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不斷提升員工素質(zhì)共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展不斷提升員工素質(zhì)共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng),而人才的價(jià)值在于其積極的態(tài)度、卓越的技能和廣博的知識(shí)。企業(yè)的生存和發(fā)展,具體可落實(shí)到如何提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力上。由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,每個(gè)人的知識(shí)和技能都在快速老化,且社會(huì)
環(huán)境的變化,使企業(yè)中的員工素質(zhì)提高變得尤為重要。一、造就樂(lè)觀自信和豁達(dá)開(kāi)朗的個(gè)人品質(zhì)影響企業(yè)整體表現(xiàn)最重要的因素,在于是否能塑造自信和樂(lè)觀的和諧氣氛。讓每個(gè)人的才華發(fā)揮到極致。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若存在嚴(yán)重的感情障礙,如恐懼、惡性競(jìng)爭(zhēng)、不平等待遇等,各成員的才能很難做到有效的發(fā)揮。在人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、提高效率上,樂(lè)觀自信都在扮演愈來(lái)愈重要的角色。如果企業(yè)中一部分人總是消沉處世,時(shí)時(shí)自我否定,他們的記憶力、注意力、學(xué)習(xí)力都會(huì)減弱,并形成相互沖突的工作環(huán)境和人際關(guān)系。樂(lè)觀自信是行動(dòng)的心理基礎(chǔ),只有充滿必勝和樂(lè)觀主義精神,對(duì)自己的目標(biāo)確信無(wú)疑,才能邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,產(chǎn)生克服困難的力量,想出解決問(wèn)題的方法和對(duì)策,是創(chuàng)新與智慧之源。在企業(yè)越來(lái)越重視團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展的今天,英雄式人物已經(jīng)落伍,如何從一開(kāi)始就養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的合作態(tài)度非常重要,企業(yè)的員工要做氣度宏大的人。要容人之短,一些才能出眾的人,其缺點(diǎn)也較為突出,不能對(duì)人求全責(zé)備;要容人之才,善于容忍才能高于自己的人,人各有所長(zhǎng),又各有所短;要容人之過(guò),人無(wú)完人,每個(gè)人都可能犯錯(cuò),都可能有不周到的地方。和諧的人際關(guān)系能提高安定率,使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,可使工作場(chǎng)所的氣氛和諧,提高員工的歸屬意識(shí),良好的溝通容易形成合力,從而取得共識(shí)。二、培養(yǎng)健康的心理和健全的意志正視現(xiàn)實(shí),無(wú)論面對(duì)生活與工作的各種紛繁復(fù)雜的問(wèn)題,能較好地與現(xiàn)實(shí)保持良好的接觸,對(duì)周圍事物有清醒的、客觀的認(rèn)識(shí),既有高于現(xiàn)實(shí)的理想,又不沉迷于過(guò)多的幻想,處處表現(xiàn)積極進(jìn)取的精神。了解自己,就是承認(rèn)自己現(xiàn)實(shí)的不利情況,即使自己在某些方面有些缺陷,甚至這種缺陷是無(wú)法改變的,但也不要自卑,因?yàn)槌擞腥毕萃猓€有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)同樣會(huì)取得成功。首先接受現(xiàn)實(shí)的自我,然后去創(chuàng)造一個(gè)理想的自我。[文章-找文章,到]保持身心健康,運(yùn)用心理防衛(wèi)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)自身的情緒反應(yīng),建立科學(xué)的世界觀、價(jià)值觀,具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和信念。只有這樣,才能有正確的思想意識(shí)和思想方法,減少內(nèi)因性挫折和正確對(duì)待外因性挫折,克服困難,戰(zhàn)勝困難,才能具有樂(lè)觀的生活態(tài)度,最終形成健康的情緒。加強(qiáng)性格和意志的培養(yǎng),認(rèn)清自己性格的基本類型,是外向型還是內(nèi)向型。如果是外向型,就應(yīng)掌握自己心境的變化,多運(yùn)用思維的力量培養(yǎng)自己沉著、平穩(wěn)、遇事冷靜思考、克制沖動(dòng)。內(nèi)向型,要注意學(xué)會(huì)適時(shí)地、必要地暴露與排遣自己的不良情緒,遇到不愉快的事,不要沉郁于心中,進(jìn)行不良情緒的能量釋放。在性格鍛煉的同時(shí),要加強(qiáng)鍛煉個(gè)人意志,意志力強(qiáng),控制自己個(gè)性的缺陷能力就強(qiáng),效果就明顯。加強(qiáng)自我修養(yǎng),陶冶自己的情操,塑造寬宏大度、溫文爾雅、性情溫和的良好形象。三、完善教育培訓(xùn)機(jī)制,注意員工的長(zhǎng)期發(fā)展。由于市場(chǎng)環(huán)境及科技的快速變化,單憑多年的經(jīng)驗(yàn),不能與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),在不同的階段有不同的專業(yè)技能需求。如實(shí)現(xiàn)了500千伏直流輸電的突破,但隨后而來(lái)的是750千伏直流輸電工程。