jià)美發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)。

三、活動(dòng)的目的明確，思路明晰;

活動(dòng)目的在策劃方案中必須清晰，讓美容院所有員工能夠瞬間了解這個(gè)活動(dòng)的意義，這個(gè)活動(dòng)能夠?yàn)闉榘l(fā)廊以及員工解決什么問題，同時(shí)又能為美容院附帶些什么樣的效益。

四、美容院策劃的執(zhí)行、分工;

美容院活動(dòng)主要分為大、中、小型活動(dòng)，大型的活動(dòng)一般很少見，涉及到很多方面的事情，所以專業(yè)美容院都會(huì)以中型活動(dòng)為主。大型活動(dòng)比如與周邊的商場(chǎng)共同舉辦一場(chǎng)顧客狂歡晚會(huì)，拉近顧客與專業(yè)美容院的距離;中型