企業(yè)組織信息的采集與處理

綿陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章人力資源規(guī)劃企業(yè)人力資源管理師主講:田德剛21.人力資源規(guī)劃的概念（內(nèi)涵）廣義：所有HR計(jì)劃的總稱=戰(zhàn)略規(guī)劃+戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃（實(shí)施計(jì)劃）狹義：對(duì)企業(yè)HR的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)；對(duì)企業(yè)HR的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)；

采取措施達(dá)到企業(yè)HR供需平衡。

人力資源規(guī)劃32.人力資源規(guī)劃的分類按照規(guī)劃的期限劃分：

長(zhǎng)期規(guī)劃（T≥

5年）短期計(jì)劃（T≤

1年）中期計(jì)劃（兩者之間：

1年＜T＜5年

）

人力資源規(guī)劃4人力資源規(guī)劃3.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（外延）

（1）戰(zhàn)略規(guī)劃——事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃

（2）組織規(guī)劃——對(duì)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)

（3）制度規(guī)劃——制度體系建設(shè)、制度化管理

（4）人員規(guī)劃——對(duì)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的規(guī)劃

（5）費(fèi)用計(jì)劃——對(duì)人工成本、管理費(fèi)用的規(guī)劃

歪門邪道記憶法：

第一，提取關(guān)鍵字：如“企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃”

第二，諧音：戰(zhàn)組制人費(fèi)——贊助治人肺

_第一節(jié)

企業(yè)組織信息的

采集與處理

5勞動(dòng)關(guān)系管理一、基本原則6企業(yè)信息采集和處理的基本原則：（1）準(zhǔn)確性原則——實(shí)事求是、客觀真實(shí)（2）系統(tǒng)性原則——分類整理、系統(tǒng)完整（3）針對(duì)性原則——有的放矢、目的明確（4）及時(shí)性原則——迅速采集、及時(shí)處理（5）適用性原則——需求不同、類型不同（6）經(jīng)濟(jì)性原則——節(jié)約成本、提高效用二、信息的采集71.企業(yè)組織信息采集的程序（1）調(diào)研準(zhǔn)備階段

初步情況分析（假設(shè)主題）

非正式調(diào)研（尋找問題）

確定調(diào)研目標(biāo)（確定重點(diǎn)）（2）正式調(diào)研階段

確定信息來源（原始資料、二手資料）

選擇抽樣方法，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷（簡(jiǎn)練易懂、便于操作）

實(shí)地調(diào)查（現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查）

二、信息的采集82.企業(yè)組織信息采集的方法（1）檔案記錄法決策機(jī)構(gòu)的效果（接情報(bào)到研究）；決策效率（接情報(bào)到?jīng)Q策）；決策效果（決策收益）；執(zhí)行效率；文件審批效率；文件傳遞效率。（2）調(diào)查研究法詢問法（當(dāng)面、電話、會(huì)議、郵寄、問卷）

觀察法（直接觀察法、行為記錄法）

現(xiàn)場(chǎng)直播錄制重播

（查）問：看：三、信息的處理9企業(yè)組織信息的處理

1.定義：對(duì)調(diào)查研究所獲得的資料進(jìn)行

的過程。(1)篩選；(2)統(tǒng)計(jì)；(3)分析。2.包括：

(1)企業(yè)組織信息的分析

可靠性分析、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)濟(jì)學(xué)分析（SWOT）

(2)調(diào)研報(bào)告的撰寫（原則：真實(shí)、完整、客觀、適用）