人力資源外包服務(wù)履約承諾書

人力資源外包服務(wù)履約承諾書合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供人力資源外包服務(wù)，為確保雙方共同遵守合同約定，實現(xiàn)合作共贏，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方需求，提供人力資源外包服務(wù)，包括招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系處理等服務(wù)。2.乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時提供人力資源服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運營。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計算。三、服務(wù)質(zhì)量1.乙方應(yīng)確保提供的人力資源服務(wù)達到甲方滿意度，保障甲方利益。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，對提供的服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并向甲方報告評估結(jié)果。四、保密條款1.雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。2.保密期限自雙方簽字（或蓋章）之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。3.雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。五、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴格履行本合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方應(yīng)在甲方指定期限內(nèi)予以整改。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.人力資源外包服務(wù)需求說明書2.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明3.服務(wù)質(zhì)量評估報告4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場信息資料5.補充協(xié)議6.乙方服務(wù)費用明細表7.甲方支付憑證二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：包括服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準、服務(wù)人員不具備相應(yīng)資質(zhì)等。2.乙方未按照甲方要求及時提供服務(wù)：未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)或響應(yīng)甲方需求。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費：未按時支付服務(wù)費用或支付金額不足。4.雙方未履行保密義務(wù)：泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場信息。三、法律名詞及解釋：1.人力資源外包服務(wù)：指用人單位將部分或全部人力資源管理職能委托給第三方專業(yè)機構(gòu)承擔(dān)的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指當事人按照合同約定，因違約行為應(yīng)支付給對方的一定金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量爭議：通過定期評估報告、雙方協(xié)商解決，必要時可請第三方調(diào)解或提起訴訟。2.服務(wù)人員不足或不符合要求：及時與乙方溝通，要求乙方調(diào)整服務(wù)人員，直至達到約定標準。3.服務(wù)費用支付爭議：查看甲方支付憑證，核對服務(wù)費用明細，如有疑問可要求乙方解釋。4.保密義務(wù)違反：收集證據(jù)，協(xié)商解決，必要時提起訴訟，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要，尋求專業(yè)人力資源外包服務(wù)。2.企業(yè)人力資源部門人員不足，希望通過外包方式提高工作效率。3.企業(yè)為新項目招聘特定崗