《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課件第八章 職業(yè)生涯反饋與評(píng)估

第八章職業(yè)生涯反饋與評(píng)估了解職業(yè)生涯反饋與評(píng)估的內(nèi)涵和意義01＂理解職業(yè)生涯反饋與評(píng)估過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題02＂掌握職業(yè)生涯反饋與評(píng)估的方法03＂通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使大學(xué)生能正確評(píng)估職業(yè)生涯，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題及時(shí)修正職業(yè)生涯、開(kāi)發(fā)職業(yè)生涯01＂知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋與評(píng)估過(guò)程是個(gè)人對(duì)自己的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，也是對(duì)社會(huì)的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃要在實(shí)施中去檢驗(yàn)，看效果如何，及時(shí)診斷生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)境出現(xiàn)的問(wèn)題，找出相應(yīng)對(duì)策，對(duì)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整與完善。評(píng)估與反饋的過(guò)程是完整生涯規(guī)劃的重要組成部分，對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與反饋主要包括職業(yè)的重新選擇、職業(yè)生涯路線的重新選擇、人生職業(yè)目標(biāo)的修正、實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等。主要講授內(nèi)容第一節(jié)職業(yè)生涯反饋第二節(jié)職業(yè)生涯評(píng)估第三節(jié)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)1職業(yè)生涯反饋在職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中，最后一個(gè)步驟是信息反饋。由于原定的職業(yè)生涯目標(biāo)總會(huì)因?yàn)槭艿讲淮_定因素的影響而與實(shí)際產(chǎn)生偏差。因此，反饋調(diào)整，對(duì)規(guī)劃進(jìn)行再認(rèn)識(shí)、再發(fā)現(xiàn)是非常必要的。對(duì)生涯規(guī)劃實(shí)施反饋要求我們時(shí)時(shí)注意內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷地審視自我，不斷地調(diào)整自我，不斷地修正策略和目標(biāo)，以確保個(gè)人生涯規(guī)劃的有效性。一、職業(yè)生涯反饋的內(nèi)涵與意義在人生的發(fā)展歷程中，由于社會(huì)環(huán)境的巨大變化和一些不確定因素的存在，會(huì)使我們的實(shí)際和原來(lái)制訂的職業(yè)生涯目標(biāo)與規(guī)劃有所偏差，這時(shí)需要對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)與規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估和做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以更好地符合自身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要。職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與反饋過(guò)程是個(gè)人對(duì)自己不斷認(rèn)識(shí)的過(guò)程，也是對(duì)社會(huì)不斷認(rèn)識(shí)的過(guò)程，是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。在制訂職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，由于對(duì)自身及外界環(huán)境都不十分了解，最初確定的職業(yè)生涯目標(biāo)往往都是比較模糊或抽象的，有時(shí)甚至是錯(cuò)誤的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作以后，有意識(shí)地回顧自己的言行得失，可以檢驗(yàn)自己的職業(yè)定位與職業(yè)方向是否合適，從而為自己找到合適的發(fā)展方向。（一）職業(yè)生涯反饋的內(nèi)涵職業(yè)生涯的反饋與修正就是在生涯規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中根據(jù)實(shí)際狀況，通過(guò)職場(chǎng)信息反饋，相繼調(diào)整；修正生涯目標(biāo)，反省策略方案的可行度、契合度和成功概率，使之適應(yīng)職場(chǎng)現(xiàn)狀的要求，并為下一階段生涯規(guī)劃的實(shí)施提供參考與依據(jù)的過(guò)程。

3.通過(guò)評(píng)估與修正還可以極大地增強(qiáng)自信心，對(duì)自己的發(fā)展機(jī)會(huì)有了一個(gè)清晰的了解，找出關(guān)鍵的有待改進(jìn)之處，為這些有待改進(jìn)之處制訂詳細(xì)的行為改變計(jì)劃，從而促進(jìn)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）職業(yè)生涯反饋的意義

