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文檔簡介

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、泰勒認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()。

A、管理培訓(xùn)

B、管理實踐

C、勞動競賽

D、心理革命

【答案】:D2、下列關(guān)于決策的說法錯誤的是()。

A、決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

B、決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C、決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進(jìn)行的

D、決策選擇是高級的認(rèn)識選擇

【答案】:C3、下列哪項是行政管理中“權(quán)力下放”的主要目的?

A:減輕上級負(fù)擔(dān)

B:加強中央集權(quán)

C:提高行政效率

D:擴大行政規(guī)模

【答案】:C4、從政府組織體制上說,橫向上任何一級政權(quán)機關(guān)可大致分為三個分系統(tǒng),下列不屬于此系統(tǒng)的是()。

A、國家權(quán)力機關(guān)決策分系統(tǒng)

B、立法機關(guān)決策子系統(tǒng)

C、政府(狹義)決策分系統(tǒng)

D、政黨決策分系統(tǒng)

【答案】:B5、()是指一個行政機關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級單位或人員的數(shù)目。

A、管理機構(gòu)

B、管理幅度

C、管理層次

D、管理級別

【答案】:B6、下列哪項是行政倫理中的“公正原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)享有特權(quán)

B:行政決策應(yīng)優(yōu)先考慮個人利益

C:行政權(quán)力應(yīng)公平地分配和使用

D:行政行為應(yīng)追求最大效益

【答案】:C7、下列哪項是行政管理中“政策評估”的主要目的?

A:制定新政策

B:評估政策效果

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:協(xié)調(diào)政策沖突

【答案】:B8、在下列情況下,金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn)、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】:B9、那些新穎、無結(jié)構(gòu)、常具有不尋常影響的決策,在管理學(xué)上稱為()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學(xué)決策

C、程序化的決策

D、非程序化的決策

【答案】:D10、下列關(guān)于行政組織變革的說法,哪項是正確的?

A:行政組織變革總是順利的

B:行政組織變革的目的是為了增加員工數(shù)量

C:行政組織變革的阻力主要來源于內(nèi)部

D:行政組織變革是適應(yīng)環(huán)境變化的必要手段

【答案】:D11、公共政策表現(xiàn)為一個系統(tǒng)的動態(tài)運行過程,即(),不斷循環(huán)往復(fù)。

A、政策咨詢—政策制定—政策評估—政策終止B、政策輸人一政策制定—政策輸出一政策反饋

C、政策提出一政策制定—政策實施—政策終結(jié)

D、政策提出——政策制定一政策監(jiān)督——政策終止

【答案】:B12、在社會主義市場經(jīng)濟體制下,我國政府要由“大政府,小社會”向“小政府,大社會”轉(zhuǎn)變,也就是不再“包攬一切”,只做一個“掌舵人”,即0。

A、無為而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】:D13、從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和0o

A、自發(fā)創(chuàng)新

B、自覺創(chuàng)新

C、自上而下的創(chuàng)新

D、自下而上的創(chuàng)新

【答案】:A14、公共政策問題確定后,政策制定者首先要考慮的是

A、擬定政策方案

B、確定政策目標(biāo)

C、擇定政策方案

D、評估政策方案

【答案】:B15、下列哪項是行政執(zhí)行中的“監(jiān)督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:評估決策效果

C:確保行政目標(biāo)實現(xiàn)

D:加強行政機關(guān)權(quán)威

【答案】:C16、有效進(jìn)行檢查、監(jiān)督,屬于政府管理運行職能中的

A、計劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

【答案】:D17、在管理實踐中,我們應(yīng)學(xué)會通過調(diào)查研究管理的規(guī)律,提高標(biāo)準(zhǔn)水平,采用先進(jìn)的管理技術(shù),不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學(xué)的()。

A、系統(tǒng)原理

B、人本原理

C、科學(xué)原理

D、權(quán)變原理

【答案】:C18、在管理學(xué)中,()原理主要包括明確每個人的職責(zé),合理設(shè)計職位和委授權(quán)限,獎懲分明、公正而及時等觀點。

A、系統(tǒng)

B、倫理

C、人本

D、責(zé)任

【答案】:D19、行政管理中的“職能”通常指的是?