因此,要不斷地加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。培訓(xùn)是滿足員工自我成長(zhǎng)的需要,員工希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),希望晉升,這些都離不開(kāi)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)可增強(qiáng)員工滿足感。在準(zhǔn)備對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)之前,可以通過(guò)問(wèn)卷或訪談等多種形式從總體上了解員工需要什么樣的培訓(xùn),什么時(shí)間安排員工培訓(xùn)比較合適等相關(guān)情況,在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,首先要根據(jù)各個(gè)員工的不同實(shí)際情況制定出明確的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)流程安排和培訓(xùn)內(nèi)容。為了使員工獲得相關(guān)的知識(shí)和技能,更了解企業(yè)的文化,具體的培訓(xùn)方式可以根據(jù)企業(yè)或本部門現(xiàn)狀不拘一格。如將優(yōu)秀員工定期輸送到專業(yè)院校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深造,參加各種科技知識(shí)講座,加強(qiáng)對(duì)各自領(lǐng)域的專家、學(xué)者的接觸,建立高效率的信息情報(bào)網(wǎng)絡(luò)及到先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、閱讀有關(guān)文件、資料和書(shū)籍等。除了傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn)外,小組討論、角色扮演、游戲式、觀摩范例等方式不僅更能提高培訓(xùn)的效果,而且更能在培訓(xùn)的過(guò)程中增加員工之間以及員工和組織之間的情感。培訓(xùn)有另一個(gè)重要目[NextPage]的是使具有不同價(jià)值觀、信念、不同工作作風(fēng)和習(xí)慣的人,按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求,形成統(tǒng)一和諧的工作集體,使勞動(dòng)生產(chǎn)率得到提高,人們的工作及生活質(zhì)量得到改善。注重員工的長(zhǎng)期發(fā)展,以終身教育為目標(biāo),規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展生涯。在設(shè)計(jì)員工職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中,應(yīng)采取開(kāi)放式互動(dòng)設(shè)計(jì)平臺(tái),從員工的自我診斷、評(píng)價(jià)、分析入手,進(jìn)而由所在部門根據(jù)工作
績(jī)效及優(yōu)缺點(diǎn)的分析做出初步設(shè)計(jì)方案,再提交人事部門作進(jìn)一步的分析和評(píng)價(jià)。人事部門在綜合各方面意見(jiàn)及征詢本人意見(jiàn)的前提下,形成一個(gè)階段性的員工職業(yè)生涯管理的目標(biāo),提交決策層審定。個(gè)人目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)。員工的職業(yè)選擇和職業(yè)生涯目標(biāo),既是個(gè)人的需要,也是企業(yè)的需要,是員工個(gè)人利益和企業(yè)利益的有機(jī)結(jié)合。由于每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力的差異,在不同的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,將對(duì)預(yù)先制定的員工職業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行一定程度的調(diào)整。伴隨著崗位和層次的變化,員工必須不斷接受新崗位和層次的變化,不斷提高自身素質(zhì),改善素質(zhì)結(jié)構(gòu)。四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍人的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于創(chuàng)新能力,創(chuàng)新能力來(lái)自不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力是一個(gè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)。倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念,提高員工的學(xué)習(xí)能力,形成全員學(xué)習(xí),全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍。如通過(guò)技術(shù)交流、深度會(huì)談,實(shí)現(xiàn)資源共享、技術(shù)成果共享、工程經(jīng)驗(yàn)共享,形成鉆研技術(shù)、共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)環(huán)境。在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法,鍛煉思維能力
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