保潔主管年度工作總結報告三篇

第第頁保潔主管年度工作總結報告三篇

??保潔主管年度工作總結報告1

??我公司自20__年*月*日起接管__有限公司__工廠的保潔服務工作，自接管初期服務團隊的組建、培訓，到中期從各方面的不斷整改，直至現(xiàn)階段從各服務環(huán)節(jié)方面不斷的強化和提升，我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務的同時不斷穩(wěn)步且有序的向前推動，現(xiàn)已接近年末，在此針對我公司一年來的工作做如下總結：

??一、順當達成合作，全力以赴接管

??自20__年*月初我公司與__有限公司簽約承接其__工廠保潔服務工作后，我公司全體上下特別重視，制定了詳盡的接管方案，由公司主要領導徑直督促落實。

??首先，在人員的調整及補充聘請中，我公司人員全力以赴在工廠周邊進行人員信息的收集及人員的面試篩選，共計儲備人員達50人之多，接場時經與廠方管理人員協(xié)商，建議采用以老帶新、新老結合的方式組建新的員工隊伍，最終留用部分優(yōu)秀老員工，并嚴格根據(jù)廠方要求補充了新鮮血液，使得員工隊伍更加年輕化，更具有活力;

??其次，在新員工的崗前培訓方面，公司制定了完整的新員工崗前培訓計劃，并根據(jù)計劃逐一進行落實，為確保新員工崗前培……此處隱蔽3661個字……自己需要做的事情做好，把小區(qū)的保潔做好做全。

??二、管理好保潔員工

??對于每一個保潔員工我都會管理好，會規(guī)定他們需要在什么時候工作結束，保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的能量，都能夠做好自己的事情，減削員工偷懶，對于有人偷懶予以懲處警告，讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌控的避開出工不出力的狀況發(fā)生，對待勤奮工作的保潔員會予以相應的.嘉獎讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習，一他們?yōu)榘駱?，坐好自己的工作，賞罰分明，依據(jù)技能來劃分工作地點，并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。

??三、制定保潔工作計劃

??依據(jù)公司要求，會依據(jù)小區(qū)的詳細狀況，然后根據(jù)實際狀況做好工作計劃，制定的工作計劃以一個月為期限，在工作時保證工作順當，會考慮到詳細的工作安排每天都要針對詳細事項做好工作安排，每天都要依據(jù)要求來做好工作，把工作詳細化，讓其他保潔人員能夠根據(jù)工作的要求做好工作任務，對于工作需要要滿意肯定條件才能讓大家所接受，保證工作圓滿完成，每天的任務通過輪值來完成，分為多個階段。

??四、提高保潔服務質量

??我們保潔工作需要滿意小區(qū)居民的要求，我們的目的也是服務于他們，所以我們工作就需要要滿意他們的意愿，對于居民需要我們提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛(wèi)生保證清潔，在工作的時候也會征求居民的看法，得到他們的同意我們才會開始工作，在工作時假如有員工做的不夠好可以投訴，我們會依據(jù)他們的要求替換員工，保證小區(qū)的服務質量。

??雖然我的工作是保潔，但