MOOC 人力資源管理-河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 中國大學(xué)慕課答案_第1頁
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MOOC人力資源管理-河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院中國大學(xué)慕課答案單元測(cè)試1、問題:“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么(?????)?。選項(xiàng):A、資源?B、成本C、工具D、物體正確答案:【資源?】2、問題:在現(xiàn)代人力資源管理理念中,人力資源管理部門被視為(????)。?選項(xiàng):A、事務(wù)性機(jī)構(gòu)B、服務(wù)性機(jī)構(gòu)C、非生產(chǎn)效益部門?D、生產(chǎn)與效益部門正確答案:【生產(chǎn)與效益部門】3、問題:一個(gè)國家或者地區(qū)人口總體的數(shù)量表現(xiàn)是指()。選項(xiàng):A、人力資源B、人口資源C、勞動(dòng)力資源D、人才資源正確答案:【人口資源】4、問題:具有內(nèi)耗性的資源是()。選項(xiàng):A、自然資源B、人力資源C、礦產(chǎn)資源D、森林資源正確答案:【人力資源】5、問題:以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的科學(xué)管理原理,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的?(???)?。選項(xiàng):A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人正確答案:【經(jīng)濟(jì)人】6、問題:在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用,這反映了人力資源管理的()。選項(xiàng):A、投資增值原理B、互補(bǔ)增值原理C、激勵(lì)強(qiáng)化原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理正確答案:【互補(bǔ)增值原理】7、問題:人力資源區(qū)別于其他資源的最基本的特征是()。選項(xiàng):A、再生性B、能動(dòng)性C、時(shí)效性D、社會(huì)性正確答案:【能動(dòng)性】8、問題:以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素(???)?。選項(xiàng):A、員工?B、環(huán)境C、文化?D、價(jià)值觀正確答案:【員工?】9、問題:期望激勵(lì)理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論(????)??。選項(xiàng):A、內(nèi)容型激勵(lì)理論?B、過程型激勵(lì)理論C、行為改造型激勵(lì)理論D、綜合激勵(lì)理論正確答案:【過程型激勵(lì)理論】10、問題:通過對(duì)人力資源的開發(fā)和配置,消除勞動(dòng)力的耗費(fèi)并獲得勞動(dòng)力生產(chǎn)的能力。這是指人力資源的()特性。選項(xiàng):A、再生性B、能動(dòng)性C、時(shí)效性D、社會(huì)性正確答案:【再生性】單元測(cè)試1、問題:企業(yè)人力資源規(guī)劃包括()兩個(gè)層次。選項(xiàng):A、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃和工資計(jì)劃B、總體規(guī)劃和勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃C、總體規(guī)劃和保險(xiǎn)福利計(jì)劃D、總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃正確答案:【總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃】2、問題:下列不適合于人力資源供大于求情況的人力資源規(guī)劃的措施是()。選項(xiàng):A、減少工作時(shí)間B、裁員C、外部招聘D、降低人工成本正確答案:【外部招聘】3、問題:企業(yè)在招聘之前有兩個(gè)重要的基礎(chǔ)性工作:一是工作分析,二是()。選項(xiàng):A、績(jī)效考評(píng)B、人力資源規(guī)劃C、任務(wù)書D、薪酬計(jì)劃正確答案:【人力資源規(guī)劃】4、問題:人力資源規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,其最終目的是()。選項(xiàng):A、保持人力B、供需平衡C、預(yù)測(cè)目標(biāo)D、制定政策正確答案:【供需平衡】5、問題:不屬于人力資源供給預(yù)測(cè)的方法是()選項(xiàng):A、技能清單B、人員替換分析法C、馬爾科夫分析法D、德爾菲法正確答案:【德爾菲法】單元測(cè)試1、問題:一份完整的工作說明書包括()。