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文檔簡介

沖刺二part3(91-135)[復制]91、某項目正在實施一個新系統(tǒng),項目經(jīng)理已確定,最好使用Scrum和看板方法的組合完成該項目,產(chǎn)品負責人對如何開始交付所要求的功能非常困惑。項目經(jīng)理應該如何幫助產(chǎn)品負責人?()[單選題]A.創(chuàng)建一個工作分解結(jié)構(gòu),并向產(chǎn)品負責人說明可交付成果。B.就如何創(chuàng)建產(chǎn)品待辦事項列表向產(chǎn)品負責人提供指導。(正確答案)C.鼓勵團隊細化項目任務。D.討論產(chǎn)品負責人在項目團隊內(nèi)的職責。92、項目經(jīng)理對項目有一個想法,即提高組織跨職能流程的效率。該項目將需要兩名團隊成員和一小部分職能領域的預算。項目經(jīng)理下一步應該做什么?()[單選題]A.分配資源并啟動項目B.識別項目發(fā)起人C.編寫項目章程(正確答案)D.制定項目管理計劃93、由于管理優(yōu)先級,一位團隊成員暫時被重新分配到另一個項目,該團隊成員并沒有在執(zhí)行關(guān)鍵路徑上的活動。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A、與其他項目經(jīng)理開會,以確定共享該資源的方法B、通知項目發(fā)起人,該團隊成員的重新分配不會影響項目C、延遲該成員正在執(zhí)行的非關(guān)鍵路徑活動D、評估重新分配該資源的影響,并制定解決該問題的方案(正確答案)94、一個新組建的團隊已經(jīng)習慣于敏捷實踐。項目負責人注意到,盡管他們的績效符合期望,但很多團隊成員對日常團隊實踐感到厭煩。在這種情況下,項目負責人該做什么?()[單選題]A.允許團隊自我組織,讓他們在回顧會議上分析情況并自行糾正問題。(正確答案)B.強烈建議團隊探索提高績效的新方法,使情況發(fā)生改觀。C.與團隊成員進行個別談話,確定他們希望做什么來使團隊內(nèi)的情況發(fā)生改觀。D.讓團隊向高層管理人員報告這一情況,征求建議。95、項目經(jīng)理必須向一家組織的業(yè)務單位交付一個主要項目。在審查項目成本和預算活動后,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目的成本預計比業(yè)務單位的預算高50%。該預算是使用專家判斷和類比估算制定的。項目經(jīng)理下一步應該做什么?()[單選題]A.要求干系人將項目預算增加50%B.與干系人開會,以確認項目的成本估算(正確答案)C.優(yōu)化范圍和交付日期以符合預算制約因素D.修改項目的成本基準以與新的成本估算保持一致96、一個大型而復雜的IT項目正處于其執(zhí)行階段。由于預算問題該組織將開發(fā)外包給一個海外團隊。項目經(jīng)理得知該海外團隊負責人正在直接向客戶發(fā)送任務進度更新。項目經(jīng)理首先應該做什么?()[單選題]A.與該海外團隊負責人和客戶開會,就新的溝通管理計劃達成一致意見(正確答案)B.將批準的溝通管理計劃發(fā)送給該海外團隊負責人C.向該海外團隊負責人解釋干系人參與計劃D.將該問題升級上報給海外管理團隊解決97、某公司希望在競爭激烈的市場上提高其某一產(chǎn)品的商業(yè)價值。為此,該公司委托項目團隊開展一個項目,以創(chuàng)建一個原型,該團隊增量式構(gòu)建了該原型。項目經(jīng)理應將哪項行動作為優(yōu)先要務?()[單選題]A.確保項目發(fā)起人知道上市日期。B.盡快交付商業(yè)價值。(正確答案)C.強調(diào)使用看板方法。D.實施“計劃-實施-檢查-行動”(PDCA)周期。98、作為項目審查過程的一部分。團隊識別了潛在風險、發(fā)生概率及其潛在影響如下。風險1:概率5,影響-10,000;風險2:概率4,影響-25,000;風險3:概率2,影響-40,000;風險4:概率5,影響5,000,哪些事件對項目的財務狀況影響最大?()[單選題]A.風險事件1和2B.風險事件2(正確答案)C.風險事件3D.