酒店衛(wèi)生管理制度8篇_第1頁
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第第頁酒店衛(wèi)生管理制度8篇一、葷素食品,衛(wèi)生用具洗滌一,三池分開專用,注上標(biāo)記。為大家細(xì)心整理了酒店衛(wèi)生管理制度8篇,假如能幫忙到您,我的一切努力都是值得的。酒店衛(wèi)生管理制度篇一【篇一:大酒店衛(wèi)生管理制度】一)總則1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境乾凈,常常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、乾凈,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布確定要清潔衛(wèi)生,專布專用,定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施。3、實(shí)行除去蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其繁殖條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。4、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。二)客用口杯、茶杯消毒制度1、消毒劑:“一片凈消毒片,”優(yōu)氯凈“消毒粉2、清潔劑:去污粉、洗衣粉3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布4、存放工具:茶杯儲存柜5、程序1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;3)用消毒劑配上確定量例水裝到消毒桶內(nèi),按藥劑說明為準(zhǔn),一桶水放一片“一片凈”消毒片;4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時間至少10分鐘以上(化學(xué)消毒法);5)或?qū)⑶逑春玫牟璞⒖诒粮蛇B同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。三)餐飲部衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營,又關(guān)系到社會精神文明建設(shè),更關(guān)系到廣闊消費(fèi)者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣,不僅是每個服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),也是一個人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn)。一、個人衛(wèi)生1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣裳和被褥;勤換工作服。2、上班前和大小便后要洗手。3、要有健康意識,定期作體格檢查,防備疾病,當(dāng)發(fā)覺有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應(yīng)主報上司,休假療養(yǎng)好再上班。4、管理人員應(yīng)特別重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康,要為他們制造一些必需的條件,并常常進(jìn)行檢查督促,使個人衛(wèi)生形成制度。二、工作衛(wèi)生1、當(dāng)班時避開觸摸頭發(fā)或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰;不準(zhǔn)吸煙。2、手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。3、服務(wù)員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈,用開水浸燙,以削減或除去細(xì)菌。托盤等工具必需保持清潔。4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品決斷不出售。5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。7、對不干凈的餐具和臺布要適時送回洗潔處清洗,不可擺用。8、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。9、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。10、在服務(wù)過程中要留心就餐者,發(fā)覺病態(tài)者及帶菌者,對其所用餐具要單獨(dú)整理,重點(diǎn)消毒。11、收市時注意衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避開掉在地上,以免不雅和加添清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。12、在適當(dāng)情況下,要常常使用托盤,訓(xùn)練本身成為一名杰出的服務(wù)員。三、環(huán)境衛(wèi)生餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生緊要包含餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生,必需做到“四定”,即:定人、定時間、定物、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé),做好各處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔。要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛(wèi)生工作常?;?、制度化。【篇二:酒店衛(wèi)生管理制度】一、目的為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客供應(yīng)清爽、乾凈、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境,特訂立本規(guī)定。二、內(nèi)容1、衛(wèi)生管理包含個人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項目進(jìn)行專業(yè)化清潔與管理。緊要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。4、個人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):(1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。(2)把握必需的衛(wèi)生學(xué)問。