質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)體系知識培訓(xùn)考試題附答案

質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用考試題答案一、填空題企業(yè)現(xiàn)在所運(yùn)行管理體系有質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系。什么是ISO：。環(huán)境方針確定了實(shí)施和改善組織環(huán)境管理體系方向，含有保持和改善環(huán)境績效作用。組織運(yùn)行活動(dòng)外部存在，包含空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人，和它們之間相互關(guān)系稱之為環(huán)境。一個(gè)組織活動(dòng)，產(chǎn)品或服務(wù)中能和環(huán)境發(fā)生相互作用要素稱為環(huán)境原因。環(huán)境原因識別和危險(xiǎn)源辨識應(yīng)考慮三種狀態(tài)為：正常、異常、緊急。環(huán)境原因識別應(yīng)考慮七種類型：大氣排放、水體排放、廢物處理、土壤污染、原材料和自然資源使用消耗，噪聲。水泥磨運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生關(guān)鍵環(huán)境原因是：噪聲排放。SO2排放到大氣中會(huì)造成環(huán)境影響是會(huì)在空氣中產(chǎn)生酸雨。管理者應(yīng)確保為環(huán)境管理體系建立、實(shí)施、保持和改善提供必需資源。資源包含哪些？人力資源和專題技能、組織基礎(chǔ)設(shè)施、和技術(shù)和財(cái)力資源。 對企業(yè)產(chǎn)生廢棄物回收處理可設(shè)置三種類型，分別是：可回收廢棄物、不可回收廢棄物、有毒有害廢棄物。固體廢棄物通常分為哪三類：工業(yè)廢棄物、生活垃圾、建筑垃圾。企業(yè)職業(yè)健康安全方針為：企業(yè)現(xiàn)在管理體系文件從結(jié)構(gòu)上可分為四級：一級是管理手冊、二級是程序文件、三級是作業(yè)措施、制度及操作說明書、四級是表單、統(tǒng)計(jì)。二、判定題質(zhì)量管理體系要求是通用，產(chǎn)品要求也一樣。（

×

）ISO9001不是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)而是管理標(biāo)準(zhǔn)。（

√

）ISO9001：標(biāo)準(zhǔn)要求了質(zhì)量管理體系要求，組織可經(jīng)過對體系有效應(yīng)用，而達(dá)成滿足用戶要求。（

√

）用戶沒有投訴表示用戶滿意。（

×

）相關(guān)方就是用戶和供方。（

×

）監(jiān)視和測量設(shè)備應(yīng)根據(jù)要求時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。（√

）環(huán)境管理體系和質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全管理體系一樣遵照PDCA管理標(biāo)準(zhǔn)。（√）環(huán)境原因識別就是要識別出關(guān)鍵環(huán)境原因。（×）對組織所識別全部危險(xiǎn)源全部必需制訂目標(biāo)指標(biāo)和管理方案。（×）組織含有依據(jù)本身特點(diǎn)確定其對職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范適用程度和實(shí)施范圍自由及靈活性。（√）一個(gè)文件能夠包含一個(gè)或多個(gè)程序要求。（√）發(fā)覺不合格測量設(shè)備時(shí)，要對已測量結(jié)果進(jìn)行有效性評定和統(tǒng)計(jì)，并對該設(shè)備和任何受影響產(chǎn)品采取合適方法。（√）使用化學(xué)危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)依據(jù)需要給操作者配置必需安全防護(hù)用具，如口罩、防護(hù)眼鏡、防護(hù)手套等。（√）盛裝化學(xué)危險(xiǎn)物品容器，在使用后，不需要回收，能夠隨意露天擺放，或?qū)堄辔镫S意傾倒。（×）盛裝化學(xué)危險(xiǎn)物品容器，在使用前后必需檢驗(yàn)，消除隱患，預(yù)防火災(zāi)、爆炸、中毒等事故發(fā)生。（√）使用后廢料能夠隨意傾倒，也能夠和其它廢棄物同時(shí)放置，不用保留并放在專門容器中。（×）總經(jīng)理制訂組織環(huán)境方針。（√）噪聲污染和其它污染相比是含有臨時(shí)性，即噪聲停止發(fā)聲后，危害和影響即可消除，是沒有長久和積累影響。（×）CO2毒性在于它能和血紅蛋白結(jié)合，降低血液輸氧功效，而引發(fā)窒息。（×）提升品質(zhì)良策是預(yù)防,不是檢驗(yàn).（√）三、選擇題 組織對其分承包方審核屬于：（B）

A、第一方審核

B、第二方審核

C、第三方審核下列哪種文件應(yīng)在現(xiàn)場審核前通知受審核方

（A）A審核計(jì)劃

B檢驗(yàn)表C審核工作文件和表式

DA+B+C質(zhì)量管理體系能夠

(

D)A幫助組織實(shí)現(xiàn)用戶滿意目標(biāo)

B提供連續(xù)改善框架C向組織和用戶提供信任

DA+B+C職員食堂炊事員全部有健康證是在滿足

(

C)A用戶要求要求B用戶即使沒有明示，但要求用途或已知預(yù)期用途所必需要求C職業(yè)健康管理體系要求

D組織確定任何附加要求以下哪種情況可組成不符合：（C）A小餐館沒有怎樣煮面條策劃文件B兩位管理者之間提供不出內(nèi)部交流統(tǒng)計(jì)C生產(chǎn)現(xiàn)場某過程沒有按該過程作業(yè)指導(dǎo)書操作DA+B+C污染預(yù)防可包含：（D）A污染源降低或消除

