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第一節(jié)質(zhì)量管理的方針及目的 1一、質(zhì)量方針 1二、質(zhì)量目標(biāo) 1三、質(zhì)量承諾 2四、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容 2第二節(jié)質(zhì)量保障承諾方案 3一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾 3二、交貨承諾 4三、技術(shù)服務(wù)承諾 4四、價(jià)格承諾 5五、違約賠償 5六、質(zhì)量保證方案 5七、項(xiàng)目執(zhí)行保證措施 7第三節(jié)質(zhì)量保障體系及措施 9一、質(zhì)量保證體系 9二、技術(shù)支持 9第一節(jié)質(zhì)量管理的方針及目的一、質(zhì)量方針我們的質(zhì)量方針是:優(yōu)秀的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。二、質(zhì)量目標(biāo)我們的質(zhì)量目標(biāo)是:確保各階段工作的有效性,把符合用戶(hù)實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)地交付用戶(hù)。(一)有效性階段成果經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的確認(rèn),確實(shí)成為下一步工作的依據(jù)。(二)適時(shí)指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶(hù)共同協(xié)商的時(shí)間。三、質(zhì)量承諾我們的質(zhì)量承諾是:我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容(一)目的滿(mǎn)足用戶(hù)要求,規(guī)范自身行為,達(dá)到供需雙方共同獲益的效果;(二)內(nèi)容1.質(zhì)量策劃——目的、范圍、做什么、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做、如何做;2.質(zhì)量控制——監(jiān)視過(guò)程,發(fā)現(xiàn)、排除不合格;3.質(zhì)量保證——滿(mǎn)足質(zhì)量要求,取得需方信任;4.質(zhì)量改進(jìn)——完善、改進(jìn)質(zhì)量體系。第二節(jié)質(zhì)量保障承諾方案一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾我公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系的規(guī)定,并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,從合同評(píng)審、器材采購(gòu)、驗(yàn)收等,層層把關(guān),層層有記錄,確保產(chǎn)品的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不把不合格的產(chǎn)品配送給用戶(hù)單位,做到每件產(chǎn)品都100%合格,在未來(lái)的合作過(guò)程中,我公司將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)讓用戶(hù)單位感到物有所值。我公司對(duì)提供給用戶(hù)單位的產(chǎn)品的質(zhì)量質(zhì)量承諾如下:(一)我公司保證我方所供熱水供水系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備全新的、未使用的,完全符合國(guó)家、行業(yè)及地區(qū)現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的正品;我公司保證貨物的正確安裝,在壽命期內(nèi)正常使用和保養(yǎng)條件下,具有滿(mǎn)意的性能。我公司對(duì)由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷以及我公司自身的原因而發(fā)生的任何產(chǎn)品使用問(wèn)題負(fù)責(zé),費(fèi)用由我公司承擔(dān)。(二)我公司擬為用戶(hù)單位提供的產(chǎn)品是經(jīng)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定的、有合格出廠(chǎng)證明的、可以在市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)流通的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我公司嚴(yán)格按投標(biāo)時(shí)所承諾的內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)。供貨時(shí),我公司將提供產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、保修卡等相關(guān)證明材料。(三)在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾包退、包換、包賠,保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”服務(wù)規(guī)定,產(chǎn)品在“三包”服務(wù)期內(nèi),確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的義務(wù);凡超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品,若用戶(hù)需要維修,我公司保證提供維修服務(wù),并隨時(shí)滿(mǎn)足需方對(duì)備品備件的要求。(四)在貨物驗(yàn)收后的質(zhì)量保證期內(nèi),我公司承諾對(duì)產(chǎn)品的所有質(zhì)量問(wèn)題負(fù)全責(zé),因質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的故障、事故、人身?yè)p害、經(jīng)濟(jì)損失等責(zé)任均由我公司承擔(dān),由此產(chǎn)生的費(fèi)用也由我公司承擔(dān),此外,還承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、交貨承諾1.按合同規(guī)定的交貨順序和時(shí)間交貨,完工不留尾巴。2.嚴(yán)格按合同規(guī)定及時(shí)發(fā)運(yùn)。三、技術(shù)服務(wù)承諾1.及時(shí)向需方提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙。有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)需方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。2.