醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案（33篇）

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案（33篇）

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案（通用33篇）

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇1

為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理促進(jìn)合理用藥的實(shí)施意見》和《關(guān)于印發(fā)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥考核工作方案的通知》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床藥事管理，促進(jìn)臨床用藥合理規(guī)范，有效保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

健全藥事管理組織，完善藥品管理制度，不斷提升醫(yī)務(wù)人員合理用藥服務(wù)能力，持續(xù)規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品臨床使用管理，確?；舅幬?、輔助用藥、抗菌藥物、特殊管理藥品等臨床使用更加科學(xué)、規(guī)范、合理。

二、考核范圍和內(nèi)容

（一）考核范圍。取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》且使用藥物的醫(yī)療機(jī)構(gòu)均應(yīng)當(dāng)接受考核。

（二）考核內(nèi)容。合理用藥考核的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少包括以下八項(xiàng)內(nèi)容：

1、藥物臨床使用相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和管理制度落實(shí)情況；

2、藥物臨床使用管理組織建立及工作開展情況；

3、藥學(xué)部門和藥師隊(duì)伍建設(shè)情況及工作開展情況；

4、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)國家醫(yī)保談判準(zhǔn)入藥品配備使用情況。

5、抗菌藥物、抗腫瘤藥物和重點(diǎn)監(jiān)控藥物的使用及管理情況；

6、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)國家基本藥物配備使用情況；

7、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)國家和省組織藥品集中采購中選品種配備使用情況；

三、組織實(shí)施

（一）考核責(zé)任。市衛(wèi)健局制訂合理用藥考核標(biāo)準(zhǔn)，組織或者委托第三方對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，局醫(yī)政醫(yī)管科負(fù)責(zé)市直醫(yī)院、民營廠企醫(yī)院、門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等考核工作，局基層衛(wèi)生科負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室考核工作。

（二）考核周期。3年為1個(gè)周期。

（三）考核方式?？己瞬扇♂t(yī)療機(jī)構(gòu)自查自評(píng)和市衛(wèi)健局收集數(shù)據(jù)信息結(jié)合現(xiàn)場考核的方式進(jìn)行。醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照考核內(nèi)容和指標(biāo)對(duì)本機(jī)構(gòu)合理用藥情況進(jìn)行自查自評(píng)，并將結(jié)果分別報(bào)送局醫(yī)政醫(yī)管科和基層衛(wèi)生科。市衛(wèi)健局根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的自查自評(píng)情況，通過信息化平臺(tái)在線采集醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，組織或委托第三方進(jìn)行核查分析。

（四）考核覆蓋率。到20__年，市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營廠企醫(yī)院考核覆蓋率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)一級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核全覆蓋；到20__年，門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、村衛(wèi)生室考核覆蓋率達(dá)到30%；到20__年，門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、村衛(wèi)生室考核覆蓋率達(dá)到50%以上并逐年提高。

（五）結(jié)果評(píng)判。市衛(wèi)健局根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自評(píng)和數(shù)據(jù)信息考核情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，形成考核結(jié)果。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格。合理用藥管理存在重大安全隱患，或者由于用藥錯(cuò)誤導(dǎo)致藥品不良事件的，其考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)為不合格。

四、工作要求

（一）提高對(duì)合理用藥考核工作重要性的認(rèn)識(shí)。合理用藥是醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理的目標(biāo)，是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的必然要求，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建設(shè)健康中國的重要內(nèi)容。醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須高度重視合理用藥考核工作，堅(jiān)持以人民健康為中心，遵循客觀、科學(xué)、公平、公正的.原則，建立合理用藥考核機(jī)制，并采取有效措施確保考核工作落實(shí)到位。

（二）強(qiáng)化考核工作信息化支持。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大醫(yī)療信息化平臺(tái)建設(shè)投入力度，通過現(xiàn)代信息手段推進(jìn)考核工作?？稍谝延行畔⑵脚_(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)鍵考核指標(biāo)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。通過＂互聯(lián)網(wǎng)+考核＂形式采集考核數(shù)據(jù)完成數(shù)據(jù)信息考核，減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)，提高考核效率和水平，保證考核客觀性。

（三）加強(qiáng)合理用藥考核結(jié)果運(yùn)用。將合理用藥考核結(jié)果與醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核、領(lǐng)導(dǎo)班子薪酬和任免以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、評(píng)審評(píng)價(jià)等掛鉤，充分運(yùn)用合理用藥考核結(jié)果。對(duì)于考核不合格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，逾期不改或連續(xù)不合格的予以暫停執(zhí)業(yè)并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；對(duì)考核突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)。

在考核結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核結(jié)果在行業(yè)內(nèi)部公開，并報(bào)省衛(wèi)生健康委。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，完善相關(guān)制度，采取有效措施，持續(xù)改進(jìn)工作，不斷提高合理用藥水平。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇2

（一）基本原則

1.本著“有利于調(diào)動(dòng)衛(wèi)生人員工作積極性，有利于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，有利于解決群眾看病難、看病貴”的思路，切斷醫(yī)務(wù)人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益與業(yè)務(wù)收入之間的聯(lián)系，建立起以工作數(shù)量和工作質(zhì)量取酬的激勵(lì)性分配機(jī)制，特制定本方案。

2.遵循“按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。

3.遵循“因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分計(jì)酬”的原則。

4.遵循“績效得分付酬為主、崗位補(bǔ)助付酬為輔”的.原則。

（二）績效工資核算

1.績效工資額的確定。醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工資總額的40%被確定為績效工資，需通過工作數(shù)量、工作質(zhì)量雙重考核后才能獲得。臨聘人員工資固定部分以聘用合同之勞動(dòng)報(bào)酬（工資底薪）為準(zhǔn)。

2.績效考核辦法。醫(yī)務(wù)人員工作數(shù)量從0分開始累計(jì)加分，上不封頂；工作質(zhì)量從滿分100分累計(jì)減分，扣完為止；當(dāng)月取二者平均分為績效考核得分。逐月考核，計(jì)分到個(gè)人。

3.績效分值的確定。當(dāng)月全院成本核算后，可分配績效工資總額/醫(yī)務(wù)人員總得分=績效分值，本單位根據(jù)近3年收入測(cè)算，確定績效分值為5元/分。

4.績效工資的計(jì)算和工資總額控制。崗位績效工資=績效分值_該崗位得分。急診、夜班、節(jié)假日值班人員以增加記分標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)補(bǔ)助；由于各崗位工作數(shù)量考核計(jì)分上不封頂，難免會(huì)出現(xiàn)能者多勞工作數(shù)量差距過大的狀況。為縮小工資總額差距，兼顧公平，實(shí)行工資總額適度控制，固定工資+崗位績效工資當(dāng)月到達(dá)其工資總額1.5倍以內(nèi)的（含1.5倍），超出工資總額部分30%納入單位待分配結(jié)余；到達(dá)1.5—2倍的（含2倍），40%納入單位待分配結(jié)余；到達(dá)2倍以上的，50%納入單位待分配結(jié)余，均分段累加計(jì)算。臨聘人員工資總額基數(shù)參照同等技術(shù)職稱全民人員。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇3

甲方：董事長

乙方：廚師

甲方現(xiàn)聘請(qǐng)鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制訂本考核協(xié)議書。

一、考核期限

20-年2月15日至20-年2月15日

二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。

2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物，要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。

三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)

2、每月固定發(fā)放薪水為--元人民幣。每月浮動(dòng)部分為-人

民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度，并當(dāng)月發(fā)放。

(注：每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。

四、工作目標(biāo)與考核

序號(hào)考核指標(biāo)考核內(nèi)容及方式分值

1食堂環(huán)境狀況食堂環(huán)境要整潔、干凈25分

2食品衛(wèi)生情況食品衛(wèi)生，不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象25分

3菜品更新及時(shí)更新菜品，菜色豐富25分

4設(shè)備保護(hù)廚房設(shè)備使用得當(dāng)25分

五、附則

1、考核的結(jié)果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據(jù)，為下年度或下階段制定經(jīng)營計(jì)劃的參考。