選項(xiàng):A、工作描述B、工作規(guī)范C、工作分析報(bào)告D、工作描述和工作規(guī)范正確答案:【工作描述和工作規(guī)范】2、問題:下列工作分析方法中,受任職者主觀性影響最小的是()。選項(xiàng):A、觀察法B、面談法C、工作日志法D、調(diào)查問卷法正確答案:【觀察法】3、問題:為招聘開展工作分析的側(cè)重點(diǎn)是()。選項(xiàng):A、崗位的職責(zé)與勝任能力B、衡量每一項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)C、每一項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的內(nèi)容和水平D、定崗與定編正確答案:【崗位的職責(zé)與勝任能力】4、問題:下面關(guān)于工作分析不正確的是()。選項(xiàng):A、觀察法比較適用于體力工作者和事務(wù)性工作者B、面談法適用于提供工作經(jīng)驗(yàn)和任職資格等信息C、問卷調(diào)查法僅適用于腦力勞動(dòng)者D、工作日志法適用于工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位正確答案:【問卷調(diào)查法僅適用于腦力勞動(dòng)者】5、問題:以下幾種方法中,不屬于工作分析基本方法的是()。選項(xiàng):A、心理測(cè)驗(yàn)法B、工作實(shí)踐法C、典型事件法D、問卷調(diào)查法正確答案:【心理測(cè)驗(yàn)法】6、問題:下面哪種方法不適合對(duì)教師的工作分析(??)。選項(xiàng):A、訪談法B、觀察法C、問卷調(diào)查法D、關(guān)鍵事件法正確答案:【觀察法】7、問題:工作分析的方法主要指(??????)?。選項(xiàng):A、工作信息收集的方法?B、工作信息處理的方法?C、工作說明書的編寫方法D、工作評(píng)價(jià)的方法正確答案:【工作信息收集的方法?】8、問題:記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果的工作分析方法是指(?????)。?選項(xiàng):A、關(guān)鍵事件法?B、觀察法C、工作日志法?D、面談法正確答案:【關(guān)鍵事件法?】9、問題:下列工作分析方法中,只適用于比較簡(jiǎn)單的事務(wù)性分析的是(????)?。選項(xiàng):A、觀察法B、問卷調(diào)查法?C、工作日志法D、工作參與法正確答案:【工作參與法】10、問題:在工作說明書中,描述工作場(chǎng)所以及工作的物理環(huán)境、安全環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的部分是(??????)。???選項(xiàng):A、工作標(biāo)識(shí)?B、工作綜述?C、工作條件D、工作關(guān)系正確答案:【工作條件】單元測(cè)試1、問題:某公司在進(jìn)行招聘,某應(yīng)聘者因衣冠不整,以至使他失去了進(jìn)一步面試的機(jī)會(huì),這種現(xiàn)象被稱為()。選項(xiàng):A、對(duì)比效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、近因效應(yīng)正確答案:【暈輪效應(yīng)】2、問題:相對(duì)于內(nèi)部招聘而言,外部招聘有利于()。選項(xiàng):A、培養(yǎng)員工的忠誠度B、促進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除矛盾C、招聘到高質(zhì)量人才D、激勵(lì)員工、鼓舞士氣正確答案:【招聘到高質(zhì)量人才】3、問題:如某企業(yè)只是通過簡(jiǎn)單談話或管理者的個(gè)人喜好來選擇應(yīng)聘者,那么這個(gè)企業(yè)就不可能找到()的員工。選項(xiàng):A、最出色B、最優(yōu)秀C、最合適D、最認(rèn)真正確答案:【最合適】4、問題:招聘人員手頭上的應(yīng)聘材料分為兩部分:一部分是應(yīng)聘者自帶的個(gè)人介紹材料;另一部分是應(yīng)聘者填寫的由企業(yè)提供的表格。這些材料分別稱為()。選項(xiàng):A、簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘表格B、簡(jiǎn)歷和求職申請(qǐng)表C、主觀材料和客觀材料D、學(xué)歷證明和工作簡(jiǎn)歷正確答案:【簡(jiǎn)歷和求職申請(qǐng)表】5、問題:()是制定招聘計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是確保招聘成功的必要準(zhǔn)備工作。選項(xiàng):A、招聘需求信息B、提出招聘需求C、確定招聘人員D、制定薪酬計(jì)劃正確答案:【提出招聘需求】6、問題:企業(yè)招聘人員常用的方法是()。