風險事件2和499、一個矩陣型組織中的項目處于執(zhí)行階段中途,一位關(guān)鍵資源從項目中退出,職能經(jīng)理提供了一位具有較少主題經(jīng)驗的替代資源。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.派送經(jīng)驗較少的資源參加培訓課程(正確答案)B.要求項目發(fā)起人支持保留該關(guān)鍵資源C.對執(zhí)行經(jīng)理解釋該變更的影響D.聘請經(jīng)驗豐富的外部資源作為替代資源100、一位技術(shù)方面的主題專家發(fā)現(xiàn)某事件應被記錄為項目的經(jīng)驗教訓。該主題專家讓項目經(jīng)理寫下,記錄該事情,并將其納入經(jīng)驗教訓登記冊中。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.主動負責并引導團隊將這些信息記錄下來。(正確答案)B.讓該主題專家記載并記錄該事件。C.請求該主題專家在項目結(jié)束階段之前耐心等待。D.將記錄任務分配給某一項目團隊成員。101、一個客戶簽署了產(chǎn)品的固定總價合同。他們現(xiàn)在請求一項變更以修改某一功能。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.修改合同以反映所請求的變更B.向變更控制委員會提交變更請求C.與干系人一起審查變更管理計劃(正確答案)D.拒絕該變更,因為該變更不包含在合同中102、項目團隊正在努力滿足產(chǎn)品開發(fā)的截止時間,項目發(fā)起人指示團隊省略質(zhì)量檢查以滿足此截止時間。項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]A.更新項目進度計劃,并要求變更控制委員會刪除質(zhì)量檢查B.要求團隊加班,并取消質(zhì)量檢查以快速跟進該項目C.使用管理儲備來糾正和快速跟進檢查期間的質(zhì)量問題D.告知發(fā)起人,取消計劃的質(zhì)量檢查可能會導致風險增加(正確答案)103、一個建筑項目的一個關(guān)鍵干系人花在工地上很多時間,干擾團隊的工作。在這種情況下,項目經(jīng)理該做什么?()[單選題]A.努力理解該關(guān)鍵干系人的顧慮,并在例行的項目狀態(tài)報告中提供反饋。B.安排一個會議,與團隊成員共同解決該關(guān)鍵干系人的顧慮。(正確答案)C.將情況上報至項目發(fā)起人,因為該關(guān)鍵干系人的行為正在影響進度。D.向該關(guān)鍵干系人著重表明,項目正在如期推進。104、一個項目使用本地和海外資源,資源之間關(guān)系緊張,因為本地資源以為海外資源一主題專家的工作時間比他們少,項目經(jīng)理根據(jù)本地的工作環(huán)境確定海外資源的工作時間足夠長。項目經(jīng)理應如何解決這種沖突?()[單選題]A.向人力資源專家咨詢意見。B.為海外團隊成員分配更多工作。C.開展團隊建設活動,讓團隊達成一致意見。(正確答案)D.添加更多資源以減少本地團成員的工作量。105、一位主題專家通知職能經(jīng)理項目落后于進度計劃,經(jīng)過調(diào)查,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該主題專家說的不是該項目,而是與該項目無關(guān)的個人工作,項目經(jīng)理首先應該做什么?()[單選題]A.與該主題專家和職能經(jīng)理會面,以確保項目溝通遵循溝通管理計劃。(正確答案)B.讓職能經(jīng)理參考最新狀態(tài)報告,并指示該主題專家不要溝通此類型問題。C.將該問題上報給發(fā)起人,并使用溝通管理計劃為該主題專家提供支持。D.讓該主題專家參考最新狀態(tài)報告,并指示職能經(jīng)理不要分享此類信息。106、在審視原型時,質(zhì)量團隊發(fā)現(xiàn)了一些偏差,雖然它們不會影響注意功能,但卻有可能在未來成為問題,為了避免未來發(fā)生重大問題,該團隊建議采取糾正措施,但這需要額外資金。該項目已經(jīng)預算緊張,甚至已經(jīng)動用了應急儲備。