殯葬服務(wù)人員尊重承諾書

殯葬服務(wù)人員尊重承諾書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方需要乙方提供殯葬服務(wù)，為確保甲方的合法權(quán)益得到充分保障，同時(shí)讓乙方明確在提供殯葬服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)范和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于遺體接運(yùn)、遺體冷藏、告別儀式、火化、骨灰存放等在內(nèi)的殯葬服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保殯葬服務(wù)過(guò)程中，尊重逝者及其家屬的宗教信仰、民族習(xí)慣和愿望要求。3.乙方應(yīng)指定專門的服務(wù)人員，負(fù)責(zé)與甲方溝通，確保服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)事宜順利進(jìn)行。二、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限至殯葬活動(dòng)結(jié)束之日止。三、服務(wù)質(zhì)量1.乙方應(yīng)保證提供的殯葬服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求，提供規(guī)范、專業(yè)的殯葬服務(wù)，確保逝者及其家屬的合法權(quán)益得到尊重。3.乙方應(yīng)妥善處理與殯葬服務(wù)有關(guān)的各類事務(wù)，包括但不限于手續(xù)辦理、關(guān)系協(xié)調(diào)等。四、保密條款1.乙方應(yīng)對(duì)在提供殯葬服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方個(gè)人信息、家庭成員信息等予以保密，不得泄露給第三方。2.乙方應(yīng)確保其工作人員不得擅自使用甲方提供的信息，不得侵犯甲方的隱私權(quán)。五、違約責(zé)任1.若乙方未能按照約定提供殯葬服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議的保密條款，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）的有效身份證件副本2.乙方（受托方）的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本3.殯葬服務(wù)具體項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表4.逝者資料（包括但不限于姓名、出生日期、死亡日期等）5.家屬聯(lián)系方式及授權(quán)書6.宗教信仰、民族習(xí)慣等相關(guān)資料7.殯葬服務(wù)過(guò)程中涉及的其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供殯葬服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，視為違約。2.乙方違反保密條款，導(dǎo)致甲方遭受損失的，視為違約。3.乙方未按照甲方要求提供規(guī)范、專業(yè)的殯葬服務(wù)，導(dǎo)致甲方合法權(quán)益受到侵害的，視為違約。4.乙方在服務(wù)過(guò)程中，未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等，視為違約。5.乙方在服務(wù)過(guò)程中，未妥善處理與殯葬服務(wù)有關(guān)的各類事務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方（委托方）：指需要乙方提供殯葬服務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.乙方（受托方）：指與甲方簽訂合同，提供殯葬服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.殯葬服務(wù)：指遺體接運(yùn)、遺體冷藏、告別儀式、火化、骨灰存放等服務(wù)。4.違約金：指乙方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向甲方支付的賠償金額。5.保密條款：指乙方對(duì)在提供殯葬服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方個(gè)人信息、家庭成員信息等予以保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方提供的殯葬服務(wù)不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.問(wèn)題：乙方違反保密條款，導(dǎo)致甲方遭受損失。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如無(wú)法彌補(bǔ)損失，支付違約金。3.問(wèn)題：乙方在服務(wù)過(guò)程中，未按照甲方要求提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照要求提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。4.問(wèn)題：乙方在服務(wù)過(guò)程中，擅自變更服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照原約定提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。5.問(wèn)題：乙方在服務(wù)過(guò)程中，未妥善處理與殯葬服務(wù)有關(guān)的各類事務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.自然人死亡后，家屬需要委托專業(yè)殯葬服務(wù)提供商進(jìn)行遺體處理及告別儀式等。2.法人或其他組織需要委