選項(xiàng):A、筆試B、面試C、情境模擬D、筆試、面試、情景模擬和心理測(cè)試正確答案:【筆試、面試、情景模擬和心理測(cè)試】7、問題:人員招聘的直接目的是為了()。選項(xiàng):A、招聘到精英人員B、獲得組織所需要的人C、增加單位人力資源儲(chǔ)備D、提高單位影響力正確答案:【獲得組織所需要的人】8、問題:行為描述面試的假設(shè)前提是一個(gè)人的()最能預(yù)示其未來的行為。選項(xiàng):A、過去的行為B、現(xiàn)在的行為C、理想、信念D、資歷和技術(shù)水平正確答案:【過去的行為】9、問題:面試開始時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者()開始發(fā)問。選項(xiàng):A、可以預(yù)料的問題B、最預(yù)想不到的問題C、最難于回答的問題D、簡(jiǎn)歷中有疑問的地方正確答案:【可以預(yù)料的問題】10、問題:在招聘渠道中,通過獵頭公司招聘人才的優(yōu)點(diǎn)是質(zhì)量好,但費(fèi)用高,費(fèi)用原則上是被獵取人才年薪的()。選項(xiàng):A、5%—8%B、10%—15%C、15%—20%D、25%—35%正確答案:【25%—35%】11、問題:關(guān)于錄用決策,理解錯(cuò)誤的是()。選項(xiàng):A、應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性B、首先滿足當(dāng)前需要,長遠(yuǎn)需要視具體情況而定C、應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)的不同要求D、員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求正確答案:【員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求】12、問題:通過計(jì)算()可以分析錄用人員的質(zhì)量情況。選項(xiàng):A、招聘單價(jià)B、錄用比例C、招聘完成比例D、招聘總成本正確答案:【錄用比例】13、問題:招聘成本評(píng)估中招聘單價(jià)評(píng)估的計(jì)算公式為()。選項(xiàng):A、招聘單價(jià)=廣告經(jīng)費(fèi)(元)/實(shí)際錄用人數(shù)B、招聘單價(jià)=招聘總成本(元)/實(shí)際錄用人數(shù)C、招聘單價(jià)=招聘總預(yù)算(元)/計(jì)劃錄用人數(shù)D、招聘單價(jià)=廣告經(jīng)費(fèi)(元)/計(jì)劃錄用人數(shù)正確答案:【招聘單價(jià)=招聘總成本(元)/實(shí)際錄用人數(shù)】14、問題:某自動(dòng)化生產(chǎn)程度高、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)獨(dú)特企業(yè)文化的外資企業(yè)擬于今年招聘30名機(jī)械操作工人,效果較好的招聘途徑是()。選項(xiàng):A、校園招聘B、招聘網(wǎng)站C、獵頭公司D、招聘洽談會(huì)正確答案:【校園招聘】15、問題:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的()。選項(xiàng):A、團(tuán)體決策以及邏輯思維能力B、自身角色的認(rèn)知能力和自信心C、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問題的能力D、溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度正確答案:【溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度】單元測(cè)試1、問題:培訓(xùn)理論首先是由以下哪位學(xué)者提出的?()選項(xiàng):A、雨果﹒芒斯特伯格B、邁克格西C、泰勒D、維特爾斯正確答案:【泰勒】2、問題:培訓(xùn)原則不包括()。選項(xiàng):A、目標(biāo)原則B、誠信原則C、差異化原則D、激勵(lì)原則正確答案:【誠信原則】3、問題:組織分析的內(nèi)容不包括()。選項(xiàng):A、戰(zhàn)略B、工作崗位C、可用的培訓(xùn)資源D、上級(jí)和同事對(duì)培訓(xùn)的支持正確答案:【工作崗位】4、問題:下列不屬于實(shí)踐型培訓(xùn)法的是()。選項(xiàng):A、特別任務(wù)法B、個(gè)別指導(dǎo)法C、討論法D、工作教練法正確答案:【討論法】5、問題:下面不屬于培訓(xùn)目標(biāo)構(gòu)成要素的是()選項(xiàng):A、績(jī)效要素B、條件要素C、內(nèi)容要素D、標(biāo)準(zhǔn)要素正確答案:【績(jī)效要素】6、問題:培訓(xùn)需求分析的核心是()。