二手車交易市場管理制度

二手車交易市場管理制度二手車交易市場管理制度商戶經(jīng)營守則

為加強二手車經(jīng)銷公司經(jīng)營管理，維護交易雙方合法權(quán)益，根據(jù)《二手車流通管理辦法》、《二手車交易規(guī)范》、《機動車登記規(guī)定》、《關(guān)于加強二手車流通行業(yè)監(jiān)督管理工作的通知》、《市二手車流通行業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》、《邯鄲市二手車交易增值稅收征收管理辦法》等有關(guān)法規(guī)，結(jié)合邯鄲市實際，制定本標準。

一．

本標準所稱二手車經(jīng)銷公司是指經(jīng)工商行政管理部門依法登記，從事二手車經(jīng)銷的企業(yè)。

二手車經(jīng)銷公司經(jīng)營管理自愿參照本標準執(zhí)行。

三．

二手車經(jīng)銷公司必須依法向深圳市市場監(jiān)督管理局申請注冊登記，未經(jīng)注冊登記，不得營業(yè)。

四、二手車經(jīng)銷公司經(jīng)營場地要整潔、美觀，在經(jīng)營場地明顯位置要設(shè)立本行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)文示及交易流程示意圖、各種代辦服務(wù)手續(xù)、應(yīng)注意事項、收費項目及標準、投訴電話號碼等。

五．

二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當有2名以上從事二手車鑒定評估業(yè)務(wù)的專業(yè)人員，應(yīng)當根據(jù)客戶要求，代辦二手車鑒定評估、

轉(zhuǎn)移登記、保險、納稅等手續(xù)。

六．

二手車經(jīng)銷公司要按照《二手車交易規(guī)范》確認賣方的身份及車輛的合法性。

七．

二手車經(jīng)銷公司應(yīng)核實賣方的所有權(quán)或處置權(quán)證明;車輛所有權(quán)或處置權(quán)證明應(yīng)符合《二手車交易規(guī)范》之條件。

八．

二手車經(jīng)銷公司擺賣的車輛要明碼標價，車輛信息要真實、清楚。

九．

二手車交易應(yīng)當簽訂合同，明確相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

十．

二手車經(jīng)銷公司不準更改車輛里程表，有重大事故的車

輛要和消費者講清楚，不得有任何隱瞞。

十一．二手車經(jīng)銷公司將二手車銷售給買方之前，應(yīng)對車輛進行檢測和整備。設(shè)有專門的檢測工位一個以上，備2人以上的檢測人員。并

出具車輛檢測報告，在售車時提供給消費者。

商戶經(jīng)營制度一、二手車經(jīng)銷企業(yè)向最終用戶銷售使用年限在5年以內(nèi)或行駛里程在10萬公里以內(nèi)的車輛，應(yīng)向用戶提供不少于3個月或5000公里以上的質(zhì)量保修。質(zhì)量保修范圍為發(fā)動機系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等。達到新車的售后服務(wù)標準。

二、二手車經(jīng)銷企業(yè)向最終用戶銷售的車輛，確認發(fā)現(xiàn)該車輛是事故車、水泡車、非法途徑車輛，必須提供購買七天內(nèi)的退換服務(wù)。

三、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)根據(jù)客戶要求提供相關(guān)服務(wù)，在收取服務(wù)費、傭金時應(yīng)開具發(fā)票。

四、二手車完成交易后，二手車經(jīng)銷公司應(yīng)要求現(xiàn)機動車所有人在車輛交付之日起三十日內(nèi)向登記地車輛管理所申請轉(zhuǎn)移登記。五、二手車經(jīng)銷公司發(fā)現(xiàn)非法車輛、偽造證照和車牌等違法行為，以及擅自更改發(fā)動機號、車輛識別代號(車架號碼)和調(diào)整里程表等情況，應(yīng)及時向有關(guān)執(zhí)法部門舉報，并有責(zé)任配合調(diào)查。

六、二手車經(jīng)銷公司向最終用戶提供售后服務(wù)時，應(yīng)向其提供售后服務(wù)清單;二手車經(jīng)銷公司在提供售后服務(wù)的過程中，不得擅自增加未經(jīng)客戶同意的服務(wù)項目。

七、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當按照工商登記部門登記核準的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動。

八、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當依法經(jīng)營和納稅，遵守商業(yè)道德，接受主管部門的監(jiān)督檢查。

九、二手車經(jīng)銷公司只能對本公司銷售的二手車開具二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票，不得為其他企業(yè)和個人代開發(fā)票。