1.通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋與修正過(guò)程，可以自覺(jué)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，評(píng)估職業(yè)生涯規(guī)劃，修正對(duì)自我的認(rèn)知。

2.通過(guò)反饋與修正，可以糾正最終職業(yè)目標(biāo)與分階段職業(yè)目標(biāo)的偏差，保證職業(yè)生涯規(guī)劃的行之有效。二、職業(yè)生涯反饋的方法與內(nèi)容二是檢查落實(shí)者是否具有目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)，即對(duì)目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和管理；（一）職業(yè)生涯反饋的方法職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中，通過(guò)反饋與修正評(píng)判一個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃是否有效，一般可以從三個(gè)方面人手：

一是PDCA循環(huán)法；三是目標(biāo)管理法。1.PDCA循環(huán)法

PDCA循環(huán)又叫戴明循環(huán)，PDCA即是計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、行動(dòng)(Action)的首字母組合。它最初是全面質(zhì)量管理遵循的科學(xué)程序，但目前已經(jīng)被引人到許多管理活動(dòng)領(lǐng)域。對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行管理同樣應(yīng)該遵循PDCA的循環(huán)體系，即整個(gè)過(guò)程可以分為規(guī)劃、實(shí)施、檢討與改善四個(gè)步驟。不同的步驟間緊密相連，形成封閉的循環(huán)鏈條。當(dāng)一個(gè)PDCA循環(huán)完成時(shí)，下一個(gè)PDCA循環(huán)又會(huì)開(kāi)始，從而為職業(yè)生涯管理提供一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的支持與反饋活動(dòng)。PDCA循環(huán)法PDCA循環(huán)法P—Plan，計(jì)劃D—Do，執(zhí)行C—Check，反饋A—Action，行動(dòng)根據(jù)生涯目標(biāo)的要求，制訂科學(xué)的計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃?rùn)z查計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果與目標(biāo)是否一致糾正錯(cuò)誤，調(diào)整方向2.目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)

目的意識(shí)就是行為主體對(duì)行動(dòng)目的的認(rèn)知。我們經(jīng)常會(huì)看到某些人所做的很多事情與最終目標(biāo)沒(méi)有多大關(guān)系。這樣的人工作可能很賣力，但是在衡量一個(gè)雇員的工作業(yè)績(jī)時(shí)，要看其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度與其投入成本的比較，而不是只看他的工作量。

問(wèn)題意識(shí)即風(fēng)險(xiǎn)管理，其核心在于：對(duì)現(xiàn)階段工作可能出現(xiàn)的問(wèn)題具有心理準(zhǔn)備，并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題制訂相應(yīng)的防范措施。必須具備問(wèn)題意識(shí)的前提基于以下兩個(gè)方面的原因：（1）你收集的資料不可能完全準(zhǔn)確、齊全、客觀。此外，判斷本身就是一個(gè)主觀行為，有可能存在偏差。（2）事物總是在發(fā)展變化之中，有些突發(fā)因素不是出現(xiàn)在你制訂計(jì)劃之前，而是在你實(shí)施計(jì)劃時(shí)影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前的職場(chǎng)環(huán)境也使具備問(wèn)題意識(shí)變得十分必要。職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，生涯機(jī)會(huì)來(lái)之不易，而且市場(chǎng)千變?nèi)f化，如果沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)，可能就要付出沉重的代價(jià)。3.目標(biāo)管理法目標(biāo)管理法是美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出的，德魯克認(rèn)為：每一項(xiàng)工作都必須為達(dá)到一定的目標(biāo)而展開(kāi)，評(píng)價(jià)一個(gè)雇員或管理者是否稱職，就要看其對(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)程度。在職業(yè)生涯管理中，同樣需要采用目標(biāo)管理法對(duì)人生目標(biāo)與階段性目標(biāo)進(jìn)行管理，以確保自己的行動(dòng)朝著目標(biāo)方向努力并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)目標(biāo)管理，可以最大限度地激發(fā)個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)所必須的兩項(xiàng)基本素質(zhì)：（1）自我超越，即永遠(yuǎn)要有主動(dòng)達(dá)成甚至超越目標(biāo)的自我要求（2）能夠創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，促使自己和身邊的人追求卓越并積極尋找解決問(wèn)題的方法與途徑。因此，生涯發(fā)展的目標(biāo)管理能夠啟發(fā)自覺(jué)，激發(fā)個(gè)人的積極性，具有明顯的激勵(lì)作用。目標(biāo)管理主要包括4個(gè)方面的內(nèi)容：設(shè)定目標(biāo)要自己動(dòng)手，制訂工作計(jì)劃定期進(jìn)行“進(jìn)展總結(jié)”

