廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的問題與對策淺析

PAGEIII摘要目前，廣東省的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)處于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級水平，雖然已經(jīng)基本進(jìn)入了快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級階段,但在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推進(jìn)過程中仍然普遍存在著村民缺乏相關(guān)專業(yè)知識的技術(shù)人才、村民的生產(chǎn)專業(yè)化知識水平低、農(nóng)產(chǎn)品的倉儲物流配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)尚未得到完善等諸多問題。本文著重介紹了廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的相關(guān)概念和發(fā)展現(xiàn)狀，分析了目前廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展各方面的優(yōu)缺點，發(fā)現(xiàn)了廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中存在的一些問題，提出了相應(yīng)的具體解決辦法。全文分三部分:首先，對廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析。其次，從廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，闡明了發(fā)展廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)存在的問題。最后，我對廣東省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的走向提出建議。本文創(chuàng)新點體現(xiàn)在提出了如今發(fā)展廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的最新困難，即為物流系統(tǒng)分布不均勻的問題，以及關(guān)于解決該問題提出了如何更好地發(fā)展廣東省農(nóng)產(chǎn)品物流配送系統(tǒng)的對策。關(guān)鍵詞：廣東農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)ABSTRACTAtpresent,althoughthedevelopmentofgrassrootsagriculturale-commerceindustryinguangdongprovincehasenteredastageofrapiddevelopment,therearestillsomeproblemsinthedevelopmentprocess,suchaslackofprofessionalknowledge,low-levelprofessionalvillagers,imperfectagriculturalproductslogisticsanddistributionnetwork.Thispapermainlyintroducestherelevantconceptsanddevelopmentstatusofagriculturalproductse-commerceinguangdongprovince,analyzestheadvantagesanddisadvantagesofdevelopingagriculturalproductse-commerceinguangdongprovince,andfindsoutsomeproblemsinthedevelopmentofagriculturalproductse-commerceinguangdongprovince,andputsforwardcorrespondingconcretesolutions.Thepaperisdividedintothreeparts:firstly,thepaperanalyzesthedevelopmentstatusofagriculturalproductse-commerceindustryinguangdongprovince.Secondly,startingfromthecurrentsituationofagriculturalproductse-commerceindustryinguangdongprovince,thispaperexpoundstheproblemsexistinginthedevelopmentofagriculturalproductse-commerceindustryinguangdongprovince.Finally,thepaperputsforwardthecorrespondingcountermeasuresandSuggestionsforthedevelopmenttrendofagriculturalproductse-commerceindustryinguangdongprovince.Theinnovationofthispaperisthatthelatestdifficultyindevelopingtheagriculturale-commerceindustryinGuangdongProvinceistheunevendistributionofthelogisticssystem,thepaperalsoputsforwardthecountermeasuresofhowtodeveloptheagriculturalproductslogisticsdistributionsysteminGuangdongProvince.Keywords：Guangdongagriculturalproductselectroniccommerce

