遼陽市宏偉區(qū)光華街道社區(qū)工作者考試題目及答案2024_第1頁
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社區(qū)工作者考試題目及答案2024(滿分100分時間120分鐘)姓名:________________準(zhǔn)考證號:_______________一、單選題1.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中,需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動機(jī),下列企業(yè)管理者的捐款動機(jī)中,屬于追求“公共關(guān)系”效果的是()A.捐款可為企業(yè)鞏固原有客戶B.捐款可以提升員工的責(zé)任感C.捐款可以提高企業(yè)的美譽(yù)度D.捐款可帶來良好的自我感受【答案】:C2.社區(qū)專職工作者要提高群眾工作能力,首先要樹立()的意識。A.效率第一B.專業(yè)知識第一C.業(yè)績第一D.群眾第一【答案】:D3.社會工作者小路被機(jī)構(gòu)派駐到某社區(qū)工作,他目前的首要任務(wù)是盡快進(jìn)入社區(qū),同時讓合作伙伴和居民認(rèn)識自己。為此,小路采取的恰當(dāng)做法有()。A.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干B.參與籌備社區(qū)廣場舞比賽C.邀請新聞媒體報(bào)道社區(qū)居委會換屆D.旁聽社區(qū)議事協(xié)商會議【答案】:D4.小李是某未成年人保護(hù)中心的社會工作者,在一次外展服務(wù)中叼著煙的小剛在街頭流浪。小李在與小剛的交談中獲知,小剛今年12歲,在外流浪已半年,經(jīng)常饑頓飽一頓,晚上就在地下通道過夜。剛在街頭流浪。小剛在征得小李剛同意后,將其護(hù)送至“中心”。小剛獲得了基本的生活安置后,小李還可以在“中心”為其提供的服務(wù)是________。A.增強(qiáng)小剛家庭的能力B.為小剛提供社會觀護(hù)C.修復(fù)小剛的社會支持系統(tǒng)D.糾正小剛的偏差行為【答案】:D5.社會工作者:“小萍,我們歸納一下,你剛才講的主要有兩點(diǎn),第一是疫情期間在家上網(wǎng)課,缺少學(xué)校氛圍,有點(diǎn)松懈,學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿意;第二是明年要畢業(yè)了,究竟是考研出國還是回老家找份工作,你有點(diǎn)迷茫。你看我說的有遺漏嗎?”上述表述中,社會工作者運(yùn)用的談話技巧是:A.澄清B.反映C.對焦D.摘要【答案】:D6.社區(qū)工作的一個主要目標(biāo)是使()與社區(qū)資源互相協(xié)調(diào)配置。即一方面是資源能夠得到充分運(yùn)用,避免重復(fù)和浪費(fèi);另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù),并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。A.社區(qū)照顧B.社區(qū)保險(xiǎn)C.社區(qū)需要D.社區(qū)福利【答案】:C7.在我國城市社區(qū)中,以保障居民基本生活為目的,科學(xué)、合理地確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),對其家庭成員的人均收入低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)的家庭給予差額補(bǔ)助的是()。A.社會保障制度B.社會福利制度C.優(yōu)撫安置制度D.最低生活保障制度【答案】:D8.社區(qū)工作站的性質(zhì)是()。A.非營利性B.營利性C.專業(yè)性D.公益性【答案】:A9.下列對社區(qū)黨委委員和社區(qū)居委委員描述正確的是()A.黨委委員和居委委員可以兼任B.黨委委員和居委委員不能兼任C.居委委員是居民選舉產(chǎn)生,權(quán)力大于黨委委員D.黨委委員可以任命居委委員【答案】:A10.小苗的父母長期在國外工作,她與妹妹住在叔叔家里,同住的還有爺爺、嬸嬸和堂妹。