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《舊書》閱讀理解及答案【4篇】電子商務(wù)工作總結(jié)篇一20xx年的5月份,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個(gè)大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個(gè)月時(shí)間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,有以下心得與總結(jié):5月信息情況如下:2.銷量個(gè)人零售:10個(gè)這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個(gè)人的評價(jià),購買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的。由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能**工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個(gè)人零售的,是本人平時(shí)上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時(shí)候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會。成功了一個(gè)機(jī)會就有戴來其他的小機(jī)會。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會,就會失去了很多的小機(jī)會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會已接近一大步。跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)**”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來的客**概有五個(gè)。有電話打理的、也有通過QQ咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),需要定購SDV568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個(gè)定單而心情不好,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是環(huán)環(huán)相扣的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個(gè)角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。小結(jié):5月的任務(wù)量為10個(gè)正產(chǎn)品,基本達(dá)標(biāo),但是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時(shí)也需要對售出產(chǎn)品金額進(jìn)行**,有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習(xí)知識。今后需把工作做到位,把握好時(shí)間,掌握好每一個(gè)潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線**等。爭取在下一個(gè)月達(dá)到15個(gè)目標(biāo)量。電子商務(wù)工作總結(jié)篇二剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務(wù)是有盈利模式的。本次融資由紀(jì)源資本領(lǐng)投,紅杉資本、藍(lán)馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此,美麗說已經(jīng)完成了共三輪融資,累計(jì)融資金額已達(dá)數(shù)千萬美元。美麗說創(chuàng)辦于20xx年11月,是一家基于“推薦導(dǎo)購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出,風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)對電商領(lǐng)域未來發(fā)展的預(yù)期,并沒有因?yàn)橘Y本市場轉(zhuǎn)冷的情況而悲觀下去。結(jié)合今年7月返利網(wǎng)獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看,有潛質(zhì)成為網(wǎng)購門戶,或成為細(xì)分市場網(wǎng)購門戶的社會化電子商務(wù)網(wǎng)站,都是風(fēng)投們關(guān)注的重點(diǎn)。美麗說獲得風(fēng)投后大量投入資進(jìn)行營銷推廣,同時(shí)想方設(shè)法增加客戶粘度,特別利用搜索引擎將移動互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)用戶用APP手機(jī)客戶端和互聯(lián)網(wǎng)Web用戶捆綁十分成功,無比動力信息科技,也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機(jī)APP客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶,同時(shí),利用騰訊開發(fā)平臺的API為社交化的SNS用戶吸引進(jìn)智能手機(jī)中移動電子商務(wù)網(wǎng)店,采取巧妙的積分返利和復(fù)式營銷連環(huán)扣方式,讓客戶介紹更多客戶,在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展,讓商家欣喜若狂,體會到社交化的SNS營銷模式的神奇功力。