目錄TOC\o"1-2"\h\u一、引言 1（一）選題背景及意義 1（二）文獻(xiàn)綜述 1二、廣東農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 2（一）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式 2（二）廣東農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展歷程與發(fā)展現(xiàn)狀 3三、廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在的問題 8（一）廣東省農(nóng)村電商人才缺乏 8（二）廣東省農(nóng)產(chǎn)品物流體系不健全 9（三）廣東省農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足 9（四）廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺監(jiān)管體系不夠完善 10四、廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的對策建議 11（一）加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng)與引進(jìn) 11（二）建立和完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系 11（三）逐步建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系 12（四）完善平臺監(jiān)管體系 12五、結(jié)束語 13參考文獻(xiàn) 13致謝 15PAGE15 廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的問題與對策淺析一、引言（一）選題背景及意義近年來，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用日益密集，我國一些大型知名電子商務(wù)平臺正在積極尋找通過電子商務(wù)平臺更有效、更方便地向城鎮(zhèn)銷售農(nóng)產(chǎn)品的途徑。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上零售交易額達(dá)到2200億元，年增長率超過46%[1]。但是，從廣東省區(qū)域工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，珠江三角洲和粵東，粵西，粵北地區(qū)長期以來都存在發(fā)展不平衡的問題，稍微沒那么發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)的物流和倉儲基礎(chǔ)設(shè)施等資源供應(yīng)不足的問題很明顯。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方法仍然主要是人工化的，農(nóng)產(chǎn)品本身難以保存，易腐爛，難以標(biāo)準(zhǔn)化并且容易受到地理和氣候條件的影響[2]，這些因素嚴(yán)重影響了網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品的銷售質(zhì)量，使廣東省的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售模式難以快速發(fā)展。廣東省作為中國人口和經(jīng)濟(jì)大省，對于各種農(nóng)產(chǎn)品有著很大的市場需求量。作為對傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品市場的重要補充，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售模式已經(jīng)逐漸形成了具有獨特商業(yè)模式的消費市場[3]。目前,廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正處于快速推進(jìn)階段,但在推進(jìn)過程中仍仍然面臨著各種困難,存在著一些值得我們認(rèn)真探討的實際問題,為了深入推動廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,對廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展趨勢進(jìn)行一些深入性的研究是有必要的。本文主要介紹了B2C環(huán)境下廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，找出了廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在的問題，并提出了相應(yīng)的發(fā)展對策。文獻(xiàn)綜述祝君紅（2017）[4]相信為了提高廣東省農(nóng)產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)，必須要保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，做好標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，建立農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，建立著名的、具有代表性的農(nóng)產(chǎn)品。將優(yōu)秀農(nóng)產(chǎn)品緊密結(jié)合，促進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和重點培育一批具有影響力、競爭力和知名度的廣東特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。大力發(fā)展無污染、綠色、有機(jī)的農(nóng)產(chǎn)品，爭取在全省每個縣市生產(chǎn)具有至少一個產(chǎn)品地理標(biāo)志的農(nóng)產(chǎn)品。邱瑾（2017）[5]認(rèn)為現(xiàn)如今制約廣東省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要問題是農(nóng)村電子商務(wù)人才短缺，再者，農(nóng)村的農(nóng)民對電子商務(wù)的認(rèn)識不夠全面，對電子商務(wù)銷售模式認(rèn)知不足。因此，廣東省的各個市政府應(yīng)該加大落實村鎮(zhèn)委對農(nóng)民進(jìn)行相關(guān)電子商務(wù)知識普及，提高農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)模式銷售的積極參與性，形成全社會共同關(guān)注、參與、促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的整體氛圍。