上述情況說明該家庭是()。A.主干家庭B.聯(lián)合家庭C.核心家庭D.擴(kuò)大家庭【答案】:B11.小閆是行政管理專業(yè)研究生,畢業(yè)后到某街道辦事處工作,專門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的困境兒童救助工作。為了提高工作勝任力,小閆自學(xué)相關(guān)領(lǐng)域知識,參加社會工作者職業(yè)水平考試,取得了助理社會工作師證書。為了提高困境兒童服務(wù)水平,小閆與當(dāng)?shù)厣鐣M織密切合作,幫助其設(shè)計(jì)困境兒童服務(wù)項(xiàng)目,鼓勵其參加政府購買服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)。根據(jù)上述小閆的工作內(nèi)容,表明其身份是()。A.社會行政管理者B.專業(yè)社會工作者C.實(shí)際社會工作者D.專業(yè)志愿服務(wù)者【答案】:B12.單親媽媽家庭容易浮現(xiàn)旳問題有()。A.親子關(guān)系容易浮現(xiàn)矛盾B.自我認(rèn)知浮現(xiàn)誤區(qū)C.喪親問題D.經(jīng)濟(jì)收入銳減,生活困難增多【答案】:B13.民間組織在社區(qū)內(nèi)部也是大量存在的,而且經(jīng)常稱之為()組織A.社會團(tuán)體B.社區(qū)中介C.社區(qū)營利D.社區(qū)服務(wù)【答案】:B14.某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內(nèi)存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無人打掃等問題。社會工作者小吳計(jì)劃組織居民代表開會討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限,發(fā)揮不了什么作用,猶豫是否參加會議。此時,小吳適宜的做法是:A.解釋部分居民無法參加會議的原因B.說明會議時間大約一個小時,不會占用她們太多時間C.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會來幫忙主持會議D.承諾開會討論一定會有效解決問題【答案】:C15.社區(qū)是按照()所組成的社會生活共同體。A.風(fēng)俗習(xí)慣B.地域范圍C.政治信仰D.血緣關(guān)系【答案】:B16.社區(qū)服務(wù)站在()統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下開展工作A.社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會B.街道黨工委和社區(qū)黨組織C.街道黨工委和街道辦事處D.街道辦事得和社區(qū)黨組織【答案】:A17.為落實(shí)“健康中國”戰(zhàn)略部署,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源,提供多種服務(wù)以提高社區(qū)居民的健康意識和行動能力。其中,社會工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是()。A.請社區(qū)干部一起入戶了解居民健康需求B.請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民進(jìn)行體檢C.在機(jī)構(gòu)中為目標(biāo)人群開辦健康教育小組D.使用相鄰社區(qū)的場地合作舉辦健康講座【答案】:D18.某村在進(jìn)行?鄉(xiāng)人民代表?的選舉工作?,村民張某因?認(rèn)為候選人?的提名選舉?不公平,對選舉工作?有意見。當(dāng)選舉準(zhǔn)備?開始時,張某曾先后?三次將選票?箱拿走,使得村民三?次都不能進(jìn)?行正常的選?舉。下面的說法?正確的是A.破壞選舉秩?序行為B.不好認(rèn)定C.這屬于對選?舉有不同看?法D.破壞選舉罪?【答案】:A19.人長時間在()分貝的噪聲環(huán)境中工作就會導(dǎo)致永久性的聽力損傷。A.120B.100C.80D.80【答案】:A20.具有我市戶?籍,在勞動年齡?