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文檔簡(jiǎn)介
新人團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
效率
效益
執(zhí)行強(qiáng)管理創(chuàng)新
創(chuàng)新思想
工作創(chuàng)新
健康
和諧團(tuán)隊(duì)
公司責(zé)任幸福團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成功因素學(xué)習(xí)力執(zhí)行力創(chuàng)新力凝聚力競(jìng)爭(zhēng)力鼓勵(lì)力影響力領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)工作更有效嗎?協(xié)同作用原理:整體要比其個(gè)別局部的總和大得多事實(shí)果真如此嗎?問題一:我們的力量平均每一個(gè)人可以拉動(dòng)85公斤7個(gè)人組成的小組平均能拉動(dòng)多少公斤?85×7=595450團(tuán)隊(duì)惰性團(tuán)隊(duì)惰性是指當(dāng)個(gè)人的努力與別人的努力結(jié)合在一起時(shí),他們工作起來就沒有分開來考慮那么起勁。當(dāng)人們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里面,他們的工作不能被明顯地區(qū)別開來,并且不容易得到評(píng)價(jià),他們就會(huì)傾向于少花點(diǎn)力氣。說明,團(tuán)隊(duì)中成員同樣需要競(jìng)爭(zhēng)!理解團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì):為完成一項(xiàng)共同目標(biāo)而互相依靠和協(xié)作的一群?jiǎn)T工。個(gè)人三“不”規(guī)那么不要依賴別人告訴你不要為自己找借口不要局限自己九型人格結(jié)構(gòu)9.和事佬8.指導(dǎo)者1.改革者7.多面手2.幫助者6.忠誠(chéng)者3.促進(jìn)者5.思想家4.藝術(shù)家第一型〔改革者〕有自己的原那么追求完美要求正確,防止錯(cuò)誤愛挑剔第二型〔幫助者〕熱情關(guān)心、愛心樂于助人占有心第三型〔促動(dòng)者〕適應(yīng)力強(qiáng)有目標(biāo)感有效率、愛競(jìng)爭(zhēng)重視身份與地位第四型〔藝術(shù)家〕專注自我感受敏感直覺力強(qiáng)獨(dú)特與創(chuàng)新易受情緒影響第五型〔思想家〕愛觀察與分析著重資料與數(shù)據(jù)需要個(gè)人獨(dú)處空間偏執(zhí)與好辯第六型〔忠誠(chéng)者〕忠誠(chéng)可靠喜歡與團(tuán)隊(duì)合作受權(quán)威影響傳統(tǒng)與保守第七型〔多面手〕活潑、樂觀、愛娛樂、開心精力旺盛、行動(dòng)力強(qiáng)喜愛冒險(xiǎn)刺激、容易受外界新事物吸引討厭思考、正經(jīng)嚴(yán)肅第八型〔指導(dǎo)者〕自信決斷力強(qiáng)控制權(quán)強(qiáng)愛權(quán)力第九型〔和事佬〕隨和、安靜注重和諧人際關(guān)系接受能力強(qiáng)被動(dòng)、拖延高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征高績(jī)效信任技能凝聚力參與目標(biāo)承諾士氣目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)共同的價(jià)值觀和清晰、明確的目標(biāo)是激發(fā)員工士氣的根底,共同目標(biāo)能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動(dòng)力,目標(biāo)會(huì)使個(gè)體提高績(jī)效水平,目標(biāo)也使群體充滿活力承諾團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的承諾個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾公司對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的承諾個(gè)人對(duì)自己的承諾
知識(shí)與技能了解公司的歷史、文化和價(jià)值觀公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)銷售技能個(gè)人形象與效勞意識(shí)處理危機(jī)的技能……信任說明你既為自己也為別人的利益工作說明指導(dǎo)你決策的根本價(jià)值觀是一貫的表現(xiàn)出你的才能說到做到開誠(chéng)布公公平保密參與交往信息共享對(duì)作決定的影響制定目標(biāo)分解任務(wù)解決問題士氣共同認(rèn)可的價(jià)值觀正確的態(tài)度良好的人際關(guān)系成果的了解鼓勵(lì)手段高昂的士氣是銷售團(tuán)隊(duì)保持長(zhǎng)久高績(jī)效的動(dòng)力凝聚力共同的目標(biāo)互相信任有效的交流一起度過的時(shí)間獨(dú)立團(tuán)隊(duì)開展階段的情境高支持行為低命令行為高D4D3D2D1成員的團(tuán)隊(duì)技能開展階段S4S1S2S3高執(zhí)行低命令行為高命令高執(zhí)行低支持低命令行為高命令低支持行為支持型(參與式)教練型(推銷式)授權(quán)型指導(dǎo)型〔告知式〕鼓勵(lì)解決問題考察監(jiān)控解釋引導(dǎo)指示勸服有信心有能力沒把握沒能力有能力沒把握沒能力有信心高效團(tuán)隊(duì)的特征清晰的
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