【《員工培訓(xùn)存在的問題及對策分析》6000字（論文）】

員工培訓(xùn)存在的問題及對策分析引言 2一、企業(yè)員工培訓(xùn)有效性理論 21.1培訓(xùn)的內(nèi)涵 21.2培訓(xùn)的有效性 2 32.1員工工作效率現(xiàn)狀 32.2培訓(xùn)內(nèi)容 5 63.1用柯氏培訓(xùn)四級評估模型評估 63.2用計算投資回報率的方式評估 8四、員工培訓(xùn)有效性的優(yōu)化策略 94.1樹立公司培訓(xùn)核心理念 94.2重視培訓(xùn)需求分析 94.3完善培訓(xùn)制度，建立培訓(xùn)激勵機(jī)制 9 一、企業(yè)員工培訓(xùn)有效性理論升等，將培訓(xùn)激勵員工，但效果是有限的，如果員工對外部條件的培訓(xùn)得到了比較滿意，激勵效果會大大降低。更有效的是內(nèi)部激勵，如責(zé)任、權(quán)利、成就、價值實現(xiàn)等。在設(shè)計中應(yīng)考慮培訓(xùn)方案，激發(fā)員工的培訓(xùn)，以滿足生活滿意度和自2.1員工工作效率現(xiàn)狀(1)員工效率的現(xiàn)狀似乎很忙，似乎做了很多事情，但當(dāng)忙，真正滿足和非常富有成果的事情不用得好，忙得不快。整體思路不突出工作重點，有些方面不是很有效，不調(diào)整會影響他們的工作和情緒。(2)員工培訓(xùn)近年來，美容公司已普遍認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性，美容公司組織了不同程度的培訓(xùn)。過去兩年有83%名員工參加美容公司舉辦的培訓(xùn)。美容公司的培訓(xùn)部有一些組織培訓(xùn)的經(jīng)驗，這是美容公司的未來管理系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)美容公司的培訓(xùn)。然而，不按照崗位發(fā)展的職業(yè)技能要求進(jìn)行工作培訓(xùn)，美容公司在過去兩年里組織了幾位國外各級人才的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要是塑料理論知識培訓(xùn)。對公務(wù)員的培訓(xùn)，如果基本知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)規(guī)劃，缺乏關(guān)鍵技能，根據(jù)培訓(xùn)的要求。而培訓(xùn)內(nèi)容方面，培訓(xùn)過于簡單，對技術(shù)人員參加的培訓(xùn)最多(出學(xué)習(xí)、外派學(xué)習(xí)、外派培訓(xùn)等),實際培訓(xùn)人員和高級領(lǐng)導(dǎo)不夠。圖1公司近兩年員工參加培訓(xùn)情況分布圖(3)員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果顯示，培訓(xùn)意識的重要性，46%的員工認(rèn)為是非常重要的，而員工的重要性認(rèn)為，只有2%的人認(rèn)為一般，如圖2所示。從結(jié)果中，我們可以分析：隨著就業(yè)壓力的增加和美容公司人才的競爭，新標(biāo)準(zhǔn)的招聘，加上很多的困難和問題的新員工在執(zhí)行工作中遇到的不能得到有效解決，因此，無論美員工或員工(管理者代表)。要解決上述問題，通過有效的培訓(xùn)方式是一種有效的方式，所以立即得到認(rèn)可和參與。圖2員工培訓(xùn)需求圖(3)員工培訓(xùn)效果大部分員工對培訓(xùn)效果不是很滿意，而培訓(xùn)和學(xué)習(xí)調(diào)查結(jié)果下來，美容公司的93%名員工被要求參加培訓(xùn)，其中有79%的員工通過勤工儉學(xué)，如圖3所示。從這個角度來看，雖然有一些分析我們了解培訓(xùn)的重要性，但真正的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)機(jī)制的認(rèn)識是不夠的，特別是反映以前的培訓(xùn)，員工的感覺不是一個偉大的收獲。員工的熱情參與美公司培訓(xùn)不高，知識的獲取更多的經(jīng)驗，而不是通過培訓(xùn)獲得相應(yīng)的知識，這個道理也適用于美容公司的員工給予培訓(xùn)效果評價，90%的人認(rèn)為美容公司提高工作沒有什么幫助提供培訓(xùn)，只有10%的員工，也可以是圖3員工培訓(xùn)效果分布圖(4)員工培訓(xùn)方式在對培訓(xùn)方式及方法的選擇上，也呈現(xiàn)出于學(xué)校教育不同的形式，選擇參觀交流的19%,選擇課堂講述的53%,座談研討的31%,游戲示范的25%,現(xiàn)場操作的33%,外派學(xué)習(xí)11%,如圖4所示。分析認(rèn)為，公司培訓(xùn)不溶于學(xué)校教育，培訓(xùn)對象均為成年人，因此培訓(xùn)的對象均為成年人，因此培訓(xùn)的方式與體制比較圖4公司培訓(xùn)方式分布圖(5)公司的培訓(xùn)對象現(xiàn)狀目前，公司的培訓(xùn)體系尚不完整，較為簡單，只是按照培訓(xùn)的類別把培訓(xùn)分成了員工培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和加盟商培訓(xùn)三個部分，所有員工都是培訓(xùn)對象。