求職面試禮儀和技巧

求職面試禮儀和技巧5/9/20241求職面試禮儀和技巧內(nèi)容第一部分面試準備簡歷儀表儀容面試準備第二部分面試技巧自我介紹如何回答問題面試官評判標準面試流程其它注意事項5/9/20242求職面試禮儀和技巧第一部分簡歷的制作儀表儀容面試前的準備5/9/20243求職面試禮儀和技巧個人簡歷的制作簡歷的格式齊全的信息一頁紙簡歷中英文簡歷的排列日期排列實踐經(jīng)歷語言水平（普通話，粵語，英文，其他語言：方言，第二外語）照片資格證書簡歷的裝潢5/9/20244求職面試禮儀和技巧標準簡歷樣式5/9/20245求職面試禮儀和技巧簡歷樣式5/9/20246求職面試禮儀和技巧簡歷其它注意事項真實拼寫檢查中英文相對應是否需要附上自我評定？個人簡歷的制作5/9/20247求職面試禮儀和技巧著裝：正式？Or潮爆？5/9/20248求職面試禮儀和技巧面試前準備：著裝及打扮一是否要著正裝？問題：要黑白搭配嗎？可以接受其它顏色嗎？什么質(zhì)地的服裝？女生需要化妝嗎？如何著裝才有特色？其實都不重要??！5/9/20249求職面試禮儀和技巧面試前準備：著裝及打扮二是否著正裝應根據(jù)應聘的職業(yè)做出選擇。1、非常正式：投資咨詢/顧問類事務正裝（businessformal）2、比較正式：營銷廣告銷售類公務便裝（businesscasual）3、非正式的：技術(shù)類/藝術(shù)類如程序員/設(shè)計人員著便裝即可但是一般情況下要就應聘職業(yè)而定：5/9/202410求職面試禮儀和技巧面試前準備：女生的著裝與禁忌職業(yè)套裝：西裝套裙，正式皮鞋。長袖襯衣：不要有蕾絲的或鏤空的裝飾。絲襪：不要穿白色或黑色的絲襪，要穿高筒的肉絲襪（至少要備三雙），且襪子口不能露在裙子外面。皮鞋：穿有跟的“船鞋”，切忌搭配便鞋或“空前絕后”的涼鞋。公文包：式樣簡潔，跟服裝相搭配，可帶一個有拉鏈的文件夾簡歷。不要有Logo，更不要帶廣告字樣的禮品包。女士職場著裝“六不宜”：不宜過分雜亂，不宜過分鮮艷，不宜過分裸露，不宜過分透視，不宜過分短小，不宜過分緊身。5/9/202411求職面試禮儀和技巧面試前準備：女生的服裝儀表5/9/202412求職面試禮儀和技巧面試前準備：什么最重要？？熟讀職位要求盡量多了解對方公司的信息 歷史 產(chǎn)品情況 市場情況組織架構(gòu)守時記得帶筆記本和筆證書？成績單？5/9/202413求職面試禮儀和技巧第二部分面試技巧自我介紹如何回答問題面試官評判標準面試流程其它注意事項5/9/202414求職面試禮儀和技巧自信（最重要）真誠誠實良好邏輯性的語言溝通面試技巧5/9/202415求職面試禮儀和技巧面試技巧如何做自我介紹2分鐘內(nèi)你能說什么？做你自己，無需喊口號面試官注意哪些信息社會實踐，團體活動，自愿者，個人的興趣愛好請清楚說明你當時的情況，是參與者還是組織者面試官喜歡何種氣氛*成績是否重要*如何回答問題具體實例時間，地點，人物細節(jié)描述5/9/202416求職面試禮儀和技巧面試技巧面試常見問題為什么是我們公司？為什么要這個職位？為什么是你？優(yōu)點缺點？興趣愛好？5/9/202417求職面試禮儀和技巧面試技巧問題：面試官評判標準是什么？回答：沒有標準!5/9/202418求職面試禮儀和技巧我可以問問題么？哪些問題可以問？組織架構(gòu)培訓機會公司福利（上班時間，有薪假期，社保及公積金，合同簽訂的期限，試用期）哪些問題不必問晉升機會海外培訓機會工資具體數(shù)字面試技巧5/9/202419求職面試禮儀和技巧面試流程各種各樣的測試邏輯基本技巧(excel,word,pptetc)語言測試綜合能力測試*5/9/202420求職面試禮儀和技巧面試流程第一輪–HR第二輪–部門經(jīng)理筆試，分小組討論，結(jié)構(gòu)化面試第三輪–總經(jīng)理第四輪……第五輪……5/9/202421求職面試禮儀和技巧其他注意事項一盡可能的微笑——微笑是溝通的橋梁，表達你的善意和尊重，顯示你的信心。同時注意體態(tài)、禮儀。盡可能降低心理緊張程度。沒有必要就不要附加太多的肢體動作——那樣看起來比較慌亂千萬不要不懂裝懂——這是面試官最討厭的！可以技巧的避開自己的弱項，不可亂說，不要把自己和應聘職位相關(guān)的缺點倒出來。對話聲音不要太大或太小面試時候要注意力集中——有些面試官聲音很小或者現(xiàn)場環(huán)境不好，稍不留意會聽錯或者遺漏勇于承認不足給出該單位選你的有力的依據(jù)和理由，如和其他人相比你的優(yōu)勢等。5/9/202422求職面試禮儀和技巧其他注意事項二忠誠度，不要讓人以為你是玩票的，也不要讓人懷疑你想以這里為跳板。面試前最好多收集公司的資料，對公司有個大概認識千萬不要不懂裝懂——這是面試官最討厭的！做好自己個人資料的整理，認識自己的強項和不足，準備充分面試時候要注意力集中——有些面試官聲音很小或者現(xiàn)場環(huán)境不好，稍不留意會聽錯或者遺漏勇于承認不足千萬別遲到適時的提問5/9/202423求職面試禮儀和技巧附加內(nèi)容面對一份專業(yè)不對口的工作，如何跟其他專業(yè)對口的候選人競爭？自信程度外語熟悉程度溝通技巧邏輯性激情其他特殊技能如何選擇一份合適自己的職業(yè)？什么行業(yè)？什么職位？5/9/202424求職面試禮儀和技巧面試結(jié)果如何知道自己是否錄取？5/9/202425求職面試禮儀和技巧接受一個offer稅前及稅后工資的區(qū)別職位，部門，上班地點工作時間合同年限試用期社保住房公積金工資發(fā)放日期5/9/202426求職面試禮儀和技巧