在目標(biāo)任務(wù)終止期，進(jìn)行總體性的生涯發(fā)展績(jī)效評(píng)估1234（二）反饋與修正的要點(diǎn)1抓住最重要的目標(biāo)2發(fā)掘出最新的需求3找準(zhǔn)突破方向4彌補(bǔ)最弱點(diǎn)（三）職業(yè)生涯反饋與修正的內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃的修正職業(yè)生涯反饋內(nèi)容自我條件重新剖析生涯機(jī)會(huì)重新評(píng)估調(diào)整生涯發(fā)展策略職業(yè)生涯目標(biāo)修正落實(shí)生涯規(guī)劃修訂職業(yè)方向的修正策略和措施的修正行為和心理的調(diào)整三、職業(yè)生涯反饋與修正過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題信心百倍，抵制誘惑培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新意識(shí)提高身心健康水平，培養(yǎng)良好的職業(yè)品格學(xué)會(huì)在順境中發(fā)展和在逆境中奮起選好“跳槽”時(shí)機(jī)，正確對(duì)待“跳槽”正確選擇崗位成才和自主創(chuàng)業(yè)2職業(yè)生涯評(píng)估俗話說(shuō)：“計(jì)劃趕不上變化”。在我們的職業(yè)生涯進(jìn)程中，無(wú)論是社會(huì)、行業(yè)環(huán)境，還是我們自身，都會(huì)隨時(shí)發(fā)生這樣或那樣的變化，并且其中很多變化是事先難以預(yù)測(cè)的。這些不確定因素的存在可能導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果偏離或背離預(yù)期的目標(biāo)。這就要求我們時(shí)時(shí)注意內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷地審視自我，科學(xué)地調(diào)整自我，有意識(shí)地修正策略和目標(biāo)，這個(gè)過(guò)程就是反饋評(píng)估。作為個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的最后但并非終止步驟，反饋評(píng)估過(guò)程確保了個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的有效性，并為規(guī)劃者盡早建立起一種成功的良性循環(huán)。一、正確看待職業(yè)生涯評(píng)估成功的職業(yè)生涯需要一種叫做“預(yù)警”的控制系統(tǒng)，用來(lái)檢查職業(yè)生涯規(guī)劃是否如所想的那樣進(jìn)行。很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為，只要制訂一個(gè)科學(xué)詳盡的職業(yè)生涯規(guī)劃就能一勞永逸，其實(shí)不然，職業(yè)發(fā)展如登山，山的高度決定了你的期望值大小和目標(biāo)的高低，也影響著你的激情和動(dòng)力。在現(xiàn)實(shí)生活中不少人或不懂職業(yè)生涯評(píng)估，或評(píng)估不當(dāng)，還有人因不能正確對(duì)待職業(yè)生涯評(píng)估而導(dǎo)致種種困惑，這些都不同程度地影響了個(gè)人的發(fā)展。

