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篇一:樓管工作總結(jié)關(guān)于“樓管好阿姨”的匯報我是2012年來三峽大學(xué)南苑1棟做樓管工作的,當(dāng)時我心想,既來之則安之,既然擁有這份工作,就要把工作做到最好。一下是我的一些心得體會:一、端正思想、理清思路,制定出每年的奮斗目標無論做什么最重要的是端正思想,要有把事情做好的決心,自從我揍上這個崗位,我就已經(jīng)決定努力做好每一步,得到領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)們的認可。有了這個目標后,我經(jīng)常和其他同事進行交流,了解他們是怎樣做的,吸取他們的工作經(jīng)驗,為自己制定工作方案,每天該做什么做到心里有數(shù),對自己負責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生負責(zé)。二、明確工作范圍,盡職、盡責(zé)、盡力,用心做好本職工作。我認為一個樓區(qū)各項工作的好壞,與樓管有著密不可分的聯(lián)系,樓管不是單一的做門衛(wèi)工作,不僅是值好班,穩(wěn)坐值班室,看好大門,而是對樓區(qū)的安全,衛(wèi)生,消防,秩序等方面的一個整體工作,作為一個樓管更要想盡辦法做到盡心盡力位同學(xué)們創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、文明和舒適的家園。作為一個樓管,要把同學(xué)們當(dāng)做自己的孩子,深入同學(xué)們中去,了解他們的思想,想辦法服務(wù)于學(xué)生,和同學(xué)們建立和諧的關(guān)系。掌握整個樓棟學(xué)生的情況,深入宿舍和同學(xué)們交談,了解同學(xué)們的思想狀態(tài),聽取同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)、情緒等方面產(chǎn)生的問題,引導(dǎo)他們使用正確的方法去解決和化解同學(xué)之間的矛盾糾紛,對情況比較差的宿舍經(jīng)常過去坐坐,對整個樓區(qū)做到心中有數(shù)。樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想觀念,努力為同學(xué)們排憂解難,及時盡力為同學(xué)們解決問題,及時聯(lián)系后勤集團維修人員,自己也參與維修工作,為同學(xué)們創(chuàng)建一個溫馨的家園。做好教育,和學(xué)生們談心,建立好良好關(guān)系,和諧感情,把一切問題妥善解決了。三、相互交流,協(xié)調(diào)工作,取長補短,不斷進步樓管工作不是一個單一獨立的樓區(qū)工作,而是和院系、后勤、物業(yè)不可分割的一項系統(tǒng)工作,因此,必須做好和各方的協(xié)調(diào),爭取各方的支持,工作才能夠順利展開。同事之間搞好團結(jié),做到工作不分你我,從我做起,做到每天的工作當(dāng)天完成,遇到難題多商量,做到認識一致、團結(jié)一致,搞好工作。四、走著每一步,想著每一步,提前做好下一步工作每學(xué)期第一個工作就是做好開學(xué)準備工作,迎接同學(xué)們的到來,重關(guān)是宿舍設(shè)施的維修,電源、門窗、床,用水、用電等的維修。要想法聯(lián)系相關(guān)人員,盡快解決清掃工具的換新工作。特別是有新生進校的時候,一定做到微笑服務(wù),笑迎八方學(xué)子,一定做到細致入微的服務(wù),飽滿的工作精神,文明、熱情、周到、有序,讓學(xué)生家長滿意。其中包括公寓用品的接收與發(fā)放。學(xué)生入住后還是要抓好樓區(qū)的安全穩(wěn)定,衛(wèi)生舒適干凈,確保同學(xué)們生活環(huán)境,讓同學(xué)們感覺到如家一般的溫暖。同時努力做好各種工作如登記,匯總,抽查,上報等。放假前及畢業(yè)后離校工作要做好財產(chǎn)看守,做好安全穩(wěn)定工作,確保畢業(yè)生安全離校,確保財產(chǎn)、設(shè)施安全,另外還有盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項臨時工作。五、每日的工作安排:1、每天早上5:50起床為同學(xué)們提前開門,方便同學(xué)們的早讀。2、檢查樓道安全及清潔衛(wèi)生,檢查完后回值班室值班,把好大門第一關(guān),做好各項登記,控制外來人員進入大樓,嚴禁推銷及傳單派發(fā)人員進樓。3、配合維修人員的維修工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。4、每晚22:00對全樓巡查,查各樓秩序,查看消防器材的情況,以及水電等的情況,并對樓道進行打掃。5、每晚23:00準時關(guān)閉寢室大門。6、除了這些主要的工作外,作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)鎖到屋外,每次我都會詳細的問明情況后,再做處理。許多推銷人員都會以各種理由進入樓棟,每次我都會阻止并向領(lǐng)導(dǎo)匯報??傊@幾學(xué)期工作以來,在辦公室?guī)孜活I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照下,在院系的大力支持下,在后勤集團的幫助下我完成了學(xué)校交給我的各項任務(wù)。