(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。5、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見《_______________》。6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。7、衛(wèi)生檢查依照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,接受常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進(jìn)行。對檢查出的問題,依照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行懲罰。三、考核1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響予以懲罰。(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等細(xì)小衛(wèi)生問題,每處予以_________—_________元的懲罰。(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處予以_________—_________元的懲罰。(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處予以__________________元的懲罰。2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,予以_________元分懲罰,由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的,酌情予以責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分。3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,依照酒店相關(guān)制度進(jìn)行懲罰。四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行?!酒嚎旖菥频晷l(wèi)生管理組織及管理制度】一、衛(wèi)生管理組織構(gòu)成:凱賓快捷軒酒店負(fù)責(zé)人;專、兼職衛(wèi)生管理人員;二、從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)及個人衛(wèi)生制度(一)從業(yè)人員健康管理1、新上崗的廚師、服務(wù)員必需先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)問教育,并經(jīng)考核后才能上崗。2、廚師、服務(wù)員必需每年體檢一次,并進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)。(二)個人衛(wèi)生管理1、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生,進(jìn)行衛(wèi)生操作時應(yīng)穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。2、從業(yè)人員應(yīng)有兩套以上工作服。工作服應(yīng)定期清洗,保持清潔。三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度1、供顧客使用的公共用品用具應(yīng)嚴(yán)格做到一客一換一消毒。禁止重復(fù)使用一次性用品用具;2、客房清洗消毒應(yīng)按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi),消毒設(shè)備(消毒柜)應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常;3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設(shè)施應(yīng)分開,清潔工具應(yīng)專用,防止交叉?zhèn)魅荆?、客房清洗消毒后的各類用品用具應(yīng)達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應(yīng)當(dāng)表面干凈,無油漬、無水漬、無異味,符合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定;5、干凈物品保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,不得存放雜物;6、客用棉織品清洗消毒前后應(yīng)分設(shè)存放容器;7、客用棉織品、清潔用抹布應(yīng)分類清洗;8、棉織品經(jīng)曬干烘干后應(yīng)在干凈處整燙折疊,使用專用運(yùn)輸工具適時運(yùn)輸至貯藏間保管;9、清洗消毒間應(yīng)有明顯標(biāo)志,環(huán)境乾凈,通風(fēng)換氣良好,無積水積物,無雜物存放;10、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由單位負(fù)責(zé)人督導(dǎo),廚師、服務(wù)員包干負(fù)責(zé),明確責(zé)任;11、廚房操作間和設(shè)施的**應(yīng)科學(xué)合理,避開生熟工序交叉污染;12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時,必需嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;13、廚師上崗工作時必需穿戴工作服、帽,上崗前必需先洗手和消毒。廚師上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。14、直接入口的食品必需使用工具,不得用手直接拿取食品;15、廚房操作間配備消毒柜,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度,使用中的餐具必需每天消毒。消毒程序必需堅持“一洗、二清、三消毒”;16、炊事工用具必需生熟分開,生、熟菜板應(yīng)有文字標(biāo)識。冰箱中存放的食品必需生、熟分開,有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品;17、遵奉各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的布置和實(shí)際情況,依照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。四、衛(wèi)生檢查獎懲考核管理制度1、自查由專職或兼職的衛(wèi)生管理人員組織計劃,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業(yè)人員開展衛(wèi)生考核工作。