西安市民樂(lè)園萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

西安市民樂(lè)園萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告地理位置分析：西安市民樂(lè)園萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)坐落于西安市的主要干道，屬于繁華購(gòu)物商圈內(nèi)，周邊臨近民生百貨商場(chǎng)，新瑪特百貨商場(chǎng)，以及西安圖書(shū)大廈。地址：西安市新城區(qū)解放路111號(hào)占地面積：172.455畝目標(biāo)顧客：主要集中在具有消費(fèi)能力的中輕年人群經(jīng)營(yíng)范圍：包括大型超市華潤(rùn)萬(wàn)家，大型商場(chǎng)萬(wàn)千百貨，國(guó)美電器，上千品牌商家餐飲（麥當(dāng)勞，肯德基，永和豆?jié){等），萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城，大歌星KTV，大玩家超樂(lè)場(chǎng)，各類(lèi)咖啡館與酒吧，總體來(lái)說(shuō)，及購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑為一體的大型購(gòu)物中心。經(jīng)營(yíng)方式：屬于零售業(yè)態(tài)。而購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)方式主要包括自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、租賃，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)應(yīng)屬于租賃。店面布局：商場(chǎng)共有5層。其中，地下一層是華潤(rùn)萬(wàn)家超市；一層包含萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、國(guó)美電器、萬(wàn)千百貨、以及各品牌專(zhuān)賣(mài)店、咖啡館；二層有國(guó)美電器、萬(wàn)千百貨、以及各類(lèi)私營(yíng)服裝首飾店面；三層除了國(guó)美萬(wàn)千以外，還有大歌星KTV，部分服裝、飲品吧店鋪；四層包括萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城、大玩家超樂(lè)場(chǎng)、部分餐飲店鋪；五層主要是餐飲娛樂(lè)的各類(lèi)店鋪?？傮w來(lái)說(shuō)，購(gòu)物主要在低樓層，娛樂(lè)和休閑在中樓層，餐飲集中在最高層。環(huán)境：設(shè)計(jì)方面：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)不僅引用了成熟的城市綜合體設(shè)計(jì)理念，而且注入了國(guó)際先進(jìn)的步行街區(qū)規(guī)劃形態(tài)元素，在借鑒東京銀座“九縱十橫”特色布局的基礎(chǔ)上，將室外步行街整合規(guī)劃為“三縱五橫”，采用室、內(nèi)外商業(yè)步行街互補(bǔ)、彌合；室內(nèi)步行街改良了雁塔路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)“Ｚ”字形步行街的不足，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“回”字形走廊式步行街。包含特色亮點(diǎn)：《天梯》一種一站式直達(dá)室內(nèi)手扶電梯，一站到達(dá)五樓，即可使消費(fèi)者更快的到達(dá)目的地，同時(shí)也簡(jiǎn)化了廣場(chǎng)中庭中間的扶梯形式，有利于充分展示商鋪與消費(fèi)者接觸；《天庭》沒(méi)有任何建筑物阻擋，入口的天庭是人流最密集的地方對(duì)于商家的產(chǎn)品展示陳列很有利；《天街》整個(gè)廣場(chǎng)的購(gòu)物街區(qū)被置于3層之上，橫跨東四路街道，形成成在地上走，人在空中行的景象。從消費(fèi)者角度觀察，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)整體購(gòu)物環(huán)境很有時(shí)尚感，比較高檔次，非常符合年輕人的追求，這也造就了它獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商品組合：不論是從產(chǎn)品的長(zhǎng)度、深度、寬度、密度哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)，新興購(gòu)物中心形式的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)都能夠達(dá)到最大程度的滿(mǎn)足各類(lèi)消費(fèi)人群的需求。服務(wù)質(zhì)量（售后）：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)將其各個(gè)店面，都交于不同的經(jīng)營(yíng)者，而消費(fèi)者在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店鋪內(nèi)購(gòu)物，面對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)者有不同的服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量與不同經(jīng)營(yíng)者有直接關(guān)系。比如說(shuō)萬(wàn)千百貨、華潤(rùn)萬(wàn)家、大玩家、大歌星等店鋪，都擁有自己的會(huì)員管理制度和方式，并且各不干涉?？偨Y(jié)：跟據(jù)我組的觀察與分析，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)作為新型的零售業(yè)態(tài)形式，正在逐漸的占領(lǐng)市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)，所以我們小組認(rèn)為，萬(wàn)達(dá)將會(huì)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，對(duì)