2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室，對(duì)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過程填制，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。

3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜，特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長意見后，由公司研究確定解決辦法。

4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。

六、考評(píng)的組織機(jī)構(gòu)

組長：朱建嶺

副組長：劉振立

成員：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

書記員：王智慧

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇4

1、總則：

1.1、制定目的：為使本公司管理規(guī)范化，改善員工的工作績效，以達(dá)企業(yè)經(jīng)營管理之目標(biāo)。特制定本辦法，以作為績效考核之依據(jù)。

1.2、適用范圍：本公司各部門管理、后勤員工之績效考核管理，除另有規(guī)定外，悉依本辦法執(zhí)行。

1.3、權(quán)責(zé)部門：

1.3.1、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

1.3.2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

2、管理辦法：

2.1、制定考核標(biāo)準(zhǔn)：

2.1.1、各部門總監(jiān)/經(jīng)理根據(jù)本部門人員的崗位職責(zé)，于每月15日前分別制定/修改本部門人員的“績效考核表”及“績效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”。

2.1.2、經(jīng)制定/修改的“績效考核表”及“績效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”每月20日前交人力資源部主管核查/修正/備案。

2.2、考核方式：

自評(píng)：被考核者本人依據(jù)考核表，填寫月度工作績效自主結(jié)果并簽名。

初評(píng)：部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管依據(jù)考核對(duì)象的表現(xiàn)，填寫月度工作績效初評(píng)結(jié)果并簽名。

終評(píng)：總經(jīng)理/人力資源部主管依據(jù)考核表，填寫月度工作績效終評(píng)結(jié)果并簽名。

2.3、考核程序

2.3.1、人事文員/秘書室負(fù)責(zé)于每月25日發(fā)放績效考核表，每月28日統(tǒng)一收集、匯總。

2.3.2、各部門總監(jiān)/經(jīng)理每月25日填寫本人工作績效自評(píng)結(jié)果，交秘書室呈總經(jīng)理終評(píng)，終評(píng)結(jié)果于每月30日前交財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2.3.3、各部門主管每月25日填寫本人工作績效自評(píng)結(jié)果，交部門總監(jiān)/經(jīng)理初評(píng)，由秘書室呈總經(jīng)理終評(píng)，終評(píng)結(jié)果于每月30日前交財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2.3.4、一般工作人員每月25日填寫本人工作績效自評(píng)結(jié)果，交人力資源部主管終評(píng)，終評(píng)結(jié)果于每月5日前交財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2.3.5、績效考核每月進(jìn)行一次，財(cái)務(wù)部每月10日前制作考核得分匯總清單，交人力資源部張榜公布。

2.4、核定權(quán)限：

2.4.1、部門總監(jiān)/經(jīng)理級(jí)人員，由總經(jīng)理終評(píng)。

2.4.2、主管級(jí)人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理初讕，總經(jīng)理終評(píng)。

2.4.3、一般工作人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管初核，人力資源部主管終評(píng)。

2.5、考核分值及獎(jiǎng)懲：

2.5.1、以個(gè)人月薪的10%為考核工資。按考核的分會(huì)比例進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

范例：月薪為1000元的員工，考核得分80分，考核后工資為:

當(dāng)月工資=個(gè)人工資-(1-80/100)_個(gè)人工資_10%

980元=1000元-(1-80%)_1000元_10%

2.5.2、對(duì)本職工作有創(chuàng)新，使公司生產(chǎn)/管理成本降低，產(chǎn)量、質(zhì)量、效率、量上升。由各部門總監(jiān)/經(jīng)理在績效考核表中初評(píng)欄位評(píng)分，終評(píng)人員根據(jù)實(shí)際情況核定增加分值。(工作創(chuàng)新有顯著成效者，可另行專案提請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì))

2.5.3、績效考核表總分廟宇為100分，低于100分按比例扣罰。

2.6、注意事項(xiàng)：

2.6.1、考核要堅(jiān)持“公正、公平、公開”的`原則，

2.6.2、月度績效考核成績是職務(wù)/工資升降的重要參考依據(jù)。

2.6.3、各級(jí)考核承辦人員應(yīng)嚴(yán)守工資秘密，并以客觀立場進(jìn)行考核，不得泄密或循私

2.6.4、“績效考核表”由總經(jīng)理指派專人保存，除總經(jīng)理及各部門總監(jiān)/經(jīng)理外，其它人員不得查閱。因公必須查閱部門管理、后勤員工考核情況時(shí)，必須以MEMO形式呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查閱

2.6.5、月度績效考核資料作為年度績效考核的基礎(chǔ)資料，應(yīng)妥善保存，不得遺失，不得復(fù)印或攜帶出廠。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇5

一、考核組織

1、支行成立考核小組，小組成員為：組長，成員，負(fù)責(zé)召集會(huì)議，具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的測(cè)算工作，負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)績的日常記錄考核工作，負(fù)責(zé)人員業(yè)績的記錄，負(fù)責(zé)監(jiān)督復(fù)核，確保個(gè)人營銷業(yè)績準(zhǔn)確記錄至個(gè)人名下，同時(shí)對(duì)原先不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)逐一核實(shí)，考核小組每季度召開一次會(huì)議，評(píng)議部室和人員業(yè)績完成情況。

2、支行員工(含司機(jī)、保安等人員)成功營銷的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)辦理時(shí)，填寫一式兩聯(lián)《攬存單》，由經(jīng)辦柜員簽字后交，錄入考核系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)留底聯(lián)專夾保管以備查詢。

3、每月月初3日內(nèi)，對(duì)考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取，相互復(fù)核、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績情況。

4、營業(yè)室自然增加的業(yè)績計(jì)入營業(yè)部公共部分，業(yè)務(wù)部信貸客戶營銷增加的`業(yè)績計(jì)入業(yè)務(wù)部公共部分。

二、考評(píng)指標(biāo)及計(jì)算方法

(一)單獨(dú)買單部分，優(yōu)先考核，原則上總量控制在績效的

10-20%以內(nèi)，考核小組根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

1、對(duì)于分行單獨(dú)計(jì)價(jià)考核的項(xiàng)目(銀行卡、Pos、網(wǎng)銀、支付寶等)，支行按照分行價(jià)格計(jì)算個(gè)人績效;

2、每季度評(píng)選勞動(dòng)模范兩名(營業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名)，服務(wù)明星一名，營銷明星兩名，單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)

3、對(duì)于參加上級(jí)行比賽、考試，獲得前三名的個(gè)人，單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)業(yè)績營銷與維護(hù)(占比30%)。

將業(yè)績細(xì)分為營銷和維護(hù)兩子項(xiàng)目，經(jīng)核實(shí)，確實(shí)是通過個(gè)人努力營銷的存款、銀行卡、PoS機(jī)等，記入個(gè)人營銷項(xiàng)目，通過支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營銷的存款、銀行卡、PoS機(jī)等，根據(jù)個(gè)人努力程度，由考核小組評(píng)定后計(jì)入個(gè)人維護(hù)項(xiàng)目。

1、存款營銷

個(gè)人存款分存量和增量兩部分考核，存量是指個(gè)人名下本季度三個(gè)月末余額之和除以3占全行之比，本部分占整個(gè)績效的10%。增量是指個(gè)人名下本季度日均存款余額比上上季度個(gè)人名下日均存款余額新增，正數(shù)部分占全行之比，本部分績效占比20%。信貸客戶的代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計(jì)入個(gè)人名下。