B

將污染嚴(yán)重工序外包C

材料或能源替換、再利用、恢復(fù)、再循環(huán)、回收和處理DA+C

E

A+B+C法律法規(guī)和其它環(huán)境要求中“其它環(huán)境要求”關(guān)鍵包含：（

D）和環(huán)境原因不相關(guān)要求產(chǎn)品質(zhì)量管理要求國際條約、條約要求D．

和環(huán)境原因相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)方要求等ISO9001：認(rèn)證證書屬于(B)A環(huán)境管理體系認(rèn)證B質(zhì)量管理體系認(rèn)證C電氣產(chǎn)品管理體系認(rèn)證D電子產(chǎn)品管理體系認(rèn)證PDCA是一個(gè)循環(huán)改善有效工具，請問P代表含義是（B）A確定B計(jì)劃C改善D實(shí)施相關(guān)ISO9001過程模式描述下列哪些是不正確？

(C)

A包含管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，測量、分析和改善

B組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)是由一系列相關(guān)過程來完成

C過程模式是從相關(guān)方要求出發(fā)，以滿足相關(guān)方要求而結(jié)束

D對過程模式中各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)管理質(zhì)量目標(biāo)：

（

A）

A是可測量

B是已達(dá)成；

C.在質(zhì)量方面所追求目標(biāo)

D.不是量化制訂環(huán)境管理方案目標(biāo)在于；（D）A降低組織環(huán)境影響；B滿足相關(guān)方要求；C實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和指標(biāo)；D全部上述答案；下列不屬于污染預(yù)防是（C）A材料替換B污水處理后循環(huán)使用C生活垃圾外運(yùn)D固體廢棄物分類處理制訂職業(yè)健康安全管理方案目標(biāo)在于（B）滿足環(huán)境認(rèn)證要求消除組織危險(xiǎn)源降低對環(huán)境危害全部上述答案以下不能稱為可回收廢棄物是（D）廢棄木箱B.廢棄紙箱、廢紙C廢棄塑料D瓜子皮，果殼以下不能列入危險(xiǎn)廢棄物是（D）廢電池廢墨盒裝化學(xué)物質(zhì)容器生產(chǎn)用廢線頭以下哪項(xiàng)不是環(huán)境原因（C）粉塵排放電腦輻射人員傷亡電能消耗環(huán)境原因識別時(shí)應(yīng)考慮三種狀態(tài)為正常、異常、緊急。下列不屬于正常狀態(tài)下環(huán)境原因?yàn)椋ˋ）乙炔泄露廢紙?zhí)幚硭Y源消耗汽車尾氣排放職業(yè)健康安全管理體系審核準(zhǔn)則是（C）環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律、法規(guī)和其它要求污染預(yù)防和連續(xù)改善承諾職業(yè)健康安全體系規(guī)范、管理手冊和程序文件等全部上述答案危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)應(yīng)覆蓋（D）組織常規(guī)和很規(guī)活動(dòng)組織全部進(jìn)入作業(yè)場所人員活動(dòng)組織作業(yè)場所內(nèi)全部設(shè)施全部上述答案 危險(xiǎn)源是可能造成人員傷害、職業(yè)病、財(cái)產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞根源或狀態(tài)，以下是車間存在危險(xiǎn)源為（D）乙炔瓶爆炸物體砸傷機(jī)械傷害以上全是下述哪一項(xiàng)不是職業(yè)健康安全管理體系審核方法？(B)A面談B現(xiàn)場監(jiān)測C查閱相關(guān)文件和統(tǒng)計(jì)D現(xiàn)場觀察相關(guān)職業(yè)健康安全應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)描述不妥是（A）應(yīng)急計(jì)劃響應(yīng)能力檢驗(yàn)關(guān)鍵在于計(jì)劃響應(yīng)速度有利于生產(chǎn)經(jīng)營單位主動(dòng)評價(jià)潛在事故和緊急情況發(fā)生可能性建立應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)依據(jù)危害辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和控制結(jié)果和法律法規(guī)等要求來應(yīng)急設(shè)備應(yīng)定時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)、測試測量過程要素關(guān)鍵包含（D）A、測量設(shè)備B、環(huán)境條件、C、操作人員D、以上全部是影響測量結(jié)果環(huán)境條件包含（D）A溫度B照明C振動(dòng)D以上全部是四、問答題：八項(xiàng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是什么？（最少說出四項(xiàng)）

答：以用戶為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理系統(tǒng)方法、連續(xù)改善、基于事實(shí)決議方法、互利供方關(guān)系最高管理者作用表現(xiàn)在哪些方面？（8分）

答：①發(fā)明并保持良好內(nèi)部環(huán)境；②確定組織宗旨和方向一致性③組織采取必需方法，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；④監(jiān)視即定時(shí)評審管理體系⑤推進(jìn)改善請列出ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所要求5種統(tǒng)計(jì)管理評審統(tǒng)計(jì)教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)合適統(tǒng)計(jì)；為實(shí)現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需統(tǒng)計(jì)；和產(chǎn)品相關(guān)要求評審統(tǒng)計(jì)；設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入統(tǒng)計(jì)。什么叫審核答：審核是經(jīng)過授權(quán)和取得對應(yīng)資格審核員所從事活動(dòng)，是審核員搜集客觀證據(jù)，發(fā)覺不合格，以促進(jìn)管理體系連續(xù)改善過程。企業(yè)環(huán)境管理體系方針是什么？五、案例題：新招聘車間操作工，因其組裝工序簡單，還未進(jìn)行培訓(xùn)，就已讓其獨(dú)立操作，這么做是否正確，如不正確請說出不符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求哪項(xiàng)條款。

答：不符合6.2.2a（能力培訓(xùn)和意識a）.組織應(yīng)確定從事影響產(chǎn)品要求符合性工作人員所需能力某產(chǎn)品工藝指導(dǎo)書：“溫度150℃±10℃，保持3小時(shí)，每小時(shí)對溫度進(jìn)行一次