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.向項目發(fā)起人報告,該產(chǎn)品工作正常,但該項目預算緊張。B.讓質(zhì)量團隊棄用該樣品,轉(zhuǎn)而使用新樣品進行測試。C.詢問產(chǎn)品設計師為何在設計階段未將該偏差考慮在內(nèi)。D.與干系人共同評估和啟動變更請求流程。(正確答案)107、如風險管理計劃中所述,工程團隊必須遵循特定說明以確保機器運行順暢。但是該團隊未能正常運營并錯過了風險管理計劃中包含的制定維護計劃日期,機器操作員堅持認為沒有必要遵循維護計劃,因為機器運行良好。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.接受該操作員的建議,因為他們是風險主題專家B.變更風險管理計劃以符合操作員的建議C.執(zhí)行風險評估,并更新風險登記冊(正確答案)D.遵循當前風險管理計劃108、在一起為制定項目章程而召開的會議期間。項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)未識別商業(yè)需求,并且未執(zhí)行成本數(shù)據(jù)分析,項目經(jīng)理首先應該做什么?()[單選題]A.更新商業(yè)論證B.繼續(xù)制定項目章程C.立即拒絕該項目D.向項目發(fā)起人提出建議(正確答案)109、某團隊已準備開始與一個客戶一起開展一個項目,該客戶過去很難共事,因其無法準確描述自己的需求。項目經(jīng)理應該運用什么樣的方法來消除該障礙因素?()[單選題]A.制定并監(jiān)督一個到期日明確的計劃,以減少完成產(chǎn)品的時間。B.與產(chǎn)品負責人共同定義最小可行性產(chǎn)品。(正確答案)C.遵循預測型方法,以便每個可交付成果均可被正式接受。D.通過培訓增強團隊的談判技能和軟技能。110、項目處于執(zhí)行階段,項目發(fā)起人是一位高級管理人員。眾所周知他是一位挑釁,要求嚴格的干系人。若要確保富有成效的項目溝通,項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.更新風險登記冊,將與發(fā)起人的溝通識別為一項項目風險B.與發(fā)起人安排召開定期狀態(tài)會議,以溝通項目進展(正確答案)C.確保每周向所有干系人發(fā)送項目狀態(tài)報告D.確保溝通管理計劃與所有干系人保持一致111、在一個開發(fā)工具的項目結(jié)束時,一位干系人對所花費的時間、精力和金錢提出質(zhì)疑。項目經(jīng)理組織與所有干系人舉行會議,接著發(fā)生幾次爭論。若要防止這種溝通失敗,項目經(jīng)理應該事先使用什么項目文件?()[單選題]A.項目進度計劃B.批準的預算C.項目管理計劃(正確答案)D.效益分析112、早在執(zhí)行階段,項目經(jīng)理就發(fā)現(xiàn),事業(yè)環(huán)境因素最近發(fā)生的變化將使實施成本大幅減少,而且還將縮減項目進度計劃。項目經(jīng)理該如何應對這種情況?()[單選題]A.與項目團隊開會決定如何使用剩余預算。B.在項目收尾之前將額外預算留作管理儲備。C.給予團隊額外時間,使其能夠在原定期限內(nèi)完成任務。D.遵照項目上報政策和溝通管理計劃。(正確答案)113、來自職能領域的一位團隊成員對可交付成果進行頻繁變更,妨礙了項目的整體績效。若要預防這個問題,項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.更新所有項目基準B.與變更控制委員會討論該問題C.確保應用整體變更控制過程(正確答案)D.與干系人一起審查批準的范圍114、項目經(jīng)理加入一個項目,該項目將影響一家組織內(nèi)幾乎所有業(yè)務領域。在項目開始之前項目經(jīng)理被警告說,不直接參與項目的某個特定干系人對項目的成功至關(guān)重要。該間接干系人是組織部門意見領袖,強烈反對該項目。若要確保項目不受該間接干系人的阻礙,項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.