2、檢查內(nèi)容緊要是服務(wù)過程中的衛(wèi)生情形,是否按操作規(guī)程操作,并做好記錄。3、有下列情況之一的,對相應(yīng)責(zé)任人第一次予以警告,第二次以后每次罰款20元并通報批判:1)健康檢查合格證明過期,進(jìn)行衛(wèi)生操作時未穿工作服或工作服不潔的;2)客用飲具表面不干凈、有油漬、水漬和異味;3)供顧客使用的一次性衛(wèi)生用品超過有效期、重復(fù)使用一次性衛(wèi)生用品;4)床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;5)衛(wèi)生間有積水、積糞、有異味;6)客房未適時清潔或未依照程序進(jìn)行衛(wèi)生清潔;7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施損壞未適時報告的;8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;9)發(fā)覺健康危害事故與傳染病未適時報告的。五、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔及通風(fēng)系統(tǒng)清掃管理制度1、室外公共區(qū)域應(yīng)隨時保持干凈乾凈。2、室內(nèi)公共區(qū)域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應(yīng)保持清潔、無異味。3、廢棄物應(yīng)每天清除一次,廢棄物收集容器應(yīng)適時清洗,必需時進(jìn)行消毒。4、廚房操作間環(huán)境必需干凈、乾凈,每餐后清掃,保持乾凈。門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃光亮;墻壁、屋頂常常打掃,保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。灶臺、抽油煙機(jī)、工作臺、放物架等應(yīng)干凈,無油垢和污垢、異味。5、定期進(jìn)行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應(yīng)符合衛(wèi)生要求。6、委托具有相應(yīng)資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對室內(nèi)空氣、用品用具等定期進(jìn)行檢測。酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇二一、目的為提高日順賓館衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客供應(yīng)清爽、乾凈、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境,特訂立本制度。二、內(nèi)容1、衛(wèi)生管理包含個人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項目進(jìn)行專業(yè)化清潔與管理。緊要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。4、個人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):(1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。(2)把握必需的衛(wèi)生學(xué)問。(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。5、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見《關(guān)于賓館食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。7、衛(wèi)生檢查依照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,接受常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進(jìn)行。對檢查出的問題,依照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行懲罰。三、考核1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響予以懲罰。(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等細(xì)小衛(wèi)生問題,每處予以0.1—0.5元的懲罰。(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處予以0.5—2元的懲罰。(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處予以2—5元的懲罰。2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,予以1元分懲罰,由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的,酌情予以責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分。3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,依照賓館相關(guān)制度進(jìn)行懲罰。酒店衛(wèi)生管理制度篇三1、工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注意本身的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,遇見領(lǐng)導(dǎo)與同事應(yīng)當(dāng)自動問好,熱誠待人。工作期間,注意本身的行為規(guī)范,站有站姿,坐有坐姿,不準(zhǔn)游戲打鬧。2、不得使用酒店物品,私人物品嚴(yán)禁帶入洗衣房存放。3、私人衣物嚴(yán)禁帶入洗衣房清洗,如有發(fā)覺私自帶入洗衣房清洗者,違紀(jì)員工與當(dāng)班主管、組長一律各處以五十元罰款。4、全部送洗的員工制服必需經(jīng)過制服房,由制服房統(tǒng)一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴(yán)禁為其他部門員工清洗私人衣物。5、工作中需聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,嚴(yán)禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關(guān)的閑雜活動,不攔阻他人工作。若需要暫離工作崗位,應(yīng)請示當(dāng)班主管,經(jīng)獲準(zhǔn)后方可離開崗位。6、全部送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進(jìn)行洗滌,未經(jīng)洗滌的布草不得直接返回送洗部門。