選項(xiàng):A、制定培訓(xùn)計(jì)劃B、確定績(jī)效差距C、確定培訓(xùn)必要性與培訓(xùn)內(nèi)容D、管理會(huì)議正確答案:【確定績(jī)效差距】7、問題:下列最有利于員工理論知識(shí)培訓(xùn)的方法是()。選項(xiàng):A、課堂講授法B、工作輪換法C、角色扮演法D、案例教學(xué)法正確答案:【課堂講授法】8、問題:適合培訓(xùn)員工轉(zhuǎn)變工作態(tài)度的方法為()選項(xiàng):A、工作模擬法B、案例分析法C、授課法D、角色扮演法正確答案:【角色扮演法】9、問題:()是能夠提高理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)方法。選項(xiàng):A、授課法B、案例分析法C、敏感性訓(xùn)練D、拓展訓(xùn)練正確答案:【案例分析法】10、問題:不能夠促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的是()。選項(xiàng):A、良好氛圍B、同事支持C、運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容的機(jī)會(huì)D、認(rèn)真傾聽正確答案:【認(rèn)真傾聽】單元測(cè)試1、問題:在績(jī)效管理實(shí)施過程中,最直接影響績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量和效果的人員是()。選項(xiàng):A、高層領(lǐng)導(dǎo)B、一般員工C、直接上級(jí)D、人力資源部人員正確答案:【直接上級(jí)】2、問題:目前對(duì)績(jī)效界定的三種觀點(diǎn)中,認(rèn)為績(jī)效是員工在完成工作過程中表現(xiàn)的一些列行為特征。此觀點(diǎn)是()。選項(xiàng):A、績(jī)效是行為B、把績(jī)效看做結(jié)果C、強(qiáng)調(diào)員工潛能與績(jī)效的關(guān)系D、以上都不正確正確答案:【績(jī)效是行為】3、問題:績(jī)效管理的最終目的()。選項(xiàng):A、確定員工獎(jiǎng)金B(yǎng)、決定員工升遷C、確定培訓(xùn)人選D、提升員工績(jī)效正確答案:【提升員工績(jī)效】4、問題:績(jī)效評(píng)價(jià)一般要把員工的績(jī)效分為若干等級(jí),用于區(qū)別各個(gè)等級(jí)的特征規(guī)定,也就是員工的績(jī)效分為多少個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)的具體名稱是什么。上述內(nèi)容說明的是()。選項(xiàng):A、指標(biāo)名稱B、指標(biāo)定義C、標(biāo)志D、標(biāo)度正確答案:【標(biāo)志】5、問題:在績(jī)效管理過程中,績(jī)效溝通發(fā)生在()階段。選項(xiàng):A、績(jī)效管理開始階段B、績(jī)效管理整個(gè)過程C、績(jī)效管理結(jié)束階段D、績(jī)效管理反饋階段正確答案:【績(jī)效管理整個(gè)過程】6、問題:銷售人員的績(jī)效考評(píng)宜使用()。選項(xiàng):A、行為觀察法B、以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法C、以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)方法D、以行為或品質(zhì)為導(dǎo)向的考評(píng)方法正確答案:【以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法】7、問題:績(jī)效輔導(dǎo)出現(xiàn)在績(jī)效管理的哪個(gè)環(huán)節(jié)()。選項(xiàng):A、績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效監(jiān)控C、績(jī)效評(píng)價(jià)D、績(jī)效反饋正確答案:【績(jī)效監(jiān)控】8、問題:企業(yè)在設(shè)計(jì)KPI時(shí),可使用()將戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目落實(shí)到各部門。選項(xiàng):A、戰(zhàn)略地圖B、任務(wù)分工矩陣C、目標(biāo)分解魚骨圖D、崗位職責(zé)說明書正確答案:【目標(biāo)分解魚骨圖】9、問題:()是行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法。選項(xiàng):A、圖尺度量表法B、等級(jí)擇一法C、強(qiáng)制分布法D、行為錨定法正確答案:【行為錨定法】10、問題:平衡記分卡是一種系統(tǒng)的績(jī)效考核技術(shù),從財(cái)務(wù)角度、()角度、內(nèi)部流程角度及學(xué)習(xí)與發(fā)展角度四個(gè)方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效進(jìn)行考核。