1、存量工資計(jì)算

存量工資=∑效益工資_10%_某人期末余額員工期末總額

2、增量工資計(jì)算：

增量工資=∑效益工資_20%_某人日均增量余額員工日均增量總額

(三)兩個(gè)部門單獨(dú)考核(占比10%)。

從績效工資總量中劃出10%，作為兩個(gè)部門考核的數(shù)據(jù)，營業(yè)部根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度、營銷技巧等指標(biāo)進(jìn)行考核;業(yè)務(wù)根據(jù)維護(hù)信貸客戶的數(shù)量、信貸客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標(biāo)進(jìn)行更一步的細(xì)化和量化，同時(shí)也通過此部分彌補(bǔ)支行考核不能覆蓋的部分。

(四)綜合測(cè)評(píng)(40%)。

從責(zé)任意識(shí)和行為、服務(wù)意識(shí)和行為、營銷意識(shí)和行為、勞動(dòng)紀(jì)律等方面對(duì)全體員工進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，以百分制為標(biāo)準(zhǔn)，全員參與打分，由考核小組負(fù)責(zé)組織計(jì)算分?jǐn)?shù)并公布。

民主測(cè)評(píng)工資=效益工資_40%_測(cè)評(píng)得分÷100

三、其他

(一)考核辦法按月公布個(gè)人業(yè)績數(shù)據(jù)，按季(或半年)綜合考核評(píng)定個(gè)人業(yè)績。

(二)分管行長對(duì)考核工作抓好落實(shí)，確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，若分管工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯(cuò)，按本考辦法進(jìn)行考核并根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

(三)對(duì)于員工在上級(jí)行組織的活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的，經(jīng)考核小組綜合評(píng)定后給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)依據(jù)本辦法計(jì)算個(gè)人考核數(shù)據(jù)與個(gè)人實(shí)際業(yè)績及個(gè)人表現(xiàn)差距較大的，經(jīng)考核小組認(rèn)定后有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。

(五)本辦法由單縣支行績效考核小組負(fù)責(zé)解釋，自20__年開始執(zhí)行。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇6

一、慢病管理

完成高血壓、糖尿病患者每個(gè)月隨訪一次，做好記錄（記錄到電腦），完成每日體檢新發(fā)現(xiàn)的管轄社區(qū)的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)高血壓病或糖尿病患者知識(shí)講座一次。

二、健康教育

每2個(gè)月深入管轄社區(qū)內(nèi)開展戶外健康知識(shí)、宣教活動(dòng)1次。每個(gè)月為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次。

三、保健

1、兒童保健

弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)0-6歲兒童數(shù)量，并取得聯(lián)系，開展0-6歲兒童生長發(fā)育監(jiān)測(cè)，對(duì)0-2歲使用小兒生長發(fā)育監(jiān)測(cè)圖，對(duì)2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區(qū)內(nèi)的幼兒園、小學(xué)開展健康行為、衛(wèi)生習(xí)慣等方面的健康知識(shí)講課或宣教活動(dòng)1次。每年組織管轄社區(qū)兒童體檢1次。

2、婦女保健

每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)婦女開展青春期性教育、婦科常見疾病孕產(chǎn)期保健等方面健康知識(shí)講座1次。弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)現(xiàn)時(shí)孕婦及產(chǎn)婦數(shù)量，并取得聯(lián)系，做好記錄。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)已知孕婦每月隨訪1次。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦產(chǎn)后、半個(gè)月、滿月時(shí)各家訪1次，指導(dǎo)產(chǎn)褥期衛(wèi)生，并進(jìn)行新生兒卡登記。

3、老年保健

每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)老年人開展老年保健知識(shí)、老年常見病防治知識(shí)講座1次。每季度在管轄社區(qū)內(nèi)老年人集中地開展老年常見病預(yù)防戶外宣傳活動(dòng)1次。

四、康復(fù)

弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)殘障居民及數(shù)量，并取得聯(lián)系。每年對(duì)社區(qū)內(nèi)殘障居民家訪2次，并記錄身體狀況，給予功能評(píng)估和康復(fù)指導(dǎo)。

五、計(jì)劃生育

每年在管轄社區(qū)內(nèi)人口集中地開展計(jì)劃生育服務(wù)1次。

慢病管理

1.完成高血壓隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿

2.完成糖尿病隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿

3.電腦管理隨訪數(shù)據(jù)是否及時(shí)輸入：是否

4.全年完成新登記高血壓人數(shù)：＿＿＿，糖尿病人數(shù)：＿＿＿

5.組織高血壓、糖尿病知識(shí)講座：

第一季度：有無

第二季度：有無

第三季度：有無

第四季度：有無

6.每2個(gè)月完成1次健康教育宣教活動(dòng)：是否

7.每月完成為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次：是否

8.已管理0-6歲兒童數(shù)量：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是否

9.用0-2歲小兒生長發(fā)育監(jiān)測(cè)圖人數(shù)：＿＿＿，2-6歲兒童使用兒童保健卡人數(shù)：＿＿＿

10.完成兒童健康宣教活動(dòng)次數(shù)：＿＿＿

11.每年組織社區(qū)兒童體檢1次：是否，對(duì)受檢兒童填寫兒童保健卡：有無

12.已管理孕婦人數(shù)：＿＿＿，產(chǎn)婦人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是否

13.完成對(duì)已管理孕婦每月隨訪1次：是否

14.完成對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后家訪3次：是否

15.完成每季度組織社區(qū)婦女保健知識(shí)講座1次：是否

16.完成組織老年保健知識(shí)講課1次：是否

17.完成每季度老年常見病戶外宣傳活動(dòng)1次：是否

18.已完成管理殘障居民人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是否

19.完成每年對(duì)殘障居民家訪2次：是否，記錄完整：是否

20.每年開展計(jì)劃生育服務(wù)1次：是否

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇7

一、總則

（一）目的

為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的'順利完成，特制定本方案。

（二）適用范圍

本方案主要適用于對(duì)一線銷售人員的考核，考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間（包括請(qǐng)假或其他各種原因缺崗）超過三分之一的銷售人員不參與考核。

（三）使用本方案得出的績效考核結(jié)果將作為銷售人員的薪酬發(fā)放以及晉級(jí)、降級(jí)、調(diào)職和辭退的依據(jù)。

（四）原則

1.定量原則。

盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核，減少主觀評(píng)價(jià)。

2.公開原則。

考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。

3.時(shí)效性原則。

績效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績。

4.相對(duì)公平原則。

對(duì)于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實(shí)際工作中不可能有絕對(duì)的公平，所以績效考評(píng)體現(xiàn)的是相對(duì)公平。

二、考核周期

（一）月度考核

每月進(jìn)行一次，考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績情況?？己藭r(shí)間為下月1日~10日。

（二）年度考核

一年開展一次，考核銷售人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績?？己藢?shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。

三、考核機(jī)構(gòu)

①銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是集團(tuán)銷售總部。

②各銷售分公司、部門對(duì)銷售人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報(bào)銷售總部經(jīng)理或營銷總監(jiān)審批后生效。

四、績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)

對(duì)銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容，其權(quán)重分別設(shè)置為：工作績效占70%；工作能力占20%；工作態(tài)度占10%。其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

五、銷售人員績效考核表考核

項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

工作績效定量指標(biāo)銷售額完成率25%①計(jì)算公式：

②考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項(xiàng)1分；高于5%另行規(guī)定

銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負(fù)增長不扣分

銷售回款率15%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，以5%為一檔，每超過一檔，加1分，低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，記0分

新客戶開發(fā)10%考核期內(nèi)每增加一個(gè)新客戶，加2分

定性指標(biāo)市場信息收集2%

①在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成市場信息的收集，加1分，否則記0分

②每月收集有效信息不得低于條，每少1條扣1分

報(bào)告提交3%

①在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處，加1分，否則記0分

②報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為2分，達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，加1分，否則記0分

銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣1分

團(tuán)隊(duì)協(xié)作3%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng)3分

工作能力專業(yè)知識(shí)5%①了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)

②熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

③熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多

④熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)

分析判斷能力5%①較弱，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷

②一般，能對(duì)問題進(jìn)行簡單的分析和判斷

③較強(qiáng)，能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來

④非常強(qiáng)，能迅速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，取得較好的銷售業(yè)績

溝通能力5%①能較清晰地表達(dá)自己的想法

②有一定的說服能力

③能有效地化解矛盾

④能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

靈活應(yīng)變能力5%①思想比較保守，應(yīng)變能力較弱

②有一定的靈活應(yīng)變能力

③應(yīng)變能力較強(qiáng)，能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%①員工月度出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到一次扣1分（3次及以內(nèi)）

②月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分

責(zé)任感3%①工作馬虎，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

②自覺地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任

③自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

④除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分

六、考核實(shí)施程序

①由集團(tuán)銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前，向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放“銷售人員績效考核表”，對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估。

②考核期結(jié)束后的第3個(gè)工作日，各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交“銷售人員的績效考核表”。

③考核期結(jié)束后的第5個(gè)工作日，銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確認(rèn)，如有異議由銷售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個(gè)工作日完成。

④考核期結(jié)束后的第8個(gè)工作日，銷售總部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。

⑤考核期結(jié)束后的第10個(gè)工作日，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管，將整體統(tǒng)計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售人員薪酬激勵(lì)制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。

⑥如果需要對(duì)績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在考核期結(jié)束后的第15個(gè)工作日，由集團(tuán)銷售部完成修訂工作。

七、考核結(jié)果的運(yùn)用

根據(jù)銷售人員的年度績效考核的總得分，企業(yè)對(duì)不同績效的銷售人員進(jìn)行銷售級(jí)別與薪資的調(diào)整，具體調(diào)整方案如下表所示。

銷售人員考核結(jié)果的運(yùn)用

考核得分薪資調(diào)整銷售級(jí)別調(diào)整

90（含）以上基本工資＋基本工資_2.0建議升2級(jí)

80（含）~90分基本工資＋基本工資_1.5建議升1級(jí)或不變

60（含）~80分基本工資＋基本工資_1.0建議不變

50（含）~60分基本工資－基本工資_0.2建議降級(jí)，給予一定考察期

50分以下基本工資－基本工資_0.4建議辭退

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇8

一、總則

為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與，特制定本制度。

二、考核目的

1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)的人才隊(duì)伍.并形成以考核為核心導(dǎo)向的`人才管理機(jī)制.

2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，以增進(jìn)管理效率。

三、考核原則

1、以公司對(duì)員工的業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)；

2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

四、適用對(duì)象

本制度主要是為公司行政管理人員。

五、考核方式

考核實(shí)行自評(píng)、直接主管考評(píng)部屬、人力資源部復(fù)評(píng)制。

六、考核標(biāo)準(zhǔn)

行政管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是（員工）分層分類考核、客觀過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小，將員工分為三個(gè)層次，人力資源部針對(duì)公司中層和一般行政管理人員設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。高層由董事會(huì)確定考核辦法，基層由分廠、車間制訂考核辦法。

七、考核程序

考核的一般操作程序：

1、員工自評(píng)：按照“考核表”，員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔诌M(jìn)行自我評(píng)估

2、直接主管考評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)。

3、人力資源部復(fù)核：人力資源部對(duì)考核結(jié)果評(píng)估，并最后認(rèn)定。

八、考核幅度

公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤，中層管理人員每月從工資中拿出1000元，一般管理人員拿出500元作為考核考核工資，按得分比例發(fā)放。

九、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。

3、本制度生效時(shí)間為1月1日。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇9

一、考核的目的

是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。

1、通過考核建立一個(gè)平臺(tái)，使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚(yáng)和認(rèn)可，建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。

2、通過考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。

二、考核的思路和范圍。

1、20__年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行，各中心（部門）負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。

公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部（組）、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下，需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄，根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分，并與被考核人員進(jìn)行績效溝通，將考核成績傳至計(jì)劃考核辦審核。

2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。

3、調(diào)整了考核的范圍，公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組（項(xiàng)目部、子公司）全部納入考核范圍。

營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。

營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。

三、具體考核辦法：

月度績效考核采取百分制考核，中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進(jìn)度占40分，工作效果占60分。員工月度績效考核工作進(jìn)度占60分，工作效果占40分。集體活動(dòng)取得名次的，被公司通報(bào)表揚(yáng)的、違反公司制度的，按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。（詳見考核表）

（1）工作進(jìn)度考核包括：月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)的執(zhí)行情況。

（2）工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。

四、兌現(xiàn)辦法：

計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例；95分（含）以上的發(fā)放全部績效工資，95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。

五、其他規(guī)定和要求：

1、月度計(jì)劃自4月份起逐級(jí)分開上報(bào)。即中心（項(xiàng)目、子公司）的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦，部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人，員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（附件：月度計(jì)劃表）

2、月度績效面談初步定于每月3—5日，具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。

3、績效面談要求：

（1）各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，未完成工作的`自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進(jìn)行補(bǔ)充。

（2）、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃，闡述本月份工作思路和行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)比工作大綱，工作是提前還是錯(cuò)后，工作的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、檢測(cè)點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么，需要什么部門在什么時(shí)間支持什么工作。

（3）由總經(jīng)理對(duì)該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作，提出改進(jìn)的方向和意見，并對(duì)各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。

（4）中心負(fù)責(zé)人需在績效面談會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計(jì)劃考核辦，并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績效溝通完畢，告知其評(píng)分以及對(duì)其不足方面的期望。

六、其它說明

（1）試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資。

（2）在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的，在調(diào)入部門工作滿16天（含16天）的，績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。

（3）公司招錄的特殊人員（如沒有明確試用期人員），出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

（4）由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒有試用期的，出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

（5）在當(dāng)月發(fā)生離職的員工，不兌現(xiàn)月度績效。

（6）計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對(duì)考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。

（7）本考核辦法自20__年3月份起執(zhí)行。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇10

護(hù)士科室績效考核方案：

護(hù)理人員崗位績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。

儀表儀容、組織紀(jì)律：

1、儀表端莊，佩戴胸卡，準(zhǔn)時(shí)上崗。

2、衣帽整齊，穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲，不著濃妝。

3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝，不留長指甲，不染指甲。

4、上班不遲到、早退、無故請(qǐng)假。

5、夜班病假條，15：00之前交。

6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲，不帶家屬值班，不扎堆聊天，不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時(shí)間不脫崗，不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

10分

1、在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準(zhǔn)時(shí)上崗，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng)，留長指甲、染指甲，每次扣1分；

2、上班遲到、早退，每次扣1分；

3、上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等，每次扣1分；

4、上班時(shí)間離崗、睡覺，每次扣2分；

5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分；

6、未經(jīng)科護(hù)長同意私自調(diào)班，每次扣2分；

7、無故請(qǐng)假，每次扣2分。

工作態(tài)度：

1、工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng)，按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

2、準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑，認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備，告知患者檢查前注意事項(xiàng)，準(zhǔn)確及時(shí)收集各種標(biāo)本。

3、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)按次數(shù)、時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)。

4、細(xì)心觀察病情，及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫(yī)生及作出處理。

10分

1、工作欠積極、認(rèn)真、主動(dòng)、細(xì)致，每次扣1分；

2、在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的，每次扣1分；

3、未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣2分；

4、輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時(shí)，每次扣2分；

5、因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確，導(dǎo)致漏診、誤診的，每次扣2分；

6、因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)，在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的，每次扣3分；

7、因錯(cuò)收造成病人投訴的扣5分，并取消本年度評(píng)“星級(jí)護(hù)士”資格；

8、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)通知醫(yī)生，導(dǎo)致病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格；

服務(wù)質(zhì)量：

熱情服務(wù)對(duì)患者要耐心、細(xì)心、熱心，禮貌待人，做到“三聲”（來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲），三認(rèn)真（認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說必要的治療方案，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