7、操作各種機(jī)器過程中,在保證自身安全的前提下依照要求進(jìn)行操作,不準(zhǔn)野蠻操作,對于在工作中有意野蠻使用機(jī)器者,一律從嚴(yán)從重懲罰。機(jī)器如發(fā)出異常聲音,應(yīng)當(dāng)立刻停止機(jī)器,報告主管。8、使用原材料,要嚴(yán)格依照原材料投放比例投放,杜絕揮霍。嚴(yán)禁未經(jīng)請示私自改動原材料投放比例,嚴(yán)禁私自攜帶洗衣房原材料外出,一經(jīng)發(fā)覺,一律按偷竊處理。9、對于本身無法處理的問題要適時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關(guān)責(zé)任人承當(dāng)。10、工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)本著友好相處、相互幫忙的原則,嚴(yán)禁在工作當(dāng)中勾心斗角、拉幫結(jié)派,做有損部門團(tuán)結(jié)的事情,如有此類事情,一經(jīng)查實(shí),一律嚴(yán)格處理,直至除名。酒店衛(wèi)生管理制度篇四一、目的為加強(qiáng)酒店管理,嚴(yán)格貫徹《食品衛(wèi)生法》,確保酒店食品加工的清潔衛(wèi)生,特訂立本規(guī)定。二、內(nèi)容(一)食品衛(wèi)生基本保障1、食品生產(chǎn)、加工、貯存、運(yùn)輸、銷售的場所及四周環(huán)境必需干凈、衛(wèi)生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。2、食品從業(yè)人員必需持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性創(chuàng)傷(特別是手指被切破)以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,一律不準(zhǔn)從事入口食品的加工工作。3、食品從業(yè)人員應(yīng)講究個人衛(wèi)生。當(dāng)班時穿戴工作服帽,并保持干凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣裳被褥、勤換工作服帽;工作前及便后必需洗手消毒。(二)防備細(xì)菌性食物中毒措施1、加工食品飯菜的原材料必需新鮮,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品;不使用變質(zhì)原材料;不買不賣腐爛變質(zhì)食品。2、防止食品交叉污染。生熟食品要嚴(yán)格分開加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤、桶、碗等容器要嚴(yán)格分開。執(zhí)行“生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與天然冰隔離”的“四隔離”制度。嚴(yán)禁生熟食品混放,成品與半成品混放,海鮮與肉類混放。加工生海產(chǎn)品必需嚴(yán)防生海產(chǎn)品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產(chǎn)品用過的工具、容器及加工人員的手臂要適時洗刷消毒5分鐘。涼拌菜必需在專用冷拼間操作加工。設(shè)置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配備流水洗手消毒、空氣殺菌設(shè)施。紫外線燈要吊在工作臺上方1.52米處。非冷拼間人員不準(zhǔn)隨便入內(nèi),冷拼間內(nèi)不準(zhǔn)存放未洗干凈的水果、蔬菜、生魚、生肉及其他雜物。3、凡盛放食品的盆、盤、碗等容器,使用前必需洗凈,用開水煮沸35分鐘,或使用蒸汽消毒柜蒸1520分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但必需將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不使用時必需徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前必需用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關(guān)、冷拼間把手及冰箱門拉手等,應(yīng)定期消毒;直接接觸污染物時,必需立刻消毒;熟食刀具存放時加保鮮膜。4、熟食品在加工食用前必需煮熟炸透,徹底滅菌,嚴(yán)防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產(chǎn)品及肉食品加熱溫度適時間必需保證其蛋白質(zhì)凝固。5、熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等,必需在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的飯菜、熟肉制品、熟海產(chǎn)品等,必需回鍋蒸煮后再供食用。新購進(jìn)的上述食品如不了解帶菌情況,食用前應(yīng)加熱滅菌。6、熱菜及涼拌菜制作完畢應(yīng)立刻供應(yīng)客人食用,嚴(yán)禁提前加工。為大型會議大量準(zhǔn)備的飯菜及涼拌菜加工后存放時間不能超過1小時。(三)餐具杯具等器皿的`消毒措施1、全部的餐具杯具等器皿洗刷后必需進(jìn)行消毒。2、消毒程序嚴(yán)格執(zhí)行“一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔”的制度。3、使用消毒液進(jìn)行消毒時,按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內(nèi),再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡510分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內(nèi)保潔。4、使用消毒柜消毒時,先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入蒸箱內(nèi)高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時間不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內(nèi)保潔。(四)防備毒性動植物食物中毒1、禁止食用河豚魚。2、嚴(yán)禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發(fā)芽土豆,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。(五)防備化學(xué)及農(nóng)藥中毒1、勿將亞硝酸鹽當(dāng)作食鹽食用。2、果瓜蔬菜加工食用前應(yīng)反復(fù)用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。