我爭取在以后的工作中更加努力,處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來,盡最大的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心,讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。篇二:樓管部個人工作總結(jié)徐州工程學(xué)院—一分部個人工作總結(jié)2012年6月4日一分部個人工作總結(jié)時間如流水飛逝,不知不覺中一個學(xué)期的工作生活已經(jīng)結(jié)束,一分部的工作也即將畫上完美的句號。不自不覺一學(xué)期又將走到盡頭,不禁感慨:時光飛逝。自從進入大學(xué)校園后,我收獲了很多,成長了很多,能有幸成為一分部的干事之一,我感到很幸運,使我認識了許多朋友,令我受益匪淺!不過一學(xué)期的工作馬上就要結(jié)束了,回過頭來看看自己走過的路,一幕一幕就像電影一樣,在我的腦海中重播,充滿了苦澀和歡欣。一分部是主要工作是負責(zé)學(xué)院學(xué)生宿舍安全工作,定期進行違章電器與夜不歸宿和遲歸的檢查,還有一些收瓶子的工作。一年的工作,使我深刻體驗到工作枯燥無味,但是與其他干事間的快樂淡化了這感覺。通過一年的工作體會到處理好與別人之間的關(guān)系是非常重要的,不僅與其他干事,還有遇到的任何人,比如查房時。這一學(xué)期的工作中基本上沒有出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象,只查到一次違規(guī)電器,沒有遲歸和夜不歸宿的現(xiàn)象。這體現(xiàn)了同學(xué)在對學(xué)校規(guī)章制度的遵守,這也正是我們工作的目的。學(xué)到的道理:1、要主動:在例會上,部長多次教導(dǎo)我們,做事要積極,要有主動性,要有熱情。做一件事不是為了回報什么,而是以此充實自己,鍛煉自己。我很認同這些觀點,所以,再加入這個部以后,無論是在學(xué)習(xí)、生活、工作中,我都變得積極了許多。只有主動出擊,機會才會眷顧我們,我們自己也才有機會展示自己的才能。2.要學(xué)會反思:每做一件事,完成一項任務(wù)后,手頭上是停下了,但是我們思想還不能停止,我們還要學(xué)會反思,要明白自己通過這項工作學(xué)到了什么,有哪些方面做得好,還有哪些不足。只有這樣,我們才會真正有所收獲,才會進步。反正,在干完每件事,我們要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗并積累經(jīng)驗。3.要有禮貌:在一分部,禮貌是必的,查寢時候要有禮貌,見到長輩、上級、領(lǐng)導(dǎo)要主動問好。無論何時何地,都要有禮貌。有時候看一個人的休養(yǎng)如何,可以從他的平時待人禮貌上有所知曉。當(dāng)然在工作中存在著不少問題,主要集中在以下幾方面:1工作執(zhí)行效率不高。2工作紀律不強,態(tài)度懶散,辦事不積極。3人際交往能力不足,對我們部有些人交流不太多綜合所述,我認為在以后的工作中,我要應(yīng)該提高效率,更好的處理與他人關(guān)系,虛心學(xué)習(xí),誠實進步,加強與其他部門的交流合作。通過兩個學(xué)期的工作學(xué)習(xí),為以后的工作積累了豐富的經(jīng)驗,盡管自己在工作中還存在著許多不足之處,但是我堅信天道酬勤,只要我一如既往地?zé)釔垡环植?,切實為學(xué)生服務(wù),我一定能在今后工作中取得更好的成績。篇三:樓棟管理員工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!我是欣院4號樓管員譚小紅,今天很榮幸能站在這里給大家總結(jié)發(fā)言。今年在宿管中心的各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利,下面我就個人的工作情況向大家作個匯報:一、主要工作1、認真負責(zé)學(xué)生宿舍門衛(wèi)值班工作,確保24小時值班,按作息時間規(guī)定開關(guān)宿舍大門。2、每天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛(wèi)生及樓棟四周的衛(wèi)生。努力做到墻上無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關(guān)鎖情況,并且及時對各寢室報修情況進行登記、報修。3、做好來訪人員的登記工作,防止不明身份者進入宿舍,拒絕校處推銷人員及送處賣人員進入宿舍區(qū)。4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作,嚴格禁止使用違章電器,避免安全隱患的發(fā)生,妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生,并及時向保衛(wèi)處或管理中心反映情況。5、了解本棟學(xué)生的生活情況,幫助學(xué)生解決生活上的困難。解決不了的及時向其
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