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文檔簡(jiǎn)介

第實(shí)習(xí)感悟及心得(5篇)實(shí)習(xí)感悟及心得篇1

這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會(huì)。首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

剛開(kāi)始對(duì)于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因?yàn)槲也幌胱霾缓?,但是我相信只要有信心,就一定能做好?/p>

我被分到自動(dòng)化事業(yè)部研究所工作,最開(kāi)始跟著師傅學(xué)習(xí)組態(tài)王軟件的開(kāi)發(fā)及其應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)真正步入一個(gè)企業(yè)接觸到的知識(shí)要比學(xué)校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)師傅的耐心培養(yǎng),每天看軟件開(kāi)發(fā)的視頻教程,自己可以對(duì)組態(tài)王軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了親自去現(xiàn)場(chǎng)觀察實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

這一個(gè)月不僅僅是去工作,更重要的是學(xué)到了一種工作方法,一種應(yīng)對(duì)不同問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),一種面臨難題的解決思路,當(dāng)然也注意到了一些自身的問(wèn)題,意志不夠堅(jiān)定,中途有退出的想法,遇到問(wèn)題有畏難情緒,但我最終還是堅(jiān)持下來(lái)了,總的來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)還是收獲不少。我很感謝實(shí)習(xí)單位給我們實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西.讓我學(xué)會(huì)了如何與人相處,學(xué)會(huì)了面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問(wèn)題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅(jiān)持。

在實(shí)習(xí)期間通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)感悟及心得篇2

暑期實(shí)踐,走進(jìn)社會(huì),人們說(shuō),對(duì)青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會(huì)的責(zé)任,受寵若驚的我們?cè)趪@之余不免深思自問(wèn):我們的責(zé)任又是什么呢?實(shí)踐告訴我們:從實(shí)踐中尋找真理,用實(shí)踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學(xué)生的代名詞,在激情的涌動(dòng)下,堅(jiān)定信念,我們將無(wú)所不能??墒亲詮淖哌M(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?于是,我們勇于實(shí)踐。

實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

在公司,我的職務(wù)是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議、接電話、開(kāi)發(fā)票等,雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字一定得檢查仔細(xì),數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)。一旦錯(cuò)了,這不象在學(xué)校里老師打個(gè)叉然后改過(guò)來(lái)就可以了,在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。

實(shí)踐讓我知道世上沒(méi)有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來(lái)遷就你。在工作中遇到問(wèn)題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽(tīng)聽(tīng)人家的意見(jiàn),多看看人家處理問(wèn)題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng),少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無(wú)關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。

社會(huì)的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們?cè)鯓硬拍艹刹拍?首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂(lè)于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。

實(shí)習(xí)感悟及心得篇3

第一周的實(shí)習(xí)生活,我們對(duì)一切都是新奇的,我們都知道要盡快適應(yīng)這兒的生活習(xí)慣,和工作節(jié)奏。我們宿舍還有其他三個(gè)小伙伴,我們不管在生活還是工作中都會(huì)互相幫助,一起說(shuō)說(shuō)笑笑,很溫暖!

在生活上,我們一起商量并不斷探索,生活由亂到穩(wěn),愉快的合作給我們的生活帶來(lái)了很多便利,為我們更好的工作提供了保障,比如有人最后一節(jié)課有課,我們就會(huì)幫她提前打好飯,我們常常會(huì)結(jié)伴出去吃飯,一起出去購(gòu)物等。

工作上,自己是由一名學(xué)生剛轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蠋?,雖有扎實(shí)的學(xué)科知識(shí),還有一些教學(xué)的理論知識(shí),可這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榻虒W(xué)是不斷地積累經(jīng)驗(yàn),而我們的經(jīng)驗(yàn)還不足,課的重難點(diǎn)把握,課堂時(shí)間的把握等。自己帶著一腔熱血來(lái)到這里,也曾暢想過(guò)自己上課時(shí)的情形,課實(shí)際與想象是有一定的差距。而頂崗實(shí)習(xí)是一次非常好的將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師的每個(gè)意見(jiàn),做好記錄。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下寫(xiě)教案、備課,對(duì)不懂的地方,或者有什么新的想法都會(huì)和指導(dǎo)老師商量,指導(dǎo)老師一直也非常支持我。上課之后,我深刻體會(huì)到缺乏經(jīng)驗(yàn),面對(duì)一個(gè)班脾氣各異的學(xué)生、上課各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)以及所講內(nèi)容學(xué)生的接受程度等方面都存在問(wèn)題。在初期上課的時(shí)候,我上課講的理論知識(shí)性的東西過(guò)多,不利于學(xué)生的理解,而且因?yàn)閷W(xué)生們的年齡、知識(shí)程度等問(wèn)題,有些教學(xué)環(huán)節(jié)達(dá)不到好的效果。

實(shí)習(xí)生活,會(huì)是我教師生涯的起點(diǎn)。當(dāng)初報(bào)了師范的專業(yè)就做好了有朝一日成為優(yōu)秀的人民教師的準(zhǔn)備,盡管實(shí)習(xí)的條件不夠好,工作壓力也很大,但是正是這些磨練是我更加堅(jiān)強(qiáng),更加強(qiáng)大。我,在路上。