據(jù)以上的文獻(xiàn)資料顯示，對廣東省地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商市場而言,廣東省地區(qū)農(nóng)村電商企業(yè)人才資源缺乏、物流服務(wù)體系不健全、農(nóng)產(chǎn)品市場標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)不夠完善等突出問題仍然普遍存在。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的成功建設(shè)是對過去原有的我國傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易市場的全新延伸,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的快速發(fā)展,對于廣東省培養(yǎng)以及引進(jìn)農(nóng)村電商人才、健全物流體系、將名牌農(nóng)產(chǎn)品推向市場具有重要意義。我將在本論文中闡述其他學(xué)者們以往沒有提到過的農(nóng)產(chǎn)品物流覆蓋面分布不廣的問題并提出相應(yīng)的對策。二、廣東農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式是指農(nóng)戶或企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺運營、推廣、銷售農(nóng)產(chǎn)品的一種經(jīng)營模式。大體上我們可以把市面上的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)歸納為五種經(jīng)營模式，即B2C(businesstocustomer)、B2B(businesstobusiness)、C2B(customertobusiness)、C2C(customertocustomer)、O2O(onlinetooffice)[6]。本文主要通過B2C模式來展開，所以接下來重點介紹一下B2C模式。B2C模式的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要要素是企業(yè)與消費者。企業(yè)大量開發(fā)生產(chǎn)或直接采購優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,利用自有企業(yè)品牌效應(yīng)可以吸引廣大消費者前來購買優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。類涉農(nóng)企業(yè)通常要求具有自己可靠的本地農(nóng)產(chǎn)品主要供應(yīng),即自己建立自身的的農(nóng)產(chǎn)品主要生產(chǎn)鏈或者與本地的其他農(nóng)產(chǎn)品主要生產(chǎn)商之間有一種戰(zhàn)略性和合作性的聯(lián)盟和一種具有利于打造自己品牌的經(jīng)營理念。而且,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上電商交易平臺對農(nóng)產(chǎn)品的嚴(yán)格質(zhì)量安全監(jiān)管也將會大大增強消費者對于農(nóng)產(chǎn)品市場選購的消費信心。表1農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)類型名稱內(nèi)容B2C(businesstocustomer)企業(yè)與消費者間電子商務(wù)良食網(wǎng)、味道網(wǎng)等B2B(businesstobusiness)企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)農(nóng)伯網(wǎng)、中國綠谷網(wǎng)、海南村村通等C2B(customertobusiness)個人與企業(yè)間電子商務(wù)樂視生態(tài)農(nóng)業(yè)C2C(customertocustomer)消費者間電子商務(wù)淘寶中國特色館O2O(onlinetooffice)線上與線下間商務(wù)千鮮匯、360特供計劃資料來源：SEO研究協(xié)會網(wǎng)廣東農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展歷程與發(fā)展現(xiàn)狀1、廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展歷程廣東電子商務(wù)銷售農(nóng)產(chǎn)品的歷史可以追溯到1995年左右，但是由于對物流渠道和農(nóng)產(chǎn)品新鮮度的要求很高，電子商務(wù)主要集中在出口的方面，占比不到10％[7]。廣東農(nóng)業(yè)電子商務(wù)零售業(yè)務(wù)的真正起源是在2008年，以“廣東蔬菜購物聯(lián)盟”的成立為代表，同期，首批蔬菜銷售網(wǎng)站如“好幫手”和“誼萬家”[8]，盡管它已經(jīng)運行了不是很長時間，但已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)零售進(jìn)行了初步探索。此后，廣東省的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段，電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量逐漸增多。2、廣東省電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀根據(jù)《中國淘寶村研究報告（2009-2019年）》，廣東省在2019年發(fā)現(xiàn)了798個市級淘寶村和155個縣級淘寶鎮(zhèn)，在全國排名第二。其中東莞、廣州、揭陽三個淘寶村的數(shù)量分別為148個、124個、108個，位居廣東省前三名。東莞擁有148個淘寶鎮(zhèn)，位居全省第一。從2009年的0個淘寶村到2019年的798個淘寶村，可以說增長速度有了飛躍。表22009年-2019年各省淘寶村數(shù)量變化省份/年份20092013201420152016201720182019浙江省166228050677911721573廣東省0254157262411614798江蘇省1325127201262452615山東省041363108243367450河北省12255991146229359福建省022871107187233318資料來源：阿里研究院表32019年廣東省淘寶村數(shù)量城市排行榜城市淘寶村數(shù)量全省排行東莞市1481廣州市1242揭陽市1083佛山市984汕頭市945潮州市926中山市567資料來源：阿里研究院根據(jù)《中國電子商務(wù)報告（2018）》有關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析顯示，2018年廣東省地區(qū)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售交易總額高達(dá)20345億元，增長23.7%；其中跨境電商進(jìn)出口額759.8億元，同比上年增長了71.9%；另外，農(nóng)村電商零售額達(dá)到了665.8億元，同比增長35.3%；物流全年快遞量為129.6億件，同比上年增長了27.9%。