內(nèi),有勞動能力?、有就業(yè)要求?,并在公共就?業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)?登記失業(yè)的?以下人員就?是就業(yè)困難?人員()A.男年滿55?周歲以上、女滿45周?歲以上的大?齡城鎮(zhèn)居民?B.男年滿50?周歲以上、女滿40周?歲以上的大?齡居民C.男年滿55?周歲以上、女滿45周?歲以上的大?齡居民D.男年滿50?周歲以上、女滿40周?歲以上的大?齡城鎮(zhèn)居民?【答案】:D21.以下問題屬?于社區(qū)的共?同性問題的?是()。A.社區(qū)小賣部?經(jīng)營困難B.社區(qū)建筑工?地塵土飛揚(yáng)?,噪聲吵得居?民無法入睡?。C.社區(qū)居委會?更換辦公地?址D.居民王某的?夫妻關(guān)系緊?張【答案】:B22.道路樓(門)牌編號走向?順序是()A.由西向東,由南向北B.由東到西,由北到南C.由北向南,從右到左D.由西向東,由北向南【答案】:A23.靜電電壓可發(fā)生現(xiàn)場放電,產(chǎn)生靜電火花,引起火災(zāi),請問靜電電壓最高可達(dá)()伏。A.220伏B.數(shù)萬伏C.50伏D.數(shù)千伏【答案】:B24.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄?入時,以下信息必?填的是()A.血型B.性別C.身份證號D.住址【答案】:C25.社區(qū)工作站?工作人員X?入戶完畢,要批量導(dǎo)入?流動人口信?息,可以選擇的?批量導(dǎo)入模?板是()A.重點(diǎn)人群信?息導(dǎo)入模板?B.幫扶對象信?息導(dǎo)入模板?C.出租屋導(dǎo)入?模板D.流動人口信?息導(dǎo)入模板?【答案】:D26.某街道社會工作站的社會工作者小楊了解到社區(qū)居民甘某因挪用公款被判入獄,其妻子古女士在企業(yè)工作,他們的女兒讀初中,成績較好。夫妻雙方父母均已80多歲,體弱多病,主要依靠他們贍養(yǎng)。甘某入獄后,照顧老人和孩子的責(zé)任全部壓在古女士身上,她盡力向家人隱瞞實(shí)情,獨(dú)自承受經(jīng)濟(jì)、生活和情感的三重壓力,因無人傾訴,焦慮不安。最近古女士發(fā)現(xiàn)女兒成績下降,沉默寡言,讓她異常緊張。根據(jù)上述情況,小楊采用個案管理方法開展服務(wù),實(shí)施原則的做法是()。A.與古女士共同分析評估其多重需求B.為古女士提供情緒疏導(dǎo)方面的服務(wù)C.向站長建議在站內(nèi)募捐幫助古女士D.為古女士提供長期咨詢和支持服務(wù)【答案】:A27.村黨組織換屆選舉實(shí)行“兩推一選”,是指黨組織推薦、()推薦、黨內(nèi)選舉。A.黨員群眾B.集體經(jīng)濟(jì)組織C.自治組織D.村民大會【答案】:A28.城市市區(qū)的?土地屬于()所有。A.集體B.國家C.國家或集體?D.個人【答案】:B29.社會工作者小李去西部某村協(xié)助當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鞣?wù)機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)村振興工作。通過社區(qū)走訪,他發(fā)現(xiàn)該村女性雖然都擅長竹編技藝,但缺乏創(chuàng)業(yè)發(fā)展的途徑。為此,小李開設(shè)了創(chuàng)業(yè)能力提升小組。前兩次活動時,小李發(fā)現(xiàn)組員不愿分享,彼此互動較少。面對這種情況,社會工作者的核心任務(wù)是()。A.促進(jìn)小組凝聚力提升B.轉(zhuǎn)移小組組員注意力C.梳理小組組員的問題D.營造信任的小組氛圍【答案】:D30.個案會談是社會工作者與服務(wù)對象進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會談的說法,正確的是:A.會談中社會工作者可以自由地談?wù)搯栴}B.會談沒有環(huán)境與空間的限制C.會談是無法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的D.會談是時間及主題上有結(jié)構(gòu)的互動過程【答案】:D31.