三、考核1、凡違反本規(guī)定的,予以責(zé)任部門或責(zé)任人100元至重點(diǎn)警告處分;造成嚴(yán)重后果的,予以責(zé)任人停職檢查至開除處理。2、按酒店相關(guān)懲罰規(guī)定執(zhí)行。四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。酒店衛(wèi)生管理制度篇五(一)總則酒店衛(wèi)生管理制度1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境乾凈,常常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、乾凈,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布確定要清潔衛(wèi)生,專布專用,定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施。3、實(shí)行除去蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其繁殖條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。4、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。(二)客用口杯、茶杯消毒制度1、消毒劑:“一片凈消毒片,”優(yōu)氯凈“消毒粉2、清潔劑:去污粉、洗衣粉3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布4、存放工具:茶杯儲存柜5、程序1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;3)用消毒劑配上確定量例水裝到消毒桶內(nèi),按藥劑說明為準(zhǔn),一桶水放一片“一片凈”消毒片;4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時間至少10分鐘以上(化學(xué)消毒法);5)或?qū)⑶逑春玫牟璞?、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。三)餐飲部衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營,又關(guān)系到社會精神文明建設(shè),更關(guān)系到廣闊消費(fèi)者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣,不僅是每個服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),也是一個人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn)。一、個人衛(wèi)生1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣裳和被褥;勤換工作服。2、上班前和大小便后要洗手。3、要有健康意識,定期作體格檢查,防備疾病,當(dāng)發(fā)覺有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應(yīng)主報上司,休假療養(yǎng)好再上班。4、管理人員應(yīng)特別重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康,要為他們制造一些必需的`條件,并常常進(jìn)行檢查督促,使個人衛(wèi)生形成制度。二、工作衛(wèi)生1、當(dāng)班時避開觸摸頭發(fā)或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰;不準(zhǔn)吸煙。2、手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。3、服務(wù)員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈,用開水浸燙,以削減或除去細(xì)菌。托盤等工具必需保持清潔。4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品決斷不出售。5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。7、對不干凈的餐具和臺布要適時送回洗潔處清洗,不可擺用。8、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。9、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。10、在服務(wù)過程中要留心就餐者,發(fā)覺病態(tài)者及帶菌者,對其所用餐具要單獨(dú)整理,重點(diǎn)消毒。11、收市時注意衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避開掉在地上,以免不雅和加添清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。12、在適當(dāng)情況下,要常常使用托盤,訓(xùn)練本身成為一名杰出的服務(wù)員。酒店衛(wèi)生管理制度篇六1、客房清潔準(zhǔn)備工作檢查客房清潔車內(nèi)的各類布草、客用品、抹布、清潔用品等(包含馬桶掃、百潔布、膠手套、清潔消毒劑)是否齊備,然后將客房清潔車和地板清潔用具推至需清潔房門口并緊靠房門。2、通風(fēng)換氣拉開窗簾,開啟空調(diào)及排氣系統(tǒng),或開窗通風(fēng)換氣。3、清出不潔物品將客房供客人用的各類布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷熱開水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完畢后洗手。4、整理床鋪從客房清潔車取出干凈布草,按次序換上床單、被套、毛毯、枕套,最后鋪上床罩。5、電話:清潔除塵用干凈抹布,從話簡到機(jī)身電話抹干凈,然后用消毒劑對話筒進(jìn)行消毒,或更換新的電話消毒膜(按產(chǎn)品設(shè)計要求定期更換)。6、清潔家具及室內(nèi)物品從房門開始按次序用另一套干凈抹布從高到低將家具內(nèi)外、窗臺、燈具、電器、玻璃窗等抹擦干凈。7、清洗垃圾桶及煙灰盅將垃圾桶及煙灰盅清洗干凈、抹干后放回原處。8、地面清潔吸塵或濕式拖地,完畢后洗手消毒。9、增補(bǔ)物品增補(bǔ)食品、飲料和各類房內(nèi)客用品。10、清洗衛(wèi)生間首先換上衛(wèi)生間清洗專用衣,有條件的酒店最好是設(shè)立衛(wèi)生間清洗專人。然后按《旅業(yè)客房衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程》進(jìn)行。11、客房杯具的洗消由專人按《旅業(yè)客房杯具洗消操作規(guī)程》在專用的杯具洗消間內(nèi)進(jìn)行。