A:行政機關(guān)的職責(zé)

B:行政機關(guān)的權(quán)限

C:行政機關(guān)的功能

D:行政機關(guān)的權(quán)力范圍

【答案】:C20、從行政管理機構(gòu)的性質(zhì)來看,統(tǒng)計局屬于()。

A、咨詢機構(gòu)

B、監(jiān)督機構(gòu)

C、信息機構(gòu)

D、執(zhí)行機構(gòu)

【答案】:C21、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為,企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外,還包括0。

A、組織結(jié)構(gòu);

B、領(lǐng)導(dǎo)方式

C、禮儀和慶典

D、企業(yè)行為

【答案】:C22、與傳統(tǒng)管理方式相比,目標(biāo)管理有其鮮明的特點,下列不符合其特點的是()。

A、重視人的因素

B、重視工作過程而非成果

C、建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系

D、重視成果

【答案】:B23、公共服務(wù)與公共產(chǎn)品是否滿足了()是公共管理績效質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)的核心。

A、公眾精神需求

B、公眾物質(zhì)需求

C、公眾物質(zhì)和精神需求

D、公眾享受需求

【答案】:C24、政府的社會經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容之一是由原來的微觀經(jīng)濟管理與調(diào)控轉(zhuǎn)向()。

A、直接管理與調(diào)控

B、直接管理與間接調(diào)控

C、宏觀經(jīng)濟管理與調(diào)控

D、宏觀管理微觀調(diào)控

【答案】:C25、以下不屬于問題界定的主要方法的是()。

A、類別分析法

B、類比分析法

C、實驗分析法

D、層次分析法

【答案】:C26、進(jìn)行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。

A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系

B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴(yán)肅和莊重

C、能夠增加融洽的氣氛

D、能夠突出主席臺位置

【答案】:A27、“引導(dǎo)”作為領(lǐng)導(dǎo)的一般職能,其核心是()。

A、正確地提出任務(wù)

B、科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法

C、正確地規(guī)劃目標(biāo)

D、建立健全規(guī)章制度

【答案】:C28、分管政府某一方面行政業(yè)務(wù)的部門即()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

B、職能機關(guān)

C、輔助機關(guān)

D、派出機關(guān)

【答案】:B29、下列哪項是行政管理中的“電子政務(wù)”的主要特點?

A:依賴于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件

B:主要服務(wù)于政府部門內(nèi)部

C:利用現(xiàn)代信息技術(shù)提供公共服務(wù)

D:只適用于大城市地區(qū)

【答案】:C30、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中“溝通”的主要作用?

A:傳遞信息

B:懲罰錯誤

C:替代決策

D:消除矛盾

【答案】:A31、下列哪項是行政管理中“公眾參與”的主要意義?

A:提高行政效率

B:加強政府權(quán)威

C:促進(jìn)民主監(jiān)督

D:擴大政府規(guī)模

【答案】:C32、在實踐中,評價管理者職位最常用的方法是()。

A、時距判定法

B、比較法

C、職務(wù)系數(shù)法

D、德爾菲法

【答案】:B33、縣以上各級人民政府及其部門的派出機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員由0。

A、派出的政府機關(guān)決定任命

B、派出的政府機關(guān)及其部門決定任命

C、派出機關(guān)同級人大常委會決定任命

D、上級人大常委會決定任命

【答案】:B34、下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中的主要作用?

A:增加紙質(zhì)文件數(shù)量

B:提高行政機關(guān)內(nèi)部溝通效率

C:取代傳統(tǒng)行政管理方式

D:提供更加便捷、高效的公共服務(wù)

【答案】:D35、下列哪項是行政決策中的“非程序決策”與“程序決策”的主要區(qū)別?

A:決策結(jié)果是否確定

B:決策過程是否復(fù)雜

C:決策是否遵循固定程序

D:決策是否由行政領(lǐng)導(dǎo)者作出

【答案】:C36、下列哪項是行政協(xié)調(diào)的主要功能?

A:激勵員工

B:提高效率

C:決策制定

D:監(jiān)督執(zhí)行

【答案】:B37、下列關(guān)于行政溝通的說法,哪項是正確的?

A:行政溝通只存在于行政機關(guān)內(nèi)部

B:行政溝通是單向的

C:行政溝通的目的是為了實現(xiàn)行政目標(biāo)

D:行政溝通不受時間、空間限制

【答案】:C38、下列關(guān)于沖突的說法不正確的是0。

A、沖突廣泛存在于組織的各項活動之中

B、不同類型的沖突會對組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響

C、沖突是一種過程

D、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象

【答案】:D39、()的核心是以人們各種需要為基本內(nèi)容的動力問題。

A、能級原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激勵原理

【答案】:D40、行政管理中的“人力資源管理”主要關(guān)注的是?

A:行政機關(guān)的財務(wù)

B:行政機關(guān)的物資

C:行政機關(guān)的人員

D:行政機關(guān)的決策

【答案】:C41、下列哪項是行政監(jiān)督的主要目的?

