商場物業(yè)各崗位工作職責(zé)范本_第1頁
商場物業(yè)各崗位工作職責(zé)范本_第2頁
商場物業(yè)各崗位工作職責(zé)范本_第3頁
商場物業(yè)各崗位工作職責(zé)范本_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

商場物業(yè)各崗位工作職責(zé)范本一、行政部門行政部門是商場物業(yè)管理的中樞，其職責(zé)主要包括以下方面：1.負責(zé)商場物業(yè)的各個部門協(xié)調(diào)工作，建立健全管理體制。2.組織商場物業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)和外部合作，提高物業(yè)管理的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.負責(zé)制定商場物業(yè)的各項管理制度和規(guī)定，確保其執(zhí)行，并及時更新完善。4.負責(zé)商場公共區(qū)域的維護管理和安全監(jiān)控工作，確保商場整體環(huán)境的衛(wèi)生、安全和秩序。5.負責(zé)商場客戶服務(wù)工作，收集客戶反饋意見，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。二、保安部門保安部門是商場物業(yè)安全管理的重要組成部分，其職責(zé)主要包括以下方面：1.負責(zé)商場物業(yè)內(nèi)部的安全保衛(wèi)和保安工作，建立安全防范體系，防范各類安全風(fēng)險和突發(fā)事件。2.負責(zé)商場內(nèi)部的巡邏和監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理不當(dāng)行為和違法犯罪行為。3.為商場內(nèi)部員工和客戶提供各種安全保障服務(wù)，保障其人身財產(chǎn)安全。三、客服部門客服部門是商場物業(yè)服務(wù)的重要組成部分，其職責(zé)主要包括以下方面：1.負責(zé)商場內(nèi)的客戶接待和服務(wù)工作，為客戶提供熱情周到的咨詢和幫助，增強客戶對商場的信任和滿意度。2.負責(zé)商場內(nèi)部的衛(wèi)生保潔工作，及時清潔公共區(qū)域和保障商場環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。3.負責(zé)商場內(nèi)部的維修和保養(yǎng)工作，及時響應(yīng)客戶和員工的維修需求，維護商場內(nèi)部設(shè)施的完好和美觀。四、租賃部門租賃部門是商場物業(yè)租賃管理的重要組成部分，其職責(zé)主要包括以下方面：1.負責(zé)商場內(nèi)各個租戶的租賃業(yè)務(wù)，包括租賃協(xié)議的簽定、收租、管理等。2.負責(zé)商場內(nèi)各個租戶的管理工作，維護租戶與商場的良好關(guān)系，及時協(xié)調(diào)解決其問題和意見。3.負責(zé)商場內(nèi)租賃情況的統(tǒng)計和分析工作，以及對商場內(nèi)部的租賃規(guī)劃和調(diào)整提出建議和意見。以上是商場物業(yè)各部門

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論