賓館顯示屏標(biāo)語大全

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節(jié)省人人參入，效益人人共享。

速度是效益的基礎(chǔ)，質(zhì)量是企業(yè)的生命。

用溝通信任心靈，以微笑溶化生疏。

一個人的歡樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。

我們所從事的工作具有崇高的意義。

行動是勝利的階梯，行動越多，登得越高。

想在來賓之前，滿意來賓需要，追求來賓贊譽，實現(xiàn)來賓。

精度打算酒店的進展，速度打算酒店的效益，高度打算酒店的命運，質(zhì)量打算我們的存亡。精細度不是技能問題是態(tài)度問題，今日的技能來自昨天的態(tài)度，今日的態(tài)度打算明天的事業(yè)。菜品十不出：顏色不正不出，造型不好不出，配料不齊不出，重量不足不出，溫度不夠不出餐具不凈不出，味道不佳不出，原料變質(zhì)不出，外形不美不出，盤飾不靚不出：

服務(wù)六心：本職工作要專心，迎送來賓要熱心，回答問題要急躁，為客排憂要誠意，服務(wù)周到要細心，對待酒店要忠心。

廚房工作12點：上班精神點，做事仔細點，團結(jié)多一點，協(xié)作主動點，檢查認真點，異物少一點，預(yù)備充分點，出品快一點，質(zhì)量穩(wěn)一點，投訴少一點，技術(shù)多學(xué)點，進展快一點。平凡的腳步，也可以走完宏大的行程。

技術(shù)創(chuàng)新一小步，市場領(lǐng)先一大步。

服務(wù)口號：不管酒店客多客少，不論客人消費凹凸，我們的服務(wù)質(zhì)量不打折。不管客人來早來晚，不論客人熟識生疏，我們的服務(wù)質(zhì)量不打折。

廚師口號：不管菜品價高價低，不論客人商宴家宴，我們的菜品質(zhì)量不打折。不管廚房工作忙閑，不論客人來早來晚，我們的菜品質(zhì)量不打折。

酒店宗旨：一切讓客人滿足?？腿擞谰檬菍Φ?。

服務(wù)理念：客人動手就是投訴，客人提出問題，就是解決了也是失職。

服務(wù)標(biāo)準：看員工微笑，知道什么叫真誠；看員工問好，知道什么叫禮貌；看員工動作，知道什么叫規(guī)范；看客人眼神，知道什么叫默契；看客人要求，知道什么叫滿足；看客人投訴，知道什么叫圓滿。

正確理解投訴：

優(yōu)質(zhì)服務(wù)難免有投訴，但應(yīng)知道如何彌補；客人投訴是我們的失誤，假如讓客人帶著埋怨走，則是我們的失職；

挑剔的客人是我們的老師，有埋怨的客人最簡單成為我們的?？汀?/p>

營銷理念：營銷不是在賣，而是幫客人在賣；營銷不要與顧客爭辯價格，要與顧客爭論價值。廚師標(biāo)準：高視點、高標(biāo)準、高要求、高素養(yǎng)、高效率、高品質(zhì)。

廚政管理：一流的廚房塑造一流的廚師，一流的廚師制造一流的業(yè)績。

廚師心得：菜品質(zhì)量源于細心、穩(wěn)定創(chuàng)新源于潛心、平安衛(wèi)生源于恒心、提高毛利源于細心。廚師使命：團結(jié)協(xié)作、樂觀主動、穩(wěn)定創(chuàng)新、與時俱進、進展民族新中式餐飲品牌。出品理念：讓傳統(tǒng)飲食成為經(jīng)典、讓現(xiàn)代菜品成為時尚。

工作作風(fēng)：團結(jié)協(xié)作.追求完善.沒有借口馬上行動。

收獲理念：你的心在哪你的收獲就在哪。把你的職業(yè)當(dāng)成事業(yè)，勤奮加心態(tài)肯定會勝利。勝利心態(tài)：力量強的人只為勝利想方法，力量差的人會為失敗找理由。

工作缺陷：工作干不好主要是，不想干、不會干、不仔細。

節(jié)省理念：廚房只有垃圾沒有下腳料

員工使命：服務(wù)他人、制造和諧、進展民族餐飲品牌。

酒店精神：團結(jié)協(xié)作、求實高效、穩(wěn)定創(chuàng)新、與時俱進。

酒店目標(biāo)：做百年老店，做百年品牌。

菜品理念：時尚精致、合理搭配、科學(xué)飲食、健康養(yǎng)分。

質(zhì)量保障：用精選的原料、精湛的技術(shù)、精細的心態(tài)，做出精致的菜品。

力量理念：力量的大小來自于學(xué)問面的多少及仔細程度和態(tài)度。

服務(wù)心態(tài)：沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù)。

服務(wù)魅力：服務(wù)的魅力在于細節(jié)，細節(jié)的發(fā)覺在于習(xí)慣。?

團隊理念：沒有完善的個人，只有完善的團隊。

對客理念：飯菜讓客放心，服務(wù)讓客舒心，環(huán)境讓客快樂，消費讓客稱心。

對比理念：同等檔次比菜品，同等菜品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù)，同等服務(wù)比超值。??

勝利理念：勝利者要喜愛苦痛，勝利者要喜愛變化、追求變化、享受變化。誰的理念超前，誰就贏得了勝利。

行動結(jié)果：要求產(chǎn)生標(biāo)準、標(biāo)準打算檔次、檔次影響效益、效益關(guān)系進展。

思想觀念：想法產(chǎn)生看法，看法產(chǎn)生做法；觀念打算思路，思路打算出路；腦袋打算口袋，口袋打算生活。

工作理念：簡單的事情要簡潔做；簡潔的事情要仔細做；仔細的事情要重復(fù)做；重復(fù)的事情要制造性地做。

工作心態(tài)：樂觀的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。

做事心態(tài)：想干的人永久在找方法，不想干的人永久在找理由。

工作觀念：今日能做的事勿侯于明天，自己能做的事勿侯于他人。

團隊溝通?123456

溝通1個結(jié)果：溝通從心開頭，而不在心情上，應(yīng)把留意力放在結(jié)果上。

溝通2種傳達方式：文字傳達方式，語言傳達方式。

溝通3個特征：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。?

溝通4個影響因素：場合、氣氛、心情、語調(diào)。?

溝通5個基本步驟：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。?

溝通6個勝利心態(tài)：喜悅心、包涵心、同理心、贊美心、愛心。

怎樣找超值服務(wù)切入點：當(dāng)你預(yù)備向客人說不時，專心做事的機會就到了；當(dāng)客人有共性需求時，讓客人驚喜的機會就到了；當(dāng)客人有困難需要關(guān)心時，讓客人感動的機會