從以上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，廣東省的網(wǎng)絡(luò)零售交易額、跨境電商進(jìn)出口額、農(nóng)村電商零售額等都取得了快速增長。廣東省農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀根據(jù)省社科院發(fā)布的《廣東專業(yè)鎮(zhèn)創(chuàng)新指數(shù)》報告顯示，從區(qū)域位置看，農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)創(chuàng)新能力50強主要分布于粵北、珠三角和粵西，粵東分布較少，分別是16個、14個、14個和6個。表4農(nóng)業(yè)組別專業(yè)鎮(zhèn)創(chuàng)新指數(shù)得分前十調(diào)查單位名稱特色產(chǎn)業(yè)名稱綜合評價中山市民眾鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)601.6茂名市電白區(qū)博賀鎮(zhèn)捕撈與水產(chǎn)品加工502.1惠州市惠城區(qū)汝湖鎮(zhèn)甜玉米446.5潮州市饒平縣汫洲鎮(zhèn)海水養(yǎng)殖，水產(chǎn)加工433.3湛江市廉江市石頸鎮(zhèn)廉江紅橙430.4珠海市斗門區(qū)白蕉鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖421.0珠海市斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖416.3汕尾市陸豐市東海鎮(zhèn)海馬養(yǎng)殖與深加工413.1佛山市三水區(qū)大塘街道蔬菜399.3梅州市平遠(yuǎn)縣仁居鎮(zhèn)臍橙397.4資料來源：廣東省社會科學(xué)院該報告認(rèn)為，珠江三角洲靠近廣州，深圳等創(chuàng)新型城市，更容易獲得創(chuàng)新資源，因此占據(jù)了高分組別（400分以上）的一半。廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（1）現(xiàn)狀分析目前，廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式大致上可以分為三種：一是由政府建設(shè)的網(wǎng)站，如全國第一個省級農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易網(wǎng)站——廣東農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)；二是由民營企業(yè)投資建立的網(wǎng)站，該類電子商務(wù)網(wǎng)站在廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的初級階段時為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式做出了積極的貢獻(xiàn)和探索。三是基于第三方電子商務(wù)平臺，將電子商務(wù)作為一種日常業(yè)務(wù)的拓展增值服務(wù)方式進(jìn)行經(jīng)營。從表5中可以看出，到目前為止，廣東省的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)主要由政府主導(dǎo)，民營企業(yè)在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場中仍然相對活躍。表5廣東省具有代表性的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站/企業(yè)列表網(wǎng)站名稱時間經(jīng)營單位網(wǎng)址廣東買菜聯(lián)盟2008私營廣東農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)2008主管單位：廣東省農(nóng)業(yè)廳主辦單位：廣東省農(nóng)村信息中心華南農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)2009廣州市農(nóng)業(yè)信息中心網(wǎng)上菜籃子2009東川新街市有限公司村村通商城2010省科技廳“廣東農(nóng)村信息直通車工程”/東升旗艦店2011東升農(nóng)場/shop/view_shop.htm南沙農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)2011南沙區(qū)經(jīng)信局/ns/http/index.html佳品佳源智慧菜籃子2012佛山佳品佳源實業(yè)公司/資料來源：廣東農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)實體，流通實體和銷售實體充分參與交易實體在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售平臺的建設(shè)中發(fā)揮了重要作用[9]。目前，廣東省依靠第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行大量的年銷售量相對較大的小型農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運營商提供服務(wù)，但與廣東省一起建設(shè)大型農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺仍然需要改進(jìn)。（2）廣東農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購消費額位居全國第一根據(jù)來自阿里研究院在2016年正式公布的《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(2016)》的相關(guān)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計結(jié)果顯示,阿里巴巴電子商務(wù)平臺的電子農(nóng)產(chǎn)品以及電子信息商務(wù)產(chǎn)品交易額已經(jīng)首次突破1000億元。