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商務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)1.前言本規(guī)章制度旨在明確商務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé),促進(jìn)公司商務(wù)工作的高效運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。商務(wù)總經(jīng)理是公司商務(wù)部門的核心管理者,負(fù)責(zé)訂立公司的商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和業(yè)務(wù)拓展,以實(shí)現(xiàn)公司的商務(wù)目標(biāo)。2.職責(zé)概述商務(wù)總經(jīng)理作為公司商務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,承當(dāng)以下職責(zé):2.1訂立商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)訂立公司商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,包含市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、商務(wù)目標(biāo)設(shè)定等,為公司將來的商務(wù)發(fā)展供應(yīng)方向和引導(dǎo)。2.2訂立商務(wù)部門的組織架構(gòu)和職責(zé)依據(jù)公司的商務(wù)戰(zhàn)略,訂立商務(wù)部門的組織架構(gòu),并確定各崗位的職責(zé)和工作范圍,確保商務(wù)團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作和高效運(yùn)行。2.3布置商務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)依據(jù)公司的商務(wù)戰(zhàn)略和年度目標(biāo),訂立商務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo),并負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估商務(wù)部門的工作進(jìn)展和完成情況。2.4拓展市場(chǎng)和客戶資源負(fù)責(zé)開拓新的市場(chǎng)和客戶資源,建立和維護(hù)公司和客戶之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,促進(jìn)公司產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣。2.5管理商務(wù)團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)和管理商務(wù)團(tuán)隊(duì),供應(yīng)必需的資源和支持,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作,確保團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和高效運(yùn)行。2.6跟蹤市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變動(dòng),及時(shí)調(diào)整商務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃,以保持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.7與其他部門的協(xié)調(diào)合作與其他部門緊密合作,包含產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量掌控等部門,確保商務(wù)工作與公司其他部門的協(xié)調(diào)搭配,共同實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。2.8完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的布置和要求,完成其他與商務(wù)工作相關(guān)的任務(wù)。3.職責(zé)細(xì)則3.1商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,訂立公司的商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。訂立商務(wù)目標(biāo)和年度計(jì)劃,包含銷售目標(biāo)、市場(chǎng)份額目標(biāo)等。審核商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施方案,確保其可行性和有效性。監(jiān)測(cè)商務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況,進(jìn)行必需的調(diào)整和優(yōu)化。3.2市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)拓展找尋、評(píng)估和選擇新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),訂立市場(chǎng)拓展計(jì)劃。確定目標(biāo)客戶群體,開展市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析。開展產(chǎn)品或服務(wù)的推廣和銷售工作,達(dá)成銷售目標(biāo)。與客戶建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,提高客戶滿意度。3.3組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)管理訂立商務(wù)部門的組織架構(gòu)和人員配備計(jì)劃。招聘、培訓(xùn)和管理商務(wù)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和本領(lǐng)。訂立績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。3.4市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集跟蹤市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)收集和分析相關(guān)信息。供應(yīng)市場(chǎng)情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告,為決策供應(yīng)參考依據(jù)。依據(jù)市場(chǎng)情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)分析,訂立相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略和措施。3.5內(nèi)部協(xié)調(diào)合作與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通,了解產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展和需求。與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品供應(yīng)和交付的及時(shí)性和質(zhì)量。與質(zhì)量掌控部門合作,提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。3.6外部關(guān)系管理與業(yè)界協(xié)會(huì)、行業(yè)組織等建立和維護(hù)關(guān)系,取得行業(yè)信息。與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等建立并維護(hù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。參加行業(yè)會(huì)議、展覽等,提高公司的知名度和形象。4.職責(zé)執(zhí)行與監(jiān)督4.1職責(zé)執(zhí)行商務(wù)總經(jīng)理應(yīng)依照公司訂立的商務(wù)戰(zhàn)略和年度計(jì)劃,樂觀推動(dòng)商務(wù)工作的實(shí)施和完成。4.2職責(zé)監(jiān)督公司高層管理層對(duì)商務(wù)總經(jīng)理的職責(zé)執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,確保商務(wù)工作合規(guī)、高效和質(zhì)量。5.不得違反的原則5.1商業(yè)道德商務(wù)總經(jīng)理需要遵守商業(yè)道德,不得從事非法或違反商業(yè)倫理的活動(dòng)。5.2保密原則商務(wù)總經(jīng)理需保守公司的商業(yè)秘密和客戶的機(jī)密信息,不得泄露給任何未經(jīng)授權(quán)的人員或組織。5.3誠(chéng)信原則商務(wù)總經(jīng)理應(yīng)以誠(chéng)信為本,遵守承諾,不得進(jìn)行欺詐、虛假宣傳等不正當(dāng)行為。6.結(jié)束語(yǔ)本規(guī)章制度是對(duì)商務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)的認(rèn)真描述和規(guī)定,旨在引導(dǎo)
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