電子商務(wù)工作總結(jié)篇三一、工作情況這個(gè)學(xué)期以來,我上的是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)這一門課程,同時(shí)在11電子商務(wù)(1)、(2)班以及10春電子商務(wù)班上課,我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,在課堂內(nèi)容以外還穿插了很多課外知識內(nèi)容,目的是讓學(xué)生們更好地了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù),了解電子商務(wù)。同時(shí)也及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找到能解決問題的方法,讓自己在經(jīng)驗(yàn)中成長。學(xué)生在思想上已經(jīng)有了電子商務(wù)的影子,開始逐漸接受了電子商務(wù)這個(gè)專業(yè),已經(jīng)在課堂中的壓力下漸漸養(yǎng)成自學(xué)的能力。二、工作中存在的問題在工作中,得到學(xué)生們的認(rèn)可是足以讓人欣慰的,可是在這個(gè)學(xué)期上課期間,我也遇到了不少問題。1、在學(xué)期初,由于是第一次站在三尺講臺給學(xué)生們授課,心情特別緊張,即使自己已經(jīng)是滿腹自信地站**講臺,但是臺下一雙雙渴望獲取知識的眼睛卻讓我膽怯了,我沒按著計(jì)劃講好第一節(jié)課。時(shí)間上沒有計(jì)算好,內(nèi)容也沒有講完。課后,通過和同事們談經(jīng)驗(yàn),通過自己的總結(jié),我將第一節(jié)課作為一個(gè)教訓(xùn),在第二個(gè)班再講授同樣的內(nèi)容的課程時(shí)就知道哪些地方該重講,哪些地方可略講,哪些地方該輕松一下氛圍。這也受益于我這個(gè)學(xué)期上的是三個(gè)班同一門課程,所以即使我經(jīng)驗(yàn)不足,我也可以在講授了一節(jié)課后吸取教訓(xùn),上好另一個(gè)班級的課,以至于慢慢地得到進(jìn)步。2、信息技術(shù)的使用。由于課程原因,我這門課是在多**教室上理論課,在機(jī)房上操作課。另外,因?yàn)閷W(xué)校的某些原因,我們這些新教師沒有及時(shí)得到相關(guān)信息技術(shù)的培訓(xùn),導(dǎo)致在不同的多**教室上課的時(shí)候總會出現(xiàn)各種各樣的問題。學(xué)校設(shè)施上存在不少問題:a、初進(jìn)入電教(1)室,里面堆放著高年級學(xué)生們的行李,里面亂七八糟的,學(xué)生們滿是怨氣地上課,課堂紀(jì)律好不容易才能夠調(diào)整好??墒沁@么一鬧,該上課的思路以及時(shí)間都被耽誤了;b、電教(3)室不能上網(wǎng),所以有些課程內(nèi)容需要上網(wǎng)演示的也無法進(jìn)行,所以有時(shí)候只能在備課的時(shí)候上網(wǎng)事先截圖下來展示給學(xué)生們看,可是無論圖片再怎么美麗也沒有能讓學(xué)生們看到操作過程來的容易理解、明白。該課室的投影儀畫像很模糊,每次上課使用演示文稿的時(shí)候,學(xué)生都無法看清,這導(dǎo)致穿插入課堂的課外知識也無法更好地講解;教師本人存在的問題:a、剛開始使用演示文稿的時(shí)候,不懂得該使用多大的字體才能讓學(xué)生更好接收PPT上的文字。不懂得在學(xué)生看不清PPT內(nèi)容的情況下更換PPT背景色彩。b、在學(xué)生上機(jī)課時(shí),起初不懂操作教師端,不懂通過教師機(jī)去**學(xué)生上機(jī)。當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了一些故障的時(shí)候不懂該如何去修理。(建議:但是,教師上課的時(shí)候就該完成本要完成的上課任務(wù),怎么可能有那么多時(shí)間去當(dāng)一名計(jì)算機(jī)維修人員呢?所以,還是建議機(jī)房管理員經(jīng)常檢查機(jī)房的計(jì)算機(jī),并及時(shí)維修,以便在已經(jīng)缺少計(jì)算機(jī)的情況下不再出現(xiàn)機(jī)子故障狀況。)三、公開課狀況第十周我在11電子商務(wù)(1)班**一節(jié)公開課,作為新教師的一個(gè)簡單的工作匯報(bào)。該節(jié)課的主題是:網(wǎng)線的制作。這是課本里的內(nèi)容擴(kuò)展的一節(jié)手工制作課,在之前已經(jīng)給學(xué)生們講授了傳輸介質(zhì)的基礎(chǔ)上補(bǔ)充的一節(jié)網(wǎng)線制作課。這節(jié)課中,我準(zhǔn)備了一些壓線鉗,還讓學(xué)生們自己出錢買了一些網(wǎng)線和水晶頭,在準(zhǔn)備的過程中,學(xué)生們都很興奮,這是他們上的課中少有的一節(jié)手工課。在這節(jié)公開課里,我先講了制作網(wǎng)線的基礎(chǔ)知識,制作要求,并親自示范制作了一根完好的網(wǎng)線給他們看。帶著好奇,他們也很認(rèn)真地完成了該節(jié)課的任務(wù),可以說,這節(jié)公開課是讓學(xué)生們學(xué)到東西也調(diào)動了學(xué)生們的積極性的一節(jié)成功的公開課。當(dāng)然,在公開課上,出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的失誤,那就是壓線鉗的不足,導(dǎo)致有小部分同學(xué)沒及時(shí)完成任務(wù),拖到了第二節(jié)課才完成。四、下學(xué)期繼續(xù)努力的方面1、努力上好每節(jié)課短短的45分鐘是我們課堂的時(shí)間,但是要讓這45分鐘要電子商務(wù)學(xué)習(xí)有質(zhì)量,因此,合理地規(guī)劃好每一節(jié)課就顯得非常重要。每節(jié)課都要當(dāng)做公開課來上,每一節(jié)課都要當(dāng)做展示課來上。每一次的嚴(yán)格要求,每一次的合理化設(shè)計(jì)才會成為課堂的閃光點(diǎn)。