選項(xiàng):A、客戶B、外部流程C、員工個(gè)人D、職業(yè)發(fā)展正確答案:【客戶】單元測(cè)試1、問題:關(guān)注企業(yè)內(nèi)部不同職位之間的薪酬對(duì)比問題指的是哪一種公平性()選項(xiàng):A、薪酬的外部公平性B、薪酬的內(nèi)部公平性C、薪酬的個(gè)人公平性D、薪酬管理過程公平性正確答案:【薪酬的內(nèi)部公平性】2、問題:()不是薪酬結(jié)構(gòu)的組成部分。選項(xiàng):A、基本薪酬B、激勵(lì)薪酬C、福利D、培訓(xùn)機(jī)會(huì)正確答案:【培訓(xùn)機(jī)會(huì)】3、問題:()是獲得薪酬行情最直接、最有效的途徑。選項(xiàng):A、薪酬調(diào)查B、薪酬水平C、薪酬結(jié)構(gòu)D、薪酬定位正確答案:【薪酬調(diào)查】4、問題:泰勒制計(jì)件工資指的是下面哪一種()選項(xiàng):A、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃B、直接計(jì)件工資計(jì)劃C、差額計(jì)件工資計(jì)劃D、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)正確答案:【差額計(jì)件工資計(jì)劃】5、問題:()最簡(jiǎn)單的職位評(píng)價(jià)方法。選項(xiàng):A、要素比較法B、分類法C、要素計(jì)點(diǎn)法D、排序法正確答案:【排序法】6、問題:外在報(bào)酬不包括下面哪一項(xiàng)()選項(xiàng):A、工作成就感B、具有挑戰(zhàn)性的工作C、理想的工作地點(diǎn)D、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)正確答案:【補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)】7、問題:()不是影響薪酬管理的主要因素。選項(xiàng):A、國家法律法規(guī)B、性別C、工齡D、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況正確答案:【性別】8、問題:短期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。選項(xiàng):A、績(jī)效加薪B、一次性獎(jiǎng)金C、杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)D、股票正確答案:【股票】9、問題:()不屬于薪酬管理的原則。選項(xiàng):A、合法性B、有效性C、公平性D、激勵(lì)性正確答案:【有效性】10、問題:()不屬于福利的特點(diǎn)。選項(xiàng):A、與績(jī)效掛鉤B、提高員工的滿意度C、具有剛性D、平等正確答案:【與績(jī)效掛鉤】人力資源管理期末考試1、問題:現(xiàn)代人力資源的管理模式是()。選項(xiàng):A、以事為中心B、以人為中心C、人事結(jié)合D、隨機(jī)應(yīng)變正確答案:【以人為中心】2、問題:人的生命周期理論與其勞動(dòng)能力之間的關(guān)系,決定了人力資源開發(fā)和利用的()。選項(xiàng):A、能動(dòng)性B、時(shí)效性C、增值性D、再生性正確答案:【時(shí)效性】3、問題:()是指一個(gè)國家或地區(qū)中具有較多科學(xué)知識(shí)、較強(qiáng)勞動(dòng)技能,在價(jià)值創(chuàng)造過程中起關(guān)鍵或重要作用的那部分人。選項(xiàng):A、人口資源B、人力資源C、人才資源D、勞動(dòng)力資源正確答案:【人才資源】4、問題:人際關(guān)系理論由()提出來的。選項(xiàng):A、泰勒B、梅奧C、麥格雷戈D、赫茲伯格正確答案:【梅奧】5、問題:()理論認(rèn)為,人的行為動(dòng)機(jī)就是為了滿足自己的私利,人在本質(zhì)上是追求最大的經(jīng)濟(jì)利益,工作的目的是獲得物質(zhì)上的報(bào)酬。選項(xiàng):A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會(huì)人假設(shè)C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)正確答案:【經(jīng)濟(jì)人假設(shè)】6、問題:人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的專家判斷法又稱()。選項(xiàng):A、管理者經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B、回歸分析法C、德爾菲法D、馬爾科夫轉(zhuǎn)換矩陣正確答案:【德爾菲法】7、問題:當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)人力資源供給大于需求時(shí),采?。ǎ┐胧?duì)員工的傷害程度較大。