實(shí)習(xí)感悟及心得篇4

中學(xué)是個(gè)小社會(huì),是大社會(huì)的一個(gè)縮影,頂崗實(shí)習(xí)是從大學(xué)步入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡?;叵肫疬@二個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂參半。

我們離開(kāi)了大學(xué)校園,離開(kāi)了省會(huì)石家莊來(lái)到霸州教育局。一個(gè)隆重的歡送會(huì)后我們各奔東西,奔赴各自的實(shí)習(xí)學(xué)校。我連同其他四名同學(xué)被分到了霸州二十中,學(xué)校雖然面積不大,但校舍整齊有序,里里外外在暑假期間也被粉刷了一遍,煥然一新,校園綠化不錯(cuò),環(huán)境很好。

學(xué)校正式開(kāi)學(xué)。開(kāi)學(xué)第一天只是打掃衛(wèi)生,28日才開(kāi)始上課。我現(xiàn)在還清晰的記得第一堂英語(yǔ)課的情景,好像就發(fā)生在現(xiàn)在。為了這節(jié)課,我整整準(zhǔn)備了一天,生怕上課時(shí)出什么差錯(cuò)。上課鈴響了,我滿懷信心登上講臺(tái),隨著班長(zhǎng)一聲響亮的“standup,全體學(xué)生起立,面對(duì)臺(tái)下50多雙眼睛,一種自豪感油然而生。這是我第一次以老師的身份登上講臺(tái),同樣他們也是我的第一批學(xué)生。身份的轉(zhuǎn)變讓我有了一種強(qiáng)大的責(zé)任感。

由于我在學(xué)校住,所以教室的鑰匙由我拿著,每天早上我都六點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)為他們?nèi)ラ_(kāi)門,初一的孩子自覺(jué)性不高,每天早上打掃衛(wèi)生區(qū)必須監(jiān)督著他們,秋天來(lái)了,落下來(lái)的樹(shù)葉被秋風(fēng)到校園的每一個(gè)角落,所以清晨的任務(wù)特別大,我每天都早早地到教室,然后和值日生一同清理樹(shù)葉。一番勞動(dòng)后,使本來(lái)充滿寒意的清晨變得有一絲暖意。這里實(shí)行雙休日,每到周末就有學(xué)生來(lái)學(xué)校找我玩,他們很天真,我和他們做游戲,這些游戲也都是我小時(shí)候常玩的,很熟悉,仿佛自己又回到了無(wú)憂無(wú)慮的童年時(shí)代。

教七年級(jí)(1)班的英語(yǔ)另兼兩個(gè)班的的生物,教務(wù)處主任怕我們不好上課,還安排我們?yōu)椴煌嗉?jí)的副班主任。我是七年級(jí)一班的副班主任,該班的正班主任閆老師是初一年級(jí)的年級(jí)組長(zhǎng),有著豐富的教學(xué)和管理學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),所以我覺(jué)得自己很幸運(yùn),經(jīng)常向閆老師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。既然是班主任,就要盡到班主任的職責(zé)。閆老師幾乎天天回家,早上來(lái)不了太早,于是早上的事就要有我來(lái)管。

在我的印象里老師是個(gè)很輕松的職業(yè),每天上完課后就沒(méi)事了,有很多自由支配的時(shí)間,可是現(xiàn)在當(dāng)我自己成了拉是我才發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不是我想象的那樣簡(jiǎn)單。我一生中最大的夢(mèng)想就是當(dāng)一名偉大的人民教師——站三尺講臺(tái)放萬(wàn)丈光芒。我從小就崇拜老師,因?yàn)樗纳袷ィ臒o(wú)私。這次學(xué)校組織頂崗實(shí)習(xí),我很高興能作為其中一員,能夠提前體會(huì)一下當(dāng)老師的感覺(jué)。

實(shí)習(xí)感悟及心得篇5

俗話說(shuō)“不入虎穴焉得虎子”,自從去年從辦公室被調(diào)到藥店工作以來(lái),才知道沒(méi)有真正走入零售藥店一線崗位,根本不能真正體會(huì)到銷售、管理、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)中的“酸甜苦樂(lè)”。在學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)__年年度工作報(bào)告后,聯(lián)想到個(gè)人在自身崗位銷售過(guò)程中的一些心得與體會(huì),對(duì)于成本的有效控制淺談一下個(gè)人想法。

首先是銷售心得:顧客,顧客需求,顧客滿意,顧客忠誠(chéng)度,這是門店必須要考慮的事情,只有了解了顧客,才能給門店帶來(lái)效益。專業(yè)化、親情化的服務(wù),要讓店員去證明,當(dāng)顧客看到店員,親切的去打招呼,顧客會(huì)把介紹和推薦權(quán)交給你,只要能想顧客所想,急顧客所急,銷售就能很輕松的完成。總之,抓牢顧客的心,就有信心帶來(lái)業(yè)績(jī)遞增。