職業(yè)生涯評(píng)估是指在實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程中有意識(shí)地搜集相關(guān)信息和評(píng)價(jià)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，自覺(jué)地修正對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，適時(shí)地調(diào)整職業(yè)生涯目標(biāo)。（二）職業(yè)生涯評(píng)估的作用（一）職業(yè)生涯評(píng)估的含義

1.正確評(píng)估可以檢查職業(yè)生涯策略是否恰當(dāng)，更真實(shí)地了解這一策略是否能夠讓人更接近目標(biāo)。2.正確評(píng)估可以檢查目標(biāo)本身是否適當(dāng)，即是否能夠繼續(xù)堅(jiān)持這一職業(yè)生涯目標(biāo)并有望實(shí)現(xiàn)。3.經(jīng)常性的進(jìn)行在評(píng)估很容易使我們發(fā)現(xiàn)改善的途徑。二、如何進(jìn)行職業(yè)生涯評(píng)估進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)生涯評(píng)估最基本最難的一條是：看清形勢(shì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，對(duì)目標(biāo)和策略做出修改。我們發(fā)現(xiàn)，在管理決策領(lǐng)域存在一種“升級(jí)效應(yīng)”，即：盡管不可能成功，但人們?nèi)詧?jiān)持采取行動(dòng)。這是為什么呢？研究表明，一些人對(duì)于“理由越來(lái)越不充分的做法”仍堅(jiān)持不改，無(wú)非是為了向自己和別人證明，自己以前的決策沒(méi)有錯(cuò)。而且存在這樣想法的人在處于青春叛逆期在大學(xué)生中比例越來(lái)越高。這種做法與有效有職業(yè)生涯理是相悖的。有效的職業(yè)生涯管理要求我們要經(jīng)常性的“回頭看”，收集盡可能多的信息進(jìn)行分析，必要時(shí)修改以前的決策。（一）職業(yè)生涯評(píng)估應(yīng)注意的問(wèn)題不要自欺欺人不要太過(guò)在意別人的評(píng)介，更不能一味強(qiáng)求向別人證明自己最初決策是正確的要“聞過(guò)則喜”，無(wú)論真的問(wèn)題還是看似有問(wèn)題（二）評(píng)估的類型活

動(dòng)強(qiáng)

度頻

率投入和求助途徑評(píng)價(jià)一年的績(jī)效、對(duì)生活各方面的滿意度，看有什么問(wèn)題?需要用1～2天的時(shí)間一年一次以組織為導(dǎo)向的正式績(jī)效評(píng)估對(duì)自己的變化和自己面臨的機(jī)會(huì)進(jìn)行分析。你是否需要這種變化?最多需要一周時(shí)間，可以一次完成，也可在幾個(gè)月內(nèi)分散完成每3～4年一次與自己生活中重要的人進(jìn)行交流，再用3～7天修改職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)自己和這些機(jī)會(huì)做出基本評(píng)價(jià)根據(jù)實(shí)際情況而定每7～10年一次評(píng)價(jià)中心、職業(yè)生涯顧問(wèn)、3～4個(gè)月的大學(xué)進(jìn)修（三）評(píng)估的步驟確定評(píng)估目的和任務(wù)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)全面收集反饋信息就反饋信息的準(zhǔn)確性和可用性進(jìn)行分析運(yùn)用合適的評(píng)估方法得出結(jié)論三、職業(yè)生涯評(píng)估方法在進(jìn)行職業(yè)生涯評(píng)估時(shí)，可以根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況采用適當(dāng)?shù)姆椒ā１热鏟PDF法和360度反饋評(píng)介法兩種方法，通過(guò)回顧自己的職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)踐過(guò)程，反思在各個(gè)規(guī)劃環(huán)節(jié)中是否科學(xué)、合理、符合自己的情況，計(jì)劃實(shí)施效果如何，還存在哪些問(wèn)題等；也可以將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃告訴親朋好友，邀請(qǐng)他們從旁觀者角度審視自己的規(guī)劃方案及實(shí)施的效果。虛心、主動(dòng)征求別人對(duì)自己計(jì)劃的看法，往往會(huì)受益匪淺；另外，在職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)還應(yīng)多比較、多思考、多學(xué)習(xí)，吸取別人科學(xué)的方法。對(duì)別人職業(yè)生涯規(guī)劃的分析觀察，往往有助于自己對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)修改。（一）個(gè)人職業(yè)生涯的PPDF法