12、客房空調(diào)及排氣系統(tǒng)保潔(1)對空調(diào)系統(tǒng)的回風(fēng)口″出風(fēng)口和濾網(wǎng)進(jìn)行定期清潔。兩周內(nèi)不少于一次保潔,并保持于凈。(2)對客房及其衛(wèi)生間的排氣扇進(jìn)行定期清潔,兩周內(nèi)不少于一次保潔,并保持干凈。13、客房地毯保潔客房內(nèi)及過道的地毯必需進(jìn)行定期清潔,應(yīng)兩周不少于一次保潔,并保持干凈。酒店衛(wèi)生管理制度篇七(一)衛(wèi)生管理制度種類1、餐飲業(yè)衛(wèi)生管理組織;2、餐廳衛(wèi)生管理制度;3、冷菜間衛(wèi)生管理制度;4、初加工間衛(wèi)生管理制度;5、烹調(diào)加工衛(wèi)生管理制度;6、食品初加工衛(wèi)生管理制度;7、食品庫房衛(wèi)生管理制度;8、食品銷售衛(wèi)生管理制度;9、食品采購驗(yàn)收制度;10、衛(wèi)生除害管理制度;11、衛(wèi)生檢查制度;12、從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)衛(wèi)生管理制度;13、檔案管理制度;廢棄油脂管理制度。(二)訂立各種衛(wèi)生制度的要素1、衛(wèi)生管理組織構(gòu)成①單位負(fù)責(zé)人;②衛(wèi)生管理人員;③相關(guān)部門的經(jīng)理;④衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)至少由3人構(gòu)成。2、餐廳衛(wèi)生制度①餐桌椅乾凈,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設(shè)施。②要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達(dá)到無蠅、無蜘蛛。③不銷售變質(zhì)、生蟲食品。④小餐具用后洗凈、消毒、保潔。⑤服務(wù)小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。⑥點(diǎn)心、熟食必需在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售,堅持使用清潔的售貨工具。⑦服務(wù)人員工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。3、涼菜間(冷葷間、熟食間)衛(wèi)生制度①做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。②室內(nèi)做到無蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設(shè)施。③刀板、容器、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進(jìn)行空氣消毒。④使用食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。⑤工作人員穿戴乾凈工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。⑥熟食勤作、勤銷,做到當(dāng)天制作,當(dāng)天銷售,過夜隔夜食品回鍋加熱銷售,不出售變質(zhì)食品。⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。4、初(粗)加工間衛(wèi)生制度①有專用加工場地和食品驗(yàn)收人員,腐敗變質(zhì)原材料不加工使用。②清洗池做到葷、素分開;上下水通暢,設(shè)有能盛裝一個班產(chǎn)垃圾的密封容器。③加工后食品原材料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設(shè)施。④加工肉類、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標(biāo)志。⑤工作人員穿戴乾凈的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。⑥防塵防蠅設(shè)施齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。5、烹調(diào)加工衛(wèi)生制度。①不選用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品;②塊狀食品必需充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生;③隔夜、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應(yīng);④炒菜、燒煮食品勤翻動;⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;⑥制作點(diǎn)心用原材料要以銷定量,制作時使用色素、香精等食品添加劑,嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》;⑦工作結(jié)束后,調(diào)料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。⑧操作人員應(yīng)注意個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長發(fā)指甲,不蓄長發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;⑨具備能盛放一個餐次的密閉垃圾容器,并做到班產(chǎn)班清。6、食品粗加工衛(wèi)生制度①全部原輔料投產(chǎn)前必需經(jīng)過檢驗(yàn),不合格的原輔料不得投入生產(chǎn)。②擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必需合理,各工序必需嚴(yán)格依照操作規(guī)程和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作,確保食品不受污染。③包裝食品使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。④加工用工具、容器、設(shè)備必需常常清洗,保持清潔,直接接觸食品的。加工用具、容器必需消毒。⑤工作人員穿戴乾凈工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。⑥加工所防塵、防蠅設(shè)施齊全并正常使用。