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文檔簡介
部門工作報告8篇部門工作報告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
日子如同白駒過隙,回首間,自己又站在學(xué)期之末。從加入xx大學(xué)學(xué)生會到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了三個學(xué)期的工作,在宣傳部工作的一年中,我從幼稚走向成熟,參加了xx、xx、xx等活動,在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,從策劃宣傳,到具體活動,我和全體學(xué)生會的成員一起用辛勤的汗水,留下了成長的印記。新學(xué)期伊始,我來到秘書處,有了老師的鼓勵和同學(xué)們的支持,以及一年來的工作經(jīng)驗,在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項工作,較圓滿地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回顧,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報告如下:
一、認(rèn)真做好本職工作
在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在老師的幫助下,憑借我在宣傳部踏踏實實工作積累下的經(jīng)驗,我很快適應(yīng)了秘書處的`工作,身處這個特殊的部門,我盡心盡力和秘書處全體成員共同努力做好秘書處日常工作。并思考了如何改進(jìn)秘書處現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個成員都代并表我們各自的形象,在這方面我做的還算不錯。
9月25日是我們學(xué)校重大的日子——50周年校慶,我在擔(dān)任校慶志愿者期間盡職盡責(zé)、任勞任怨,為學(xué)校貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。本學(xué)期學(xué)生會主要有三大塊活動,活動中我們都起著中流砥柱的作用,第一個活動就是xx,我充當(dāng)了檢錄人員,并順利完成工作,我覺得此活動相當(dāng)好,不僅能夠配合北京奧運會宣揚奧會精神,同時也無形中鍛煉了同學(xué)們的身心健康,加深了同學(xué)們之間的友誼和團(tuán)隊精神,這同時也是我們鍛煉的好機(jī)會,第二個就是xx,我在xx負(fù)責(zé)xx,在xx活動中參與xx,雖然經(jīng)過多次改動后工作順利完成,但也暴露出了一些問題。第三個就是在xx中,我也積極參與討論,為活動正常開展盡了我應(yīng)盡的責(zé)任。我把每次活動都當(dāng)作一次挑戰(zhàn),主動鍛煉自我的意識,時刻提醒自己做個有心人。
二、主動提高思想認(rèn)識
在思想上,我很明確xx學(xué)生會是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體,我自加入學(xué)生會以來,從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時,我都會做好“同學(xué)的公仆”,也就是這個主題使我的責(zé)任感更強了,組織能力也有了很大的提升,通過活動,我收獲不少,積累了很多工作經(jīng)驗,學(xué)會了主動思考。我在每一次的例會上都能揚長補短,通過智慧的思想不斷撞擊,在每一位優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,自然每一個成員都是一本使我受益的大書。在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。
使我的思想得到提高,在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,我想這都是我應(yīng)該思考的。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐,領(lǐng)會,實踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認(rèn)識,自身素質(zhì)也提高了很多。當(dāng)然,我還在思想上積極向黨組織靠攏,希望在下一學(xué)期能成為預(yù)備黨員,相信只要我努力工作,不斷學(xué)習(xí),端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國,秘書處的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊!
