天翼校園策劃方案

天翼校園俱樂部籌劃方案前言天翼，英文名稱“esurfing〞，是中國(guó)電信為滿足廣闊客戶的融合信息效勞需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌?！疤煲悫暤耐瞥?，有效填充了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵，進(jìn)一步深化“綜合信息效勞提供商〞的企業(yè)品牌定位，充分發(fā)揮中國(guó)電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，更好滿足廣闊客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶的綜合信息效勞需求。“天翼〞強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信〞的核心定位，面對(duì)語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶群，提供無所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通效勞?！疤煲悫暤臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì)，并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自信、時(shí)尚活力〞的品牌個(gè)性，成為“領(lǐng)先一步、掌握未來〞的信息時(shí)代先鋒。為了讓每一位在學(xué)大學(xué)生都能夠輕松快樂、積極樂觀的學(xué)習(xí)和生活。天翼成立了“天翼大學(xué)生俱樂部〞。通過天翼豐富的互聯(lián)網(wǎng)功能，讓在學(xué)大學(xué)生能更好的利用高端科技，讓大學(xué)生成為信息時(shí)代先鋒。天翼校園俱樂部在這種背景之下應(yīng)運(yùn)而生。一、天翼校園俱樂部市場(chǎng)分析1、營(yíng)銷環(huán)境分析校園文化環(huán)境分析：校園的協(xié)會(huì)總共有近20個(gè)，90%的協(xié)會(huì)一學(xué)期內(nèi)平均對(duì)外活動(dòng)的次數(shù)不超過3次，加上校方的活動(dòng)少，校園活動(dòng)氣氛的陰沉。學(xué)生心理環(huán)境分析：絕大多數(shù)的學(xué)生的周末或空閑時(shí)間是在宿舍或逛街中度過的，他們有才華卻束之高閣，熱情得不到釋放，渴望生活得新鮮卻沒有一個(gè)舞臺(tái)。通信商環(huán)境分析：學(xué)院暫且沒有建立在通訊運(yùn)營(yíng)商之上的組織形態(tài)〔俱樂部一類〕。重點(diǎn)：俱樂部就是要打破校園這種陰沉的活動(dòng)氣氛，為學(xué)生生活注入活力，同時(shí)占取學(xué)生的心智資源。2、SWOT分析a時(shí)機(jī)：學(xué)院暫且沒有建立在通訊運(yùn)營(yíng)商之上的組織形態(tài)，這是在校園建立天翼俱樂部的好時(shí)機(jī)，能搶先一步搶占客戶心智資源。b威脅：移動(dòng)聯(lián)通電信三者間的競(jìng)爭(zhēng)劇烈。c優(yōu)勢(shì)：三家運(yùn)營(yíng)商中電信天翼的３Ｇ網(wǎng)絡(luò)是最為完善的，最早實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全國(guó)覆蓋。3G的后期效勞很人性化，給俱樂部塑造了良好形象。d劣勢(shì)：移動(dòng)聯(lián)通電信三者間的3Ｇ通訊間的競(jìng)爭(zhēng)劇烈。電信的手機(jī)用戶比移動(dòng)聯(lián)通的都少，天翼也是要用專用手機(jī)才行。這就給俱樂部的會(huì)員招收和形象宣傳上帶來窘境。重點(diǎn)：俱樂部的前期招收宣傳要做到專業(yè)全面，一鼓作氣地打響品牌形象，占取珍貴的客戶心智資源，為后期俱樂部的活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的根底。二.產(chǎn)品分析天翼是中國(guó)電信為滿足廣闊客戶的融合信息效勞需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。天翼校園俱樂部建立與天翼之上，是一間面向在校大學(xué)生的俱樂部。俱樂部致力于打造一種活力年輕的形態(tài)，為豐富學(xué)生課外生活提升學(xué)生身心素質(zhì)而努力。天翼校園俱樂部為天翼的一面招牌，有完備的設(shè)施和運(yùn)作模式，和學(xué)院協(xié)會(huì)有天壤之別。重點(diǎn)：保持產(chǎn)品年輕活力的的形態(tài)，時(shí)常為俱樂部注入新鮮的元素，與時(shí)俱進(jìn)，吸引學(xué)生眼球。三、目標(biāo)市場(chǎng)策略1、市場(chǎng)細(xì)分及定位①、市場(chǎng)細(xì)分調(diào)查發(fā)現(xiàn)柳州市各主要高校其中主要有老師和學(xué)生兩大人群可成為中國(guó)電信天翼的潛在俱樂部會(huì)員。