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文檔簡介

餐飲服務(wù)協(xié)議書鑒于甲方為餐飲服務(wù)需求方,乙方為餐飲服務(wù)提供方,雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供包括但不限于職工餐、接待餐、自由餐等餐飲服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量和安全,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)提供合理的餐飲服務(wù)方案,滿足甲方的需求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自簽字之日起生效,服務(wù)期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2如乙方在服務(wù)期限內(nèi)未能滿足甲方需求,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。2.3服務(wù)期限屆滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1職工餐:乙方應(yīng)提供多種套餐供甲方選擇,普通套餐按元/人的標(biāo)準(zhǔn)合理計價。如市場環(huán)境變化較大,套餐標(biāo)準(zhǔn)可由雙方再行協(xié)商。3.2接待餐:按低于市場價格、保證乙方略有盈余的原則合理計價。3.3自由餐:根據(jù)甲方需求和市場情況,雙方協(xié)商確定價格。四、付款方式4.1甲方按約定的付款周期向乙方支付餐飲服務(wù)費用。4.2乙方應(yīng)提供合法的稅務(wù)發(fā)票,甲方據(jù)此進行報銷。五、餐飲服務(wù)要求5.1乙方應(yīng)確保餐飲服務(wù)質(zhì)量,菜品口味、衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。5.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,合理搭配菜品,保證餐飲服務(wù)的多樣性。5.3乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全。六、乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)具備從事餐飲業(yè)務(wù)的相關(guān)證件,包括但不限于衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、員工健康證等。6.2乙方應(yīng)確保餐飲服務(wù)場所的衛(wèi)生和安全,防止意外事故的發(fā)生。6.3乙方應(yīng)對餐飲服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方如未能按約定提供餐飲服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日乙方餐飲服務(wù)證件復(fù)印件甲方餐飲服務(wù)需求清單付款賬戶信息乙方餐飲服務(wù)場所衛(wèi)生安全檢查報告特殊應(yīng)用場合及其增加條款:場合:企業(yè)員工食堂承包乙方應(yīng)設(shè)立專門的管理人員,負(fù)責(zé)處理甲方員工的餐飲投訴和意見。乙方應(yīng)定期向甲方報告食堂運營情況,包括菜品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等。乙方應(yīng)保證食堂在高峰時段的正常運營,避免出現(xiàn)排隊過長等現(xiàn)象。乙方應(yīng)根據(jù)甲方員工的飲食習(xí)慣和需求,適時調(diào)整菜品種類和口味。乙方應(yīng)確保食堂內(nèi)的設(shè)施設(shè)備齊全且正常運行,如有損壞應(yīng)及時修復(fù)。場合:商務(wù)宴請餐飲服務(wù)乙方應(yīng)提供專業(yè)的宴會服務(wù)團隊,確保宴會流程的順利進行。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的賓客名單,提前準(zhǔn)備相應(yīng)的餐飲方案。乙方應(yīng)保證宴會現(xiàn)場的餐飲服務(wù)質(zhì)量和速度,確保賓客滿意度。乙方應(yīng)在宴會前提供詳細(xì)的菜單和費用明細(xì),以便甲方確認(rèn)。乙方應(yīng)提供宴會后的清潔服務(wù),確保場地整潔。場合:學(xué)校食堂餐飲服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)學(xué)生們的飲食習(xí)慣和營養(yǎng)需求,提供符合學(xué)生特點的餐飲服務(wù)。乙方應(yīng)定期對學(xué)生進行餐飲滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整菜品。乙方應(yīng)確保食堂的食品安全和衛(wèi)生,定期接受相關(guān)部門的檢查。乙方應(yīng)配合學(xué)校的作息時間,合理安排食堂的營業(yè)時間。乙方應(yīng)提供學(xué)生食堂的座位安排和用餐環(huán)境優(yōu)化方案。場合:戶外活動餐飲服務(wù)乙方應(yīng)提供適合戶外環(huán)境的餐飲服務(wù)設(shè)施,包括移動廚房、保溫設(shè)備等。乙方應(yīng)根據(jù)活動地點的實際情況,提前準(zhǔn)備好運輸和供電等設(shè)施。乙方應(yīng)提供活動現(xiàn)場的餐飲服務(wù)人員培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。乙方應(yīng)在活動前與甲方確認(rèn)特殊的餐飲需求,如素食、特殊飲食等。乙方應(yīng)準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對戶外活動中的突發(fā)情況。場合:醫(yī)院食堂餐飲服務(wù)乙方應(yīng)遵守醫(yī)院的食品安全和衛(wèi)生規(guī)定,確保餐飲服務(wù)的合規(guī)性。乙方應(yīng)根據(jù)醫(yī)院員工的上下班時間,合理安排食堂的營業(yè)時間。