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試卷科目:軟件水平考試(高級)信息系統(tǒng)項目管理師案例2011軟件水平考試信息系統(tǒng)項目管理師真題及答案下半年案例PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2011軟件水平考試信息系統(tǒng)項目管理師真題及答案下半年案例第1部分:問答題,共10題,請在空白處填寫正確答案。[問答題]1.試題一張某是M公司的項目經(jīng)理,有著豐富的項目管理經(jīng)驗,最近負責某電子商務系統(tǒng)開發(fā)的項目管理工作。該項目經(jīng)過工作分解后,范圍已經(jīng)明確。為了更好地對項目的開發(fā)過程進行監(jiān)控,保證項目順利完成,張某擬采用網(wǎng)絡計劃技術對項目進度進行管理。經(jīng)過分析,張某得到了一張工作計劃表,如表1所示。事件1:為了表明各活動之間的邏輯關系,計算工期,張某將任務及有關屬性用以下樣圖表示,然后根據(jù)工作計劃表,繪制單代號網(wǎng)絡圖。其中,ES表示最早開始時間;EF表示最早結(jié)束時間;LS表示最遲開始時間;LF表示最遲結(jié)束時間;DU表示工作歷時;ID表示工作代號。事件2:張某的工作計劃得到了公司的認可,但是項目建設方(甲方)提出,因該項目涉及融資,希望項目工期能夠提前2天,并可額外支付8萬元的項目款。事件3:張某將新的項目計劃上報給了公司,公司請財務部估算項目的利潤?!締栴}1】(13分)(1)請按照事件1的要求,幫助張某完成此項目的單代號網(wǎng)絡圖。(2)指出項目的關鍵路徑和工期答案:解析:[問答題]2.【問題2】(6分)在事件2中,請簡要分析張某應如何調(diào)整工作計劃,才能既滿足建設方的工期要求,又盡量節(jié)省費用。答案:解析:[問答題]3.【問題3】(6分)請指出事件3中,財務部估算的項目利潤因工期提前變化了多少,為什么?答案:解析:[問答題]4.試題二某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務,提高工作效率,決定建設電子政務系統(tǒng),并選擇A公司承擔該項目,項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負責該項目,李某帶領項目團隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書,并通過了審查,得到了甲方的確認。項目進入編碼階段后,工商局項目負責人通知李某,由于政策的變化,一些業(yè)務流程發(fā)生變更,并答應延長項目工期2個月,同時支付相應的費用,李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗,認為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成,因此直接答應了對方的變更要求。隨后,李某找到負責變更模塊的項目組成員,要求其完成對業(yè)務流程變更的修改。在項目繼續(xù)實施的過程中,項目組成員抱怨業(yè)務流程變更較大,原來的代碼很多需要重寫,很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務流程的變更任務,而且,系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務流程變更的影響。項目團隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊,從而導致項目進度大大落后于計劃,整個項目看來很難在預定工期內(nèi)完工?!締栴}1】(6分)請指出工商局項目負責人提出的變更要求,除了項目范圍外,可能會對項目管理的哪些方面造成影響。答案:解析:[問答題]5.【問題2】(10分)請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題,導致項目進度大大落后于計劃。答案:解析:[問答題]6.【問題3】(9分)李某意識到項目存在的問題后,采取了改進措施,并與用戶就項目進度重新達成了一致,項目進展較為順利。在項目開發(fā)過程中,李某認為需要對項目需求變更進行驗證和確認。作為項目經(jīng)理,李某應如何開展此項工作?答案:解析:[問答題]7.試題三為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力,準確性和及時性得不到保障的問題,某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng),代替人工抄表,A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責該項目經(jīng)理。A公司現(xiàn)有技術人員對電力業(yè)務比較熟悉,但是沒有人精通無線通信技術,如果要招聘或者培訓相應技術人員可能會影響項目的進度,無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工,因此,王某決定將無線模塊外包出去,并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術的公司來完成外包工作,而為了保證進度,王某集中主要精力,全力推動公司項目組的各項工作。隨著項目的進行,公司的項目計劃進展順利,但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張,要求延長合同期限。如何延長外包合同期限,將導致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成,公司將承受很大的損失?!締栴}1】(4分)請簡要敘述一般情況下,企業(yè)采用外包管理模式的目的。答案:解析:[問答題]8.【問題2】(5分)A公司將無線模塊外包

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