在眾多類別的農(nóng)產(chǎn)品中，最受消費者歡迎的農(nóng)產(chǎn)品是堅果，銷售額超過百億元，茶葉和滋補品的銷售額較低；而蔬菜則是銷售額增長速度最快的農(nóng)產(chǎn)品，它的銷售額在2016年同比增速高達(dá)151%。圖1各省農(nóng)產(chǎn)品消費額資料來源：阿里研究院在2016年阿里平臺上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，廣東、浙江、江蘇網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品的消費額名列全國前三位。而上海、山東、北京、福建、湖北、河南和四川依次為第四至第十位。4、廣東省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的優(yōu)勢、劣勢政策優(yōu)勢：廣東省對農(nóng)業(yè)的各個方面都有給予相應(yīng)補助，省農(nóng)業(yè)廳、財政廳聯(lián)合開展農(nóng)業(yè)機(jī)械深度地專業(yè)作業(yè)工作。在2016年，廣東省農(nóng)業(yè)廳印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)行動計劃(2016-2018年)的通知》文件[10]。文件明確提出要大力支持農(nóng)業(yè)眾籌項目，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+金融保險”中的滲透率高，輻射范圍廣等優(yōu)勢，加快農(nóng)業(yè)金融和保險事業(yè)發(fā)展。通過引入“政府、銀行、保險”概念，積極利用農(nóng)業(yè)財政資金，在農(nóng)村以擔(dān)保補貼、貸款利息貼現(xiàn)、成本激勵和補貼的形式，調(diào)動更多的財政資金投入農(nóng)業(yè)發(fā)展，推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加速發(fā)展。劣勢分析：農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對來說還不夠成熟，“配送最后一公里”[11]仍然是一個值得重視的問題。雖然有數(shù)據(jù)顯示廣東省的互聯(lián)網(wǎng)普及率為68.5%，但是地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)差距還是非常明顯的?；浳?、粵東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度比較緩慢，基礎(chǔ)設(shè)施配備相對還是有點落后，而且基本通向市區(qū)的公路建設(shè)還不夠完善。因此，無論是網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸還是物流配送問題都明顯跟不上市區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的步伐。威脅分析：網(wǎng)絡(luò)安全性。雖然農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的銷售額正在快速增長，但電子商務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)和一系列相關(guān)法規(guī)的制定，電子商務(wù)的交易渠道、信用機(jī)制和約束機(jī)制也處于探索階段，目前對于農(nóng)村人民的電子商務(wù)知識的普及程度并不高，一些懷有險惡用心的“網(wǎng)絡(luò)騙子”會利用網(wǎng)絡(luò)的漏洞騙錢，將會對農(nóng)村人民在網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動帶來嚴(yán)重的危害。廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在的問題從上文的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，雖然現(xiàn)在廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)處于快速發(fā)展階段，但是如果要實現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，就必須解決以下的問題。廣東省農(nóng)村電商人才缺乏我國發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)過去了十多年，現(xiàn)如今在電子商務(wù)領(lǐng)域中已經(jīng)培育了一批具有專業(yè)知識水平的電子商務(wù)人才[12]，但是對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，由于農(nóng)產(chǎn)品自身的特殊性，該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要一批能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、商業(yè)化經(jīng)營與農(nóng)業(yè)的相關(guān)知識互相融合的人才。由于在目前來說這三個方面的人才通常是在其中的一方面獨立培養(yǎng)的，所以現(xiàn)在比較難實現(xiàn)的是對于將電子商務(wù)平臺與農(nóng)業(yè)商品化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營較好的結(jié)合起來。因此，想要真正地把農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，必須要將各方面的專業(yè)人才相結(jié)合?，F(xiàn)如今廣東省具有比較高專業(yè)水平和當(dāng)?shù)氐胤教厣霓r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站依然比較少，那些能夠準(zhǔn)確地把握農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的經(jīng)營性人才以及那些能夠充分調(diào)配各方面資源的管理型人才仍然是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中相當(dāng)緊缺的資源。