十、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)制定本單位的管理規(guī)章，保證良好的交易環(huán)境和交易秩序。

十一、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當自取得營業(yè)執(zhí)照之日起2個月內(nèi)向市商務(wù)主管部門(或由市二手車流通協(xié)會報送)報送備案資料。

十二、二手車經(jīng)銷公司應(yīng)當建立和完善二手車流通信息報送、公布制度。定期將二手車交易量、交易額等信息報送市商務(wù)主管部門(或市二手車流通協(xié)會)。二手車檢測標準檢測范圍和標準如下檢測范圍和標準如下檢測范圍和標準如下檢測范圍和標準如下：一、發(fā)動機系統(tǒng)發(fā)動機系統(tǒng)發(fā)動機系統(tǒng)發(fā)動機系統(tǒng)

1、發(fā)動機動力性能良好，運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，不得有異響;怠速穩(wěn)定，機油壓力正常。

2、發(fā)動機應(yīng)有良好的起動性能。

3、消聲器不得有“回火”、“放炮”現(xiàn)象。4、柴油機停機裝置必須靈活有效。

5、發(fā)動機點火系、供油系、潤滑系、冷卻系的機件應(yīng)齊全，性能良好。

二、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

1、機動車的方向盤應(yīng)轉(zhuǎn)動靈活、操縱輕便、無阻滯現(xiàn)象。車輪轉(zhuǎn)到極限位置時，不得與其他部件有干涉現(xiàn)象。

2、機動車轉(zhuǎn)向輪轉(zhuǎn)向后應(yīng)有自動回正能力，以保持機動車穩(wěn)定的直線行駛。

3、機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛，其方向盤不得有擺振、路感不靈、跑偏或其他異?，F(xiàn)象。

4、轉(zhuǎn)向節(jié)及臂、轉(zhuǎn)向橫、直拉桿及球銷應(yīng)無裂紋和損傷，并且球銷不得松曠。橫、直拉桿不得拼焊。三、傳動系統(tǒng)傳動系統(tǒng)傳動系統(tǒng)傳動系統(tǒng)

1、機動車的離合器應(yīng)接合平衡、分離徹底、不得有異響、抖動和打滑現(xiàn)象。

2、換檔時，齒輪嚙合靈便、互鎖、自鎖裝置有效、不得有亂檔、自行跳檔現(xiàn)象。運行中無異響。換檔時，變速標不得與其他部件相干涉。

3、在變速桿上或其附近，必須有能使駕駛員在駕駛座位上容易識別變速器檔位位置的標志。

4、傳動軸在運轉(zhuǎn)時不發(fā)生震抖和異響，中間軸承、萬向節(jié)不得有裂紋和松動現(xiàn)象。

5、主傳動器、差速器工作應(yīng)正常，并無異響。四．制動系統(tǒng)制動系統(tǒng)制動系統(tǒng)制動系統(tǒng)

1、機動車駐車時制動裝置良好，能通過機械裝置把工作部件鎖住。

2、行車制動系的制動踏板的自由行程應(yīng)符合該車整車有關(guān)技術(shù)條件的規(guī)定。

3、行車制動系最大制動效能應(yīng)在踏板全行程的五分之四以內(nèi)達到。

4、液壓制動系統(tǒng)的車輛，當制動踏板壓力最大量，保持1min。踏板不得有緩慢向底板移動現(xiàn)象。

5、機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的水泥或瀝青路面行駛時，制動性能良好。

電子裝置、儀表、空調(diào)性能良好。交易制度一、出售舊機動車的單位和個人必須提供下列證件：

1、.公安車輛管理部門核發(fā)的行車證和經(jīng)公安車輛管理部門檢驗合格并蓋章的《機動車變更、過戶、改裝、停駛、復(fù)駛、報廢審批申請表》；

2、車輛來歷證明，原購車發(fā)票，軍用轉(zhuǎn)為民用的車輛要有軍以上車輛主管部門的技術(shù)證明及相關(guān)手續(xù)；

3、.單位出售須持單位介紹信，個人出售須持所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府或街道辦事處、村的證明和本人身份證；

二、舊機動車的交易價格，按照“舊不超新、隨行就市、明碼標價、掛牌銷售”的原則，由買賣雙方依質(zhì)協(xié)商議價，或由舊機動車評估定價人員按照有關(guān)標準評估價格，作為交易的指導(dǎo)價格。