PPDF的英文全稱是：PersonalPerformanceDevelopmentFile.中文是：個(gè)人職業(yè)表現(xiàn)發(fā)展檔案，也可譯成個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展道路。PPDF主要用于組織對(duì)員工的職業(yè)生涯管理，我們可以將其運(yùn)用到個(gè)人的職業(yè)生涯管理上來(lái)。每個(gè)人對(duì)自己的一生都有良好的理想設(shè)計(jì)，這些設(shè)想有的可以實(shí)現(xiàn)，有的可能就不會(huì)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)的在一個(gè)單位工作時(shí)，如果這個(gè)單位的管理者能夠?yàn)樗ミM(jìn)行設(shè)計(jì)，他就會(huì)有一種追求感受。管理者給員工進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)時(shí)，要使他們的職業(yè)生涯計(jì)劃建立在現(xiàn)實(shí)的、合理的基礎(chǔ)上，并且通過(guò)必要的培訓(xùn)、職務(wù)設(shè)計(jì)及有計(jì)劃的晉升或職務(wù)調(diào)整，為他個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造有利條件。PPDF的主要內(nèi)容個(gè)人情況個(gè)人簡(jiǎn)歷：包括個(gè)人的生日、出生地、部門、職務(wù)、現(xiàn)住地址等。文化教育：初中以上的校名、地點(diǎn)、入學(xué)時(shí)間、主修專題、課題等。所修課程是否拿到學(xué)歷，在學(xué)校負(fù)責(zé)過(guò)何種社會(huì)活動(dòng)等。學(xué)歷情況：填入所有的學(xué)歷、取得的時(shí)間、考試時(shí)間、課題以及分?jǐn)?shù)等。曾接受過(guò)的培訓(xùn)：曾受過(guò)何種與工作有關(guān)的培訓(xùn)（如在樣、業(yè)余還是在職培訓(xùn)）、課題、形式、開(kāi)始時(shí)間等。工作經(jīng)歷：按順序填寫你以前工作過(guò)的單位名稱、工種、工作地點(diǎn)等。有成果的工作經(jīng)歷：寫上你認(rèn)為以前的成績(jī)的工作是哪些，不要寫現(xiàn)在的。以前的行為管理論述：寫出你對(duì)工作進(jìn)行的評(píng)價(jià)，以及關(guān)于行為管理的事情。評(píng)估小結(jié)：對(duì)檔案里所列的情況進(jìn)行自我評(píng)估。現(xiàn)在的行為現(xiàn)時(shí)工作情況：應(yīng)該填寫你現(xiàn)在的工作崗位、崗位職責(zé)等。現(xiàn)時(shí)行為管理文檔：寫上你現(xiàn)在的行為管理文檔記錄，可以在這里加一些注釋。現(xiàn)時(shí)目標(biāo)行為計(jì)劃：設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)，同時(shí)列出和此目標(biāo)有關(guān)的專業(yè)、經(jīng)歷等。這個(gè)目標(biāo)是有時(shí)限的，要考慮到成本、時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量的記錄。如果有什么，什么可以立刻同你的上司（職業(yè)指導(dǎo)老師）探討解決。如果你有了現(xiàn)時(shí)的目標(biāo)，它是什么？怎樣為每一個(gè)目標(biāo)設(shè)定具體的期限。未來(lái)的發(fā)展職業(yè)目標(biāo)：在今后的3～5年里，你準(zhǔn)備達(dá)到什么目標(biāo)，做到什么位置。所需要的能力、知識(shí)：為了達(dá)到你的目標(biāo)，你認(rèn)為應(yīng)該擁有哪些新的技術(shù)、技巧、能力和經(jīng)驗(yàn)等。發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃：為了獲得這些能力、知識(shí)等，你準(zhǔn)備采用哪些方法和實(shí)際行動(dòng)。其中哪一種是最好、最有效的，誰(shuí)對(duì)執(zhí)行這些行動(dòng)負(fù)責(zé)，什么時(shí)間能完成。發(fā)展行動(dòng)日志：此處填寫發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃的具體活動(dòng)安排，所選用的培訓(xùn)方法。如聽(tīng)課、自學(xué)、所需日期、開(kāi)始時(shí)間、取得的成果等。這不僅僅是為了自己，也是為了了解工作、了解行為。同時(shí)，你還要對(duì)照自己的行為和經(jīng)驗(yàn)等，寫上你從中學(xué)到了什么。（二）360度反饋評(píng)介法所謂360度反饋評(píng)價(jià)，又可以稱為多源評(píng)估或者多評(píng)價(jià)者評(píng)估。不同于自上而下，由上級(jí)主管評(píng)定下屬的傳統(tǒng)方式，360度反饋評(píng)價(jià)將上級(jí)主管、同事、下屬、客戶等其他存在密切接觸的人員的評(píng)估，與員工自我的評(píng)估結(jié)合起來(lái)全面評(píng)價(jià)。其評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)反饋給被評(píng)價(jià)者，一方面，這樣將促使員工全面地認(rèn)識(shí)自己，為員工的個(gè)人發(fā)展(如培訓(xùn)計(jì)劃的制訂)提供信息，促使員工提高管理技能和工作業(yè)績(jī)，改善團(tuán)隊(duì)工作；另一方面，對(duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它可以增進(jìn)純凈評(píng)價(jià)的結(jié)果，激勵(lì)員工參與組織變革，提高培訓(xùn)效益和員工滿意度，建立新型的企業(yè)文化，從而最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。360度反饋評(píng)介的作用：