與所有間接干系人進行電子溝通B.組織一次與所有干系人召開的會議C.將該問題升級上報給項目發(fā)起人D.與該間接干系人安排一對一會議(正確答案)115、一名外部項目經(jīng)理正在管理著一家大公司的新辦公室的建設工作,項目管理計劃規(guī)定必須與訓練有素的外部資源訂立合同,尤其對重要的項目要素加以修改和驗證,由于成本高昂(盡管在項目預算之內(nèi)),客戶拒絕了啟用外部資源。項目經(jīng)理應該如何解決這一問題?()[單選題]A.雇傭相關(guān)資源,以便實現(xiàn)項目目標。B.評估后果,與客戶會面并向其解釋可能會出現(xiàn)的情況。(正確答案)C.盡力通過公司內(nèi)部其他項目的資源實現(xiàn)目標。D.與客戶開會,向其說明將不會履行該任務。116、在一個多階段項目的第二階段遇到必須立即解決的問題。項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]A.與高管開會,請求提供更多時間來應用變更控制程序B.確定糾正措施,了解進度和成本影響并應用實施整體變更控制過程C.快速調(diào)動專家,在規(guī)定的時間內(nèi)解決問題,并更新問題日志、變更日志和進度計劃(正確答案)D.回到第二階段的交付,更新進度計劃,并通知干系人117、在項目執(zhí)行階段提出進行重要變更的請求,遵循并記錄了變更控制程序。項目的一些關(guān)鍵團隊成員對這些變更控制不安,因為他們將會影響可交付成果。若要確保實施這些變更,項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.通知這些關(guān)鍵團隊成員遵守變更管理計劃(正確答案)B.要求這些關(guān)鍵團隊成員與其他團隊成員一起審查范圍變更C.建議這些關(guān)鍵團隊成員審查項目管理計劃中的程序D.要求這些關(guān)鍵團隊成員的職能經(jīng)理幫助他們更好的了解這些變更118、為了對一個新項目(該項目與去年實施的一個項目非常相似)進行估算成本,項目經(jīng)理與來自先前項目的專家組開會,該專家組采用的是三點估算技術(shù)。項目經(jīng)理將估算的預算提交至項目發(fā)起人,以待審批,項目經(jīng)理是公司的新人,他/她憂心忡忡,因為預算超出了預期。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.運用軟技能說服項目發(fā)起人批準該新的預算估算。B.回顧去年項目得歷史信息和經(jīng)驗教訓,以證明新預算估算的合理性。(正確答案)C.將預算方法改成更準確,自下面上的成本估算。D.審視組織流程評估,以確定是否在預算估算中考慮了應急儲備。119、一家在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中運營的公司委托一個項目團隊來提高其可擴展性。若要確保項目成功,項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.創(chuàng)建項目章程B.組建項目團隊C.執(zhí)行項目評估D.制定項目管理計劃(正確答案)120、項目經(jīng)理A和B正在獨立執(zhí)行項目。這些項目依賴其下一個可交付成果的相同關(guān)鍵資源,兩位項目經(jīng)理都在嘗試為他們的團隊獲得該資源。項目經(jīng)理A下一步應該做什么?()[單選題]A.將該關(guān)鍵資源添加到項目A的資源管理計劃中B.將該資源的時間平均分配給項目A和BC.詢問該關(guān)鍵資源哪個項目優(yōu)先D.請求與項目經(jīng)理B召開調(diào)解會議(正確答案)121、為了開展一個敏捷項目,將一個客戶設計成矩陣型組織,項目經(jīng)理正在現(xiàn)場與來自該組織不同部門的關(guān)鍵干系人一同開展工作。項目經(jīng)理應該如何應對不同的干系人?()[單選題]A.項目經(jīng)理正在客戶的營業(yè)場所開展工作,因此他/她遵循所有關(guān)鍵干系人的指示。B.這是一個敏捷項目,因此僅聽從項目經(jīng)理的主管和該組織職能部門經(jīng)理的指示。C.