(6)公司組織的培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)狀，其培訓(xùn)內(nèi)容分為：培訓(xùn)專員將組織三天的員工培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容，介紹了公司的基本概況，美容公司他共同文化、價值、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、員工個人在課堂教學(xué)上，與員工缺乏溝通和有效互動。在美公司的新員工培訓(xùn)的組織，除了一些專業(yè)的特殊需要，對新員工分配到部門一個月的實習(xí)的一部分，但由于對員工培訓(xùn)各部門只能認(rèn)識態(tài)度的差異，以及具體的工作，不滿意的效果。中層管理人員培訓(xùn)采取自愿參與的形式，對中層管理人員進(jìn)行了濃厚的興趣考察，培訓(xùn)計劃為課堂教學(xué)和培訓(xùn)的需要[5]。2.2培訓(xùn)內(nèi)容一家美容公司依靠全體員工的實力發(fā)展美容公司，單靠實力一個或多個個人難以提高美容公司的經(jīng)營效率。因此，美容公司的發(fā)展也必須充滿共同發(fā)展，以促進(jìn)所有美容公司的共同努力。此外，美員工培訓(xùn)應(yīng)體現(xiàn)層次和總量，為世界的跨國企業(yè)，將在一家美容公司建立了自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為了美公司源源不斷的可持續(xù)發(fā)展提供人才。美國著名的管理學(xué)家告訴我們，美容公司的關(guān)鍵因素是美容公司領(lǐng)導(dǎo)的共同努力。較強(qiáng)的美容公司領(lǐng)導(dǎo)能力，更加明確分配給員工的任務(wù)，對三、培訓(xùn)成果評估美國著名人力資源專家唐納得.柯克帕狄克曾經(jīng)提出了四個水平評估模型，評估重點反應(yīng)學(xué)員滿意度學(xué)習(xí)學(xué)到的知識、態(tài)度、技能、行為行為工作行為的改進(jìn)結(jié)果工作中導(dǎo)致的結(jié)果第二層次：學(xué)習(xí)評價(學(xué)習(xí)):確定學(xué)習(xí)者訓(xùn)練的程度想回答一個問題：“參與者學(xué)到了什么嗎?”等級三：行為評估(行為):檢查受訓(xùn)者所使用的知識水平答一個問題：“人們使用的知識，技能和態(tài)度，他們所等級四：績效評估(結(jié)果):培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益計算組織變革造成的影響?；卮饐栴}：培訓(xùn)對企業(yè)的部講師的績效評估。在員工培訓(xùn)評估的實施過程中要注重公平正義的發(fā)展評價，評價的內(nèi)容可以是多方面的，如培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)前的知識和技能進(jìn)行考核，評價和思考技能考核等，通過各種培訓(xùn)考核內(nèi)容以提高公司效率評價。在考評過程中，要有專業(yè)的在場，還要制定嚴(yán)格的培訓(xùn)考核紀(jì)律，以突出培訓(xùn)工作的公平項目項目(請在對應(yīng)欄目劃/)評定項目1、你對本次培訓(xùn)的形式安排是否滿意是否滿意是否滿意5、你對培訓(xùn)時間的安排是否滿意備注：1、本評估標(biāo)不記名，請客觀、公正填寫。在建立有效的培訓(xùn)體系是有效的只有建立完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，提高培訓(xùn)的第一課美員工培訓(xùn)，并能提供在美公司的培訓(xùn)工作，下一步的改進(jìn)建議和可靠的經(jīng)驗，但也提供了參考依據(jù)培訓(xùn)的激勵和獎勵。培訓(xùn)員工的全面評估之后的效果可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)結(jié)果的每個員工的工作，并能提供一個很好的程序來支持美公司的發(fā)展，并做好溝通工作根據(jù)員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn)及培訓(xùn)在實施過程中的通信過程的性能通常根據(jù)員工的有效溝通。溝通過程中重要的是要注意語言技能，使員工避免消極的思想，實施反饋溝通可以有效地提高培訓(xùn)效果，促進(jìn)員工提高自身能力。3.2用計算投資回報率的方式評估要計算不出數(shù)學(xué)(計算數(shù)學(xué)只需要考慮性能的提高，培訓(xùn)但因其貢獻(xiàn)價值)提供[1]孫瑩.企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策[J].人力資源管理.2013(06)[2]王蕊.員工培訓(xùn)方案研究[J].華章.2012(34)[3]王越明.職工培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)方式的探討[J].經(jīng)營管理者.2012(15)[4]孫波，全懷周.“素質(zhì)”的管理與應(yīng)用——以某電力企業(yè)為例[J].中國人力資源[5]孟平生，張西露.剖析房地產(chǎn)企業(yè)跨地域人力資源管理——以北辰房產(chǎn)為例[6]賴志娟.企業(yè)員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析[J].經(jīng)營管理者.2011(18