環(huán)衛(wèi)工人養(yǎng)護管理施工安全生產(chǎn)、文明作業(yè)培訓

6、環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊伍和作業(yè)人員在施工過程中，應當遵守有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和水利、市政行業(yè)安全規(guī)章制度，不得違章指揮或違章作業(yè)，作業(yè)人員有權對影響人身健康的作業(yè)程序和作業(yè)條件得出改進意見，有權獲得安全生產(chǎn)所需的防護用品，作業(yè)人員對危及生命安全和身體健康的行為有權提出批評，檢舉和控7、作業(yè)人員要熱愛本職工作，努力學習提高政治、文化、業(yè)務水平和操作技能；積極參加安全生產(chǎn)的各項活動，提出改進8、在環(huán)衛(wèi)過程中，必須嚴格遵守勞動紀律，服從領導和安全檢查人員的指揮，工作時思想要集中，堅守崗位，未經(jīng)變換工種培訓和項目經(jīng)理部的許可不得從事非本工種作業(yè)；嚴禁酒后上班；不得在禁火的區(qū)域吸煙和動火。9、環(huán)衛(wèi)時要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不得違章指揮和違章作業(yè)；對違章作業(yè)的指令有權予以拒絕施工，并有責任和義務制止他人違章作業(yè)。10、按照作業(yè)要求正確穿戴個人防護用品。進入環(huán)衛(wèi)現(xiàn)場必須戴環(huán)衛(wèi)行業(yè)統(tǒng)一的警示服或工作服，有所屬單位的明顯標志。11、在道路行走要注意安全，在臨時便道上行走時要注意前后左右是否有施工車輛準備行進，可選擇讓施工車輛先行。12、正確使用防護裝置和防護設施。對各種防護裝置、防護設施和安全禁示牌不得任意拆除和隨意挪動。13、廁所內(nèi)懸掛滅火器，工地一旦發(fā)生火災，無論任何人發(fā)現(xiàn)火警都有義務迅速向當?shù)叵啦块T報警，報警時要講清楚起火原因、地點，并要派人在路口接應消防車。14、發(fā)生火災時，現(xiàn)場所有人員都要積極撲救火勢，并保護好現(xiàn)場，積極配合火災事故的調(diào)查工作。15、如工地發(fā)生傷亡事故，應立即報告公司和主管部門，不得瞞報和謊報。16、發(fā)生傷亡事故后，因搶救人員的需要移動現(xiàn)場物件時，應繪制現(xiàn)場簡圖并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，有條件的可以進行拍照。17、事故現(xiàn)場必須經(jīng)過勞動安全機構(gòu)和司法部門的調(diào)查組同意，方可進行現(xiàn)場的清理工作。(二)、環(huán)衛(wèi)工人進場項目部二級安全教育1、本工程施工現(xiàn)場是一個露天的、多工種的立體交叉作業(yè)環(huán)境，臨時設施多、作業(yè)環(huán)境多變，人機流動性大的生產(chǎn)場所，存在著多種不安全因素。2、應遵守項目部和公司的規(guī)章制度。(三)、環(huán)衛(wèi)工人進場作業(yè)班組三級安全教育(一)樹穴開挖班組安全生產(chǎn)教育內(nèi)容1、每個工人都應自覺遵守法律法規(guī)和公司、項目部的各種規(guī)章制度。2、工人在從事環(huán)衛(wèi)作業(yè)時，工作前必須熟悉作業(yè)的內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境，對所使用的清潔用具、環(huán)衛(wèi)設備等工具要認真進行檢查，不牢固不得使用。(一)場地道路清掃班組安全生產(chǎn)教育內(nèi)容1、清掃道路時要注意來往車輛，勿因搶進度而不注意交通2、清掃道路時，要用掃帚、平底鐵鍬相配合，做到清理則有效，清理則干凈的目標。3、清掃出來的積土、浮塵、砂石、碎紙屑等雜物要集中處理，倒至廢土堆、垃圾站等地方。4、清掃道路時切勿分神，要密切注視道路上的情況。5、勿緊隨行駛車輛之后做道路清掃，待車輛行駛過，距離清掃點一段距離后再做清掃。6、對于車輛較多的路段，應避開交通高峰期。(四)垃圾運輸班組安全教育內(nèi)容1、運輸垃圾車輛均應按照長豐的相關文件規(guī)定運到正確指定區(qū)域內(nèi)，司機均應合法考取駕駛證件后方能上崗。2、運輸車輛在道路上行駛時，車速不宜過快，尤其是在地段復雜地區(qū)、交通繁忙區(qū)、各施工單位的門口、正榮和商業(yè)街路段小販聚集地，更要嚴格控制車速，不能疲勞駕駛、酒后駕駛。3、進入施工現(xiàn)場時，應注意臨時便道兩側(cè)的其他工序的作業(yè)人員，發(fā)現(xiàn)便道上有人員行走時，應鳴笛示意，待人員避讓后方能通4、要嚴格遵守項目部和施工作業(yè)班組的相關規(guī)章制度。5、運輸垃圾不能超載、超速。二、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(1)認真貫徹各項安全法律、法規(guī)，要求認真學習貫徹《安全生產(chǎn)法》和《道路安全法》。(2)每月定期組織安全會議一次，專題研究文明、安全生產(chǎn)情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，增添改進措施。(3)不定期地針對不同的主題開展形式多樣的文明、安全活動，各主要安全生產(chǎn)責任人要在活動中擔負起組識、指導和講(4)員工接受各類安全學習、教育和培訓，做到人人掌握職責內(nèi)的安全操作規(guī)程和有關安全知識，提高全員安全生產(chǎn)意識(5)針對性地以辦板報、廣播宣傳、張貼標語、散發(fā)宣傳資料、放映錄相等形式大力宣傳文明、安全生產(chǎn)知識和內(nèi)容，培養(yǎng)員工文明、安全作業(yè)的自覺性。(6)對各部門的文明、安全作業(yè)情況進行綜合評定和通報，對好的部門和個人進行表揚，對差的部門和個人進行通報批評或處罰。