廣東省農(nóng)產(chǎn)品物流體系不健全電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)生與飛速發(fā)展的同時，隨之而生的就是物流配送問題，由于農(nóng)產(chǎn)品自身的特殊性，對于物流配送的要求相比于其他商品來說是更高的。因此，物流配送的問題也成為了發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的突出問題之一。物流配送的問題突出表現(xiàn)在四個方面：第一個是物流的價格問題，由于電商平臺上的消費者對于農(nóng)產(chǎn)品的批量小批次多的消費特色，需要用到物流的次數(shù)較多，但是一次的量可能會比較少，物流的價格成本構(gòu)成了菜價的重要組成部分；第二個是部分的農(nóng)產(chǎn)品運輸難度會比較大，通常來說，堅果類的商品比較容易運輸而且它們的保質(zhì)期比較長，而水果、蔬菜類則相對來說比較難運輸，而且保質(zhì)期也比較短，而生鮮類在農(nóng)產(chǎn)品中來說，它的運輸難度是比較大的[13]，所以只有擁有物流配送優(yōu)勢的企業(yè)才能在生鮮配送業(yè)務(wù)上具備良好的競爭力；第三個是在運輸過程中的“最后一公里“是顧客對這筆交易體驗的重點，“最后一公里”是產(chǎn)品從銷售者到客戶手上的最直接的部分，但廣東省的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)前的物流配送體系發(fā)展得仍然不夠成熟，為了降低在快遞員配送到消費者手上的最后配送過程中的成本，這個最后的配送過程并不能像中間過程一樣使用冷凍車輛運輸農(nóng)產(chǎn)品，很大可能會導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在到達(dá)消費者手中時已經(jīng)不再處于保鮮狀態(tài)，這對消費者的體驗會造成嚴(yán)重的體驗；第四個是當(dāng)前廣東省的生鮮物流配送網(wǎng)絡(luò)存在尚未完善的問題。廣東省許多四五線城市的消費者雖然想要對平臺上的生鮮產(chǎn)品進(jìn)行購買，但是由于當(dāng)?shù)嘏渌拖到y(tǒng)無法到達(dá)的問題而不能購買生鮮。這個問題的存在大大地阻礙了廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。廣東省農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足在其他的發(fā)達(dá)國家中，他們的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)普及實施了。雖然廣東省的農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，而且都擁有一定的地域特色，但是廣東省農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體數(shù)量不是很多、對農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋面比較窄、重點不突出、不能達(dá)到國際的標(biāo)準(zhǔn)，不能完全滿足現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的需要，對比與國外農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)仍然存在較大的差距[14]。目前，廣東省農(nóng)產(chǎn)品的主要認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)有三大類，分別是無公害產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品和有機(jī)產(chǎn)品，但在實施過程中缺乏有效的監(jiān)督與處罰機(jī)制，為電子商務(wù)交易的誠信帶來了負(fù)面影響。在品牌方面，廣東省的大部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)都是基于個體生產(chǎn)。一個農(nóng)民很難建立自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌。此外，單個農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品推廣力度不足，導(dǎo)致消費者信任度不足。政府有關(guān)部門對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量沒有進(jìn)行充分的監(jiān)控和管理，導(dǎo)致平臺上農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不平衡，產(chǎn)品交付不及時，售后服務(wù)不足，也制約了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺監(jiān)管體系不夠完善當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)主要利用以低價格銷售農(nóng)產(chǎn)品為競爭的主要手段，經(jīng)常搞大促銷活動來刺激消費者消費為主要方式，平臺里面的各種商家魚龍混雜。這樣的現(xiàn)象導(dǎo)致了平臺上出現(xiàn)許多假冒偽劣的農(nóng)產(chǎn)品，還有就是平臺的商家雇買手惡意刷單的現(xiàn)象嚴(yán)重，這種做法已經(jīng)嚴(yán)重影響到各個地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商未來的可持續(xù)發(fā)展，尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，所以如果不能解決平臺上的商家品質(zhì)問題和農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，而讓現(xiàn)在這種惡劣的情況不斷加劇，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會停滯不前。監(jiān)管法制的不健全會導(dǎo)致消費者對農(nóng)產(chǎn)品電商平臺失去信心，但是單憑依靠商家的自覺性難以做到完全令人放心。