三、總結(jié)過去,展望未來
一年來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績,但這不是我自己一個人的功勞,是大家的,是全體學(xué)生會成員的。但我親身經(jīng)歷了學(xué)生會的各項活動,熟悉了學(xué)生會舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會,從中得到了鍛煉和提高。同時,作為一名秘書處的xx,我不僅代表我們這一個部門,而是整個學(xué)生會的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點,有待進(jìn)一步完善,提高。比如:
1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在xx活動中。
2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強,總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。
3、性格內(nèi)向,不善表達(dá),有些時候表達(dá)方式欠考慮。
4、在工作中被動做事,與人溝通的能力尚待提高。
我知道“金無足赤,人無完人”,我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時,我希望老師和同學(xué)們對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會虛心接受并改正。
回首學(xué)生會的工作歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;總之,因為有這樣一個團(tuán)隊,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,爭取取得更大的成績。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的老師和同學(xué)們!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
部門工作報告篇2
一、市場及客戶方面:
1、客戶維護(hù):要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進(jìn)重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進(jìn)工作的方式方法,達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次。
2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達(dá)到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護(hù)。
6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達(dá)到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面:
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進(jìn)行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
四、四季度月份的工作目標(biāo)及自我要求:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。
2、業(yè)績目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護(hù),每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細(xì)節(jié)還需完善,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
部門工作報告篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期快過去了;算起來,不知不覺間,我進(jìn)入校報也已經(jīng)有幾個月了。在校報的這幾個月中,身為校報三版編輯的一員,我有以下感受:
一、能成為湖南商務(wù)職院校報編輯中的一員,我感到很開心。原本以為,進(jìn)入大學(xué)之后,我的文筆會就此荒廢;但,校報給了我一個可以繼續(xù)接觸文字的機(jī)會;直至被校報錄用的那一刻,我知道,以后,我又可以繼續(xù)自己的愛好之一文字了;所以說,校報是我來到湖南商院后,加入的第一個部門,同時也是唯一想加入的部門。能夠被錄用,我感到非常的開心和自豪。
二、進(jìn)入校報,我因此而認(rèn)識了三版的各位成員們。雖然我們來自不同的院系,不同的班級;但我們依然“不分彼此”。當(dāng)每周一次的值班的時候,大家聚在一起,就像是闊別重逢的老友一般,斗斗嘴,說說笑,分享一些發(fā)生在身邊的趣事。雖然大多時候,我只是安靜一旁,看她們打打鬧鬧,聽她們說說笑笑,但我依然會感到很開心。我堅信,今后的三版,會愈來愈像一個屬于我們的大家庭,因為,我們的心會愈來愈近。
三、在校報,唯一的工作就是發(fā)報了。雖然這份工作目前我只做過一次,但它給我的感觸卻不少。當(dāng)我們手拿報紙,一間間的敲開別人的寢室的同時,迎接我們的是各種不同的表情,或驚愕(這人是干什么的???),或慍怒(這人干嘛?。。?,當(dāng)然,也有的人會對我們說聲“謝謝”。然而,這樣一句簡單又普通的兩個字卻讓我感到特別的舒心,這點連我自己也感到很意外。因為,在此之前,我從不習(xí)慣對別人說“謝謝”這兩個字。因為我覺得人與人之間若真有什么感激之情的話,放在心底就好了;沒有必要這樣客套,這樣拘禮。同時,我也不太喜歡別人對我說“謝謝”,因為我覺得好虛偽;我覺得,大多時候,人們說起這兩個字的時候只是例行公事般的客套,而并非發(fā)自內(nèi)心。然而,我現(xiàn)在徹底否定自己以前的想法。沒錯,“謝謝”或許只是簡簡單單的兩個客套話,說這兩個字的人也未必是發(fā)自內(nèi)心;但,說者或許“無心”,但,聽著卻是“有意”。在他們聽來,一句“謝謝”,是一種幫組他人之后得到的精神上的報酬;雖然是非物質(zhì)的,但我相信,這種精神上的報酬卻遠(yuǎn)比物質(zhì)上的回報更能令他們舒心。經(jīng)過這次之后,我決定,以后,我不會再對他人吝嗇這兩個字謝謝!
以上就是這幾個月之中,我進(jìn)入校報之后的一些感受了。最后,我相信:校報能夠越辦越好,三版能夠越來越親!
部門工作報告篇4
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的六月,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與匯報:
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些"過期"的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工xx人,除公司本部外,還包括下設(shè)的xx、xx、xx三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的'基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī),對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項"大工程",耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
謝謝大家!
部門工作報告篇5
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計劃
xx物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營,自負(fù)盈虧),xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計劃:
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
1、每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識
為了提升服務(wù)水平,我們將推行全員首接責(zé)任制。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同
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