7、食品倉庫衛(wèi)生管理制度①食品倉庫實(shí)行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常;②食品應(yīng)分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標(biāo)志,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保管或分庫存放,易腐食品要適時冷藏、冷凍保管;③建立倉庫進(jìn)出庫專人驗(yàn)收登記制度,做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲,適時清理不符合衛(wèi)生要求的食品;④食品成品、半成品及食品原材料應(yīng)分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放;⑤食品倉庫應(yīng)常常開窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和乾凈;⑥工作人員應(yīng)穿戴乾凈的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。8、食品銷售衛(wèi)生制度①銷售定型包裝食品商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保管期(保質(zhì)期)等內(nèi)容,進(jìn)貨時向供方索取食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報告單,嚴(yán)禁購銷產(chǎn)品標(biāo)志不全或現(xiàn)售現(xiàn)貼商標(biāo)的食品;②銷售食品必需無毒無害,禁止出售變質(zhì)、生蟲、摻假、摻雜、超過保管期和其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的食品;③出售直接入口的散裝食品應(yīng)有防蠅、防塵設(shè)施,并正當(dāng)使用。使用工具售貨及無毒、清潔的的運(yùn)裝材料,禁止使用廢舊報紙運(yùn)裝食品。貨款、工具分開存放,所用工具班前應(yīng)徹底清洗消毒;④從業(yè)人員穿戴清潔的工作衣帽,并做到:不留長指甲、長頭發(fā)、長胡須,不戴戒指,不涂指甲油,操作時不吸煙;⑤吧臺內(nèi)嚴(yán)禁落地存放食品,嚴(yán)禁亂堆、亂放食品及其他雜物。9、食品采購、驗(yàn)收衛(wèi)生制度①采購的食品原材料及成品必需色、香、味、形正常,不采購腐敗變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品;②采購肉類食品必需索取獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格;③采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品,應(yīng)向供方索取本批次的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單;采購進(jìn)口食品必需有中文標(biāo)識;④采購定型包裝食品,商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保管期(保質(zhì)期)等內(nèi)容;⑤運(yùn)輸車輛和容器應(yīng)專用,嚴(yán)禁與其他非食品混裝、混運(yùn)。⑥食品采購入庫前應(yīng)由庫管人員進(jìn)行驗(yàn)收,合格者入庫儲存,不合格者退回。10、除害衛(wèi)生制度①操作間及庫房門應(yīng)設(shè)立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴(yán)密的防鼠板;②發(fā)覺老鼠、蟑螂及其它有害害蟲應(yīng)即時殺滅;③發(fā)覺鼠洞、蟑螂繁殖穴應(yīng)即時投藥、清理,并用硬質(zhì)材料進(jìn)行封堵。11、衛(wèi)生檢查制度①衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查;②各部門每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查;③單位負(fù)責(zé)人每月組織一次衛(wèi)生檢查;④各類檢查應(yīng)有檢查記錄;⑤發(fā)覺嚴(yán)重問題應(yīng)有改進(jìn)及獎懲記錄;⑥檢查食品加工、儲存、銷售、陳設(shè)的各種防護(hù)設(shè)施、設(shè)備及運(yùn)輸食品的工具,冷藏、冷凍設(shè)施,損壞應(yīng)維護(hù)和修理并有記錄,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。12、從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)制度①從業(yè)人員上崗前必需到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進(jìn)行體檢和培訓(xùn);②發(fā)覺五病患者適時調(diào)離;③未取得體檢、培訓(xùn)合格證明不得上崗;④從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。13、餐飲業(yè)衛(wèi)生管理檔案制度①有專人負(fù)責(zé)、專人保管;②檔案應(yīng)每年進(jìn)行一次整理;③檔案內(nèi)容:衛(wèi)生申請基礎(chǔ)資料、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、各項制度、各種記錄、個人健康、衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗(yàn)報告等。14、食品添加劑使用與管理制度①食品添加劑必需使用國家批準(zhǔn)的品種和在允許范圍內(nèi)使用。②采購食品添加劑要有記錄并存檔。③食品添加劑要專人負(fù)責(zé)保管,并負(fù)責(zé)告知烹調(diào)廚師適用范圍和使用量。④盛放食品添加劑要有專用容器和明顯標(biāo)志。⑤不得在食品中亂加添加劑。⑥實(shí)行食品添加劑使用責(zé)任追究制。15、面食制作衛(wèi)生管理制度①.米面及其他雜糧必需有衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。②.用發(fā)酵劑、食用堿等添加劑必需有索證。③.面食間清洗水池葷、素分開,并有明顯標(biāo)志。④.面食間案板必需葷、素分開使用,并有標(biāo)志。⑤.必需有盛放肉(餡)等專用冰箱。⑥.室內(nèi)做到放蠅、防塵、防鼠。⑦.加工人員穿戴乾凈工作衣帽,保持個人衛(wèi)生,不準(zhǔn)戴戒指、手鏈、涂指甲等。⑧.有室內(nèi)衛(wèi)生定時清掃制度。16、裱花制作衛(wèi)生管理制度①.進(jìn)入裱花間必需更衣、洗手消毒。②.裱花用食品添加劑必需是允許使用的品種,并在允許使用量范圍內(nèi)使用,不能亂加。③.要定時進(jìn)行空氣消毒,保持室內(nèi)清潔狀態(tài)。④.專用裱花工具要定時清潔消毒,防止污染。⑤.加工人員要穿戴乾凈衛(wèi)生衣帽、口罩,定時洗手消毒,保持個人衛(wèi)生。不允許戴手飾及染指甲等。⑥.放蠅、防塵、防鼠等衛(wèi)生設(shè)施要齊備。⑦.要定時整理室內(nèi)衛(wèi)生。17、配餐間衛(wèi)生管理制度(學(xué)校食堂)①.設(shè)立更

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