我感覺(jué)在銷售過(guò)程中,如果你始終想著“賣貨”,賣高毛利商品,一味的推薦反而會(huì)適得其反;如果你換一個(gè)思路,不再是赤裸裸地推銷自己的商品,而是用一種“服務(wù)”的心態(tài),幫她們解決問(wèn)題,能與顧客達(dá)成共鳴,真誠(chéng)地理解顧客。據(jù)有關(guān)資料表明,進(jìn)入藥店的顧客,有三分之一不明白自己需要什么藥品,此時(shí)營(yíng)業(yè)員要提供幫助和建議。為此,當(dāng)顧客出現(xiàn)在你面前時(shí):營(yíng)業(yè)員要重視詢問(wèn)顧客性別、年齡、病因及用藥禁忌等基本情況,選擇療效對(duì)癥的藥品,既要考慮到顧客需求,又能考慮到顧客的消費(fèi)方式,在清楚顧客要求后適時(shí)推薦,效果會(huì)有翻天覆地的改變。顧客抱怨是最真實(shí)的需求,平息他們的怒火,往往會(huì)有意想不到的收獲。

和顧客溝通時(shí),要有技巧,適當(dāng)復(fù)述顧客的話,可以增加他們的認(rèn)同感;換位思考,能進(jìn)一步拉近距離;盡量少使用轉(zhuǎn)折性詞語(yǔ),讓顧客覺(jué)得是在認(rèn)真處理問(wèn)題,而不是在推卸責(zé)任;迅速處理問(wèn)題,聽(tīng)取和反饋中肯的意見(jiàn),讓抱怨變得更有價(jià)值,因?yàn)榻^大多數(shù)人都渴望被人關(guān)注,特別是中老年病人,在她抱怨生活與病痛的折磨,向你傾訴的同時(shí),適時(shí)給予關(guān)心與安慰,在她們心中會(huì)逐漸建立一種親切感,在她提出需求后,如果你又能站在她的立場(chǎng)考慮,用專業(yè)的藥理知識(shí)與專業(yè)的服務(wù)態(tài)度為她比較分析商品的價(jià)格、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性、藥效、療程、副作用等,會(huì)讓她產(chǎn)生一種信任感,一旦建立起這種信任感后,你的促銷已經(jīng)成功一大半,從此顧客會(huì)對(duì)你放下戒備,對(duì)于你的推薦她們會(huì)比較樂(lè)意接受,并表示感謝,這樣一件皆大歡喜兩全其美的事情就這樣促成了!從此你就會(huì)慢慢贏得忠實(shí)的顧客群,當(dāng)顧客再次來(lái)店里時(shí),你就成為了她們最適合的健康顧問(wèn)。

書(shū)上說(shuō),一個(gè)好的銷售人員要做到以下兩點(diǎn):一是相信所銷售的產(chǎn)品,它真正的有價(jià)值,品質(zhì)可靠;二是要相信自己,相信自己一定能把產(chǎn)品銷售出去。這看上去像是執(zhí)念,但久而久之,推銷時(shí)就不會(huì)太生硬,變得圓融,像是和朋友聊天一樣,就能輕松完成銷售。

還有一個(gè)方面,也是藥店贏得忠實(shí)顧客的基石。那就是退換貨。藥店只要滿足這一要求,就會(huì)贏得更多的.支持。很多門店這方面管理比較混亂,為了維護(hù)單方利益而做出“非質(zhì)量問(wèn)題不退貨”的規(guī)定,再加上有些一線店員在和顧客溝通的過(guò)程中態(tài)度生硬,很可能激化矛盾,造成顧客與藥店“老死不相往來(lái)”的局面。我認(rèn)為:門店應(yīng)理性看待退貨問(wèn)題,制定完善的退貨管理制度。對(duì)于特殊藥品(如需冷藏的藥品)可不予退貨,普通商品可以有條件退換貨,如“在不影響二次銷售的情況下持有效票據(jù)予以退換”。這樣才有利于構(gòu)建和諧客群關(guān)系。所以我認(rèn)為要搞好銷售,提升業(yè)績(jī),店員不能只盯著顧客的錢袋子,要首先贏得顧客的信賴,滿足顧客的需要,抓牢顧客的心。

再次,“價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)成為越來(lái)越多的連鎖藥店的競(jìng)爭(zhēng)陰影,很多時(shí)候嚴(yán)重阻礙藥店銷售和與顧客的溝通。很多顧客可能會(huì)選擇價(jià)格更實(shí)惠、服務(wù)更周到的同類品牌連鎖藥店,所以藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)做好這方面準(zhǔn)備,同時(shí)提供更周詳?shù)姆?wù)與解釋工作,可從我們的商品質(zhì)量,客情與售后服務(wù),進(jìn)退貨渠道,方式與進(jìn)貨價(jià)格方面著手,請(qǐng)顧客予以理解,并可承諾如有需要,公司會(huì)對(duì)商品根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。所以在競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈的環(huán)境下,藥店之間的競(jìng)爭(zhēng)也由價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向其他更多方向。顧客的忠誠(chéng)度是很多藥店都在關(guān)注的問(wèn)題,“完善會(huì)員制,打好服務(wù)牌”,

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