三、舊機動車交易發(fā)票須經(jīng)工商行政管理機關(guān)驗證蓋章后，公安車輛管理部門才能辦理轉(zhuǎn)籍、過戶手續(xù)。購車發(fā)票未經(jīng)驗證蓋章的舊機動車，公安車輛管理部門應(yīng)責(zé)令買主到原地或本地工商行政管理機關(guān)補辦驗證蓋章手續(xù)。舊機動車成交后，超過三個月不辦理有關(guān)手續(xù)，則按有關(guān)規(guī)定處理。四、下列車輛不準進場交易：

1、已達到報廢標準或離報廢年限一年以內(nèi)的車輛；

2、未經(jīng)公安車輛管理部門檢測和檢測不合格的各類舊機動車；

3、來源不明和證件手續(xù)不齊全的車輛；4、各種盜搶車、走私車；5、各種非法拼裝車、組裝車；

6、華僑、港澳臺同胞、藏胞捐贈免稅指定單位或個人使用的車輛；7、右方向盤的舊機動車；8、車籍不到兩年的進口機動車；

9、國家法律、法規(guī)禁止交易的其他各種機動車。

五、對已交易的舊機動車，公安車管部門不能辦理轉(zhuǎn)籍過戶的，由交易市場負責(zé)處理，辦理買主退車、賣主退款事宜。六、市場交易活動中有下列行為者，由工商行政管理機關(guān)、公安交通管理部門按照各自的職責(zé)范圍依法處罰。觸犯刑律的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。1、場外進行舊機動車交易的；2、有意逃避管理部門監(jiān)督管理的；3、交易憑證未經(jīng)工商部門驗證蓋章的；4、舊機動車交易市場未辦理工商營業(yè)執(zhí)照、市場登記證，擅自開業(yè)經(jīng)營的；

5、交易中隱瞞真實情況，弄虛作假的；6、轉(zhuǎn)手倒賣舊機動車輛，從中牟利的；市場經(jīng)營須知商戶必須遵守有關(guān)的法律、法規(guī)，合法經(jīng)營，并遵守公平、自愿、誠信的經(jīng)營原則。遵守商業(yè)道德。商戶在經(jīng)營場所安置應(yīng)當整齊有序，嚴禁鋪外經(jīng)營，更不得占用公共場地經(jīng)營，各商戶門面招牌必須按照市場規(guī)定的大小，安裝在指定位置，保持統(tǒng)一美觀；商鋪外墻除招牌位置外，一律不得安裝任何形式的廣告與宣傳。商戶不得在門前亂搭亂建，如有違規(guī)者甲方人員有權(quán)進行強制拆除。如不服從者，甲方將對該商鋪進行停水、停電，并限期改正。租用物業(yè)房產(chǎn)的商戶，甲方有權(quán)在經(jīng)營合同到期后，收回該房屋的經(jīng)營權(quán)利。

所有經(jīng)營商戶在經(jīng)營場所不得使用高音喇叭，大功率音箱等高分貝電器，以免妨礙小區(qū)業(yè)主正常生活。

治安消防管理制度一、嚴禁在市場內(nèi)嚴禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒滋事等擾亂市場經(jīng)營秩序的行為。

二、商戶應(yīng)服從市場物業(yè)管理人員的管理，遵守市場規(guī)章制度，不得無理取鬧、打罵、侮辱管理人員。對擾亂市場秩序、妨礙或阻撓管理人員正常工作的，除移交相關(guān)部門處理外，是租用市場房產(chǎn)的物業(yè)有權(quán)收回商鋪；是租用業(yè)主房產(chǎn)的物業(yè)管理人員有權(quán)停水、停電，直至業(yè)主解決完畢。

三、各商戶不得亂拉和改動原使用電路，未經(jīng)許可不得安裝使用超負荷用電設(shè)備。違者將予以停電。

四、各商戶店必須配備合格的滅火器。原市場公共消防設(shè)施，任何人不得損壞、挪用。更不得圈占和遮擋消防設(shè)施。市場衛(wèi)生管理制度到環(huán)衛(wèi)部門指定地點處理。在夏秋季節(jié)還要經(jīng)常進行滅蠅、滅蚊、滅菌等防疫工作。

8、堅持經(jīng)常性的衛(wèi)生宣傳教育工作，由有關(guān)人員組成管理小組，定期對市場衛(wèi)生情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使衛(wèi)生工作落到實處。

9、對違反本制度的，由市場管理辦公室依照有關(guān)規(guī)定酌情分別給予批評教育、警告、罰款、停業(yè)整頓等處理。