《村民委員會組織法》規(guī)定:村民委員會成員連續(xù)()被評議不稱職的,其職務(wù)終止。A.四次B.五次C.三次D.兩次【答案】:D32.某市交警大隊(duì)以趙某違章停車為由,依有關(guān)規(guī)定,決定暫扣趙某1個月的駕駛執(zhí)照。這一行為屬于()。A.行政監(jiān)督檢查B.行政強(qiáng)制措施C.行政強(qiáng)制執(zhí)行D.行政處罰【答案】:D33.小胡是大學(xué)二年級學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂,作業(yè)也無法完成,想詢問老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()A.小董向小胡介紹自己曾用過的統(tǒng)計(jì)學(xué)簡明教程B.小董將小胡敘述的話進(jìn)行整理并且概括出重點(diǎn)C.小董與小胡分享自己研習(xí)教材例題的有效經(jīng)驗(yàn)D.小董向小胡建議旁聽另一位同課程老師的授課【答案】:D34.申請人民法?院強(qiáng)制執(zhí)行?對象為動產(chǎn)?的,行政機(jī)關(guān)可?以向()所在地有管?轄權(quán)的人民?法院申請強(qiáng)?制執(zhí)行。A.行政機(jī)關(guān)B.上一級行政?機(jī)關(guān)C.被執(zhí)行人D.執(zhí)行標(biāo)的【答案】:A35.在我國,()是保證人民當(dāng)家作主的根本政治制度。A.輿論監(jiān)督制度B.政治協(xié)商制度C.基層群眾自治制度D.人民代表大會制度【答案】:D36.服務(wù)對象的“自決權(quán)”意味著()。A.服務(wù)對象在事關(guān)自身利益的決策中起到主導(dǎo)作用B.所有服務(wù)對象都必須自我決策C.社會工作者不對服務(wù)對象的行為進(jìn)行任何干涉D.社會工作者完全可以出于善意代替服務(wù)對象進(jìn)行重要決策【答案】:A37.社會工作者小韓擬采用標(biāo)準(zhǔn)化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務(wù)需求等信息。在收集資料時,小韓適宜采取的方法是()。A.文獻(xiàn)分析法B.訪問法C.觀察法D.問卷調(diào)查法【答案】:D38.當(dāng)前社區(qū)層面上的社會治安狀況存在的首要問題是()。A.交通事故多發(fā)B.城鄉(xiāng)結(jié)合部刑事案件發(fā)案率居高不下C.下崗失業(yè)人員上訪、訴訟等【答案】:B39.下列哪種行?為屬于尋釁?滋事的行為?:①結(jié)伙斗毆;②追逐、攔截他人;③強(qiáng)拿硬要或?者任意損A.①②④B.①②③C.①②③④D.②③④【答案】:B40.煽動、策劃非法集?會、游行、示威行為的?處罰對象是?()。A.圍觀非法集?會、游行、示威,不聽公安機(jī)?關(guān)勸阻離去?的人員B.積極參加非?法集會、游行、示威的人員?C.所有參加非?法集會、游行、示威的人員?D.煽動、策劃非法集?會、游行、示威的組織?者或者發(fā)起?人【答案】:D41.在人的一生中有這樣一個時期,它是自我辨識與認(rèn)定的重要時期,在此時期發(fā)展不利者,將阻礙以后人生各時期心理社會危機(jī)的克服,這一時期也被稱作人生發(fā)展的關(guān)鍵期。這個時期是()。A.嬰兒期B.兒童期C.老年期D.青少年期【答案】:D42.撫恤分為()A.永久性撫恤和定期撫恤B.分期撫恤和定期撫恤C.一次性撫恤和定期撫恤D.永久性撫恤和一次性撫恤【答案】:C43.王女士向社會工作者老劉尋求幫助。老劉說:“你能把心里話說出來,挺不容易的,說明你想改變自己的現(xiàn)狀,很了不起?!鄙鲜銮榫爸?,社會工作者老劉運(yùn)用的個案工作技巧是()。A.引導(dǎo)性技巧中的摘要B.影響性技巧中的忠告C.支持性技巧中的鼓勵D.支持性技巧中的同理【答案】:C44.目前政府促進(jìn)就業(yè)有關(guān)扶持政策中明確的大齡就業(yè)困難人員的年齡限制是()。A.女50周歲以上、男55周歲以上B.女40周歲以上、男50周歲以上;C.女45周歲以上、男55周歲以上D.女45周歲以上、男50周歲以上【答案】:B45.地質(zhì)災(zāi)害中?因?yàn)?zāi)死亡和?