消費者在電商平臺上購買農(nóng)產(chǎn)品都是為了食用的，如果商家發(fā)出的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，那農(nóng)產(chǎn)品就無法食用，消費者對這個產(chǎn)業(yè)失去信心，使得個體的違法行為對整個行業(yè)破壞性極大，而政府現(xiàn)有的監(jiān)管體系不能發(fā)揮嚴(yán)格監(jiān)控平臺規(guī)范使用的作用，暫時還不能構(gòu)建一個良好的商務(wù)環(huán)境。換句話說,從當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的政策制定和實施的情況分析來看,政府主要通過改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)和其他農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)方面(如農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè),試點項目建設(shè)和從業(yè)人員培訓(xùn))的措施來減少保護(hù)農(nóng)業(yè)和幫助農(nóng)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的交易成本。政府的主要職能是鼓勵和維持自由市場，但現(xiàn)如今公共政策的制定并未在培育市場環(huán)境方面發(fā)揮應(yīng)有的作用，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺上交易的風(fēng)險性依然很大。四、廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的對策建議（一）加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng)與引進(jìn)培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才，提高他們的電子商務(wù)應(yīng)用和開拓能力。將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與農(nóng)村扶貧項目相結(jié)合，在農(nóng)村特別是貧困人口中開展電子商務(wù)培訓(xùn)，使農(nóng)村扶貧更加精準(zhǔn)。支持政府和社會各方積極提倡青年企業(yè)家協(xié)會的成員和個體經(jīng)營戶參與農(nóng)村電子商務(wù)模式的發(fā)展和創(chuàng)業(yè)。堅決支持和鼓勵農(nóng)村的電子商務(wù)龍頭企業(yè),樹立良好榜樣,弘揚精神。進(jìn)一步擴(kuò)大舉辦廣東農(nóng)村電子商務(wù)博覽會的活動規(guī)模和對社會的影響,運用多種的方式和有效的方法去支持鼓勵農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)積極加強服務(wù)農(nóng)村的電子商務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的建設(shè)和發(fā)展;支持和鼓勵其他農(nóng)業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營者積極加強農(nóng)村電子商務(wù)技術(shù)和模式的研究應(yīng)用和宣傳推廣,使各方的農(nóng)村電子商務(wù)平臺與農(nóng)村信息公共服務(wù)平臺充分相互連接;積極鼓勵和探索農(nóng)村的電子商務(wù)龍頭企業(yè)的一體化可持續(xù)發(fā)展和自主創(chuàng)新經(jīng)營模式,重點是培育和鼓勵支持農(nóng)村的電子商務(wù)經(jīng)營者和龍頭企業(yè)的發(fā)展。（二）建立和完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系首先，物流的價格問題需要農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺上的商家與快遞配送公司進(jìn)行合作，可以積極地爭取單個快遞量輕但保證一個月能夠寄出一定數(shù)量的快遞件的優(yōu)惠物流價格。其次,從目前全國和整個廣東省的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,農(nóng)產(chǎn)品物流的體系和價格是目前制約發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的一個核心。廣東省需要提高制冷設(shè)備的質(zhì)量和數(shù)量，提高儲運效率，擴(kuò)大規(guī)模和集約化經(jīng)營，有效降低農(nóng)產(chǎn)品儲運成本。再者，農(nóng)產(chǎn)品自身容易受外界因素干擾的特性，因此要求物流配送的條件非常嚴(yán)格，“最后一公里”問題仍未被解決。我認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司應(yīng)加強與相關(guān)物流公司的合作，增加農(nóng)村配送地區(qū)的專業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量，并覆蓋各級農(nóng)村地區(qū)。物流公司應(yīng)建立專業(yè)的物流配送團(tuán)隊，對物流人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，以滿足市場需求，提供人性化的服務(wù)，逐步形成物流配送體系，改善農(nóng)業(yè)電子商務(wù)配送環(huán)境，需要設(shè)立專門的農(nóng)產(chǎn)品配送部門，只要每個地區(qū)安排一輛可以配備制冷設(shè)備的汽車負(fù)責(zé)將農(nóng)產(chǎn)品分配給消費者。這樣有專門的一條物流冷鏈就能夠有效地解決農(nóng)產(chǎn)品配送的問題了。最后，是當(dāng)前廣東省的生鮮物流配送網(wǎng)絡(luò)存在尚未完善的問題。為了改善這種狀況，廣東省政府必須加強財政政策支持，不斷完善對現(xiàn)有的農(nóng)村道路的規(guī)劃工程，根據(jù)現(xiàn)實意義建設(shè)出便捷農(nóng)村道路，并將現(xiàn)有的物流設(shè)施整合為資源，不斷加強到城市的道路建設(shè)，建立從農(nóng)村到城市的專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品配送團(tuán)隊。