按需方要求的時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),指導(dǎo)安裝單位按供方的技術(shù)資料和圖紙要求進(jìn)行安裝、調(diào)試與試運(yùn)行。3.對(duì)于需方選購(gòu)的與合同設(shè)備有關(guān)的配套設(shè)備,供方應(yīng)主動(dòng)提供滿(mǎn)足設(shè)備接口要求的技術(shù)條件和資料。4.嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)重大問(wèn)題召開(kāi)會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。5.按合同規(guī)定為需方舉辦有關(guān)設(shè)備使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。6.加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“24小時(shí)服務(wù)”,“超前服務(wù)”、“全過(guò)程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、維修的全過(guò)程。7.接到需方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,在XX分鐘內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員,X個(gè)小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,做到用戶(hù)對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止。8.隨時(shí)滿(mǎn)足需方對(duì)備品備件的要求。四、價(jià)格承諾在合同交貨期內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行合同價(jià)格,合同價(jià)格為一次性固定不變價(jià)格。五、違約賠償由于設(shè)備質(zhì)量及交貨違背合同規(guī)定而造成損失的,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。六、質(zhì)量保證方案(一)質(zhì)量管理體系我公司的質(zhì)量管理是按統(tǒng)一歸口、分級(jí)管理的原則,建立了質(zhì)管辦為信息管理中心的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)。對(duì)來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和外部質(zhì)量信息進(jìn)行系統(tǒng)搜集和處理。各部門(mén)能根據(jù)信息的準(zhǔn)確性、重要性等及時(shí)記錄、及時(shí)處理、及時(shí)傳遞、整改落實(shí)。并按反饋信息的要求,制定相應(yīng)的管理辦法。通過(guò)上述措施,我單位建立健全了信息的收集、整理、分析、處理、反饋、儲(chǔ)存的流程,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量信息的閉環(huán)管理系統(tǒng)。(二)我公司建立和實(shí)施《合同評(píng)審程序》,按程序?qū)Ω黝?lèi)合同、訂單在簽訂前進(jìn)行評(píng)審,保證合同、訂單提出的要求均能得到滿(mǎn)足。(三)我公司建立和實(shí)施《采購(gòu)控制程序》,由技術(shù)部提出《外購(gòu)?fù)鈪f(xié)重要度分級(jí)表》,將各類(lèi)外購(gòu)?fù)鈪f(xié)的重要程度分為A、B、C三級(jí)。供應(yīng)科按程序規(guī)定對(duì)不同重要度的物資供應(yīng)商進(jìn)行不同方式和內(nèi)容的評(píng)價(jià),其他有關(guān)部門(mén)協(xié)同進(jìn)行評(píng)價(jià)工作,選擇合適的供應(yīng)商作為合格分承包方。(四)我公司按ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)置、驗(yàn)收、使用、整個(gè)壽命周期進(jìn)行全過(guò)程的管理,對(duì)每個(gè)客戶(hù)都有單獨(dú)檔案管理。(五)質(zhì)檢科制定并實(shí)施符合ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)要求的《檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》;并編制了詳細(xì)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃,包括檢驗(yàn)規(guī)程、檢驗(yàn)記錄制度、質(zhì)檢工作崗位制度等切實(shí)可行的檢驗(yàn)文件;建立了完善的質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量監(jiān)督體系,保證了產(chǎn)品加工質(zhì)量。質(zhì)檢科制定并有效實(shí)施了《不合格品的控制程序》,明確了不合格品的處理程序和評(píng)審職責(zé);防止了不合格品的非預(yù)期使用。進(jìn)行了不合格的統(tǒng)計(jì)分析工作,為采取糾正預(yù)防措施提供了依據(jù)。(六)我公司建立《糾正和預(yù)防措施控制程序》,本程序?qū)m正實(shí)際存在、預(yù)防潛在的不合格或缺陷的全過(guò)程進(jìn)行控制,以技術(shù)部為核心部門(mén),負(fù)責(zé)組織實(shí)施該程序。(七)我公司建立和實(shí)施了《搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付控制程序》,對(duì)各階段的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付的作業(yè)過(guò)程進(jìn)行控制,使物資和產(chǎn)品得到保護(hù),以防止物資和產(chǎn)品誤用、變質(zhì)、損壞或遺失。(八)我公司根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了“培訓(xùn)控制程序”,由各部門(mén)提出培訓(xùn)申請(qǐng),由質(zhì)管辦制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”并組織實(shí)施。(九)我公司設(shè)置“售后服務(wù)部”,并建立和實(shí)施了《服務(wù)控制程序》,使售后服務(wù)能夠做到完善實(shí)施,做到用戶(hù)滿(mǎn)意。七、項(xiàng)目執(zhí)行保證措施(一)提供合格的產(chǎn)品我公司按照XX提供的供應(yīng)計(jì)劃(包括調(diào)整計(jì)劃)及要求的品種和數(shù)量向XX提供滿(mǎn)足本項(xiàng)目要求的質(zhì)量合格、全新的熱水供水系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備。對(duì)于采購(gòu)急需的貨物我公司承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性,由此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我公司承擔(dān)。