1.企業(yè)增效360度反饋評(píng)價(jià)有利于作業(yè)管理，增加了員工對(duì)于績(jī)效管理的參與度，也為薪酬設(shè)計(jì)調(diào)整提供了新的依據(jù)，有助于提高員工的工作效率。以至從整體上提高組織的績(jī)效。2.員工發(fā)展360度反饋評(píng)價(jià)的結(jié)果可以提供員工培訓(xùn)的需求依據(jù)，也就是說(shuō)?？赡芡诉^(guò)對(duì)于員工是否掌握了崗位所需知識(shí)、技能的評(píng)價(jià)。了解到員工需要接受哪些方面的培訓(xùn)；從更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度說(shuō)，也能為員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)。并由于增強(qiáng)了員工的歸屬感和自信心，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，促進(jìn)組織變革與發(fā)展。3職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，各類職業(yè)對(duì)從業(yè)者的思想素質(zhì)、生理與心理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)以及各種知識(shí)與能力的要求越來(lái)越高，職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越劇烈，進(jìn)行職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)，不僅是組織發(fā)展的重要任務(wù)，也是雇員自身實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)的重要手段和措施。一、個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)生涯提升（一）職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的含義

職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是指一切通過(guò)傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能的手段，來(lái)改善當(dāng)前或未來(lái)工作績(jī)效、發(fā)展與職業(yè)生涯目標(biāo)相應(yīng)的潛在職業(yè)能力的過(guò)程。（二）職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的意義1.職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)可以提高個(gè)人的思想素質(zhì)和決策能力2.職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)可以提高個(gè)人的創(chuàng)造性3.職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)可以提高個(gè)人的科學(xué)文化和專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平4.職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)可以提高個(gè)人的生產(chǎn)技能和工作成效（三）職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的內(nèi)容1.能力的開(kāi)發(fā)2.