（三）逐步建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系就我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)來說，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展和快速增長與農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和價格以及農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都有很大的關(guān)系。廣東省作為電子商務(wù)的大省，必須加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。我認(rèn)為要借鑒國內(nèi)外的經(jīng)驗，建立涵蓋主要農(nóng)產(chǎn)品品類的標(biāo)準(zhǔn)化體系。政府要有效地整合現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施資源，建立多層次的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。各級政府應(yīng)在每個縣級建立電子商務(wù)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，引導(dǎo)農(nóng)民主動學(xué)習(xí)并且參與培訓(xùn)，使農(nóng)民更有效地掌握農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要性。政府還應(yīng)該建立和完善無公害農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的制度和有關(guān)法律規(guī)定,完善無公害的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證和認(rèn)證的制度,以更好地贏得消費者對電子商務(wù)平臺上的農(nóng)產(chǎn)品的充分信任和認(rèn)可。一方面，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)從單一用戶向工業(yè)化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。無論從外部尺寸還是內(nèi)部質(zhì)量上，農(nóng)產(chǎn)品的綜合形象都可以實現(xiàn)高質(zhì)量的飛躍。另一方面，通過制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，在廣泛的市場中樹立品牌，成為農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的標(biāo)桿。（四）完善平臺監(jiān)管體系1、凈化網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營環(huán)境一是加大對假冒偽劣產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的查處力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等違法行為，堅決地維護(hù)廣東特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象；二是加快促進(jìn)建設(shè)廣東省的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)誠信監(jiān)督管理體系，加強對市場的監(jiān)管，切實地維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，確保廣東農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有序健康地發(fā)展。2、推進(jìn)征信系統(tǒng)與市場監(jiān)管體系建設(shè)深入研究加快推進(jìn)建立和完善的廣東省農(nóng)產(chǎn)品征信資源庫體系和市場監(jiān)管體系。首先,建立農(nóng)產(chǎn)品信息資源和數(shù)據(jù)庫的收集,共享和應(yīng)用的長效機(jī)制。其次,支持企業(yè)和具備電子商務(wù)認(rèn)證經(jīng)營資質(zhì)的電子商務(wù)中介組織對從事電子商務(wù)經(jīng)營的商家獨立地開展對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的信用評價。再者,鼓勵企業(yè)開展信息資源庫的共享,加強與工商部門、農(nóng)委、食藥監(jiān)局等與廣東省農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)有著密切關(guān)聯(lián)的政府部門之間的網(wǎng)絡(luò)信息資源共享。最后，完善電子商務(wù)信用信息管理系統(tǒng)，實施電子商務(wù)主體識別系統(tǒng)，實行網(wǎng)上商店實名制，進(jìn)行事后問責(zé)制。五、結(jié)束語在廣東省的農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品時，電子商務(wù)平臺可以有效地減少銷售農(nóng)產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)，對于農(nóng)民增加收入、改進(jìn)農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)以及社會轉(zhuǎn)型升級具有重要意義。近年來，廣東省的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，如今在消費者的巨大需求量下我省的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺取得了迅速的發(fā)展，各級政府也出臺了相關(guān)文件來支持其發(fā)展。與其他省相比，廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展相對成熟，這得益于諸多因素。首先，其優(yōu)越的地理位置為它帶來了交易便利和相對豐富農(nóng)產(chǎn)品品種。其次，廣東省的居住人口眾多，對農(nóng)產(chǎn)品具有相當(dāng)高的的需求量。再者，政府的相關(guān)扶持政策也有效地促進(jìn)廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的不斷發(fā)展和完善。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)