(二)不合格產(chǎn)品的處理XX有權(quán)在交貨地點(diǎn)隨時(shí)抽檢我公司交貨產(chǎn)品的質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本項(xiàng)目規(guī)定,用戶(hù)單位有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款,并追究賣(mài)方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。我公司供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合本項(xiàng)目合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,我公司自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給XX造成損失的,我公司給予賠償。在質(zhì)保期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問(wèn)題,我公司予以無(wú)償更換。質(zhì)量保修期內(nèi),我公司未能按用戶(hù)單位要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷,XX有權(quán)另行委托其他單位修復(fù),由此發(fā)生的費(fèi)用,由我公司自己承擔(dān)。(三)檢驗(yàn)(測(cè))、試驗(yàn)我公司按照本項(xiàng)目質(zhì)量要求,從貨物進(jìn)庫(kù)到貨物的出庫(kù),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的控制,每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān),從而確保交貨質(zhì)量。我公司供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫(kù)前檢驗(yàn)員首先要驗(yàn)證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商,并驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等),再對(duì)進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和測(cè)量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,則予以拒檢。檢驗(yàn)人員首先對(duì)產(chǎn)品包裝、外觀(guān)等方面進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)測(cè)情況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求,作出合格與否的決定,經(jīng)檢測(cè)合格后通知庫(kù)房保管部門(mén)。根據(jù)結(jié)果辦理入庫(kù)手續(xù),庫(kù)房保管對(duì)所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,并分類(lèi)堆放。我公司承諾供應(yīng)的所有合同貨物是全新,未經(jīng)使用過(guò)的。各個(gè)方面滿(mǎn)足采購(gòu)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。XX有權(quán)對(duì)貨物進(jìn)行抽檢,我公司積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換的、經(jīng)修理、更換后仍然檢測(cè)不合格的,我公司采取退貨處理。抽檢中發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品經(jīng)修理或更換后,我公司在原有的質(zhì)保期基礎(chǔ)上順延質(zhì)保期年限。第三節(jié)質(zhì)量保障體系及措施一、質(zhì)量保證體系1.我公司采用ISO9001:2015質(zhì)量管理體系作為產(chǎn)品的質(zhì)量保證。2.首先確定項(xiàng)目經(jīng)理、品管人員,建立完善的質(zhì)量保證體系。3.所有原材料嚴(yán)格按照規(guī)定及國(guó)家有關(guān)材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),所采用的材料為優(yōu)質(zhì)品,提供檢驗(yàn)報(bào)告。4.制定嚴(yán)格的工藝規(guī)程,明確和工序的直接責(zé)任人。5.材料進(jìn)廠(chǎng)前,進(jìn)行外觀(guān)檢查、試驗(yàn)等檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。6.在組織措施上采用矩陣管理模式,即以項(xiàng)目經(jīng)理為首的工作小組,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,分別對(duì)相關(guān)部分工作的質(zhì)量,進(jìn)度負(fù)責(zé),并提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)質(zhì)量工作師,費(fèi)用控制項(xiàng)目師和其它各工序的經(jīng)理有效地控制項(xiàng)目項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用。二、技術(shù)支持(一)技術(shù)服務(wù)組織機(jī)構(gòu)為保證本項(xiàng)目擬投入的技術(shù)力量滿(mǎn)足本項(xiàng)目采購(gòu)單位需求,我公司擬將成立:1.以公司總經(jīng)理與技術(shù)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目服務(wù)技術(shù)部。2.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目部需具有經(jīng)驗(yàn)豐富的各技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員。3.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目部同時(shí)有技術(shù)人員全程參與。4.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目部?jī)?nèi)務(wù)管理人員采用計(jì)算機(jī)對(duì)項(xiàng)目資料進(jìn)行存檔。5.我公司項(xiàng)目部在依托公司技術(shù)力量為本項(xiàng)目成立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),能隨時(shí)為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。(二)技術(shù)服務(wù)人員計(jì)劃1.