年度培訓(xùn)專題計(jì)劃工作定位與分析

年度培訓(xùn)計(jì)劃工作定位和分析--明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)伴隨培訓(xùn)工作地位提升和科學(xué)管理出現(xiàn)，年度培訓(xùn)計(jì)劃工作越來(lái)越受到企業(yè)重視。但踐中我們發(fā)覺(jué)，眾多培訓(xùn)管理者無(wú)法正確地認(rèn)識(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃工作，由此，有必需進(jìn)行年度培訓(xùn)計(jì)劃工作定位和分析。談到定位尤其關(guān)鍵，筆者提出結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理體系后，提出了培訓(xùn)計(jì)劃管理多個(gè)概念。這里，將結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃體系來(lái)關(guān)鍵談?wù)勀甓扰嘤?xùn)計(jì)劃工作定義定位、基礎(chǔ)任務(wù)、制訂基礎(chǔ)策略和制訂基礎(chǔ)步驟等。一、培訓(xùn)管理和培訓(xùn)計(jì)劃職能受到費(fèi)堯(henrifayol)影響,大部份學(xué)者傾向于把管理職能分四大項(xiàng)。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。其中，計(jì)劃是設(shè)定組織目標(biāo),研擬達(dá)成目標(biāo)策略,并建立機(jī)制以協(xié)調(diào)達(dá)成組織目標(biāo)活動(dòng)。本人曾經(jīng)提出過(guò)四級(jí)培訓(xùn)管理體系，其中認(rèn)為培訓(xùn)管理活動(dòng)能夠分四個(gè)層面，策略層面、運(yùn)作層面、項(xiàng)目層面、教學(xué)層面。那么相對(duì)應(yīng)，培訓(xùn)計(jì)劃也能夠分為：培訓(xùn)計(jì)劃、年度計(jì)劃類、項(xiàng)目計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃。這多個(gè)層面計(jì)劃行為定義、主體、目標(biāo)、工作方法全部有所不一樣。二、年度培訓(xùn)計(jì)劃定義及其定位年度培訓(xùn)計(jì)劃就是依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制訂整年運(yùn)作計(jì)劃，本質(zhì)上屬于作業(yè)計(jì)劃。實(shí)施主體應(yīng)該是企業(yè)各個(gè)責(zé)任部門，目標(biāo)是為了確保整年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作質(zhì)量。它回復(fù)是企業(yè)培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會(huì)得到什么收益等基礎(chǔ)問(wèn)題。年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容是各類作業(yè)計(jì)劃組合，包含多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等，它任務(wù)是培訓(xùn)計(jì)劃二級(jí)展開(kāi)，并確保年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。其中項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃中項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃很關(guān)鍵，必需考慮組織及職員兩方面要求，考慮企業(yè)資源條件和職員素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)超前性及培訓(xùn)效果不確定性，確定項(xiàng)目培訓(xùn)目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法。三、年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂工作分析年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂責(zé)任者是企業(yè)整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)，其中培訓(xùn)部擔(dān)負(fù)關(guān)鍵責(zé)任。它關(guān)鍵工作內(nèi)容有：1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必需結(jié)合組織設(shè)計(jì)部門進(jìn)行培訓(xùn)組織研究，并提出組織改善提議，包含培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配置、考評(píng)管理體系完善計(jì)劃等。2、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目組合是培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃基礎(chǔ)表現(xiàn)形式，培訓(xùn)部門必需清楚地回復(fù)本年度全部將舉行什么培訓(xùn)項(xiàng)目，全部有哪些類別，什么時(shí)間進(jìn)行，誰(shuí)主辦，費(fèi)用等資源要求，也包含課程子方向分解或細(xì)化等。這個(gè)必需經(jīng)過(guò)深度或?qū)I(yè)調(diào)研來(lái)完成，通常必需依據(jù)年度需求調(diào)查來(lái)進(jìn)行調(diào)整決議。3、資源管理計(jì)劃。不管是培訓(xùn)項(xiàng)目，還是培訓(xùn)組織建設(shè)，全部需要一定資源確保，培訓(xùn)部門必需充足地考慮費(fèi)用等資源，如課程體系、費(fèi)用、講師、外部顧問(wèn)等。并對(duì)課程體系、講師建設(shè)、教材開(kāi)發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確方向。4、年度預(yù)算。不僅僅是費(fèi)用數(shù)量要求，而且是費(fèi)用管理實(shí)施策略。甚至包含費(fèi)用管理制度修訂年度預(yù)算要進(jìn)行分解提報(bào)，比如差旅費(fèi)，課程費(fèi)用，教材費(fèi)用，5、機(jī)制建設(shè)。必需考慮怎樣推進(jìn)組織建設(shè)？怎樣調(diào)動(dòng)講師主動(dòng)性？怎樣督促學(xué)員參訓(xùn)熱情，怎樣確保教學(xué)質(zhì)量？怎樣降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本？機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里政策規(guī)則，為確保年度計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量。四、年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂基礎(chǔ)策略整體上來(lái)說(shuō)是自上而下，自下而上，自上而下形成過(guò)程。年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂作為一個(gè)小工程，其開(kāi)啟肯定是自上而下來(lái)。總部培訓(xùn)管理部門必需負(fù)擔(dān)這個(gè)責(zé)任。首先，各部門或下屬機(jī)構(gòu)依據(jù)本身需求情況制訂初步部門級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃表現(xiàn)職員需求和部門需求兩個(gè)層次。關(guān)鍵手段有職員訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考評(píng)及改善意見(jiàn)采集等。同時(shí)，總部培訓(xùn)部門必需明確分析研究組織層面需求，作為年度培訓(xùn)計(jì)劃方向。具體手段是依據(jù)總部人力資源策略衍出培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解，此時(shí)注意排除個(gè)人意見(jiàn)干擾。然后，總部培訓(xùn)部門綜合全部年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)各部分進(jìn)行評(píng)價(jià)論證和協(xié)調(diào)，最終得出企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。最終，各個(gè)部門或機(jī)構(gòu)依據(jù)企業(yè)經(jīng)過(guò)年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)本部門或機(jī)構(gòu)年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改，并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行立案。五、年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂基礎(chǔ)步驟年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂步驟能夠依據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行具體界定，但假如試圖說(shuō)局限于多個(gè)步驟描述則不甚科學(xué)合理。大致上由下面幾類任務(wù)組成：1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度計(jì)劃制訂工作，培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動(dòng)員會(huì)（宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等），面對(duì)各機(jī)構(gòu)或部門策略宣傳，等。這部分自上而下開(kāi)啟。2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談和搜集信息，現(xiàn)況分析和策略思索，機(jī)制評(píng)價(jià)，資源評(píng)定，培訓(xùn)計(jì)劃分解，企業(yè)高層培訓(xùn)工作意見(jiàn)等。甚至要統(tǒng)一召開(kāi)培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)議來(lái)推進(jìn)，來(lái)展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。3、年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容。包含培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等方面內(nèi)容，需要有量化目標(biāo)，具體行動(dòng)方法，確保機(jī)制等。這部門自下而上形成。總部必需重新排列項(xiàng)目組合，平衡內(nèi)外訓(xùn)練