選項(xiàng):A、工作輪換B、提前退休C、裁員D、再培訓(xùn)正確答案:【裁員】8、問題:導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降的人力資源供求情況是()。選項(xiàng):A、供求平衡B、供大于求C、供小于求D、無法確定正確答案:【供大于求】9、問題:成立工作分析小組屬于工作分析程序的哪一階段?()選項(xiàng):A、準(zhǔn)備階段B、調(diào)查階段C、分析階段D、完成階段正確答案:【準(zhǔn)備階段】10、問題:()是工作分析人員親自參加工作活動(dòng),體驗(yàn)工作的整個(gè)過程,從中獲得工作分析的資料。選項(xiàng):A、工作日志法B、資料法C、問卷調(diào)查法D、工作實(shí)踐法正確答案:【工作實(shí)踐法】11、問題:避免員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容定義不清而產(chǎn)生抱怨和爭(zhēng)議的方法是()。選項(xiàng):A、工作設(shè)計(jì)B、工作評(píng)價(jià)C、工作分類D、工作分析正確答案:【工作分析】12、問題:()是描述工作的總體性質(zhì),即列出主要工作的特征以及主要工作范圍。選項(xiàng):A、工作標(biāo)識(shí)B、工作概述C、工作內(nèi)容D、工作條件正確答案:【工作概述】13、問題:企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的要求能自主地選擇所需要的員工,同時(shí)勞動(dòng)者又可以根據(jù)自身的條件自主地選擇職業(yè)。這體現(xiàn)了員工招聘中的()原則。選項(xiàng):A、雙向選擇B、效率優(yōu)先C、公平公正D、寧缺毋濫正確答案:【雙向選擇】14、問題:人員招聘的直接目的是()。選項(xiàng):A、招聘到精英人員B、獲得組織所需要的人C、增加組織人力資源儲(chǔ)備D、提高企業(yè)影響力正確答案:【獲得組織所需要的人】15、問題:人員招聘的前提依據(jù)有兩個(gè):一是(),二是工作描述與工作說明書。選項(xiàng):A、人力資源分析B、人力資源預(yù)測(cè)C、人力資源規(guī)劃D、人力資源評(píng)估正確答案:【人力資源規(guī)劃】16、問題:面試時(shí),按照事先擬好的面試框架和問題清單逐步向應(yīng)聘者提問,應(yīng)聘者針對(duì)問題進(jìn)行逐項(xiàng)回答的面試,稱為()。選項(xiàng):A、結(jié)構(gòu)化面試B、非結(jié)構(gòu)化面試C、壓力面試D、模擬操作面試正確答案:【結(jié)構(gòu)化面試】17、問題:下面哪種方法適合招聘高層管理人員?()選項(xiàng):A、人才交流中心B、校園招聘C、廣告招聘D、獵頭公司正確答案:【獵頭公司】18、問題:為了獲取過去行為的寫照,面試官應(yīng)當(dāng)避免提出的問題是()。選項(xiàng):A、你是怎么看待部門之間出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象的?B、在你過去的工作中,是否曾經(jīng)遇到過客戶提出反對(duì)的,請(qǐng)舉出一個(gè)具體的例子?C、請(qǐng)舉一個(gè)你親身經(jīng)歷過的部門合并中人員重組的事例?D、在你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中,你是怎么獲得技術(shù)部的支持和幫助的,請(qǐng)舉例說明?正確答案:【你是怎么看待部門之間出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象的?】19、問題:面試開始時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者()開始發(fā)問。選項(xiàng):A、可以預(yù)料到的問題B、最預(yù)想不到的問題C、最難以回答的問題D、簡(jiǎn)歷中有疑問的地方正確答案:【可以預(yù)料到的問題】20、問題:()是指將應(yīng)聘者置于一種緊張的氣氛中,讓應(yīng)試者接受諸如挑釁的、敵意的、或是具有攻擊性的意想不到的問題。選項(xiàng):A、結(jié)構(gòu)化面試B、半結(jié)構(gòu)化面試C、壓力面試D、行為面試正確答案:【壓力面試】21、問題:()是指對(duì)剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。選項(xiàng):A、在職員工培訓(xùn)B、知識(shí)性培訓(xùn)C、技能性培訓(xùn)D、新員工培訓(xùn)正確答案:【新員工培訓(xùn)】22、問題:()主要涉及對(duì)員工的價(jià)值觀、行為規(guī)范,以及個(gè)人行為活動(dòng)方式等內(nèi)容和項(xiàng)目的教育與培訓(xùn)。