A:懲罰違法行為

B:確保行政權(quán)力的合法行使

C:提高行政效率

D:保護(hù)公民權(quán)利

【答案】:B42、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大眾

D、跨國

【答案】:C43、“賞不可不平,罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴(yán)明,善于通過獎賞和懲罰這兩種手段,來達(dá)到鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高績效的目的。從管理學(xué)的角度來看,這里所強調(diào)的內(nèi)容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原則

C、激勵效應(yīng)

D、平等原則

【答案】:C44、行政管理中的“組織結(jié)構(gòu)”通常指的是?

A:行政機關(guān)的層級關(guān)系

B:行政機關(guān)的人員構(gòu)成

C:行政機關(guān)的部門設(shè)置

D:行政機關(guān)的整體框架

【答案】:D45、下列哪項是行政管理的核心任務(wù)?

A:追求經(jīng)濟效益

B:維護(hù)社會穩(wěn)定

C:促進(jìn)社會公平:共s"利益

【答案】:D46、在行政決策過程中,哪個階段最注重信息的搜集和分析?

A:問題識別

B:方案選擇

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】:A47、下列哪項是行政責(zé)任的主要特征?

A:自愿性

B:強制性

C:隨意性

D:自主性

【答案】:B48、公共部門區(qū)別于私人部門的特征在于()。

A、計劃性

B、效能性

C、公共性

D、單一性

【答案】:C49、以下機構(gòu)中,不屬于行政決策咨詢系統(tǒng)0。

A、河北省設(shè)立的政策研究室

B、國務(wù)院研究室

C、國家高級領(lǐng)導(dǎo)人的專家參謀集團(tuán)

D、部委辦公廳的綜合處

【答案】:D50、中國目前正在進(jìn)行的行政管理體制和機構(gòu)改革能否成功的關(guān)鍵是()。

A、減少機構(gòu)和部門的數(shù)量

B、裁減人員的數(shù)量

C、政府職能的轉(zhuǎn)變

D、行政效率的提高

【答案】:C51、下列哪項是行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任?

A:制定政策

B:執(zhí)行政策

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:對政策執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)

【答案】:D52、控制活動是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序,控制活動在企業(yè)內(nèi)的各個階層和職能之間都會出現(xiàn)。管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,稱為0。

A、現(xiàn)場控制

B、前饋控制

C、即時控制

D、風(fēng)險控制

【答案】:D53、下列說法有誤的是()。

A、人們習(xí)慣上把只有一個方案可供選擇,沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B、“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明,“霍布森選擇“在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果

D、“當(dāng)看上去只有一條路可走時,這條路往往是錯誤的”

【答案】:C54、下列部門中承擔(dān)政府內(nèi)部事務(wù)管理職能的是0。

A、人民檢察院

B、紀(jì)律檢查委員會

C、人民法院

D、行政監(jiān)察部門

【答案】:D55、人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能,主要指的是()。

A、個人權(quán)力

B、職務(wù)權(quán)力

C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D、個人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

【答案】:A56、行政管理活動屬于()。

A、執(zhí)行性活動

B、領(lǐng)導(dǎo)性活動

C、強制性活動

D、民主性活動

【答案】:A57、財政部就國家財政收支實施的監(jiān)督是()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

【答案】:A58、在公共管理機構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上,常常存在兩種不同觀點的爭論:一種觀點認(rèn)為“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”;另一種觀點認(rèn)為,如果“三個和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方,人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方,也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】:D59、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C、從20世紀(jì)30年代至I」20世紀(jì)60年代

D、從20世紀(jì)60年代至今

【答案】:C60、下列哪項是行政組織設(shè)計中的“職能專業(yè)化”原則的主要體現(xiàn)?

A:擴大行政機關(guān)規(guī)模

B:將相關(guān)職能集中于同一部門

C:加強行政機關(guān)之間的協(xié)調(diào)

D:提高行政機關(guān)的權(quán)威

【答案】:B61、行政決策過程中,以下哪個環(huán)節(jié)是不可或缺的?

A:信息收集

B:方案制定

C:決策執(zhí)行

D:決策監(jiān)督

【答案】:A62、下列哪項是行政管理中的“績效管理”的核心內(nèi)容?

A:制定績效指標(biāo)

B:實施獎懲措施

C:提高員工滿意度

D:通過管理手段提高行政效率和效果

【答案】:D63、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述,不正確的是()。

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】:C64、下列哪項是行政組織設(shè)計中“管理幅度”的主要影響因素?

A:行政機關(guān)的地理位置

B:行政機關(guān)的預(yù)算

C:行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D:下屬人員的工作能力和數(shù)量

【答案】:D65、行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是?

A:威爾遜

B:韋伯

C:泰勒

D:法約爾

【答案】:A66、為完成高度保密和緊急任務(wù)時不宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。

A、說服方式

B、激勵方式

C、示范方式

D、強制方式

【答案】:A67、秘書對領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從,其范圍限于0o

A、日常活動.