三、堅持員工的安全培訓任何人上崗前必須經(jīng)過崗前培訓，培訓合格方可上崗。在崗人員至少每半年參加一次公司組織的文明、安全培訓，培訓合格方可繼續(xù)從事崗位工作。駕駛員等特殊崗位人員必須按照規(guī)定定期參加相關主管部門的培訓，獲得崗位證書后方可上崗。針對清掃保潔工人的素質(zhì)特點，采取授課、示范、觀摩等形式對員工進行安全文明培訓，以提高員工的安全防范意識：加強員工安全教育的同時嚴格執(zhí)行公司有關安全文明工作的規(guī)章制度，將員工的個人收入同安全文明工作掛鉤，執(zhí)法必嚴，違法必究，使員工自覺養(yǎng)成良好習慣。四、文明施工培訓通過開展崗前培訓、崗位中的指導和員工之間的經(jīng)驗交流會等對保潔員進行素質(zhì)養(yǎng)成教育，重點突出文明作業(yè)規(guī)范的學習。主要包括以下幾方面的內(nèi)容：(1)精神飽滿，儀表整潔。(2)上班穿工作服，佩帶工號牌。(3)男士不留長發(fā)，女士化清雅淡妝。(1)服務態(tài)度端正，有良好的職業(yè)道德。(2)文明服務禮貌待人，使用文明禮貌用語。(3)工作認真負責，有較強的奉獻精神。(4)自覺接受管理人員的檢查和監(jiān)督，虛心接受意見和建3、文明作業(yè)工作紀律(1)履行職責，遵守員工紀律。(2)遵守公司管理規(guī)章制度。(3)崗上不抽煙，不打鬧嬉戲，不會客。(4)非工作需要，不得擅自進入其他場所。(5)愛護公共財務，不得做任何有損他人的行為。(6)禁止往窖井、綠化帶內(nèi)倒垃圾。(7)不得將工具擺在人行道、車行道等，影響觀瞻的地方。(8)清掃時盡量低抬掃把，避免大面積揚塵，給過往行人和(9)電瓶垃圾運輸車及人力垃圾收集車不能外溢，滴漏。保持密封狀態(tài)運輸。4、保持車輛外表清潔由于保潔車輛在道路清掃保潔時引人非常注目，如果車身很臟會影響觀瞻，如果進入居民區(qū)或人流量大的道路作業(yè)時會讓市民反感，所以保持車輛外表的清潔尤為重要，并接受市民和上級主管部門的監(jiān)督。5、減少擾民措施(1)在居民區(qū)內(nèi)作業(yè)時盡量把工具輕拿輕放，不發(fā)出碰撞聲(2)車輛按時檢修，避免發(fā)出噪音影響周圍居民休息；在休息時間不大聲(3)垃圾收集時輕拿輕放，避免揚塵。6、文明的作業(yè)培訓1人員上崗前，應按規(guī)定規(guī)范著裝，著裝應整潔，佩戴好工作牌。2作業(yè)工具應整潔、有效，標志清晰可辨，清晨、夜間作業(yè)要有反光標識。3作業(yè)時，應該按照崗位責任制和崗位作業(yè)流程操作，注意作業(yè)形象，禁止隨意出入商店。4作業(yè)中，不得將清掃垃圾推入路邊雨水井或者其他堆物5作業(yè)中要請路人配合，應該用“你好、請、對不起、請讓一讓、謝謝”等文明用語，禁止使用“喂、走開點、讓開”等命令式用語。6作業(yè)中在可能情況下，應發(fā)揚扶老攜幼、助殘幫困、拾金不昧等美德，做到盡力而為；作業(yè)中回答路人問詢時，應態(tài)度誠懇，語言文明，舉止得體。7作業(yè)中，應避免與路人發(fā)生矛盾，嚴禁將垃圾向路人腳下清掃；對路人的誤會、不理解，要耐心做好解釋工作。如萬一發(fā)生矛盾，應采取嚴以律己，寬以待人的態(tài)度，用文明的方式妥善解決。8虛心接受市民(服務對象)提出的意見，有則改之，無則加勉，不生硬回絕。9凌晨或深夜作業(yè)時，杜絕人為喧嘩、擾民等不文明現(xiàn)象。五、員工作業(yè)行為規(guī)范為了創(chuàng)造一個文明祥和、秩序井然的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，要求全體員工在管理、服務過程中，嚴格按照本章的內(nèi)容去執(zhí)行，以確保公司取得最佳社會效益和經(jīng)濟效益。一)工作態(tài)度1、服從領導2、嚴于職守3、正直誠實4、團結(jié)協(xié)作5、勤勉高效二)服務態(tài)度1、禮貌2、樂觀3、友善4、熱情5、耐心6、平等三)儀容儀表1、員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正地佩戴在左胸前；2、任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋；3、皮革要保持干凈、光亮，不準釘響底；4、男員工應每日修剪胡須，頭發(fā)不蓋耳遮領，不得剃光頭；女員工頭發(fā)應梳理整齊，不做怪異發(fā)型；5、面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用味濃的化妝品，不得留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色指甲油；6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。四)行為舉止1、舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧2、遇上級領導或有客來訪應立即起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應起身移步相送。3、站立的正確姿勢應是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。4、注意走路姿勢，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑(緊急情況除外)。5、進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩門三下，征得同意后方可入內(nèi)；若進去時門是關著的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。6、進出辦公室、電梯時，應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。7、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要