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4 5 6 7 8 9 123456789以下是各項能力素質(zhì)的詳細描述,每項描述都分為三個層次:定義――關(guān)鍵行4定義:圍繞公司的核心理念與戰(zhàn)略目標,通過對大量信息的分析,準確而迅速地l能充分考慮有利因素、不利因素、時效性以及各種資源,對多種解決方案進o對面臨的問題比較茫然,不知道從何入手o能平衡充分收集信息提高判斷準確性和及時做出判斷o分析問題只停留在表面現(xiàn)象上,不能看到各種事物或現(xiàn)象之間的聯(lián)系以及背后的根l預(yù)見到實施過程中的困難,消除各種障礙確保工作目標順利完成或者使已偏能實現(xiàn)的目標,并制定有效的實施計劃、o樂于滿足內(nèi)部與外部客戶的期望與要求,并o沒有根據(jù)客戶的特點或需求改變自己的策o主動收集客戶的最新信息和反饋,并將它用o沒有讓客戶及時了解公司產(chǎn)品與服務(wù)的變在兼顧公司利益的同時恰到好處地滿足客戶化o與客戶建立和保持有效的聯(lián)系,獲得他們的o在提供產(chǎn)品與服務(wù)后,還能與客戶保持合作系展點o向員工明確團隊的整體目標與計劃以及對成o根據(jù)員工的工作進度與效果向員工提供及時o充分授權(quán)并給予必要支持,積極培養(yǎng)和鍛煉o幫助員工總結(jié)工作經(jīng)驗與教訓(xùn),并有針對性性o根據(jù)員工的不同特點與需要,采取不同的激達自己的看法和觀點,不刻意逢迎,不隱瞞o信守諾言,一旦做出承諾,便全力以赴,即的態(tài)度或做“老好人”o不搞宗派小團體;避免與敏感崗位人員建立
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