失蹤3人以?下或者直接?經(jīng)濟(jì)損失1?00萬元以?下的,屬于()地質(zhì)災(zāi)害A.大型B.中型C.小型D.特大型【答案】:C二、多選題46.李奶奶的三個子女相互推諉贍養(yǎng)責(zé)任,在社會工作者小李的調(diào)解下,李奶奶的贍養(yǎng)問題得到妥善解決。社會工作者準(zhǔn)備結(jié)案時,李奶奶表現(xiàn)出對未來生活的焦慮,害怕小李不再來看她,會談時心不在焉,認(rèn)為自己的問題還未得到解決。李奶奶的表現(xiàn)反映了結(jié)案階段服務(wù)對象常會出現(xiàn)的反應(yīng),其中包括()。A.抱怨B.倒退C.否認(rèn)D.依賴【答案】:BD47.《殘疾人教育?條例》規(guī)定:發(fā)展殘疾人?教育要著重?發(fā)展()A.高等教育B.職業(yè)教育C.學(xué)前教育D.義務(wù)教育【答案】:BD48.劉姐和大李結(jié)婚多年,一雙兒女都已上中學(xué)。家里除了幾畝地的收成,主要靠大李在外打零工維持生計(jì)。大李愛喝酒,喝多了就打劉姐。劉姐常年遭受家暴,具有典型的“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn),下列劉姐的表述中,屬于“受虐婦女綜合征”表現(xiàn)的有()。A.大李醉酒后我沒服侍好他B.大李的性格天生就是這樣C.不管是婆家還是娘家都沒人能幫我D.大李的工作壓力實(shí)在太大了【答案】:ABD49.什么是重大疾???A.指定傳染病B.癌癥C.有關(guān)精神病D.嚴(yán)重遺傳性疾病【答案】:ACD50.計(jì)劃生育技?術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)?指導(dǎo)流動人?口育齡夫妻?選擇()的避孕節(jié)育?措施。A.安全B.有效C.免費(fèi)D.適宜【答案】:ABD51.以下哪些情況會被扣分()?A.因信息安全意識不強(qiáng),造成網(wǎng)格信息泄露的B.在開展日常服務(wù)管理過程中因工作方式方法不當(dāng)造成負(fù)面影響或群眾投訴查實(shí)的C.在日常巡查中發(fā)現(xiàn)漏報(bào)網(wǎng)格重大、突發(fā)事件的D.因工作不力被區(qū)級通報(bào)批評的【答案】:ABCD52.殘疾人聯(lián)合?會的殘疾人就?業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)?,應(yīng)當(dāng)組織開?展免費(fèi)的(),為殘疾人就?業(yè)和用人單?位招用殘疾?人提供服務(wù)?和幫助。A.職業(yè)介紹B.職業(yè)指導(dǎo)C.職業(yè)培訓(xùn)D.康復(fù)指導(dǎo)【答案】:ABC53.用人單位自?用工之日起?滿1年未與?勞動者訂立?書面勞動合?同的,應(yīng)承擔(dān)哪些?責(zé)任?()A.視為自用工?之日起滿1?年的當(dāng)日已?經(jīng)與勞動者?訂立無固定?期限勞動合?同B.自用工之日?起滿1個月?的次日至滿?1年的前1日每月支?付2倍工資?C.應(yīng)當(dāng)立即與?勞動者補(bǔ)訂?書面勞動合?同D.自應(yīng)當(dāng)訂立?無固定期限?勞動合同之?日起每月支?付2倍工資?【答案】:ABC54.實(shí)有人口基礎(chǔ)信息哪些模塊必須要填寫完整()?A.住房信息B.產(chǎn)權(quán)信息C.基本信息D.業(yè)務(wù)信息【答案】:AC55.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》,下列情形中,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有()。A.小李,工作時辦公室吊扇脫落被砸傷B.小錢.工作前打掃辦公室時滑倒摔傷C.小趙.步行上班途中在人行道上被汽車撞傷D.小王.加班時突發(fā)疾病被送往醫(yī)院搶救。72小時后死亡【答案】:ABC56.當(dāng)前我國的?基本就業(yè)方?針是()。A.市場調(diào)節(jié)就?業(yè)B.政府促進(jìn)就?業(yè)C.城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就?