B、事務(wù)管理

C、參謀服務(wù)

D、職能活動

【答案】:D68、下列哪項是行政領(lǐng)導(dǎo)者在決策中應(yīng)遵循的原則?

A:追求個人利益最大化

B:遵循個人喜好

C:集體決策、民主決策

D:權(quán)力集中、個人決斷

【答案】:C69、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機結(jié)合起來的是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)工作

B、組織工作

C、控制工作

D、計劃工作

【答案】:A70、在公共危機管理中,公民權(quán)利不包括()。

A、不可克減的基本人權(quán)

B、緊急救助請求權(quán)

C、彈劾權(quán)

D、補償和賠償請求權(quán)

【答案】:C71、利用經(jīng)濟杠桿如稅收、價格、信貸進(jìn)行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

【答案】:B72、行政決策權(quán)力高度集中,由行政領(lǐng)導(dǎo)者獨立行使的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。

A、分權(quán)型

B、民主型

C、參與型

D、集權(quán)型

【答案】:D73、下列哪項是行政監(jiān)督的主要方式?

A:行政復(fù)議

B:行政處罰

C:行政許可

D:行政獎勵

【答案】:A74、把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子,需要推進(jìn)權(quán)力運行的()。

A、透明化、正常化

B、制度化、規(guī)范化

C、技術(shù)化、程序化

D、集體化、高效化

【答案】:B75、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是()。

A、溝通和激勵

B、權(quán)力與依賴

C、追隨與服從

D、影響與強制

【答案】:C76、公共政策問題得到認(rèn)定后,政策制定者首先要考慮的是()。

A、擬定政策方案

B、選擇政策方案:

C、確定政策目標(biāo)

D、評估政策方案

【答案】:C77、從管理學(xué)的角度將行政學(xué)定義為組織、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、協(xié)調(diào)和控制手段,有效地處理公務(wù)和政務(wù)活動的是0。

A、魏勞畢

B、古德諾

C、懷特

D、戈德特納

【答案】:C78、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述,不正確的是0o

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】:C79、下列哪項是行政決策中的“程序決策”的主要特點?

A:決策過程簡單

B:決策結(jié)果確定

C:遵循固定的決策程序

D:決策過程靈活多變

【答案】:C80、在行政信息采集實施階段,行政信息管理不包括()。

A、識別信息

B、提取信息

C、匯集信息

D、評估信息

【答案】:D81、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“組織協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

B:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

C:協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

【答案】:B82、我國各級政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓(xùn),此舉所履行的政府職能是()。

A、市場監(jiān)督

B、社會管理

C、公共服務(wù)

D、經(jīng)濟調(diào)控

【答案】:C83、某省公安機關(guān)請求他省公安機關(guān)提供某犯罪嫌疑人的情況,就是一種()。

A、協(xié)調(diào)關(guān)系

B、協(xié)作關(guān)系

C、業(yè)務(wù)關(guān)系

D、指導(dǎo)關(guān)系

【答案】:B84、實行公示制有利于()。①從機制上保證選舉干部處于群眾監(jiān)督之下;②公民行使干部的任免權(quán);③在重大問題上避免失誤;④激發(fā)廣大群眾參與政治、行使監(jiān)督權(quán)的熱情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】:C85、以管理學(xué)科的基本原理、基本理論作為其研究對象的是屬于()。

A、管理學(xué)

B、微觀管理學(xué)

C、中觀管理學(xué)

D、宏觀管理學(xué)

【答案】:A86、下列對行政管理中的能級原理表述正確的是()。

A、承認(rèn)人具有能力的差別

B、有效管理的關(guān)鍵是員工參與

C、系統(tǒng)內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的個體是按一定的結(jié)構(gòu)框架存在的

D、提高群體安全生產(chǎn)凝聚力

【答案】:A87、以泰勒為代表的科學(xué)管理學(xué)派的主要思想不包括0。

A、實行標(biāo)準(zhǔn)化管理

B、工人是社會人,而不僅僅是經(jīng)濟人

C、實行刺激性的計件工資

D、使管理職能細(xì)化,在此基礎(chǔ)上實行“職能工長制”

【答案】:B88、適應(yīng)性組織又叫作()。

A、非正式組織

B、有機式組織

C、官僚行政組織

D、正式組織

【答案】:B89、在公共管理機構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上,常常存在兩種不同觀點的爭論:一種觀點認(rèn)為“一個和尚挑水喝,兩個和尚拾水喝,三個和尚沒水喝”;另一種觀點認(rèn)為,如果“三個和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方,人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方,也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】:D90、統(tǒng)計表明

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