乙方應(yīng)提供適合醫(yī)院員工的餐飲服務(wù),如提供營養(yǎng)配餐、特殊飲食等。乙方應(yīng)設(shè)立專門的投訴和反饋渠道,及時處理醫(yī)院員工的餐飲問題。乙方應(yīng)與醫(yī)院合作開展健康飲食宣傳活動,提高員工的飲食健康意識。場合:旅游景點餐飲服務(wù)乙方應(yīng)提供具有地方特色的餐飲服務(wù),吸引游客的興趣。乙方應(yīng)確保旅游景點的餐飲服務(wù)設(shè)施和環(huán)境符合游客的需求。乙方應(yīng)提供靈活的餐飲服務(wù)時間,以適應(yīng)游客的游覽時間表。乙方應(yīng)確保餐飲服務(wù)的安全和衛(wèi)生,避免游客食物中毒等事故。乙方應(yīng)與景區(qū)管理部門保持良好溝通,遵守景區(qū)的相關(guān)規(guī)定。場合:企業(yè)員工外出就餐服務(wù)乙方應(yīng)提供多種餐飲選擇,以滿足不同員工的口味和需求。乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定外出就餐的餐廳名單和優(yōu)惠方案。乙方應(yīng)確保外出就餐的安全和衛(wèi)生,避免員工食物中毒等事故。乙方應(yīng)提供便捷的就餐預(yù)訂服務(wù),方便員工提前預(yù)約餐廳。乙方應(yīng)定期向甲方報告外出就餐服務(wù)的運營情況,包括餐廳評價等。附件列表及要求:乙方餐飲服務(wù)證件復(fù)印件:要求證件齊全,包括衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、員工健康證等。甲方餐飲服務(wù)需求清單:要求詳細(xì)列出甲方所需的餐飲服務(wù)內(nèi)容、人數(shù)、時間等。付款賬戶信息:要求提供乙方的合法付款賬戶信息,包括銀行賬戶、支付寶賬號等。乙方餐飲服務(wù)場所衛(wèi)生安全檢查報告:要求報告內(nèi)容詳細(xì),包括檢查時間、檢查人員、檢查結(jié)果等。乙方餐飲服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明:要求提供乙方面向餐飲服務(wù)人員的名單和相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。特殊餐飲服務(wù)方案:要求提供符合特殊場合需求的餐飲服務(wù)方案,包括菜品種類、口味、營養(yǎng)搭配等。應(yīng)急預(yù)案:要求提供乙方針對突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案,包括食品安全問題、設(shè)備故障等。注意事項及解決辦法:確保合同條款的明確性和可執(zhí)行性,避免模糊不清的表述。解決辦法:在簽訂合同前,雙方應(yīng)仔細(xì)審查條款,確保各自權(quán)益的保障。關(guān)注餐飲后續(xù)問題及解決辦法:問題:餐飲服務(wù)質(zhì)量不符合約定甲方應(yīng)及時向乙方提出書面投訴,詳細(xì)描述問題所在。乙方應(yīng)在收到投訴后第一時間進行調(diào)查,并根據(jù)實際情況采取改進措施。乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估,主動與甲方溝通,了解甲方需求和期望。問題:餐飲服務(wù)費用超過預(yù)算雙方應(yīng)定期對費用進行核對,確保費用支出的合理性。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費用明細(xì)表,方便甲方進行審核。甲方應(yīng)在合同中明確費用支付的時間節(jié)點和金額,避免超支情況的發(fā)生。問題:餐飲服務(wù)時間不符合約定乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)時間表,并提前向甲方進行公示。乙方應(yīng)確保服務(wù)時間的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)延遲或提前結(jié)束的情況。甲方應(yīng)監(jiān)督乙方遵守服務(wù)時間表,如有問題應(yīng)及時提出。問題:食品安全問題乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保食品來源的合法性和安全性。乙方應(yīng)定期進行食品質(zhì)量檢查,確保食品衛(wèi)生。甲方應(yīng)有權(quán)對乙方進行食品安全檢查,并要求乙方提供相關(guān)的食品安全證明文件。問題:餐飲服務(wù)場所衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃,并確保計劃的實施。乙方應(yīng)定期進行衛(wèi)生自檢,確保場所的整潔和衛(wèi)生。甲方應(yīng)有權(quán)對乙方進行衛(wèi)生檢查,并要求乙方提供相關(guān)的衛(wèi)生證明文件。問題:合同履行過程中發(fā)生爭議雙方應(yīng)首先嘗試通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。雙方應(yīng)在合同中明確爭議解決的方式和程序,以便在發(fā)生爭議時能夠順利進行解決。問題:乙方未能按照約定提供服務(wù)甲方應(yīng)立即書面通知乙方,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。甲方應(yīng)保留乙方提供的服務(wù)費用支付記錄和合同履行過程中的相關(guān)證據(jù),以備不時之需。問題:合同條款不明確或不符合實際情況雙方應(yīng)在簽訂合同前仔細(xì)審查合同條款,確保條款的明確性和可執(zhí)行性。如條款不符合實際情況,雙方可通過協(xié)商進行修改和補充,以符合實際情況。雙方應(yīng)在合同中明確約定合同的變更和解除程序,以便在需要時能夠順利進行。明確合同條款:對于合同中的每一項條款,都要盡可能的明確具體,避免模糊不清的表述,以確保雙方的權(quán)益得到保障。增加附件:在合同中增加相關(guān)的附件,如乙方餐飲服務(wù)證件復(fù)印件、甲方餐飲服務(wù)需求清單等,以便于雙方在履行合同過程

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