《旅游法規(guī)》課件-第10講 合同及旅游合同的法律特征分析

《旅游法規(guī)》

合同及旅游合同的法律特征分析11.合同的概念合同是平等主體的自然人、法人及其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關(guān)身份的協(xié)議，適用其他法律的規(guī)定。合同概述2.合同的法律特征（1）合同的主體具有平等的法律地位。

（2）合同是一種雙方或多方的民事行為。合同是雙方或多方主體在平等自愿基礎(chǔ)上作出的意思表示，且意思表示一致。

（3）合同是以設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的的民事行為。（4）合同法調(diào)整的合同主要是財產(chǎn)關(guān)系的合同，而婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關(guān)身份的協(xié)議，不適用合同法（1）平等原則（2）自愿原則（3）公平原則（4）誠實信用原則（5）法律約束力原則合同法的基本原則1.旅游合同概念概念：旅游合同指具有平等民事主體資格的當事人之間，為實現(xiàn)旅行游覽目的，明確相互權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。旅游合同的概念及作用（1）法律關(guān)系復(fù)雜化旅游業(yè)是憑借旅游資源和實施，專業(yè)從事招徠和接待，為旅游者提供食住行游購娛等綜合性服務(wù)的行業(yè)，是一個新興的綜合經(jīng)濟部門；旅游活動是跨地區(qū)或跨國度的地域流動性很大的活動，一個旅游經(jīng)營單位往往無法完成不同地區(qū)、不同國度的多項服務(wù)項目；旅游活動涉及交通、郵政、電信、商業(yè)、輕工、食品、衛(wèi)生、安全、保險、環(huán)保和勞動等單位，形成多種縱橫交叉關(guān)系，有的還通過委托、代理等方式，由多個旅游企業(yè)共同為旅游者提供服務(wù)，這就使旅游服務(wù)合同的法律關(guān)系更加復(fù)雜化。2.旅游合同的特征（2）合同主體多元化旅游者的構(gòu)成屬性是引起旅游合同主體多元化的重要因素。從旅游者的組成看，有國內(nèi)旅游者、國際旅游者；從旅游者的費用來源看，有自費旅游、團體費旅游和團體自費旅游。不論采用何種形式，旅游經(jīng)營單位往往將旅游者組成一定規(guī)模的旅游團隊，按照一定的約定組織旅游活動。可見，旅游合同主體不僅數(shù)量多，而且在屬性上體現(xiàn)出多元化的特征。7（3）合同內(nèi)容廣泛化旅游合同內(nèi)容及其廣發(fā)，涉及交通、郵政、電信、商業(yè)、輕工、食品、衛(wèi)生、安全、保險等。8（4）合同形式簡單化旅游者的食住行游購娛均通過合同形式進行。從國內(nèi)旅游合同來看，合同的形式很簡單，旅游者將門前的告示、廣告和旅行社工作人員提供的介紹等均可視為要約，向旅行社辦理付款和登記手續(xù)后表示承諾，旅行社收款并開具發(fā)票，該旅游合同即告成立。9（1）旅游合同是旅游活動當事人合法權(quán)益的法律保障旅游合同當事人訂立旅游合同，其合法權(quán)益就要受到法律保護。如旅游者在旅行社簽訂的旅行游覽服務(wù)合同中，旅行社的權(quán)利是按約定向旅游者收取一定的費用，旅游者的權(quán)利是按約定的路線、景點進行參觀、游覽。在這里，雙方的合法權(quán)益都應(yīng)當受到法律保護，其中任何一方違約，都必須依法承擔相應(yīng)的法律責任。3.旅游合同的作用（2）旅游合同是維護社會旅游秩序的法律手段旅游事業(yè)既是一項綜合性的經(jīng)濟事業(yè)，又是一項跨地區(qū)、跨國度的眾多行業(yè)、部門緊密聯(lián)系、相互協(xié)作的統(tǒng)一整體。旅游合同將各方面的協(xié)作關(guān)系有機地聯(lián)系起來，使旅游接待中的各個環(huán)節(jié)正常運轉(zhuǎn)，圓滿完成旅游合同所規(guī)定的各項內(nèi)容。同時對在旅游活動中，利用旅游合同危害國家利益和社會公共利益的種種違法、違約行為，依據(jù)和運用旅游合同法律效力，追究其法律責任，從而維護和保障了正常的社會旅游秩序。11（3）旅游合同是處理旅游糾紛的法律依據(jù)旅游合同既是保護旅游活動當事人合法權(quán)益的法律依據(jù)，又是處理旅游糾紛的法律依據(jù)。處理旅游糾紛不管采用哪一種方