10分

1、接診不熱情、主動(dòng)，對(duì)入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知，解釋不詳細(xì)造成病人投訴，每次扣3分；

2、接聽電話時(shí)語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；

3、對(duì)病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及（如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等），導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的，每次扣3分；

4、因服務(wù)態(tài)度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問題，每次扣5分，并取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格。

溝通與協(xié)調(diào)：

團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下級(jí)相處融洽，善于溝通?？苾?nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛，營造和諧工作環(huán)境。

5分

1、缺乏全局觀念，工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣2分；

2、在需配合工作中，不主動(dòng)，每次扣1分；

3、因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格。

成本意識(shí)：

節(jié)省物力，避免浪費(fèi)。

5分

不節(jié)約用水，不按時(shí)關(guān)燈、空調(diào)（風(fēng)扇），浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

專業(yè)技能：

對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格。

10分

1、不遵守操作規(guī)程，違反護(hù)理操作的，每次扣2分；

2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分；

3、未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目，每項(xiàng)扣1分；

4、考核不合格者，沒有主動(dòng)再次復(fù)考的，每次扣1分；

5、無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者，每次扣2分；

6、因事請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分；

7、對(duì)第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予參加評(píng)“星級(jí)護(hù)士”資格。

病區(qū)管理：

對(duì)科治療室、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。

10分

1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣1分

2、有亂掛亂曬現(xiàn)象，當(dāng)班管理不善者，每次扣1分；

3、床單有血跡、污跡沒及時(shí)更換每次扣1分；

4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí)，每次扣5分。

規(guī)章制度：

嚴(yán)格落實(shí)核心制度（查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會(huì)診制度、危重病人搶救制度）。

15分

1、違反制度中的每一項(xiàng)，按情節(jié)輕重予以扣2分，無查對(duì)一次扣1分；

2、因查對(duì)不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯(cuò)但未作用到病人每次扣0.5分；

3、床頭交接班少一次扣2分；

4、因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分；

5、分級(jí)護(hù)理制度不落實(shí)扣2分；

6、出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報(bào)扣5分，不按要求巡視病人每次扣5分；

7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣6分；

8、不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分；

9、非搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分；

基礎(chǔ)護(hù)理：

危重病人護(hù)理落實(shí)晨、晚間護(hù)理落實(shí)到位，按要求更換床單病服，病人生活護(hù)理落實(shí)到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范，沒有病人發(fā)生褥瘡。

10分

1、晨、晚間護(hù)理落實(shí)不到位，每次扣2分；

2、病人胡須長、指甲長，每次扣2分；

3、危重病人（術(shù)后）沒有翻身每次扣1分；

急救物品：

急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。

5分

急救車物品無清點(diǎn)、不及時(shí)補(bǔ)充或不符，急救儀器失靈沒及時(shí)報(bào)告維修，每次扣5分。

護(hù)理記錄書寫：

按要求客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。

5分

1、楣欄不符每項(xiàng)扣除1分；

2、記錄不真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，不按時(shí)間順序重點(diǎn)記錄；每次扣1分；

3、與執(zhí)行時(shí)間不一致，每項(xiàng)扣1分。

消毒物品管理：

各種消毒液按要求定時(shí)更換。無菌物品按消毒時(shí)間先后順序擺放。對(duì)無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

5分

1、各種消毒液不按要求定時(shí)更換，每次扣1分；

2、無菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放，每次扣1分；

3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期，每次扣1分；

4、各種物品（區(qū)域）不按要求做好消毒、隔離（如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域），每次扣1分。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇11

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本，逐步建立科學(xué)的績效考核體系，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，不斷提升公共衛(wèi)生工作質(zhì)量。

二、考核原則

1、堅(jiān)持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，確保考核的公平、公正。

2、堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、準(zhǔn)確合理?？己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合，日?？己伺c定期考核相結(jié)合的原則，準(zhǔn)確、合理地評(píng)價(jià)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的績效情況。

3、堅(jiān)持考核和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)下?lián)芗皞€(gè)人績效、個(gè)人或村衛(wèi)生室評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。通過考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)撥付和個(gè)人績效掛鉤，與個(gè)人或村衛(wèi)生室的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。

三、考核對(duì)象

承擔(dān)公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室

四、考核內(nèi)容

（一）公共衛(wèi)生科人員

1、組織管理。每月工作計(jì)劃及工作進(jìn)度上報(bào)情況。

2、工作效果?？己嘶竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過程的成效，包括完成情況、工作質(zhì)量等。

3、社會(huì)效果。服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)情況。

（二）轄區(qū)行政村衛(wèi)生室

1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。目前，主要是衛(wèi)生部、財(cái)政部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20__版）》規(guī)定的.11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量以及重點(diǎn)人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。包括：居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點(diǎn)人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。

2、地方增補(bǔ)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。根據(jù)《江西省實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（試行），將項(xiàng)目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核內(nèi)容。

3、社會(huì)效果。根據(jù)《江西省實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（試行），將居民滿意度測(cè)評(píng)納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核內(nèi)容。

五、考核的時(shí)間、方式和比重

（一）公共衛(wèi)生科人員

醫(yī)院對(duì)公共衛(wèi)生科成員考核每季度進(jìn)行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與當(dāng)季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重，下半年考核占60%比重計(jì)算出全年績效考核成績。

（二）行政村衛(wèi)生室

醫(yī)院對(duì)轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進(jìn)行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與下?lián)芙?jīng)費(fèi)掛鉤。按照每季度考核占20%比重，四季度考核占40%比重計(jì)算出全年績效考核成績。

六、考核結(jié)果的運(yùn)用

（一）公共衛(wèi)生科成員

作為個(gè)人績效發(fā)放的主要依據(jù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量（占50%）、公共衛(wèi)生工作質(zhì)量（占40%）、滿意度測(cè)評(píng)（占10%）。

（二）行政村衛(wèi)生室

1、作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結(jié)果將轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室進(jìn)行排名，分為一、二、三類，其中一類為優(yōu)秀單位，不超過15%，二類為合格單位，三類為不合格單位，不超過10%。合格以上等次的，按服務(wù)量全額兌付補(bǔ)助資金。優(yōu)秀的，將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。排位在三類的村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)，用于對(duì)一類單位的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、未承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，該單位的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償給為其承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的單位。

3、承擔(dān)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助；承擔(dān)了增量服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。

4、作為村衛(wèi)生室先進(jìn)單位評(píng)選的依據(jù)。

附件：

1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核細(xì)則

2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核細(xì)則

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇12

一、目的：

為了科學(xué)、客觀地員工實(shí)際的工作表現(xiàn)，提升整體管理水平，促進(jìn)員工發(fā)揮專長和改善工作，監(jiān)督個(gè)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付依據(jù)。

二、考核對(duì)象

除總經(jīng)理外。力同機(jī)械(上海)有限公司和力同環(huán)保設(shè)備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。

三、績效考核的原則

1、公開原則：明確規(guī)定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任，并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守，按期公開考核結(jié)果；

2、客觀公正的原則：在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，將被考核者的工作實(shí)績與既定標(biāo)準(zhǔn)比較，客觀公正的'進(jìn)行；

3、反饋原則：將考評(píng)結(jié)果直接反饋被考核人，通過溝通肯定成績、指出不足，并對(duì)于優(yōu)秀的案例進(jìn)行推廣；

4、與薪酬、晉升掛鉤原則：考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實(shí)現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍；

5、激勵(lì)原則：通過考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足，激發(fā)員工的工作積極性，有效地挖掘潛能及實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀案例共享；