大學(xué)老師絕大多數(shù)沒有太多空閑時(shí)間，假設(shè)天翼要舉行互動(dòng)類型的活動(dòng)時(shí)，這局部人群無法參加。學(xué)生群分為：老生群，即在校一兩年的大二、大三學(xué)生；新生群，剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)新生。因此學(xué)生將成為天翼俱樂部會(huì)員的主力軍。②、選定目標(biāo)市場(chǎng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的學(xué)生市場(chǎng)素來是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必爭(zhēng)之地，目前市場(chǎng)形勢(shì)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)旗下的動(dòng)感地帶占據(jù)了大局部市場(chǎng)，中國(guó)聯(lián)通新勢(shì)力也在其中分得了一杯羹，于此可見中國(guó)移動(dòng)的地位是很難動(dòng)搖的。但是，這塊市場(chǎng)還是存在一定的市場(chǎng)空白，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)柳州市各大高校的在校大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是很向往的，中國(guó)電信的互聯(lián)網(wǎng)效勞在業(yè)界向來是受好評(píng)的，所以這局部市場(chǎng)將成為我們活動(dòng)重點(diǎn)的宣傳對(duì)象。大一新生剛?cè)雽W(xué)，絕大局部新生可能還不打算買電腦，可能會(huì)在大一第二學(xué)期買電腦，這是一塊很大的市場(chǎng)，將是我們重點(diǎn)的廣告宣傳推廣的對(duì)象。大二、大三的學(xué)生是大一第二學(xué)期時(shí)才買電腦的，他們大局部是拉半年網(wǎng)的，也就是說在今年的9月到10月他們的上網(wǎng)費(fèi)將全部耗盡，并要續(xù)費(fèi)。這局部的市場(chǎng)也不小。但是有一點(diǎn)：這局部市場(chǎng)的絕大局部已經(jīng)有了自己的手機(jī)，其中可能大局部不是中國(guó)電信移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的用戶。所以要占據(jù)這局部市場(chǎng)的學(xué)生有點(diǎn)難度。廣告宣傳的表現(xiàn)形式及這兩局部市場(chǎng)的學(xué)生對(duì)天翼俱樂部的業(yè)務(wù)優(yōu)惠活動(dòng)的興趣度將左右活動(dòng)的成敗。2、目標(biāo)市場(chǎng)分析柳州市有些高職學(xué)院起步晚、起步低，師資力量缺乏不完善。校園網(wǎng)吧是由外面商家提供電腦給學(xué)校教學(xué)，學(xué)校為其提供消費(fèi)者的一種贊助性性質(zhì)，學(xué)校有很多人還沒買電腦，大局部是剛來的新生，他們都熱衷于上網(wǎng)，周一至周五中午12點(diǎn)至下午2點(diǎn)30分和下午4點(diǎn)30分至晚10點(diǎn)30分，是開放時(shí)間，2元/小時(shí)，上網(wǎng)的學(xué)生幾乎都滿座，周末全天開放且更加火爆。校園沒有周末晚會(huì)，熱愛唱歌、跳舞的學(xué)生沒有給他〔她〕充分展現(xiàn)才華與風(fēng)采的舞臺(tái)，喜愛觀看晚會(huì)的學(xué)生沒有得到大飽眼福的時(shí)機(jī)。學(xué)院沒有電影院或定期放映電影，據(jù)我們對(duì)大三年級(jí)學(xué)生做的詢問調(diào)查了解到，學(xué)校以前有過免費(fèi)電影，但做不久便以失敗而告終，失敗的原因主要是放映的電影太老不新穎及放映設(shè)備差、技術(shù)低，效果不好。學(xué)生假設(shè)到外面電影院看既貴又不方便，上網(wǎng)看又不劃算。如此，大局部的學(xué)生反響沒有感受到大學(xué)豐富多彩的生活，跟初、高中沒兩樣。現(xiàn)在這就是天翼俱樂部見縫插針的時(shí)機(jī)！四、廣告策略1、廣告目標(biāo)：在4個(gè)月〔11月～2024年2月〕內(nèi)柳州市八大高校40%的大學(xué)生認(rèn)識(shí)天翼俱樂部，認(rèn)識(shí)中的35%確信天翼俱樂部，確信中的20%想要參加俱樂部。2、活動(dòng)主題：以“娛樂與時(shí)機(jī)并融豐富校園生活〞為活動(dòng)主題，說明此俱樂部是一校園俱樂部，以博得學(xué)生們的親切感與認(rèn)同度。以“讓大學(xué)生成為信息時(shí)代先鋒〞為副題，說明中國(guó)電信天翼俱樂部是為大學(xué)生量身打造的，以增進(jìn)學(xué)生們對(duì)該俱樂部得看好度并刺激其參加的欲望。