選項(xiàng):A、中層員工培訓(xùn)B、知識(shí)性培訓(xùn)C、技能性培訓(xùn)D、態(tài)度性培訓(xùn)正確答案:【態(tài)度性培訓(xùn)】23、問題:()是在給定的公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下,對(duì)公司的發(fā)展方向、經(jīng)營目標(biāo)、組織特征以及可利用的資源等情況進(jìn)行分析,以明確培訓(xùn)需求的過程。選項(xiàng):A、任務(wù)分析B、組織分析C、人員分析D、工作分析正確答案:【組織分析】24、問題:()是指員工的工作行為有多大程度的改變,即針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后,其行為或工作績(jī)效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評(píng)估。選項(xiàng):A、反應(yīng)層評(píng)估B、學(xué)習(xí)層評(píng)估C、行為層評(píng)估D、結(jié)果層評(píng)估正確答案:【行為層評(píng)估】25、問題:()是最普遍也是最基本的一種培訓(xùn)方法,就是通過培訓(xùn)者講授或演講的方式對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。選項(xiàng):A、工作輪換B、講授法C、討論法D、案例分析法正確答案:【講授法】26、問題:()是指利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),生成實(shí)時(shí)的、具有三維信息的人工虛擬環(huán)境進(jìn)行培訓(xùn)。選項(xiàng):A、拓展訓(xùn)練法B、虛擬培訓(xùn)法C、案例分析法D、角色扮演法正確答案:【虛擬培訓(xùn)法】27、問題:對(duì)一名員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,除了產(chǎn)量指標(biāo)外,質(zhì)量、原材料消耗率、出勤率、服從紀(jì)律等方面也都是要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容,這體現(xiàn)了績(jī)效的()特點(diǎn)。選項(xiàng):A、多因性B、多維性C、動(dòng)態(tài)性D、激勵(lì)性正確答案:【多維性】28、問題:()是指績(jī)效的維度,即從哪些方面來對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核。選項(xiàng):A、績(jī)效指標(biāo)B、績(jī)效內(nèi)容C、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D、績(jī)效項(xiàng)目正確答案:【績(jī)效項(xiàng)目】29、問題:()就是在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)的過程中,有效的工作行為導(dǎo)致了成功,無效的工作行為導(dǎo)致了失敗,評(píng)價(jià)者要記錄和觀察這些有效和無效的行為。選項(xiàng):A、等級(jí)鑒定法B、行為觀察法C、關(guān)鍵事件法D、行為錨定評(píng)價(jià)法正確答案:【關(guān)鍵事件法】30、問題:目標(biāo)管理法是由()提出來的。選項(xiàng):A、德魯克B、斯金納C、班杜拉D、馬斯洛正確答案:【德魯克】31、問題:()是指以員工勞動(dòng)熟練程度、復(fù)雜程度、責(zé)任以及勞動(dòng)強(qiáng)度為基準(zhǔn)而計(jì)付的勞動(dòng)報(bào)酬。選項(xiàng):A、基本薪酬B、可變薪酬C、直接薪酬D、間接薪酬正確答案:【基本薪酬】32、問題:()通常是指員工由于工作本身所獲得的心理滿足和心理收益。選項(xiàng):A、經(jīng)濟(jì)性薪酬B、非經(jīng)濟(jì)性薪酬C、直接薪酬D、間接薪酬正確答案:【非經(jīng)濟(jì)性薪酬】33、問題:薪酬水平的制定要考慮組織的承受能力,這體現(xiàn)的是薪酬管理的()。選項(xiàng):A、公平原則B、競(jìng)爭(zhēng)原則C、激勵(lì)原則D、經(jīng)濟(jì)原則正確答案:【經(jīng)濟(jì)原則】34、問題:下列哪項(xiàng)是薪酬制定的內(nèi)部制約因素()。選項(xiàng):A、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系B、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略C、當(dāng)?shù)厣钏紻、地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例正確答案:【企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略】35、

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