四、考核機(jī)制

1、個(gè)人自我；

2、直屬上司復(fù)評(píng)；

3、行政人事部審核；

4、公司的總經(jīng)理核定；

五、考評(píng)的項(xiàng)目及內(nèi)容

1、態(tài)度（45%）：主要從服從性、遵守紀(jì)律、工作積極性、工作主動(dòng)性、合作、協(xié)調(diào)性、團(tuán)結(jié)集體、全局觀念、責(zé)任感九個(gè)方面考評(píng)。見附件一《管理人員工作態(tài)度表》

2、能力（30%）：主要從管理能力、專業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應(yīng)變能力六個(gè)方面考評(píng)。見附件二《管理人員工作能力表》

3、業(yè)績（25%）：主要從目標(biāo)達(dá)成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個(gè)方面考評(píng)。見附件三《管理人員工作業(yè)績表》

六、績效考核的等級(jí)與工資、獎(jiǎng)金的比例

1、績效考核設(shè)以下檔次：

A級(jí)：績效得分在95分以上者，可得績效工資的150%；

B級(jí)：績效得分要85-95分者，可得績效工資的120%；

C級(jí)：績效得分在70-85分者，可得績效工資的100%；

D級(jí)：績效得分在60-70分者，可得績效工資的80%；

E級(jí)：績效得分在60分以下者，可得績效工資的50%；

2、績效工資的定額

公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分：按現(xiàn)在的總工資進(jìn)行分析，其中基本工資為總工資的70%，績效工資為總工資的30%。

3、考核最高分為100分；

七、考評(píng)周期

各部門每月月初對(duì)上個(gè)月每個(gè)員工的整體表現(xiàn)、績效進(jìn)行考核，5日前（特殊情況順延）必須將部門考核表匯總后交到行政部，經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部匯總后連同上個(gè)月的考勤交于財(cái)務(wù)部。

八、影響考評(píng)結(jié)果的其它因素

1、獎(jiǎng)懲：警告一次扣3分，小過一次扣5分，大過一次扣8分。嘉獎(jiǎng)一次加3分，小功一次加5分，大功一次加8分。

2、考勤：遲到、早退一次扣2分，曠工一次扣5分，請(qǐng)假三天以下者扣1分，請(qǐng)假三天以上者扣3分（不含調(diào)休）。

3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個(gè)月以上者當(dāng)月將不做考評(píng)，即當(dāng)月無績效獎(jiǎng)。

4、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其中有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。另外員工假期及獎(jiǎng)懲應(yīng)該統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄本內(nèi)，以便于考核的。

5、如考核人員違反本考核項(xiàng)目，考核扣分的，在績效考核工資中扣除相應(yīng)款項(xiàng)；公司按照公司其他管理制度予以罰款的，罰款項(xiàng)目仍然單獨(dú)執(zhí)行，在總工資中扣除，與績效考核工資不沖突。

九、試用期員工的考核

1、在試用期期間員工績效考核為優(yōu)秀者，可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正，并適當(dāng)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正，并正式成為公司的員工。

3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核，兩次考核不合格者將辭退。

4、試用期考核不合格者直接辭退。

十、各部門考核執(zhí)行權(quán)責(zé)

1、在績效管理的整個(gè)過程中，各部門的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：

1.1、對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督；

1.2、按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定，并定期上交行政部；

1.3、為下屬員工績效考評(píng)結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃；

1.4、協(xié)助行政部門宣傳績效管理、制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門對(duì)績效考評(píng)等各方面的意見和建議；

1.5、根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn)，提出教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)等各項(xiàng)處理建議；

2、在績效管理的整個(gè)過程中，行政部主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：

2.1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施和計(jì)劃；

2.2、宣傳公司的績效管理制度和計(jì)劃，公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策；

2.3、為評(píng)估者績效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo)；

2.4、收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息，進(jìn)行定期的匯總，為員工的考評(píng)成績提成信息反饋和改進(jìn)建議。

2.5、監(jiān)督各部門的績效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行；

2.6、收集考評(píng)評(píng)估意見，進(jìn)行績效管理評(píng)估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理人員的績效管理水平；

2.7、各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

十一、考核的監(jiān)督和申訴

1、各部門負(fù)責(zé)人把考核結(jié)果公布給被考核者，被考核者如果有異議應(yīng)首先與部門負(fù)責(zé)人溝通，溝通無法解決時(shí)，員工有權(quán)在考評(píng)結(jié)果公布后3個(gè)工作日向人事行政部門提出申訴。

2、人事行政部接到員工的申訴后5個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng)，并將處理結(jié)果通知申訴者，此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。

3、如員工申訴成立應(yīng)改正申訴者的績效考評(píng)結(jié)果。

4、各部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的申訴不得阻撓或報(bào)復(fù)，如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報(bào)復(fù)的負(fù)責(zé)人扣當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金的50%。

5、對(duì)抵抗績效考核和因?qū)冃Э己瞬粷M而對(duì)抗者，不參加本月的績效考核。十二、考核結(jié)果的運(yùn)用

1、教育培訓(xùn)：依據(jù)考核的結(jié)果作為資料，對(duì)于考核不同等級(jí)的員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，進(jìn)而充分開發(fā)員工的潛力，讓每個(gè)員工有足夠的能力勝任本職工作。

2、調(diào)動(dòng)調(diào)配：把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力，根據(jù)該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個(gè)員工充分發(fā)揮個(gè)人能力。

3、晉升：在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升時(shí)，應(yīng)把能力和每月的業(yè)績考核作為資料，

4、提薪：員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。

5、獎(jiǎng)勵(lì)：為了能夠使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績考核的評(píng)語和結(jié)果進(jìn)行。

十三、考核等級(jí)比例控制：

A級(jí)不得超過本部門員工總數(shù)的5%；

B級(jí)不得超過本部門員工總數(shù)的15%；

C級(jí)占本部門員工總數(shù)的65%；

D級(jí)約占本部門員工總數(shù)的10%；

E級(jí)約占本部門員工總數(shù)的5%；

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇13

一、考核目的

為了加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)人員績效考評(píng)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理，保證績效考評(píng)工作能順利、有效地進(jìn)行；提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持活力和競爭力，特制定本方案。

二、考核分類

信息網(wǎng)絡(luò)人員的績效考評(píng)分為季度考核和年度考核兩種。

（一）季度考核

季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同上），重點(diǎn)是工作業(yè)績的考核。

（二）年度考核

年度考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同）和工作能力，重點(diǎn)是工作能力的考核。

三、考核小組成員

按照公司績效考評(píng)制度的規(guī)定，設(shè)立績效考評(píng)小組。小組基本成員為人力資源部經(jīng)理、信息部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理、績效主管及部門內(nèi)部其他考核人員等。其具體職責(zé)劃分見下表。

考核小組成員職責(zé)劃分

成員具體職責(zé)

部門經(jīng)理

①負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理

②負(fù)責(zé)檢查、審核、調(diào)整本部門各級(jí)考核人員的考核評(píng)分結(jié)果

③負(fù)責(zé)處理本部門的關(guān)于績效考評(píng)工作的申訴

④負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰

部門內(nèi)部各級(jí)考核人

①負(fù)責(zé)幫助員工制定季度工作和考核標(biāo)準(zhǔn)

②負(fù)責(zé)所屬員工的績效考評(píng)評(píng)分

③負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改善建議

人力資源部

①負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績效考評(píng)各項(xiàng)工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)

②負(fù)責(zé)對(duì)各部門績效考評(píng)過程中述職、面談、考核評(píng)定、審核調(diào)整、匯總等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查

③負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于績效考評(píng)工作的申訴

④負(fù)責(zé)每季度對(duì)各部門考核工作情況進(jìn)行通報(bào)

⑤負(fù)責(zé)對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰

四、績效考評(píng)工作主要流程

績效考評(píng)工作主要流程如下圖所示。

績效考評(píng)工作流程圖

五、績效考評(píng)各環(huán)節(jié)的具體要求

（一）績效考評(píng)計(jì)劃制訂

①信息網(wǎng)絡(luò)人員每季度首月5日前，制定本崗位“季度計(jì)劃/考核表”，同時(shí)遞交上季度的“季度述職/考核表”，一起報(bào)直接上級(jí)