3、活動(dòng)突破點(diǎn)：以大一新生為初始的主要活動(dòng)對(duì)象，拉動(dòng)大二、大三的老大哥老大姐參加本俱樂部。五、天翼俱樂部1、天翼俱樂部模式采用總部管理分部的模式，柳州城市職業(yè)學(xué)院設(shè)為總部，通過與柳州各大高校的學(xué)生會(huì)文體部或者社團(tuán)聯(lián)的外聯(lián)部等合作成立分部，不僅可以加緊各大高校的聯(lián)系，而且還能讓天翼俱樂部在全柳州市的廣闊師生里提高知名度，而到達(dá)最終目的認(rèn)識(shí)天翼。2、天翼俱樂部管理：俱樂部的管理是以俱樂部的會(huì)員管理會(huì)員、會(huì)員效勞會(huì)員的方式，不僅表達(dá)是俱樂部的娛樂性組織，也為會(huì)員提供勤工儉學(xué)的時(shí)機(jī)〔1〕、俱樂部效勞點(diǎn)：俱樂部“網(wǎng)管〞、效勞、設(shè)備皆由局部會(huì)員管理〔“網(wǎng)管〞由學(xué)生會(huì)員擔(dān)任管理者。〕〔2〕、俱樂部活動(dòng)：活動(dòng)籌劃、活動(dòng)宣傳、活動(dòng)執(zhí)行皆是會(huì)員一手操辦。六、應(yīng)對(duì)策略1.娛樂活動(dòng)方面〔1〕、會(huì)員生日party：會(huì)員可在俱樂部里舉行生日晚會(huì)，俱樂部提供設(shè)備?！?〕、會(huì)員外出活動(dòng)：每季度舉行夏令營(yíng)、野炊、燒烤、登山等活動(dòng)，由會(huì)員組織，會(huì)員參與，老師和天翼領(lǐng)導(dǎo)可作為受邀嘉賓?！?〕、俱樂部電影圈：定期放映最新或經(jīng)典電影，時(shí)間宜在周末和節(jié)假日?！才c學(xué)校合作〕〔4〕、俱樂部演唱會(huì)：為會(huì)員展現(xiàn)才華與風(fēng)采提供小型舞臺(tái)?！?〕、聯(lián)誼:本校俱樂部與外校進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，可以促進(jìn)交流與開展人際關(guān)系，或許還是局部恩愛情侶的“紅人〞?！?〕、俱樂部籃球隊(duì)：由會(huì)員組建的籃球隊(duì)，可以隊(duì)里獨(dú)練，可與校內(nèi)校外別隊(duì)聯(lián)誼對(duì)打友誼賽。2、俱樂部?jī)?yōu)惠：〔1〕、積分換禮：使用電信業(yè)務(wù)獲贈(zèng)紀(jì)念小飾品，話費(fèi)滿１００元可積分換取價(jià)值３０元的禮品，滿５０元可積分換取價(jià)值２０元的禮品?！?〕、以舊換新：以舊手機(jī)換新天翼手機(jī)?！步唬常霸擅赓M(fèi)辦理天翼卡〕〔需商議〕〔3〕、話費(fèi)返還：會(huì)員每月月末返還每月總話費(fèi)的１０％，返還話費(fèi)未用完不保存；充１００元話費(fèi)送５０元話費(fèi)，充５０元送２０元話費(fèi)。〔4〕、抽獎(jiǎng)活動(dòng)：每月前十名參加抽獎(jiǎng)〔有時(shí)機(jī)送手機(jī)〕，100%中獎(jiǎng)，可以是手機(jī)掛鏈之類小紀(jì)念品。〔5〕、升級(jí)活動(dòng)：推薦一定人員參加可積分升級(jí)，有一定的報(bào)酬與禮品，被推薦者獲禮品?！残枭套h〕〔6〕、免費(fèi)上網(wǎng)：會(huì)員每周有2個(gè)小時(shí)的免費(fèi)上網(wǎng)時(shí)間，超出時(shí)間按每小時(shí)1.5元計(jì)算?！才c學(xué)校網(wǎng)吧合作〕〔需商議〕〔7〕、娛樂方面：非會(huì)員舉行生日party需付場(chǎng)地費(fèi)、設(shè)備費(fèi)及管理費(fèi)〔由我們會(huì)員管理，費(fèi)用屬會(huì)員個(gè)人〕；外出活動(dòng)會(huì)員交全額的20%，非會(huì)員交全額，為會(huì)員提供與其非會(huì)員好友共娛的時(shí)機(jī)；非會(huì)員看電影得買門票；演唱會(huì)非會(huì)員只有觀看的權(quán)利?！?〕、其它方面：會(huì)員每月可免費(fèi)下載幾首彩鈴；可置親情號(hào)或情侶號(hào)〔前提是兩人都是會(huì)員〕；可送游戲裝備獲點(diǎn)卡?！残枭套h〕七、廣告效果監(jiān)控1、事前做好一份天翼校園俱樂部的認(rèn)知度調(diào)查，事后再做一份調(diào)查，比照俱樂部認(rèn)知度的變化2、設(shè)立校園俱樂部電話效勞熱線，統(tǒng)計(jì)每天的數(shù)據(jù)3、組織對(duì)外活動(dòng)，觀察觀眾事前和事后積極參與度的變化八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)費(fèi)預(yù)算根底設(shè)備工程單價(jià)〔元〕數(shù)量總數(shù)〔元〕舞臺(tái)音響設(shè)備〔一套〕380013800露營(yíng)設(shè)備〔租賃包括，背包、帳篷、防潮墊、睡袋〕 40燒烤設(shè)備〔一套〕40280電腦300013000電話2601260根底經(jīng)費(fèi)會(huì)員服裝10