2、學(xué)生為學(xué)習(xí)主體學(xué)習(xí)是學(xué)生的事情,老師要做好引導(dǎo)者,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,成為學(xué)生前進(jìn)的指導(dǎo)者。所以,學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,要充分給他們學(xué)習(xí)的空間,鼓勵他們自己找到適合自己的學(xué)習(xí)方法和技巧,真正實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí),自我管理。五、亟待改進(jìn)的方面1、形成技術(shù)課堂電子商務(wù)是一門綜合學(xué)科,要讓學(xué)生們學(xué)好專業(yè)本領(lǐng),就要不斷充實(shí)自己,也要在課堂中多講講電子商務(wù)的好處,讓學(xué)生們有動力,有好奇心,有信心去學(xué)好這個(gè)專業(yè)。以后出去才有能力獲得高工資的工作。2、學(xué)生厭學(xué)的問題由于中專生入學(xué)基礎(chǔ)本就比較差,他們對中職教育認(rèn)識不深,不是很明白他們的壓力所在。如何根本解決這個(gè)問題,下個(gè)學(xué)期我要多開動腦筋,爭取找個(gè)方向,關(guān)鍵是有效才好。多將這個(gè)學(xué)期中級技能培訓(xùn)中的思想融入我的課堂中去,多做些項(xiàng)目,讓學(xué)生自主思考,自主動手,互相**,好好學(xué)習(xí)??傊緦W(xué)期雖然忙碌,但是很充實(shí)。沒看著學(xué)生的笑臉,我的心里暖暖的。沒有什么比學(xué)生的進(jìn)步更讓人欣喜,我會積極向老教師學(xué)習(xí),和同事們多交流,充實(shí)自己,讓自己更快速的成長。電子商務(wù)工作總結(jié)篇四20xx年,電子商務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況,策劃了多次活動,并通過***站、論壇、微博、微信、QQ群等全方位宣傳武隆旅游?,F(xiàn)將電子商務(wù)中心20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃如下:一、20xx年工作總結(jié)1、咨詢投訴總計(jì)收到電話4萬余條,其中重慶、四川、湖南、廣東、貴州等地來電較多。2、經(jīng)營銷售20xx年電子商務(wù)中心共銷售門票43500余張,銷售額500余萬,商務(wù)中心實(shí)現(xiàn)利潤178萬元。3、網(wǎng)站建設(shè)20xx年武隆旅游網(wǎng)共發(fā)布**3500余條,其中原創(chuàng)**約400條。網(wǎng)站**訪客達(dá)到118萬余人,新**訪客達(dá)87萬人。日平均訪客數(shù)為3232人。(1)網(wǎng)站的PR值由0升至4,百度權(quán)重由0升至3。首頁鏈接增加PR值4-5共21個(gè)。(2)百度搜索引擎宏觀收錄由284萬條相關(guān)結(jié)果升至1400萬條相關(guān)結(jié)果,百度網(wǎng)站頁面信息收錄由3490條升至10300條,百度反鏈由5000條升至8000條。百度快照保持當(dāng)天更新。(3)谷歌收錄由10200條升至24000條,360搜索反鏈由0升至2萬條,其他搜索引擎都有大幅度提升。網(wǎng)站相關(guān)關(guān)鍵詞“武隆旅游”“武隆旅游官網(wǎng)”“武隆旅游網(wǎng)”自然排名保持第一。其他各大景區(qū)關(guān)鍵詞和特別關(guān)鍵皆由100名以外升至百度首頁前三展示。網(wǎng)站全*威排名2999位。網(wǎng)站一年總瀏覽量(PV)285萬,**訪客數(shù)(UV)118萬??偺雎拾俜种?6,總覆蓋全國18個(gè)省份以上。4、網(wǎng)絡(luò)宣傳和活動**(1)**軟文:從一月份至今,共計(jì)在千龍網(wǎng),新浪,騰訊,搜狐,網(wǎng)易,藝龍,鳳凰旅游,重慶晚報(bào)等全國各大頂級***站發(fā)布宣傳軟文約1200篇,覆蓋全國23個(gè)省份。(2)落地活動:仙女山堆雪**賽、清明節(jié)親子活動、仙女山親子跆拳道、印象武隆原創(chuàng)征文朗誦大賽等落地活動4次。(3)搜索引擎推廣:百度搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)83萬次。點(diǎn)擊43604次;搜狗搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)27萬次點(diǎn)擊16168次;360搜索引擎從今年7月至今,網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)8萬次,點(diǎn)擊5410次。(4)其他:論壇發(fā)布貼子約1000條,微博約600條,百度知道600條,QQ群/群郵件1000余次,(5)宣傳活動列表1)“藝術(shù)家傳唱川江號子*三大男高音走進(jìn)印象武隆”宣傳活動,發(fā)布的網(wǎng)站論壇實(shí)際達(dá)68個(gè);2)“3月8日印象武隆重新開演一元“秒殺”演出門票”活動;3)“三八節(jié)享最惠套票386元觀印象武隆暢游五大景區(qū)”活動;4)“觀印象武隆踏青仙女山春季重慶武隆免費(fèi)游”活動;5)3.8日印象武隆站長大會;6)迎端午佳節(jié)觀印象武隆武隆景區(qū)送大禮活動;7)五一節(jié)、母親節(jié)觀印象武隆活動;8)印象武隆女纖夫炒作,連續(xù)發(fā)布三篇文章;9)印象武隆原創(chuàng)作品朗誦大賽;10)畢業(yè)游活動;11)暢享雙十一,印象武隆買一贈二活動;12)清明節(jié)仙女山親子游活動;13)仙女山堆雪**賽;14)仙女山露營、高山跆拳道和草原親子舞會活動;15)音樂節(jié)網(wǎng)絡(luò)宣傳;16)圣誕節(jié)游武隆,暢享四重好禮;17)武隆旅游達(dá)人招募活動。5、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用合計(jì)使
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