②每財(cái)年第一季度首月20日前，根據(jù)部門年度規(guī)劃和“崗位責(zé)任書”制訂本崗位“年度工作計(jì)劃書”。

③直接上級(jí)對(duì)季度或年度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、資源支持承諾及參與評(píng)價(jià)者等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審批，并在進(jìn)行季度績效面談時(shí)，反饋審批后的`“季度工作計(jì)劃/考核表”。

（二）員工述職報(bào)告

每季度或自然年度結(jié)束后，所有員工對(duì)照“崗位責(zé)任書”和“季度或年度工作計(jì)劃書”，先自我評(píng)價(jià)實(shí)際業(yè)績完成情況、工作表現(xiàn)和能力等方面，將該季度或年度工作完成情況向直接上級(jí)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)或季度、年度考評(píng)小組成員進(jìn)行述職并提交書面述職報(bào)告。各部的述職工作要有計(jì)劃，提前安排，保證質(zhì)量。

（三）績效考評(píng)評(píng)定

①績效考評(píng)的主要考核依據(jù)為被考核人的“崗位責(zé)任書”、“季度或年度工作計(jì)劃書”和該員工的實(shí)際業(yè)績、工作表現(xiàn)和工作能力。

②直接上級(jí)在被考核人自評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分。

③在業(yè)績考核項(xiàng)目中，考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按“崗位責(zé)任書”、“季度或年度工作計(jì)劃書”執(zhí)行，考核等級(jí)如下表所示。

考核等級(jí)表

等級(jí)定義摘要大概比例

A杰出

①在各方面工作中都有非常突出的貢獻(xiàn)

②實(shí)際績效顯著超過計(jì)劃預(yù)期30%

B不錯(cuò)

①在主要工作中都有比較突出的成績

②實(shí)際績效超過計(jì)劃預(yù)期50%

C尚可

①在主要工作中有一定的貢獻(xiàn)，無明顯失誤

②實(shí)際績效基本達(dá)到計(jì)劃預(yù)期10%

D不佳

①在各項(xiàng)工作中都無突出表現(xiàn)，存在不足之處

②實(shí)際績效未達(dá)到計(jì)劃預(yù)期，但差距很小7%

E拙劣

①在各項(xiàng)工作中都無突出貢獻(xiàn)

②實(shí)際績效距計(jì)劃預(yù)期有較大差距

③工作中有明顯的不足和較大的失誤3%

④部門各級(jí)人員的季度考核評(píng)定要求于下一季度首月15日前完成，并匯總到部門總經(jīng)理處。

⑤年度考核評(píng)定要求于下一年度__月25日之前完成并匯總到年度考評(píng)小組處。

（四）績效面談

①直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需在考核過程的有效時(shí)間內(nèi)組織與每一位被考核員工進(jìn)行績效面談?？冃嬲勚饕獮榭隙ǔ煽?、指出不足并明確提出改善意見，幫助員工制定改善措施并反饋下季度“工作計(jì)劃書/考核表”等。

②對(duì)考核結(jié)果為C以下（包含C）的員工，必須在績效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結(jié)果、說明原因及處理意見，對(duì)上述內(nèi)容必須保留書面記錄，并由員工本人簽字確認(rèn)。

③人力資源部對(duì)績效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查，對(duì)沒有按規(guī)定執(zhí)行績效面談的部門或人員，視情況給予通報(bào)批評(píng)和考核成績降級(jí)的處理。

（五）審核、調(diào)整

①季度及年度考評(píng)小組成員要根據(jù)部門整體工作、崗位職責(zé)完成情況，以及對(duì)所屬員工的了解情況，對(duì)部門員工考核等級(jí)進(jìn)行季度或年度審核，適當(dāng)調(diào)整員工績效考評(píng)等級(jí)。

②考核等級(jí)調(diào)整要在與被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)充分交流后進(jìn)行，審核調(diào)整應(yīng)尊重直接上級(jí)的考核結(jié)果。

（六）考核結(jié)果匯總

①各部門對(duì)上一季度的績效考評(píng)結(jié)果需于下一季度首月20日前匯總到人力資源部。

②上一年度績效考評(píng)結(jié)果需于下一年度__月1日之前匯總到人力資源部。

（七）申訴

被考評(píng)人如對(duì)考核工作有重大異議，可以向部門經(jīng)理或人力資源部明確提出申訴。申訴必須在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)，考核結(jié)果存在問題的要及時(shí)糾正。

（八）考核結(jié)果的使用

1、建立考核檔案

人力資源部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù)。

2、考核辭退

通過績效考評(píng)，被證明難以勝任本崗位工作，經(jīng)過在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)崗位后仍難以勝任的，給予“考核辭退”處理；另如因公司無空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的，也給予“考核辭退”處理，同時(shí)解除勞動(dòng)合同；對(duì)符合以下條件者，給予“考核辭退”。

①一個(gè)考核年度內(nèi)，季度或年度績效考評(píng)中有一次被評(píng)為E的。

②一個(gè)考核年度內(nèi)，連續(xù)二次季度考核被評(píng)為D或年度績效考評(píng)被評(píng)為D的，又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的。

③一個(gè)考核年度內(nèi)，季度和年度績效考評(píng)中有三次以上（含三次）被評(píng)為C級(jí)及以下，經(jīng)在崗培訓(xùn)后仍不能符合崗位要求，又無其他適合崗位可調(diào)配或拒絕公司重新安排工作崗位的。

每個(gè)年度績效考評(píng)結(jié)束后，要求各部門內(nèi)部進(jìn)行考核成績排序，除上述三項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績效考評(píng)的“尾端辭退”。

要求各部門整個(gè)年度（包含各季度）的考核辭退率（包含尾端辭退）不低于3%；若因特殊原因，部門整個(gè)年度的考核辭退率低于3%的，應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管該部門的副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，并在人力資源部備案。

六、解釋、修訂

本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和組織修訂。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇14

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，明確工作職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，更好地完成上級(jí)下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù)。使管理規(guī)范化，制度化、程序化。結(jié)合我院實(shí)際情況，經(jīng)院委會(huì)研究決定，在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

一、行為準(zhǔn)則

（一）道德守則

1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

2、崇尚科學(xué)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)合作，勇于奉獻(xiàn)，自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任。

3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學(xué)施治。

4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務(wù)。

5、文明行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈(zèng)，不開搭車藥，搭車檢查，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

6、注重醫(yī)患溝通，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。

7、遵紀(jì)守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別，客觀、真實(shí)、及時(shí)書寫醫(yī)療文書，依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明，依法開展診療活動(dòng)。

8、勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

9、履行職責(zé)，隨時(shí)接受應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

10、履行社會(huì)義務(wù)，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。

（二）行為守則

1、在醫(yī)療場所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝，佩戴胸卡（標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等）。

2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等；女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌薄、露、透。

3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。

4、使用文明用語。

5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng)，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。

6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。

7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護(hù)患者隱私，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。

8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。

11、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭議時(shí)，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告，同時(shí)依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。

12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi)；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。

二、考勤、休班制度。

醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8：30分，12點(diǎn)下班，下午2：30分上班，4：30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇15

1、未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)擅離工作崗位的除按曠工處理外，扣1分。

2、上班遲到、下班早退者除按規(guī)定處罰外，扣0.2分。

3、工作中玩手機(jī)、串崗、聚眾聊天、打瞌睡、吃零食等，除按規(guī)定處罰外，扣0.2分。

4、上班穿拖鞋、打赤膊，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

5、私自帶外人進(jìn)入倉庫及外出會(huì)客的，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