由于觀點各異,因此要進行干系人分析并根據(jù)結(jié)果行事。(正確答案)D.所有干系人都很重要,因此項目經(jīng)理應該遵循管理層和關(guān)鍵干系人的指示。122、在項目執(zhí)行期間,客戶請求一項變更,且該變更似乎不會影響項目的速度計劃或時間表,項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.生成變更請求單(正確答案)B.與團隊開會評估影響C.更新項目管理計劃D.組建變更控制委員會123、在與產(chǎn)品負責人交流后,一位項目團隊開發(fā)人員為當前迭代添加了一項關(guān)鍵功能。以確保新的銷售,該團隊已經(jīng)開始開發(fā)該功能,項目經(jīng)理下一步應該怎么做?()[單選題]A.指示項目團隊停止開發(fā)該功能B.建議開發(fā)團隊與產(chǎn)品負責人協(xié)商后共同決定(正確答案)C.如果不影響當前正在進行的任何其他功能的交付,指導團隊完成該功能的開發(fā)D.將該問題升級上報給人力資源部門,以確保產(chǎn)品負責人將來不會怪罪124、由于供應商與項目經(jīng)理之間溝通失誤,可交付成果所需的一項主要輸入內(nèi)容缺失。由于該可交付成果缺失,項目的關(guān)鍵路徑被延長,項目經(jīng)理接下來該做什么?()[單選題]A.開始審計供應商的流程和程序。B.執(zhí)行應對計劃,與供應商共同應對該問題。(正確答案)C.與該供應商一起審視從先前項目吸取到的經(jīng)驗教訓。D.對項目開展過程中出現(xiàn)的供應商問題進行詳細分析。125、無法結(jié)束項目或階段過程的主要因素是什么?()[單選題]A.缺乏徹底的風險評估B.對變更請求的分析不充分C.未能獲得項目章程的正式簽署D.缺乏客戶對可交付成果的正式驗收(正確答案)126、由生產(chǎn)部門提交的一項變更請求可能會影響采購程序,采購部門目前不參與變更控制過程。項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.邀請采購部門參加變更控制委員會會議B.參考變更管理計劃獲取有關(guān)如何繼續(xù)的內(nèi)容(正確答案)C.要求采購部門接受該變更請求D.通知生產(chǎn)部門,該強求被拒絕,由于該變更請求有潛在影響127、項目經(jīng)理負責的一個項目接近尾聲,幾項任務現(xiàn)在其實已經(jīng)完成可移交給客戶,項目經(jīng)理該怎么做?()[單選題]A.更新整個項目的質(zhì)量管理計劃。B.結(jié)束已完成的項目任務。C.更新整個項目的溝通管理計劃。D.讓客戶確認并接受已完成的任務。(正確答案)128、某項目的目標是通過新的商業(yè)模型來評估客戶體驗,管理層推薦了某個特定的分包商來建立該模型。項目經(jīng)理審查了經(jīng)驗教訓庫,并注意到在之前的幾個項目中該分包商未能達到制定的標準,項目經(jīng)理應該做什么?()[單選題]A.確定并聘請不同分包商來執(zhí)行所需的活動。B.修改合同以確保包含對不合標準工作的處罰條款。C.使用有關(guān)記錄上的建議和推薦的行動。(正確答案)D.與分包商協(xié)商,以獲得承諾不再發(fā)生不合標準的工作。129、一位新項目經(jīng)理了解到,分配給團隊的工作已分解到最低層級,該項目經(jīng)理審查了工作,感覺缺少某些額外的有用信息。項目經(jīng)理應審核以下哪項?()[單選題]A.需求跟蹤矩陣B.項目章程和范圍說明書C.WBS詞典(正確答案)D.業(yè)務需求文檔130、在項目中途進行期間,項目經(jīng)理聽到有關(guān)該項目將被取消并且團隊將被解散,項目經(jīng)理與發(fā)起人會面并了解到流言是假的,項目經(jīng)理希望在其影響團隊制止流言的傳播,假設項目的溝通管理計劃已確定了使用高層級和正式的溝通的方式,項目經(jīng)理應該怎么做?()[單選題]A.與團隊和發(fā)起人召開會議。(正確答案)B.向所有項團隊成員發(fā)送電子郵件并抄送給發(fā)起人。C.與每名團隊成員單獨會面。D.給

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