無領(lǐng)導小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要，近幾年來無領(lǐng)導小組面試法得到越來越多單位的認可，無論是公務員面試還是外企面試都傾向于用這種方法。無領(lǐng)導小組討論給考生提供了一個充分展現(xiàn)個人才能與人格特征的舞臺，這類面試對考生而言其實更有利，在既定情景下，通過對問題的分析、論述，給考官留下良好的印象，從而在千軍萬馬的競爭中脫穎而出，邁進成功的大門。但是很多考生對無領(lǐng)導小組面試缺乏了解，面對這種開放式面試不知該從何著手，在面試時沒有發(fā)揮出自己應有的水平，錯失展現(xiàn)才華的良機。無領(lǐng)導小組面試5/9/202427求職面試禮儀和技巧無領(lǐng)導小組面試流程考場布局：一組6人進入考場后，看到座位是圍成弧度很小的半圓，考官座位為直線一排，正對半圓弧。所以大家基本上都是面對考官的，無論1號還是6號。與考官的距離大概2米左右。坐在中間的對著中間的主考官，坐在旁邊的對著主考官旁邊的其他考官，所以每個考官都可以全面的觀察到所有的組員。題目：每人桌上一份題，2張草稿紙，一支筆。要求：讀題5分鐘后，從1號到6號依次進行3分鐘個人陳述。陳述完畢后，20分鐘自由討論，最后推薦一位組員進行5分鐘總結(jié)陳述。5/9/202428求職面試禮儀和技巧經(jīng)典案例一：海上救援（世界500強LGD面試題）

現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：

1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；

2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚；

3.大學生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎；

4.大學教授，50歲，正主持一個科學領(lǐng)域的項目研究；

5.運動員，女，23歲，奧運金牌獲得者；

6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈；

7.小學校長，53歲，男，勞動模范，五一獎章獲得者；

8.中學教師，女，47歲，桃李滿天下，教學經(jīng)驗豐富。

請將這八名游客按照營救的先后順序排序。

（3分鐘閱題時間，1分鐘自我觀點陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結(jié)陳詞）

5/9/202429求職面試禮儀和技巧經(jīng)典案例二：面包與記者（世界500強LGD面試題）

假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務員，現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。

這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務員來說，你是要銷毀面包的。

現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包的這一事實？請問你將如何處理？

說明：1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。

5/9/202430求職面試禮儀和技巧經(jīng)典案例三：能力和機遇（世界500強LGD面試題）

能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要，但也有人認為成功路上機遇更重要。

若只能傾向性地選擇其中一項，您會選擇哪一項？并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。

要求：請您首先用5分鐘的時間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要相互討論。

在主考官說“討論開始”之后進行自由討論，討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意：每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。

在討論期間，你們的任務是：

1、整個小組形成一個決議，即對問題達成一致共識。

2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報告討論情況和結(jié)果。

5/9/202431求職面試禮儀和技巧經(jīng)典案例四：是什么影響了利潤？（世界500強LGD面試題）

你被調(diào)到某旅游飯店當總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題，它們是：

①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；

②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負責，不能調(diào)動職工積極性；

③客房、餐廳服務人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；

⑤商品進貨不當，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；

⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽；

⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象，而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。5/9/202432求職面試禮儀和技巧經(jīng)典案例五：你會怎么辦？（世界500強LGD面試題）

單位（外企）經(jīng)費緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情有下列幾項：

（1）解決辦公打電話難的問題。

（2）裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。

（3）支付職工的高額醫(yī)療費用。

（4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。

很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位的分管領(lǐng)導，將如何使用這筆錢。

流程：

1）5分鐘的審題、思考時間

2）1分鐘的觀點陳述時間

3）15分鐘的小組討論時間

4）5分鐘總結(jié)5/9/202433求職面試禮儀和技巧經(jīng)典案例六：成功的領(lǐng)導者是怎么樣的？（國考LGD面試題）

做一個成功的領(lǐng)導者,可能取決于很多的因素,比如:

善于鼓舞人

能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢

處事公正

能堅持原則又不失靈活性

辦事能力強

幽默

獨立有主見

言談舉止有風度

有親和力

有威嚴感

善于溝通

熟悉業(yè)務知識

善于化解人際沖突

有明確的目標

能通觀全局

有決斷力

請你