6、未到指定的吸煙區(qū)吸煙且亂丟煙頭，除按規(guī)定處罰外，扣2分。

7、不服從部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，沖撞領(lǐng)導(dǎo)者，除按規(guī)定處罰外，扣1分。

8、違反安全操作或不按安全操作規(guī)程執(zhí)行造成事故者，除按規(guī)定處罰外，扣0.5分。

9、故意損壞機(jī)器設(shè)備、損壞公司財(cái)產(chǎn)的，除按規(guī)定處罰外，扣1分。

10、盜竊、私藏公司或他人財(cái)物者，除按規(guī)定處罰外，扣1分。

11、打架斗毆，拉幫結(jié)派、涉及黑勢(shì)力者，除按規(guī)定處罰外，扣1分。

12、工作消極、態(tài)度惡劣，影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作者，除按規(guī)定處罰外，扣0.2分。

13、下班時(shí)責(zé)任區(qū)域未打掃清潔，電燈、風(fēng)扇、機(jī)器設(shè)備、水龍頭、門窗未關(guān)掉的，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

14、在轉(zhuǎn)送、清理、包裝等作業(yè)中成品、半成品、配件、工具不按要求擺放，亂扔、亂摔者，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

15、帶食物進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)（飲料除外），除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

16、無特殊情況不參加會(huì)議的，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

17、工作臺(tái)面配件、螺絲不按要求放入相應(yīng)盒內(nèi)，導(dǎo)致臺(tái)面零亂、產(chǎn)品刮傷的，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

18、經(jīng)檢驗(yàn)員查出因工藝操作失誤導(dǎo)致不良品比例超5%，除按規(guī)定處罰外，扣0.2分。

19、發(fā)貨時(shí)導(dǎo)致貨物錯(cuò)發(fā)、少發(fā)的，一次扣0.2分。

20、包裝中包錯(cuò)產(chǎn)品配件或漏放重放配件的，一次扣0.2分。

21、當(dāng)日須完成的'工作（打單、收貨、發(fā)貨、退件、包裝、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等）無特殊情況未能完成的，一次扣0.2分

22、相關(guān)單據(jù)、數(shù)據(jù)、報(bào)表于規(guī)定時(shí)間內(nèi)未上交或上傳的，一次扣0.2分。

23、出入庫數(shù)據(jù)與所收發(fā)實(shí)物不相符的，一次扣2分。

24、因檢驗(yàn)控制不嚴(yán)，導(dǎo)致批量質(zhì)量異常的，一次扣2分.

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇16

一、指導(dǎo)思想

以省聯(lián)社績效考核相關(guān)精神為指導(dǎo)，與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結(jié)合，通過委派會(huì)計(jì)履責(zé)監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核，合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn)，拉開分配檔次，建立“激勵(lì)充分、約束有效”的分配機(jī)制，促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。

二、基本原則

（一）含量計(jì)酬的原則。根據(jù)全市信用社績效工資總額、各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃等因素，確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工，其績效工資實(shí)行百分考核。

（二）質(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經(jīng)營指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng)。

（三）風(fēng)險(xiǎn)防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的，根據(jù)涉案金額或損失大小，按規(guī)定相應(yīng)扣減績效工資。

（四）人員定編的原則。年終績效考核結(jié)賬時(shí)，按定編的人數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。

（五）按月結(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對(duì)各社經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，其中收息按月全額計(jì)發(fā)績效工資，其它考核項(xiàng)目按當(dāng)期應(yīng)計(jì)績效工資的'70%計(jì)發(fā)，信用社依據(jù)員工業(yè)績考核到人。全年滾動(dòng)結(jié)算，年終結(jié)總賬。

（六）優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的，對(duì)主任和分管主任就地免職：

1、存款未完成凈增計(jì)劃50%的；

2、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的；

3、不良貸款不降反增的；

4、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的（五級(jí)分類）。

三、績效考核對(duì)象

績效考核對(duì)象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的員工，不包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定，由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。

四、工資的構(gòu)成和考核

（一）基本工資

按定編人數(shù)每人每月_元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)（含“三金”），待崗人員發(fā)生活費(fèi)_元。

（二）績效工資

1、__年全市信用社績效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收（五級(jí)分類）?？冃ЧべY含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額_元/萬元，利息收入_元/萬元（營業(yè)部按_元/萬元考核），不良貸款清收_元/萬元。

2、對(duì)信用社主任、副主任績效工資實(shí)行百分考核，工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績效工資。

（1）主任考核項(xiàng)目：

存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分（城區(qū)社存款年末凈增35分，收息45分）。

（2）分管信貸副主任考核項(xiàng)目：

利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分（城區(qū)社信貸投放50分，到期貸款回籠率40分，信貸管理10分）。

（3）分管存款副主任考核項(xiàng)目：

存款年末凈增40分、旬均凈增40分，安全及其他管理20分。

上述定量指標(biāo)按實(shí)際完成比例計(jì)分，超比例可計(jì)加分，加分最高不超過原分值的30%；貸款回籠率達(dá)不到99%，每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時(shí)考核計(jì)分。

五、工資系數(shù)的確定

信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8，根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為；副主任系數(shù)基數(shù)為1.5，考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為，其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。

六、績效工資扣減項(xiàng)目

（一）當(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的，按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)額的10%扣減績效工資總額。

（二）費(fèi)用超計(jì)劃、超比例部分，全額扣減信用社主任績效工資。

七、特別說明和規(guī)定

（一）市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增_元/萬元、利息收入_元/萬元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費(fèi)用總額，作為組織存款、增加利息收入的專項(xiàng)公關(guān)費(fèi)用。

（二）各社應(yīng)區(qū)分不同崗位，建立個(gè)人業(yè)績臺(tái)賬，詳細(xì)登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績，作為計(jì)算績效工資的依據(jù)。

（三）信用社主任、副主任組織的對(duì)公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績，相應(yīng)的績效工資應(yīng)按比例進(jìn)行分配。

（四）按本辦法計(jì)算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額，以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn)，相應(yīng)調(diào)增各社績效工資總額；反之相應(yīng)調(diào)減各社績效工資總額。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核方案篇17

銷售經(jīng)理績效考核方案

銷售經(jīng)理的績效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)銷售經(jīng)理的銷售業(yè)績與管理能力進(jìn)行績效考核與績效考評(píng)。

銷售經(jīng)理績效考核的原則：公平嚴(yán)格的原則；結(jié)果公開的原則；結(jié)合獎(jiǎng)懲等原則。

銷售經(jīng)理績效考核指標(biāo)：

銷售經(jīng)理績效考核第一項(xiàng)指標(biāo)，銷售計(jì)劃完成率；銷售經(jīng)理績效考核

第二項(xiàng)指標(biāo),考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達(dá)標(biāo)率；

銷售經(jīng)理績效考核第三個(gè)指標(biāo)，銷售費(fèi)用使用率；

銷售經(jīng)理績效考核第四個(gè)指標(biāo)，信息系統(tǒng)管理；

銷售經(jīng)理績效考核第五個(gè)指標(biāo)，工作態(tài)度。

為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制，完成公司的銷售目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本目標(biāo)書。

一、責(zé)任期限

_年__月__日～_年__月__日。

二、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

1.銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。

2.銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3.重大促銷活動(dòng)現(xiàn)場指揮權(quán)。

4.部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。

5.部門銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。

6.部門員工獎(jiǎng)懲、爭議處理的'建議權(quán)。

三、工作目標(biāo)與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理，為合理考核銷售經(jīng)理的工作，建立業(yè)績指標(biāo)和管理績效目標(biāo)，其中業(yè)績指標(biāo)得分占考核得分的70%，管理績效指標(biāo)占30%。

1.業(yè)績指標(biāo)

業(yè)績指標(biāo)的構(gòu)成、權(quán)重與考核標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

銷售經(jīng)理業(yè)績指標(biāo)考核表

指標(biāo)項(xiàng)目

權(quán)重（%）

工作目標(biāo)