業(yè)D.勞動者自主?擇業(yè)【答案】:ABD57.《禁毒法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)對社區(qū)?戒毒工作提?供指導(dǎo)和協(xié)?助。A.衛(wèi)生行政部?門B.司法行政部?門C.公安機(jī)關(guān)D.民政部門【答案】:ABCD58.下列做法中,能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點(diǎn)的有()。A.關(guān)心社區(qū)居民,維護(hù)困難群體的合法權(quán)益B.分析社區(qū)問題,發(fā)現(xiàn)居民能力不足是關(guān)鍵C.聚焦個人問題,從家庭結(jié)構(gòu)角度進(jìn)行干預(yù)D.運(yùn)用倡導(dǎo)手段,呼吁政府出臺相關(guān)的政策【答案】:AB59.村(居)委會在社會?管理綜合治?理中的主要?責(zé)任是()。A.組織開展各?種形式的平?安創(chuàng)建活動?B.制定村規(guī)民?約,并監(jiān)督執(zhí)行?C.組織村(居)民參加各種?形式的群防?群治活動D.協(xié)助公安機(jī)?關(guān)對管制、剝奪政治權(quán)?利的、緩刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)?行等管理人?員進(jìn)行監(jiān)督?、考察和教育?【答案】:ABCD60.被處罰人依?法享有的權(quán)?利是公民法?人或其他組?織對行政機(jī)?關(guān)所給予的?行政處罰,依法享有()A.陳述權(quán)B.申辯權(quán)。C.知情權(quán)D.監(jiān)督權(quán)【答案】:AB61.下列選項(xiàng)中屬于社會工作者的核心能力的是:()A.評估和計(jì)劃的能力B.提供服務(wù)和干預(yù)的能力C.促進(jìn)和使能的能力D.溝通與建立關(guān)系的能力【答案】:ABCD62.下列()方面對社會工作價值觀有直接影響。A.人道主義思想B.經(jīng)濟(jì)增長速度C.國家旳政治制度和法律制度D.服務(wù)對象旳個人價值觀【答案】:AC63.社會工作者小李計(jì)劃向某社區(qū)基金會申請項(xiàng)目資助。在項(xiàng)目申請書中,小李應(yīng)說明的內(nèi)容有()。A.基金會的評委構(gòu)成及其資助偏好B.項(xiàng)目的具體實(shí)施過程及預(yù)期效果C.項(xiàng)目預(yù)算構(gòu)成和經(jīng)費(fèi)使用途徑D.申請項(xiàng)目的意義和重要性【答案】:BCD64.32歲的外來女工小娟幾年前離異,帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學(xué)習(xí)適應(yīng)困難,小娟非常著急,向社會工作者求助。在幫助這個家庭之前,社會工作者應(yīng)做評估,其內(nèi)容包括()。A.小娟家庭的生命周期B.小娟可用的社會資源C.小娟母女面臨的問題D.小娟與女兒的互動方式【答案】:CD65.學(xué)校社會工作者小張運(yùn)用培養(yǎng)學(xué)生抗逆力方法為支出型貧困家庭子女提供服務(wù),目標(biāo)是幫助他們接納自我。增強(qiáng)自我價值感和現(xiàn)實(shí)感。小張?jiān)诜?wù)提供過程中應(yīng)關(guān)注上述服務(wù)對象的內(nèi)在優(yōu)勢因素,這些因素包括()。A.關(guān)懷支持的環(huán)境B.解決問題的能力C.父母的合理期望D.積極的個人形象感【答案】:CD三、相關(guān)知識66.消火栓箱外觀檢查包括()。A.消火栓箱應(yīng)有明顯的標(biāo)志B.箱門不應(yīng)被裝飾物遮掩C.箱門開關(guān)應(yīng)靈活,開度符合要求D.消火栓箱組件齊全完好【答案】:ABCD67.保安人員職責(zé)()。A.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時報(bào)火警

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