技術(shù)服務(wù)人員使用安排計(jì)劃為了確保本項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),項(xiàng)目人力資源按需投入,我公司項(xiàng)目部擬定了如下技術(shù)服務(wù)人員計(jì)劃:(1)成立以項(xiàng)目部經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)工程師等參加的本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)小組,負(fù)責(zé)日常技術(shù)服務(wù)管理工作。(2)選擇具有相應(yīng)資格并對(duì)同類(lèi)型項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師承擔(dān)本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)。(3)項(xiàng)目代表,由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、符合規(guī)定要求的人員擔(dān)任。(5)本項(xiàng)目相關(guān)服務(wù)人員,一經(jīng)確定,不準(zhǔn)隨意變換,如個(gè)別因特殊情況確需變換,需經(jīng)采購(gòu)單位方批準(zhǔn)。2.項(xiàng)目代表配備(1)我公司將認(rèn)真履行合同義務(wù),派到現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目代表將認(rèn)真履行工作職責(zé)。(2)為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想的結(jié)果,根據(jù)我公司項(xiàng)目部服務(wù)工作程序的要求,公司項(xiàng)目部的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織紀(jì)律、職責(zé)履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。(3)在技術(shù)人員的配置方面根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安裝提出的問(wèn)題及要求,我公司技術(shù)部將派經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題并及時(shí)提出處理意見(jiàn)和措施。到現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員是參加本項(xiàng)目聯(lián)合設(shè)計(jì)、責(zé)任心強(qiáng)、能獨(dú)立處理問(wèn)題的技術(shù)人員,并且主要專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職工程師將由技術(shù)負(fù)責(zé)人或有相當(dāng)資歷的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任。(4)對(duì)工代的組織領(lǐng)導(dǎo)方面技術(shù)負(fù)責(zé)人可通過(guò)工代在現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題這段時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)技術(shù)人員與采購(gòu)單位的聯(lián)系通知單、變更通知單等各項(xiàng)活動(dòng)。(5)技術(shù)人員的組織紀(jì)律方面我公司項(xiàng)目部派往現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的工代應(yīng)自覺(jué)遵守現(xiàn)場(chǎng)組織紀(jì)律,尊重現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),遵守采購(gòu)單位有關(guān)制度和規(guī)定,在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。(6)在履行技術(shù)職責(zé)方面技術(shù)人員按采購(gòu)單位方的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工代職責(zé)。為了使項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到預(yù)期要求,并與采購(gòu)單位一道共同保證項(xiàng)目質(zhì)量、嚴(yán)格控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),公司要求所有服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)。(三)投入人力資源承諾為保證本項(xiàng)目擬投入的現(xiàn)場(chǎng)代表及技術(shù)人員資歷滿(mǎn)足要求并保證人員穩(wěn)定,我公司承諾如下:1.項(xiàng)目代表與技術(shù)負(fù)責(zé)人的上崗條件為具有擔(dān)任同類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)的工程業(yè)績(jī)。2.各技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)具有同類(lèi)項(xiàng)目多年工作經(jīng)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富。3.本項(xiàng)目技術(shù)人員未經(jīng)采購(gòu)單位同意,不得離開(kāi)工作崗位,確保技術(shù)人員全力投入,本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作以保證在承諾的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。4.我公司承諾若中標(biāo)投入該項(xiàng)目的代表與技術(shù)負(fù)責(zé)人與投標(biāo)文件中擬任一致,并保證在簽訂合同時(shí)加以明確。(四)技術(shù)服務(wù)保障1.服務(wù)保障措施我公司項(xiàng)目部工作均以采購(gòu)單位為中心,遵循法規(guī)、精心組織、持續(xù)改進(jìn)、加強(qiáng)溝通、想采購(gòu)單位所想,按質(zhì)按量把完成的項(xiàng)目成果交付采購(gòu)單位。2.提出設(shè)計(jì)服務(wù)保障計(jì)劃參與該項(xiàng)目,是我公司每一個(gè)技術(shù)人員的榮譽(yù)。我公司決心集公司多年形成的技術(shù)、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的儀器設(shè)備,在本項(xiàng)目中積極進(jìn)取、體現(xiàn)水平,竭誠(chéng)為采購(gòu)單位提供全面的技術(shù)服
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