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門診醫(yī)生就診管理制度第一章總則第一條:為規(guī)范門診醫(yī)生的就診行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,依據(jù)國家法律法規(guī)和開展醫(yī)療工作的實際情況,訂立本制度。第二條:本制度適用于本醫(yī)院門診部全部醫(yī)生。第三條:門診醫(yī)生應(yīng)遵守醫(yī)療倫理、法律法規(guī)以及本醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格依照規(guī)定完成就診任務(wù)。第四條:門診醫(yī)生應(yīng)保持良好的職業(yè)操守和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),敬重患者的人格尊嚴(yán),不得鄙視、辱罵患者,保護(hù)患者隱私。第二章門診醫(yī)生的責(zé)任和權(quán)益第五條:門診醫(yī)生是患者就診過程中的重要責(zé)任人,應(yīng)盡心、盡力地為患者供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)。第六條:門診醫(yī)生有權(quán)利對患者進(jìn)行體格檢查、病史手記、輔佑襄助檢查等診斷過程中必需的操作和詢問,并要求患者供應(yīng)真實、詳盡的信息。第七條:門診醫(yī)生有權(quán)利依據(jù)患者的病情進(jìn)行合理的治療方案和醫(yī)囑,并向患者及時解釋、溝通治療方案,取得患者的知情同意。第八條:門診醫(yī)生有權(quán)利依據(jù)病情推斷是否需要進(jìn)行轉(zhuǎn)診或住院,并及時向患者解釋理由。第九條:門診醫(yī)生有義務(wù)及時記錄患者的病歷和醫(yī)療信息,保證記錄準(zhǔn)確、完整,并確保隱私保密。第十條:門診醫(yī)生有權(quán)利參加學(xué)術(shù)研討、連續(xù)教育和技能培訓(xùn),提高本身的醫(yī)學(xué)水平和專業(yè)知識。第十一條:門診醫(yī)生應(yīng)保持良好的團(tuán)隊合作精神,與其他醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)部門合作,共同提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第三章門診醫(yī)生的工作要求第十二條:門診醫(yī)生應(yīng)依照預(yù)約和掛號制度進(jìn)行就診布置,做到及時、高效地就診。第十三條:門診醫(yī)生應(yīng)盡量減少患者等待時間,合理掌控門診人數(shù),確?;颊叩玫匠浞值脑\療時間。第十四條:門診醫(yī)生應(yīng)保持良好的儀容儀表,穿著醫(yī)護(hù)制服,并佩戴工作證件。第十五條:門診醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致地詢問患者的主訴和病史,全面、系統(tǒng)地進(jìn)行體格檢查和輔佑襄助檢查,確保診斷準(zhǔn)確。第十六條:門診醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真記錄患者的診斷結(jié)果、治療方案和醫(yī)囑,并向患者解釋治療內(nèi)容和用藥方法。第十七條:門診醫(yī)生應(yīng)做好醫(yī)療質(zhì)量掌控和安全管理工作,確保患者的醫(yī)療安全。第十八條:門診醫(yī)生應(yīng)自動了解最新的醫(yī)學(xué)知識和臨床指南,不絕提升本身的醫(yī)療水平。第四章門診醫(yī)生的行為規(guī)范第十九條:門診醫(yī)生應(yīng)以患者為中心,傾聽患者的需求和看法,敬重患者的自主權(quán)和知情權(quán)。第二十條:門診醫(yī)生應(yīng)與患者保持良好的溝通和互動,向患者解釋病情、治療方案和預(yù)后,引導(dǎo)患者的日常護(hù)理和病愈。第二十一條:門診醫(yī)生應(yīng)敬重患者的選擇權(quán),向患者供應(yīng)多種治療方案,并依據(jù)患者的情況進(jìn)行權(quán)衡和評估。第二十二條:門診醫(yī)生不得從患者處索取、收受財物或接受其他利益,不得利用職權(quán)謀取私利。第二十三條:門診醫(yī)生應(yīng)盡量保障患者的隱私權(quán),不得將患者的個人信息泄露給外部機(jī)構(gòu)或個人。第二十四條:門診醫(yī)生應(yīng)樂觀參加醫(yī)療糾紛的解決,自動與患者及家屬溝通,協(xié)調(diào)解決爭議。第五章違紀(jì)處分第二十五條:對于違反本制度的行為,醫(yī)院將依據(jù)違紀(jì)情況予以相應(yīng)的處分,包含但不限于口頭警告、書面警告、記過、降職、革職、開除等。第二十六條:對于涉嫌違法犯罪的行為,醫(yī)院將依法移交給有關(guān)部門處理,并保存追究其法律責(zé)任的權(quán)利。第二十七條:對于違反醫(yī)療紀(jì)律和道德準(zhǔn)則的行為,醫(yī)院將依法
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